Mindset_ Dr. Carol S. Dweck マインドセット 著者：キャロル・S・ドゥエック（Dr. Carol S. Dweck） ロビンソン出版 初版は2006年にアメリカで発行され、ランダムハウス社（Random House Inc.）のランダムハウス出版グループのインプリントとして出版されました。 2007年には、バランタイン（Ballantine）からハードカバー版が発行されました。 イギリスでは2012年にロビンソン社から初版が出版され、2017年には改訂版が発行されました。 著作権 © キャロル・S・ドゥエック博士、2017年 著者の道徳的権利が主張されています。 ベティ・エドワーズの『右脳の新しい描き方ワークブック』の18-19ページからの4つのイラストを再印刷する許可を、ペンギングループ（USA）のインプリントであるジェレミー・P・ターチャーに感謝して認めます。著作権 © 2003。 ジェレミー・P・ターチャーの許可により再印刷されています。すべての権利は保護されています。この出版物の一部は、出版社の事前の書面による許可なしに、いかなる形態でも、または手段で再生産、保存、または送信することはできません。また、出版された形態以外のバインディングやカバーで流通させることもできず、同様の条件が次の購入者に課されることもありません。この本のCIPカタログ記録は、英国図書館で入手可能です。 ISBN: 978-1-47213-996-2 ロビンソン社 リトル・ブラウン・ブック・グループのインプリント カーメライトハウス 50 ヴィクトリア・エンバンクメント ロンドン EC4Y 0DZ ハチェットUK社 www.hachette.co.uk www.littlebrown.co.uk 目次 はじめに 1. マインドセット 人はなぜ異なるのか？それはあなたにとって何を意味するのか？二つのマインドセット 二つのマインドセットからの視点 では、新しいことは何か？自己洞察：自分の強みと限界を正確に把握しているのは誰か？今後の展望 2. マインドセットの内部 成功は学ぶことなのか、それとも自分が賢いことを証明することなのか？マインドセットは失敗の意味を変える マインドセットは努力の意味を変える 質問と回答 3. 能力と成果についての真実 マインドセットと学校の成績 芸術的能力は才能なのか？称賛とポジティブなラベルの危険 ネガティブなラベルとその働き 4. スポーツ：チャンピオンのマインドセット 自然な「キャラクター」の考え方 成功とは何か？失敗とは何か？成功を自分のものにする スターであることの意味とは？マインドセットを聞く 5. ビジネス：マインドセットとリーダーシップ エンロンとタレントマインドセット 成長する組織 マインドセットと経営判断の研究 固定マインドセットのリーダーシップ 固定マインドセットのリーダーの実践 成長マインドセットのリーダーの実践 グループプロセスの研究 グループシンク対私たちの考え 称賛された世代が労働力に参入 交渉者は生まれるのか、それとも作られるのか？企業研修：マネージャーは生まれるのか、それとも作られるのか？リーダーは生まれるのか、それとも作られるのか？組織のマインドセット 6. 人間関係：愛におけるマインドセット（またはその逆） 人間関係は異なる マインドセット 恋に落ちる 敵としてのパートナー 競争：誰が一番か？ 人間関係の発展 友情 内気さ いじめっ子と被害者：復讐 再考 7. 親、教師、コーチ： マインドセットはどこから来るのか？ 親（および教師）：成功と失敗に関するメッセージ 教師（および親）：素晴らしい教師（または親）とは何か？ コーチ：マインドセットによる勝利 偽の成長マインドセット 私たちの遺産 8. マインドセットの変化 変化の本質 マインドセットの講義 マインドセットワークショップ ブレイノロジー 変化についてのさらなる情報 成長に心を開く 変わりたくない人々 子どものマインドセットを変える マインドセットと意志力 変化を維持する （真の）成長マインドセットへの旅 学び、学ぶ手助けをする これからの道 ノート 推奨図書 索引 はじめに ある日、私の生徒たちが私を座らせて、この本を書くように命じました。彼らは、人々が私たちの研究を使って自分の人生をより良くすることを望んでいました。これは私が長い間やりたかったことでしたが、急に私の最優先事項となりました。私の仕事は、心理学の伝統の一部であり、人々の信念の力を示しています。これらは私たちが意識しているものかもしれませんし、無意識のものかもしれませんが、私たちが何を望み、それを手に入れることができるかに強く影響します。この伝統はまた、人々の信念を変えること、たとえそれが最も単純な信念であっても、深い影響を与えることができることを示しています。この本では、私たちの研究で発見した自己に関する単純な信念が、あなたの人生の大部分をどのように導いているかを学びます。実際、それはあなたの人生のあらゆる部分に浸透しています。あなたが自分の性格だと思っている多くのことは、実はこの「マインドセット」から生じています。あなたが自分の可能性を発揮するのを妨げている多くのことも、ここから来ています。このマインドセットを説明し、人々がそれを自分の人生でどのように活用できるかを示した本は今までありませんでした。あなたは、科学や芸術、スポーツ、ビジネスの分野での偉人たちや、そうなり得た人々を突然理解することができるでしょう。あなたのパートナー、上司、友人、子どもたちを理解することができるでしょう。あなた自身と子どもたちの可能性を引き出す方法が見えてくるでしょう。私の研究結果を皆さんと共有できることは私の特権です。私の研究からの人々の話に加えて、各章には見出しから引き抜いたストーリーや、私自身の人生や経験に基づいたストーリーを詰め込んでいますので、マインドセットがどのように機能しているかを実際に見ることができます。（ほとんどの場合、名前や個人情報は匿名性を保つために変更されています。また、いくつかのケースでは、明確なポイントを示すために複数の人を一人にまとめています。いくつかのやり取りは記憶から再現されており、私の能力の範囲内で表現しています。） 各章の最後と最後の章全体にわたって、私は教訓を適用する方法を示します。あなたの人生を導いているマインドセットを認識し、それがどのように機能しているかを理解し、望むならそれを変える方法です。文法について少しお話しします。私は文法を知っており、それを愛していますが、この本では必ずしもそれに従ってはいません。文の始まりに「そして」や「しかし」を使ったり、前置詞で文を終えたり、単数の「彼」や「彼女」が必要な文脈で複数形の「彼ら」を使ったりしています。私はこれを行いました。 カジュアルさと即時性を重視して、細かいことにこだわる方々にはお許しをいただければと思います。この改訂版について少しお話しします。いくつかの章に新しい情報を追加することが重要だと感じました。第5章（ビジネス）には、組織全体が持つことができる「組織的マインドセット」に関する新しい研究を追加しました。第7章（親、教師、コーチ）には、「偽の成長マインドセット」に関する新しいセクションを追加しました。これは、人々が成長マインドセットを解釈し実践する際に、必ずしも正確ではない多くの創造的な方法があることを知ったからです。また、第8章（マインドセットの変化）には「真の成長マインドセットへの旅」を追加しました。これは、多くの人々がその旅をどう進めるかについての情報を求めていたからです。これらの更新が皆さんにとって役立つことを願っています。この機会に、私の研究とこの本を可能にしてくれたすべての人々に感謝の意を表したいと思います。私の学生たちは、私の研究キャリアを本当に楽しいものにしてくれました。彼らが私から学んだことが、私が彼らから学んだことと同じくらい多いことを願っています。また、私たちの研究を支援してくれた組織にも感謝します。ウィリアム・T・グラント財団、国立科学財団、教育省、国立精神衛生研究所、国立小児健康・人間発達研究所、スペンサー財団、ライクス財団の皆さん、ありがとうございます。ランダムハウスのスタッフは、私が望む中で最も励ましのあるチームでした。ウェブスター・ヤンス、ダニエル・メナカー、トム・ペリー、そして何よりも、私の編集者であるキャロライン・サットンとジェニファー・ハーシーに感謝します。私の本に対するあなたたちの興奮や素晴らしい提案が、すべての違いを生み出しました。素晴らしいエージェント、ジャイルズ・アンダーソンにも感謝し、彼とつないでくれたハイディ・グラントにも感謝します。私に意見やフィードバックをくれたすべての人々にも感謝しますが、特にポリー・シュルマン、リチャード・ドゥエック、マリアン・ペシュキンには、彼らの広範で洞察に満ちたコメントに特別な感謝を捧げます。最後に、私の人生に特別な次元を与えてくれる愛と情熱を持つ夫デイビッドに感謝します。このプロジェクトを通じての彼の支援は素晴らしいものでした。私の仕事は成長についてであり、それは私自身の成長を促進する助けとなりました。皆さんにも同じことができることを願っています。 第1章 マインドセット 私が若い研究者としてキャリアを始めた頃、私の人生を変える出来事がありました。私は人々が失敗にどう対処するかを理解することに夢中になり、学生たちが難しい問題に取り組む様子を観察することで研究することに決めました。そこで、子どもたちを一人ずつ学校の部屋に呼び、快適にさせた後、一連のパズルを解かせました。最初のパズルは比較的簡単でしたが、次のものは難しくなりました。学生たちがうめき声を上げ、汗をかき、奮闘する様子を見ながら、私は彼らの戦略を観察し、彼らが考えていることや感じていることを探りました。私は子どもたちの間で困難に対処する方法に違いがあると予想していましたが、予想もしなかったことを目の当たりにしました。 難解なパズルに直面したとき、ある10歳の男の子は椅子を引き寄せ、手をこすり合わせ、唇をなめて、「挑戦が大好きだ！」と叫びました。別の子は、汗をかきながらパズルに取り組み、満足そうな表情で「これが有益な経験になることを期待していたんだ」と自信たっぷりに言いました。彼らは一体どうしたのだろう？私は不思議に思いました。失敗に対処するか、そうでないかだと思っていたのに、誰かが失敗を愛するなんて考えたこともありませんでした。彼らは異星人の子供たちなのか、それとも何かを理解しているのか？誰にでもロールモデルがいて、人生の重要な瞬間に道を示してくれる存在がいます。これらの子供たちは私のロールモデルでした。彼らは明らかに私が知らない何かを知っていて、私はそれを理解しようと決意しました。失敗を贈り物に変えるような心の持ち方を理解したいと思ったのです。彼らは何を知っていたのでしょうか？彼らは、知的なスキルのような人間の特性は育てることができると知っていました。そして、彼らはまさにそれをしていたのです—賢くなっていたのです。失敗に落胆するどころか、彼らは自分たちが失敗しているとも思っていませんでした。彼らは学んでいると思っていたのです。一方、私は人間の特性は石に刻まれているものだと思っていました。賢いか賢くないか、失敗は賢くないことを意味する、そんな単純なことだと。成功を積み重ね、失敗を避けることができれば（どんな代償を払ってでも）、賢さを保てると思っていました。苦労や間違い、忍耐はこの図には含まれていませんでした。人間の特性が育てられるものなのか、それとも石に刻まれたものなのかというのは古くからの問題です。しかし、これらの信念があなたにとって何を意味するのかは新しい問題です。あなたの知性や性格が発展させることのできるものであると考えることと、固定的で根深い特性であると考えることの結果は何でしょうか？まずは人間の本質についての古くからの激しい議論を見て、その後にこれらの信念があなたにとって何を意味するのかを考えましょう。 なぜ人は異なるのか？古代から、人々は異なる考え方をし、異なる行動を取り、異なる結果を得てきました。人々がなぜ異なるのか、なぜある人はより賢いのか、より道徳的なのか、そして彼らを永続的に異ならせる何かがあるのかという質問が必ず出てきました。専門家たちは両側に立ちました。一部は、これらの違いには強い身体的な基盤があり、それが避けられず、変えられないものであると主張しました。時代を超えて、これらの身体的な違いには、頭蓋骨の隆起（人相学）、頭蓋骨の大きさや形（頭蓋学）、そして今日では遺伝子が含まれています。他の人々は、人々の背景、経験、訓練、または学習方法の強い違いを指摘しました。この見解の大きな支持者がIQテストの発明者であるアルフレッド・ビネーだったことを知ると驚くかもしれません。IQテストは子供たちの変わらない知性を要約するためのものではなかったのでしょうか？実際には、そうではありませんでした。 ビネーは、20世紀初頭にパリで働いていたフランス人で、このテストを設計しました。彼の目的は、パリの公立学校で十分に学びを得られない子供たちを特定し、それに基づいて新しい教育プログラムを作成することでした。彼は子供たちの知能に個人差があることを否定することなく、教育と練習が知能に根本的な変化をもたらすと信じていました。彼の主要な著作『子供に関する現代の考え方』からの引用を紹介します。ここでは、学習に困難を抱える何百人もの子供たちとの彼の研究を要約しています。 「現代の哲学者の中には、個人の知能は固定された量であり、増加することはないと主張する者もいます。この残酷な悲観主義に対して、私たちは抗議し、反応しなければなりません。…練習、訓練、そして何よりも方法を用いることで、私たちは注意力、記憶力、判断力を高め、文字通り以前よりも賢くなることができるのです。誰が正しいのでしょうか？今日、多くの専門家は、これはどちらか一方ではないと一致しています。自然か育成か、遺伝子か環境かではありません。受胎の瞬間から、両者の間には常に相互作用があります。実際、著名な神経科学者ギルバート・ゴットリーブが述べたように、遺伝子と環境は私たちが成長する過程で協力し合うだけでなく、遺伝子は適切に機能するために環境からの入力を必要とします。同時に、科学者たちは、人々が生涯にわたって学び続け、脳を発展させる能力が、これまで考えられていた以上に大きいことを学んでいます。もちろん、各人には独自の遺伝的素質があります。人々は異なる気質や適性を持ってスタートするかもしれませんが、経験、訓練、そして個人の努力が彼らを次の段階へと導くことは明らかです。現代の知能の権威であるロバート・スターンバーグは、人々が専門性を達成するかどうかの主要な要因は「固定された能力ではなく、目的を持った関与である」と書いています。また、彼の先駆者であるビネーが認識したように、最初に最も賢い人々が最終的に最も賢くなるとは限りません。 これがあなたにとって何を意味するのでしょうか？二つのマインドセット 科学的な問題について意見を述べる専門家がいるのは一つのことですが、これらの見解があなたにどのように適用されるかを理解するのは別のことです。私の研究は30年間にわたり、あなた自身が採用する見方が、あなたの人生の送り方に深く影響を与えることを示しています。それは、あなたが望む自分になるかどうか、そしてあなたが大切にすることを達成できるかどうかを決定づける可能性があります。これはどのように起こるのでしょうか？単純な信念が、あなたの心理やその結果としての人生を変える力を持つことができるのはなぜでしょうか？自分の特性が石に刻まれていると信じること—これが固定マインドセットです—は、何度も自分を証明しなければならないという緊急性を生み出します。もしあなたが限られた知能、特定の性格、特定の道徳的特性しか持っていないのなら、あなたはそれらをしっかりと持っていることを証明しなければなりません。これらの基本的な特性において欠けているように見えたり、感じたりすることは許されません。私たちの中には、幼い頃からこのマインドセットを身につけるように教育されている人もいます。 子供の頃から、私は賢くなることに集中していましたが、固定観念は6年生のウィルソン先生によって強く植え付けられました。アルフレッド・ビネーとは異なり、彼女は人のIQスコアがその人の全てを物語ると信じていました。私たちはIQ順に教室に座らされ、最もIQの高い生徒だけが旗を持ったり、消しゴムを叩いたり、校長にメモを届けたりすることを許されました。彼女の判断的な態度によって引き起こされる日々の腹痛を除けば、彼女はクラス全員に「賢く見せること、愚かに見えないこと」という一つの目標を持たせるマインドセットを作り出していました。テストを受けたり、授業で呼ばれたりするたびに、私たちの存在がかかっているのに、学ぶことに関心を持ったり楽しんだりする人がいるでしょうか？私は、教室やキャリア、人間関係において、自分を証明することに執着する人々をたくさん見てきました。どの状況でも、彼らは自分の知性や人格、キャラクターを確認することを求めます。すべての状況が評価されます：成功するのか失敗するのか？賢く見えるのか愚かに見えるのか？受け入れられるのか拒絶されるのか？勝者の気分になれるのか敗者の気分になるのか？しかし、私たちの社会は知性や人格、キャラクターを重視しているのではないでしょうか？これらの特性を求めるのは普通のことではないでしょうか？はい、しかし…別のマインドセットが存在します。それは、これらの特性が単に与えられたものであり、受け入れなければならないものではなく、常に自分や他人に「自分はロイヤルフラッシュを持っている」と納得させようとしながら、実は「10のペア」ではないかと心配している状態です。このマインドセットでは、与えられた手は成長の出発点に過ぎません。この成長マインドセットは、基本的な資質は努力や戦略、他者の助けを通じて育てることができるという信念に基づいています。人々は初期の才能や適性、興味、気質など、あらゆる面で異なるかもしれませんが、誰もが実践と経験を通じて変わり成長することができます。このマインドセットを持つ人々は、誰でも何にでもなれると信じているわけではありません。適切な動機や教育があれば、誰でもアインシュタインやベートーヴェンになれると考えているわけではありません。しかし、彼らは人の真の潜在能力は未知であり、知ることができないものであると信じています。情熱や努力、訓練を重ねることで何が達成できるかを予測することは不可能です。ダーウィンやトルストイが普通の子供と見なされていたことをご存知ですか？史上最も偉大なゴルファーの一人であるベン・ホーガンが、子供の頃は全く協調性がなく、優雅さもなかったことをご存知ですか？20世紀の最も重要なアーティストのリストにほぼすべて名前が挙がる写真家シンディ・シャーマンが、最初の写真の授業に失敗したことをご存知ですか？私たちの偉大な女優の一人であるジェラルディン・ペイジが、才能がないために諦めるように勧められたことをご存知ですか？大切な資質が育てられるという信念が、学ぶことへの情熱を生み出すことがわかります。自分の素晴らしさを何度も証明するために時間を無駄にするのではなく、もっと成長することに時間を使った方が良いのではないでしょうか？欠点を隠すのではなく、克服することに目を向けるべきではないでしょうか？自分の自尊心を支えるだけの友人やパートナーを探すのではなく、成長を促してくれる人を見つけるべきではないでしょうか？ なぜ、試されてきたものを求めるのではなく、自分を成長させる経験を追い求めるのでしょうか？自分を伸ばそうとする情熱、特にうまくいっていないときでもそれを続ける姿勢こそが、成長マインドセットの特徴です。このマインドセットは、人々が人生の最も困難な時期においても繁栄することを可能にします。 **二つのマインドセットの視点** 二つのマインドセットがどのように機能するかをよりよく理解するために、想像してみてください。あなたは若い大人で、非常に悪い一日を過ごしています。ある日、あなたはとても大切で好きな授業に出席します。教授が中間試験の結果を返却します。あなたはC+をもらいました。とても失望します。その日の夜、帰宅途中に駐車違反の切符を見つけます。非常にイライラして、親友にその経験を共有しようと電話しますが、あまり相手にされません。あなたは何を思い、何を感じ、何をしますか？ 固定マインドセットを持つ人々にこの質問をしたところ、次のような答えが返ってきました。「私は拒絶された気分になる。」 「私は完全な失敗者だ。」 「私はバカだ。」 「私は負け犬だ。」 「私は無価値で愚かだ—みんな私より優れている。」 「私は slime だ。」つまり、彼らは起こった出来事を自分の能力や価値の直接的な指標として捉えます。彼らが自分の人生について考えることはこうです。「私の人生は惨めだ。」 「私は何の価値もない。」 「上の誰かが私を嫌っている。」 「世界は私を狙っている。」 「誰かが私を破壊しようとしている。」 「誰も私を愛していない、みんな私を嫌っている。」 「人生は不公平で、すべての努力は無駄だ。」 「人生は最悪だ。私は愚かだ。良いことなんて私には起こらない。」 「私はこの地球上で最も運の悪い人間だ。」 失礼ですが、死や破壊があったのでしょうか、それともただの成績、切符、そして悪い電話のことなのでしょうか？彼らはただ自己評価が低い人々なのでしょうか？それとも確固たる悲観主義者なのでしょうか？いいえ。失敗に対処していないとき、彼らは成長マインドセットを持つ人々と同じように、自分に価値があり、楽観的で、明るく魅力的だと感じています。それでは、彼らはどう対処するのでしょうか？「何かをうまくやるために、そんなに時間と労力をかける気にはならない。」（つまり、もう誰にも自分を測らせない。） 「何もしない。」 「ベッドにいる。」 「酔っ払う。」 「食べる。」 「機会があれば誰かに怒鳴る。」 「チョコレートを食べる。」 「音楽を聴いてふてくされる。」 「クローゼットに入って座っている。」 「誰かと喧嘩する。」 「泣く。」 「何かを壊す。」 「何をすればいいの？」 何をすればいいのか！実際、私がこのシーンを書いたとき、成績をC+にしたのは意図的でした。Fではなく、中間試験であり、最終試験ではありませんでした。駐車違反の切符であり、車の事故ではありませんでした。彼らは「少し相手にされなかった」だけで、完全に拒絶されたわけではありません。何も壊滅的なことや取り返しのつかないことは起こりませんでした。それでも、固定マインドセットは、この生の素材から完全な失敗感と麻痺感を生み出しました。 成長マインドセットを持つ人々に同じシーンを見せたところ、彼らはこう考えました。 「授業でもっと頑張らなきゃ、車を駐車する時はもっと注意しなきゃ、そして友達が悪い日を過ごしていないか心配になる。」 「C+という成績は、授業でもっと努力しなければならないことを示しているけれど、学期の残りの期間で成績を上げるチャンスはある。」 このような例はたくさんありますが、要点は伝わったと思います。では、彼らはどのように対処するのでしょうか？直接的に。「次のテストに向けてもっと勉強することを考え始める（あるいは違った方法で勉強する）、駐車違反のチケットを支払い、次に話す時に親友と問題を解決する。」 「試験で何が間違っていたのかを見て、もっと良くなることを決意し、駐車違反のチケットを支払い、友達に昨日は不安だったことを伝えるために電話する。」 「次のレポートに一生懸命取り組み、先生に相談し、駐車する場所にもっと気をつけるか、チケットに異議を唱え、友達に何が問題なのかを確認する。」 落ち込むのに一つの考え方だけを持っている必要はありません。誰がそうならないでしょうか？悪い成績や友人や愛する人からの拒絶など、楽しい出来事ではありません。誰もがそれを喜んでいるわけではありません。しかし、成長マインドセットを持つ人々は、自分をラベリングしたり、手を挙げたりすることはありません。彼らは苦しみを感じながらも、リスクを取る準備ができており、挑戦に立ち向かい、努力を続けるのです。 さて、何が新しいのでしょうか？これはそんなに新しい考えでしょうか？「何も冒険しなければ、何も得られない」や「最初に成功しなかったら、何度でも挑戦しなさい」、「ローマは一日にして成らず」といった、リスクの重要性や持続の力を強調する言葉がたくさんあります。（ちなみに、イタリア人も同じ表現を使うと知って嬉しかったです。）本当に驚くべきことは、固定マインドセットを持つ人々はこれに同意しないということです。彼らにとっては、「何も冒険しなければ、何も失わない。」 「最初に成功しなかったら、たぶん能力がない。」 「ローマが一日にして成らなかったのなら、もしかしたらそれは実現する運命ではなかったのかもしれない。」 言い換えれば、リスクと努力は、自分の不十分さを明らかにし、任務に向いていないことを示す可能性のある二つの要素です。実際、固定マインドセットを持つ人々が努力をすることや助けを求めることを信じない程度を見るのは驚くべきことです。 また新しいのは、人々のリスクや努力に関する考え方が、より基本的なマインドセットから生まれるということです。単に一部の人々が自分を挑戦することや努力の重要性を認識しているわけではありません。私たちの研究によれば、これは成長マインドセットから直接生じるものです。成長マインドセットを教えると、発展に焦点を当てたこれらの挑戦や努力に関する考えが続いてきます。同様に、単に一部の人々が挑戦や努力を嫌うわけでもありません。私たちが（一時的に）固定マインドセットに人々を置くと、彼らはすぐに挑戦を恐れ、努力を軽視するようになります。 書店の棚には「世界で最も成功した人々の10の秘密」といったタイトルの本が溢れていますが、これらの本は多くの有用なヒントを提供するかもしれません。しかし、通常は「もっとリスクを取れ！」のような、無関係なポイントのリストに過ぎません。 「自分を信じて！」と声をかけられたとき、そんなことができる人々を羨ましく思う一方で、これらのことがどのように結びついているのか、また自分がそのようになれるのかは明確ではありません。数日間はインスピレーションを受けますが、結局のところ、世界で最も成功している人々は依然として自分たちの秘密を持っています。しかし、固定的なマインドセットと成長マインドセットを理解し始めると、一つの考えがどのように次につながるのかが見えてきます。自分の特性が固定されているという信念が、さまざまな思考や行動につながる一方で、自分の特性は育てられるという信念が、まったく異なる思考や行動を引き起こし、全く違う道へと導いてくれるのです。これを心理学者たちは「アハ体験」と呼びます。私はこのことを研究を通じて見てきましたし、私の著作を読んだ人々から手紙をたくさんもらっています。彼らは自分自身を認識します。「あなたの記事を読んでいると、何度も『これが私だ、これが私だ！』と言っている自分に気づきました。」彼らはつながりを見出します。「あなたの記事は私を完全に驚かせました。宇宙の秘密を発見したような気がしました！」彼らは自分のマインドセットが再構築されているのを感じます。「自分の考え方に個人的な革命が起きていることを報告できます。これはとてもワクワクする感覚です。」そして、彼らはこの新しい考え方を自分自身や他者に実践することができます。「あなたの研究のおかげで、子どもたちとの関わり方を変え、教育を別の視点で見ることができました。」または「あなたの素晴らしい研究が、何百人もの学生にとって個人的かつ実践的なレベルでどれほどの影響を与えたかをお知らせしたいです。」コーチやビジネスリーダーからもたくさんの手紙をもらっています。 自己洞察：自分の強みと限界を正確に把握しているのは誰か？成長マインドセットを持つ人々は、自分がアインシュタインやベートーヴェンだとは思わないかもしれませんが、彼らは自分の能力を過大評価し、自分ができないことに挑戦する可能性が高いのではないでしょうか。実際、研究によれば、人々は自分の能力を見積もるのが非常に苦手です。最近、私たちは誰が最もこの傾向が強いのかを調べました。確かに、人々は自分のパフォーマンスや能力を大きく誤って見積もっていました。しかし、ほとんどすべての誤りは固定的なマインドセットを持つ人々によるものでした。成長マインドセットを持つ人々は驚くほど正確でした。考えてみれば、これは理にかなっています。成長マインドセットを持つ人々のように、自分を成長させることができると信じているなら、たとえそれが好意的でない情報であっても、自分の現在の能力について正確な情報を受け入れることができます。さらに、彼らのように学ぶことに向いているなら、効果的に学ぶためには現在の能力についての正確な情報が必要です。しかし、固定的なマインドセットを持つ人々のように、自分の特性についてすべてが良いニュースか悪いニュースであるなら、歪みがほぼ必然的に生じてしまいます。ある結果は誇張され、他の結果は言い訳され、気づけば自分自身を全く知らなくなってしまうのです。 ハワード・ガードナーは彼の著書『非凡な心』の中で、卓越した個人は「自分の強みと弱みを見極める特別な才能を持っている」と結論づけました。興味深いことに、成長マインドセットを持つ人々はその才能を持っているようです。 次に、卓越した人々が持っているもう一つの特別な才能は、人生の挫折を将来の成功に変える能力です。創造性の研究者たちも同意しています。143人の創造性研究者を対象にした調査では、創造的な成果における最も重要な要素について広く合意が得られました。それはまさに成長マインドセットによって生まれる忍耐力と回復力でした。 あなたは再び疑問に思うかもしれません。「どうして一つの信念が、挑戦への愛、努力への信念、挫折に対する回復力、そしてより大きな（より創造的な！）成功につながるのか？」次の章では、これがどのように起こるのかを詳しく見ていきます。人々が何を目指し、何を成功と見なすかを変えるマインドセットの影響、失敗の定義や意義、影響をどのように変えるのか、そして努力の最も深い意味をどのように変えるのかを見ていきます。これらのマインドセットが学校、スポーツ、職場、そして人間関係にどのように現れるのか、どこから来て、どのように変えることができるのかを見ていきます。 ### マインドセットを育てる あなたはどのようなマインドセットを持っていますか？知能に関する以下の質問に答えてみてください。各文を読み、主に同意するか、主に不同意かを判断してください。 1. あなたの知能は非常に基本的なものであり、あまり変えることはできない。 2. 新しいことを学ぶことはできるが、知能そのものを本当に変えることはできない。 3. どれだけの知能を持っていても、常にかなり変えることができる。 4. あなたの知能を大幅に変えることは常に可能である。 質問1と2は固定マインドセットに関するもので、質問3と4は成長マインドセットを反映しています。どちらのマインドセットにより同意しましたか？あなたは両方の要素を持っているかもしれませんが、ほとんどの人はどちらかに傾いています。また、他の能力についても信念を持っています。「知能」の代わりに「芸術的才能」、「スポーツ能力」、または「ビジネススキル」を使ってみてください。 試してみてください。それはあなたの能力だけでなく、あなたの個人的な資質にも関係しています。性格やキャラクターに関する以下の文を見て、主に同意するか、主に不同意かを判断してください。 1. あなたは特定のタイプの人間であり、それを本当に変えるためにできることはあまりない。 2. どんなタイプの人間であっても、常に大幅に変えることができる。 3. あなたは異なることをすることができるが、あなたの重要な部分は本当に変えることはできない。 4. あなたは常に自分の基本的な性格を変えることができる。 ここで、質問1と3は固定マインドセットに関するもので、質問2と4は成長マインドセットを反映しています。どちらにより同意しましたか？それはあなたの知能に関するマインドセットと異なりましたか？異なる場合もあります。あなたの「知能マインドセット」は、状況が知的能力に関わるときに影響を及ぼします。 あなたの「パーソナリティマインドセット」は、あなたの個人的な特性に関わる状況で重要な役割を果たします。たとえば、あなたがどれだけ信頼できるか、協力的であるか、思いやりがあるか、または社交的なスキルを持っているかといったことです。固定マインドセットは、他人にどう評価されるかを気にしますが、成長マインドセットは、自分を向上させることに関心を持ちます。マインドセットについて考えるためのいくつかの方法を紹介します。 = あなたが知っている固定マインドセットに浸っている人を思い浮かべてみてください。彼らは常に自分を証明しようとし、間違いや失敗に対して非常に敏感です。なぜ彼らがそうなのか、考えたことはありますか？（あなたもそうですか？）今、あなたはその理由を理解し始めることができるでしょう。 = 次に、成長マインドセットに優れた人を考えてみてください。重要な特性は育てることができると理解している人です。彼らが障害にどのように立ち向かうか、そして自分を伸ばすために何をするかを考えてみてください。あなたが変えたい、または自分を伸ばしたいと思う方法は何ですか？ = さて、あなたが新しい言語を学ぶことを決め、クラスに申し込んだと想像してみてください。コースの数回目に、講師があなたを前に呼び出し、次々と質問を投げかけてきます。固定マインドセットに自分を置いてみてください。あなたの能力が試されています。みんなの視線を感じますか？講師があなたを評価している顔が見えますか？緊張を感じ、自己意識が高まり揺らいでいるのを感じてください。他に何を考え、何を感じていますか？次に、成長マインドセットに自分を置いてみてください。あなたは初心者です—だからここにいるのです。学ぶためにここにいます。教師は学びのためのリソースです。緊張が解けていくのを感じ、心が開かれていくのを感じてください。メッセージはこうです：あなたはマインドセットを変えることができます。 第2章 マインドセットの内側 私が若い頃、私は王子のようなパートナーを望んでいました。非常にハンサムで、非常に成功している人。大物が欲しかったのです。華やかなキャリアも望んでいましたが、あまり難しくなくリスクの少ないものが良かった。そして、すべては私が誰であるかの確認として私のもとにやってきてほしかったのです。満足するまでには多くの年がかかりました。素晴らしい人と出会いましたが、彼は成長過程にありました。素晴らしいキャリアを持っていますが、常に挑戦が伴います。何も簡単ではありませんでした。それでも、なぜ私は満足しているのでしょうか？私はマインドセットを変えたからです。その変化は私の仕事によってもたらされました。ある日、私の博士課程の学生であるメアリー・バンデューラと、なぜ一部の学生が自分の能力を証明しようと必死になっているのに対し、他の学生はただ手放して学ぶことができるのかを理解しようとしていました。突然、私たちは能力には2つの意味があることに気づきました。1つは証明する必要がある固定された能力、もう1つは学ぶことで発展させることができる変化可能な能力です。これがマインドセットの誕生のきっかけでした。私は自分がどちらのマインドセットを持っているかを瞬時に理解しました。なぜ私は常に間違いや失敗を気にしていたのかを理解しました。そして、初めて自分には選択肢があることに気づきました。マインドセットに入ると、新しい世界に足を踏み入れます。一方の世界—固定された特性の世界では、成功は自分が賢いか才能があるかを証明することです。自己を確認することです。もう一方の世界—変化する特性の世界では、新しいことを学ぶために自分を伸ばすことが重要です。自己を発展させることです。 ある世界では、失敗とは挫折のことを指します。悪い成績を取ること、トーナメントで負けること、解雇されること、拒絶されること。それは、あなたが賢くないか才能がないことを意味します。一方、別の世界では、失敗とは成長しないこと、価値のあるものを求めないことを意味します。それは、あなたが自分の可能性を十分に発揮していないことを示しています。 一つの世界では、努力は悪いこととされています。失敗と同様に、努力はあなたが賢くないか才能がないことを意味します。もしそうであれば、努力など必要ないはずです。もう一つの世界では、努力こそがあなたを賢くし、才能を引き出すものです。あなたには選択肢があります。マインドセットは単なる信念です。それは強力な信念ですが、結局はあなたの心の中のものに過ぎず、あなたはその考えを変えることができます。読み進める中で、あなたがどこに行きたいのか、どのマインドセットがそこに導いてくれるのかを考えてみてください。 成功は学ぶことに関するものなのか、それとも自分が賢いことを証明することに関するものなのか？著名な政治理論家ベンジャミン・バーバーはかつてこう言いました。「私は世界を弱者と強者、成功者と失敗者に分けるのではなく、学ぶ者と学ばない者に分ける。」 一体、何が人を学ばない者にしてしまうのでしょうか？誰もが学ぶことへの強い欲求を持って生まれてきます。赤ちゃんは日々スキルを伸ばしています。普通のスキルだけでなく、歩くことや話すことといった一生の中で最も難しい課題に挑戦しています。彼らは「難しすぎる」とか「努力する価値がない」と決して思いません。赤ちゃんは間違いを犯したり、自分を恥じたりすることを心配しません。彼らは歩き、転び、また立ち上がります。ただ前に突き進むのです。この活気に満ちた学びを終わらせるものは何でしょうか？それは固定マインドセットです。子どもたちが自分を評価できるようになると、挑戦を恐れるようになる子もいます。彼らは賢くないことを恐れるようになります。 私は幼稚園児から数千人を研究してきましたが、学ぶ機会を拒否する人がこれほど多いとは驚くべきことです。私たちは4歳の子どもたちに選択肢を与えました。簡単なジグソーパズルをやり直すか、難しいものに挑戦するかです。この幼い年齢でも、固定マインドセットを持つ子どもたち—固定的な特性を信じる子たち—は安全な方を選びました。「生まれつき賢い子は間違いを犯さない」と彼らは言いました。一方、成長マインドセットを持つ子どもたち—賢くなることができると信じる子たち—は、その選択が奇妙だと思いました。「どうして私にこれを聞くの？」と一人の女の子は言いました。「誰が同じパズルを何度もやりたいと思うの？」彼らは次々と難しいものを選びました。「解けるのが待ちきれない！」と一人の女の子が叫びました。 固定マインドセットを持つ子どもたちは、成功を確実にしたいと思っています。賢い人は常に成功すべきだと考えています。しかし、成長マインドセットを持つ子どもたちにとって、成功とは自分を伸ばすことです。賢くなることに関するものです。ある中学1年生の女の子はこうまとめました。「私は知性は努力しなければ得られないものだと思います…ただ与えられるものではありません。…ほとんどの子どもは、答えがわからないと手を挙げません。でも私が普段するのは手を挙げることです。間違っていたら、私の間違いが訂正されるからです。あるいは、手を挙げて『これはどう解決するの？』とか『これがわからない』と言います。」 「手伝ってくれますか？」そう言うだけで、私は自分の知性を高めています。 パズルを超えて パズルを解くのを避けるのは一つのことですが、将来にとって重要な機会を逃すのは別の話です。これが実際に起こるかどうかを確かめるために、私たちは特異な状況を利用しました。香港大学では、すべてが英語で行われています。授業も教科書も試験も英語です。しかし、大学に入学する学生の中には英語が流暢でない人もいるため、彼らが急いで何か対策を講じるのは理にかなっています。新入生の登録に来た学生たちの中で、英語が得意でない学生を私たちは知っていました。そして、彼らに重要な質問をしました。「もし教員が英語スキルを向上させるためのコースを提供したら、受講しますか？」さらに、彼らの考え方を測定しました。これは、「あなたには一定の知性があり、それを変えることはあまりできない」というような文にどれだけ同意するかを尋ねることで行いました。このような考えに同意する人は固定的な考え方を持っている傾向があります。一方、成長志向の考え方を持つ人は、「あなたは常に知性を大きく変えることができる」と同意します。その後、英語のコースを受講すると答えた学生を見てみると、成長志向の学生は力強く「はい」と答えました。しかし、固定的な考え方を持つ学生はあまり興味を示しませんでした。成功は学ぶことにあると信じる成長志向の学生は、その機会をつかみましたが、固定的な考え方を持つ学生は自分の欠点をさらけ出したくありませんでした。その代わりに、短期的に賢く見えることを優先し、大学生活を危険にさらすことを選びました。これが、固定的な考え方が人々を学ばない存在にしてしまう方法です。 脳波が物語る 人々の脳波にもその違いが見られます。両方の考え方を持つ人々がコロンビア大学の脳波ラボに来ました。彼らが難しい質問に答え、フィードバックを受ける中で、私たちは彼らの脳波がいつ興味を示し、注意を払っているかに興味を持ちました。固定的な考え方を持つ人々は、自分の能力に関するフィードバックがあるときだけ興味を示しました。彼らの脳波は、答えが正しいか間違っているかを教えられたときに、注意を払っていることを示しました。しかし、学ぶ手助けとなる情報が提示されたときには、興味を示す兆候はありませんでした。間違った答えを得たときでさえ、正しい答えを学ぶことには興味を持ちませんでした。成長志向の人々だけが、自分の知識を広げるための情報に注意を払いました。学ぶことが彼らにとっては最優先事項だったのです。 あなたの優先事項は？ もし選ばなければならないとしたら、どちらを選びますか？成功と承認の山か、それとも多くの挑戦か？これは知的な課題だけでなく、人々が選ばなければならない選択でもあります。人々はまた、自分が望む人間関係を決めなければなりません：自分の自尊心を高めてくれる関係か、それとも成長を促してくれる関係か？理想のパートナーは誰ですか？私たちはこの質問を若い大人たちに投げかけ、彼らが何を答えたのかをお伝えします。 固定的な考え方を持つ人々は、理想の伴侶について次のように言いました。 彼らを特別扱いし、完璧だと感じさせ、崇拝する人。言い換えれば、完璧な伴侶は彼らの固定的な特質を称賛する存在です。私の夫は、以前はこのように感じていたことがあり、彼のパートナーの宗教の神になりたいと思っていたそうです。幸運なことに、彼は私に出会う前にその考えを捨てました。一方、成長志向の人々は異なるタイプの伴侶を望んでいました。彼らは理想の伴侶について、次のように述べました。 自分の欠点を見て、それに取り組む手助けをしてくれる人。より良い人間になるよう挑戦してくれる人。新しいことを学ぶよう励ましてくれる人。もちろん、彼らは自分を攻撃したり、自尊心を傷つけたりする人を望んでいませんでしたが、成長を促してくれる人を求めていました。彼らは自分が完全に進化した、欠点のない存在で、学ぶことが何もないとは考えていませんでした。 さて、異なる考え方を持つ二人が一緒になるとどうなるか、考えていますか？成長志向の女性が固定的な考え方を持つ男性との結婚について語ります。 私は髪の毛から米粒を取り除く暇もないうちに、大きな間違いを犯したことに気づき始めました。「もう少し外出してみない？」や「決定する前に相談してほしい」といったことを言うたびに、彼は打ちひしがれました。そして、私が提起した問題について話し合う代わりに、私は文字通り1時間かけて彼の気分を良くするために修復作業をしなければなりませんでした。さらに、彼はすぐに電話をかけて母親に連絡し、彼が必要としている絶え間ない崇拝を受けるのでした。私たちはどちらも若く、結婚生活が新鮮でした。私はただコミュニケーションを取りたかったのです。夫の成功した関係の考え方—完全で批判のない受容—は妻の考えとは異なり、妻の成功した関係の考え方—問題に向き合うこと—も夫の考えとは異なっていました。一方の成長は、もう一方にとっての悪夢でした。 CEO病 特別扱いされ、完璧に見られたいということについて言えば、これは「CEO病」と呼ばれることが多いことに驚かないでしょう。リー・アイアコッカはその病気の重症例でした。クライスラー・モーターズのトップとしての初期の成功の後、アイアコッカは固定的な考え方を持つ4歳児のように見えました。彼は同じ車のモデルを何度も繰り返し発表し、表面的な変更しか加えませんでした。残念ながら、それらは誰も欲しがらないモデルでした。一方で、日本の企業は車がどのように見えるべきか、どのように走るべきかを完全に再考していました。結果はご存知の通りです。日本車は急速に市場を席巻しました。CEOたちは常にこの選択に直面しています。自分の欠点に向き合うべきか、それとも欠点のない世界を作るべきか。リー・アイアコッカは後者を選びました。彼は崇拝者に囲まれ、批判者を追放し、そして自分の業界がどこに向かっているのかを見失ってしまいました。リー・アイアコッカは学ばない人になってしまったのです。しかし、すべての人がCEO病にかかるわけではありません。多くの偉大なリーダーは、定期的に自分の欠点に向き合っています。 ダーヴィン・スミスは、キンバリー・クラークでの素晴らしい業績を振り返り、「私はその仕事にふさわしい人間になろうとする努力を決してやめなかった」と語りました。彼らは、成長マインドセットを持つ香港の学生たちのように、補習コースを受けることを決してやめませんでした。CEOたちは別のジレンマに直面しています。彼らは、会社の株価を短期的に上げ、自分自身をヒーローのように見せる短期戦略を選ぶこともできます。あるいは、長期的な改善に取り組むことを選び、会社の健康と成長のための基盤を築く中でウォール街の不満をリスクにさらすこともできます。自己認識を持つ固定マインドセットのアルバート・ダンラップは、サンビームを立て直すために呼ばれました。彼はウォール街にヒーローのように見せる短期戦略を選びました。株価は急騰しましたが、会社は崩壊しました。一方、成長マインドセットを持つルー・ガースナーは、IBMを立て直すために呼ばれました。彼はIBMの文化や方針を大幅に見直すという巨大な課題に取り組む中で、株価は停滞し、ウォール街からは冷笑されました。彼は失敗者と呼ばれました。しかし数年後、IBMは再びその分野のリーダーとなりました。 成長マインドセットを持つ人々は、挑戦を求めるだけでなく、それを楽しむのです。挑戦が大きければ大きいほど、彼らはより成長します。スポーツの世界ではそのことが最も明確に見て取れます。人々がどのように伸び、成長するかを観察することができます。ミア・ハム、彼女の時代の最高の女性サッカー選手は、こう言い切ります。「私は一生を通じて、年上で大きく、よりスキルがあり、経験豊富な選手たちと挑戦し続けてきました。つまり、私よりも優れた選手たちとプレーしてきたのです。」彼女はまず兄とプレーし、次に10歳で11歳の男子チームに参加しました。そして、アメリカのナンバーワン大学チームに飛び込みました。「毎日、彼らのレベルに合わせてプレーしようと努力しました…そして、私は自分が夢見ていた以上に早く成長していきました。」 パトリシア・ミランダは、太めで運動神経のない高校生で、レスリングをしたいと思っていました。マットでひどい敗北を喫した後、「お前は冗談だ」と言われました。最初は泣きましたが、次第にこう感じました。「それが私の決意を固めました…努力と集中、信念、トレーニングが、どうにかして私をレスラーとして認めさせることができるのかを知りたかったのです。」彼女はどこでその決意を得たのでしょうか？ミランダは挑戦のない生活の中で育ちました。しかし、母親が40歳で動脈瘤で亡くなったとき、10歳のミランダは一つの原則を思いつきました。「死の床に横たわっているときに言える素晴らしいことの一つは、『私は本当に自分を探求した』ということです。この緊急感は、母が亡くなったときに植え付けられました。もし人生で簡単なことだけをしているなら、あなたに恥をかかせることになります。」だからこそ、レスリングが挑戦を提示したとき、彼女はそれに立ち向かう準備ができていました。彼女の努力は実を結びました。24歳のとき、ミランダは最後に笑っていました。彼女はアメリカオリンピックチームの自分の体重カテゴリーのスポットを獲得し、アテネから銅メダルを持ち帰りました。そして次は？イェール大学法科大学院です。周囲の人々は、すでにトップにいるところに留まるように勧めましたが、ミランダは再び底から始めて、今度は自分がどれだけ成長できるかを見る方がもっと刺激的だと感じていました。 可能性を超えての挑戦 時には、成長マインドセットを持つ人々が自らを限界まで引き伸ばすことで、不可能を成し遂げることがあります。1995年、俳優のクリストファー・リーブは馬から落ちてしまいました。彼は首を骨折し、脊髄が脳から切断され、首から下は完全に麻痺してしまいました。医療科学は「申し訳ありません。受け入れてください」と言いました。しかし、リーブは電気刺激を利用して麻痺した体のすべての部分を動かす厳しい運動プログラムを始めました。なぜ彼は再び動くことを学べなかったのでしょうか？なぜ彼の脳は再び体に命令を出すことができなかったのでしょうか？医者たちは、彼が現実を受け入れられず、失望する準備をしていると警告しました。彼らは以前にもこのようなケースを見ており、それは彼の適応にとって悪い兆候でした。しかし、実際にリーブは他に何をしていたのでしょうか？もっと良いプロジェクトがあったのでしょうか？5年後、リーブは動きを取り戻し始めました。最初は手から始まり、次に腕、そして脚、最後に胴体へと進みました。彼は完全に治ったわけではありませんでしたが、脳のスキャンでは、彼の脳が再び体に信号を送り、体がそれに反応していることが示されました。リーブは自らの能力を引き伸ばしただけでなく、神経系とその回復の可能性についての科学の考え方を根本的に変えました。そうすることで、彼は脊髄損傷を持つ人々にとっての研究の新たな視点と希望の道を開いたのです。 確実なものに頼ることの中での成長 明らかに、成長マインドセットを持つ人々は、自らを引き伸ばすときに繁栄します。では、固定マインドセットを持つ人々はいつ繁栄するのでしょうか？それは、物事が安全に手の届く範囲にあるときです。物事があまりにも難しくなると、彼らは自分が賢いまたは才能があると感じられなくなり、興味を失ってしまいます。私は、プレメディカルの学生たちが化学の最初の学期を過ごす様子を見守りながら、これが起こるのを目の当たりにしました。多くの学生にとって、医者になることは人生の目標であり、このコースが誰が医者になれるかを決定します。このコースは非常に難しいのです。各試験の平均成績はC+で、Aをほとんど見たことがない学生たちにとっては厳しい結果です。ほとんどの学生は化学に対してかなりの興味を持ってスタートしました。しかし、学期が進むにつれて何かが起こりました。固定マインドセットを持つ学生たちは、すぐに良い成績を取ったときだけ興味を持ち続けました。難しいと感じた学生たちは、興味や楽しみが大きく減少しました。「それが私の知性の証明でなければ、楽しむことができない」と一人の学生は報告しました。「難しくなるほど、私は本を読むことや試験の勉強をするのを強制しなければならなくなります。以前は化学に興奮していましたが、今は考えるたびにお腹が不快になります。」 対照的に、成長マインドセットを持つ学生たちは、非常に難しい作業に直面しても同じ高いレベルの興味を示し続けました。「私には思ったよりもずっと難しいですが、これが私がやりたいことなので、ますます決意が強くなります。彼らが私にできないと言うと、本当にやる気が出ます。」挑戦と興味は、常に一緒に存在していました。 私たちは若い学生たちにも同じことを見ました。私たちは5年生に興味深いパズルを提供しましたが、彼らは皆それを楽しみました。しかし、パズルを難しくすると、固定的な考え方を持つ子どもたちは楽しさが大きく減少しました。彼らは自宅で練習するために持ち帰ることについても考えを変えました。「大丈夫、あなたが持っていてもいいよ。私はもう持っているから」と一人の子どもが嘘をつきました。実際、彼らはそれから逃げることができませんでした。これは、パズルを解くのが得意な子どもたちにも当てはまりました。「パズルの才能」があるからといって、楽しさの低下を防ぐことはできませんでした。一方、成長志向の子どもたちは、難しい問題から離れられませんでした。これらは彼らのお気に入りで、持ち帰りたいものでした。「これらのパズルの名前を書いてもらえますか？」と一人の子どもが尋ねました。「そうすれば、これがなくなったときにお母さんがもっと買ってくれるから。」 最近、私はマリーナ・セミョーノワという偉大なロシアのダンサーであり教師についての記事を読みました。彼女は学生を選ぶための新しい方法を考案しました。それは考え方を試す巧妙なテストでした。元生徒の一人がこう語っています。「彼女の学生は、まず試用期間を乗り越えなければなりません。彼女は、あなたが賞賛や修正にどう反応するかを観察します。修正に対してより反応が良い者が価値があると見なされます。」言い換えれば、彼女は簡単なこと、すでに習得したことから楽しさを得る者と、難しいことから楽しさを得る者を分けているのです。私が「これは難しい。これは楽しい。」と言った瞬間を忘れることはありません。その瞬間、私は考え方が変わっていることを実感しました。 あなたはいつ賢いと感じますか？完璧なときですか、それとも学んでいるときですか？物語はさらに複雑になります。固定的な考え方では、成功するだけでは不十分です。賢くて才能があるように見えるだけでは不十分です。ほぼ完璧でなければなりません。そして、すぐに完璧でなければなりません。私たちは、学生から若い大人までの人々に「いつ賢いと感じますか？」と尋ねました。その違いは驚くべきものでした。固定的な考え方を持つ人々はこう言いました。「間違いを犯さないときです。」「何かを早く終わらせて、それが完璧なときです。」「私には簡単だけど、他の人にはできないときです。」彼らにとっては、今すぐ完璧であることが重要です。しかし、成長志向の人々はこう言いました。「本当に難しいとき、一生懸命に努力して、以前はできなかったことができるようになったときです。」または「長い間何かに取り組んで、少しずつ理解し始めたときです。」彼らにとっては、即座の完璧さではなく、時間をかけて何かを学ぶことが重要です。挑戦に立ち向かい、進歩することです。 能力があるなら、なぜ学ぶ必要があるのでしょうか？実際、固定的な考え方を持つ人々は、学びが始まる前に能力が自然に現れることを期待しています。結局のところ、持っているなら持っているし、持っていないなら持っていないのです。私はこれを常に目にします。世界中からの応募者の中で、私のコロンビア大学の学部は毎年6人の新しい大学院生を受け入れました。彼らは皆、素晴らしいテストスコア、ほぼ完璧な成績、著名な学者からの絶賛の推薦状を持っていました。 さらに、彼らはトップの大学院からの誘いを受けていました。しかし、その中の何人かは、たった1日で完全な詐欺師のように感じるようになりました。昨日は自信満々だったのに、今日は失敗者のように思えてしまうのです。何が起こるのでしょうか。彼らは、長い出版物のリストを持つ教員を見て、「ああ、神様、私はそんなことはできない」と思います。次に、論文を投稿したり、助成金の提案を書いたりしている上級生を見て、「ああ、神様、私はそんなことはできない」と感じます。彼らはテストを受けてAを取ることはできても、これをどうやってやるのかはまだ分からないのです。しかし、彼らは「まだ」ということを忘れています。学校は、教えるためにあるのではないでしょうか？彼らは、すでにすべてを知っているからではなく、これらのことを学ぶためにそこにいるのです。ジャネット・クックとスティーブン・グラスに何が起こったのか、私は考えます。彼らはどちらも若い記者で、虚偽の記事によって急速にトップに上り詰めました。ジャネット・クックは、8歳の薬物中毒の少年についてのワシントン・ポストの記事でピューリッツァー賞を受賞しましたが、その少年は存在せず、後に賞を剥奪されました。スティーブン・グラスは『ニュー・リパブリック』の天才少年で、他の記者が夢見るようなストーリーや情報源を持っているように見えましたが、それらは存在せず、物語も真実ではありませんでした。ジャネット・クックとスティーブン・グラスは、すぐに完璧である必要があったのでしょうか？無知を認めることが同僚たちからの信用を失うことになると感じていたのでしょうか？彼らは、学ぶための厳しい努力をする前に、すでに大物記者のようであるべきだと感じていたのでしょうか？スティーブン・グラスは「私たちは星だった—早熟な星だった」と書いています。「それが重要だったのです。」一般の人々は彼らを詐欺師として理解していますが、彼らは確かに詐欺を働きました。しかし、私は彼らを才能ある若者—必死な若者—として理解します。彼らは固定観念のプレッシャーに屈してしまったのです。1960年代には「成長することは、存在することよりも良い」という言葉がありました。固定観念は、人々に成長する余裕を与えません。彼らはすでに「ある」必要があるのです。 テストのスコアは永遠に残る 固定観念の中で、今すぐ完璧であることがなぜそれほど重要なのかを詳しく見てみましょう。それは、1つのテスト—または1つの評価—が永遠にあなたを測ることができるからです。20年前、5歳のときにロレッタとその家族はアメリカに来ました。数日後、母親は彼女を新しい学校に連れて行き、そこで早速テストを受けさせられました。次の瞬間、彼女は幼稚園のクラスにいましたが、それはエリート幼稚園クラスの「イーグルズ」ではありませんでした。しかし、時が経つにつれてロレッタはイーグルズに転校し、高校卒業までそのグループの生徒たちと一緒に過ごし、数多くの学術賞を受賞しました。それでも、彼女は自分がその場に属しているとは感じませんでした。最初のテストが、彼女の固定的な能力を診断し、彼女が真のイーグルではないと言ったと彼女は確信していました。彼女が5歳で、まったく新しい国に急激な変化を遂げたばかりだったことは関係ありませんでした。また、イーグルズにはしばらくの間、彼女のための席がなかったのかもしれませんし、学校が彼女により落ち着いたクラスでの移行を選んだのかもしれません。何が起こったのか、そしてそれが何を意味したのかを理解する方法はたくさんあります。 残念ながら、彼女は間違った選択をしてしまいました。固定的な考え方の世界では、イーグルになることは不可能だからです。本当にイーグルであれば、テストを完璧にこなし、一瞬でイーグルとして称賛されていたはずです。ロレッタは珍しいケースなのでしょうか、それともこのような考え方は私たちが思っている以上に一般的なのでしょうか？これを確かめるために、私たちは5年生の子どもたちに閉じた段ボール箱を見せ、「中にテストが入っている」と伝えました。このテストは、重要な学校の能力を測るものだと説明しました。それ以上のことは何も言いませんでした。その後、テストについて質問をしました。まず、私たちの説明を受け入れているか確認するために、「このテストが重要な学校の能力を測ると思いますか？」と尋ねました。全員が私たちの言葉を信じていました。次に、「このテストはあなたの頭の良さを測ると思いますか？」と、「このテストは大人になったときのあなたの頭の良さを測ると思いますか？」と尋ねました。成長マインドセットを持つ生徒たちは、テストが重要な能力を測ることを信じていましたが、自分の頭の良さを測るとは思っていませんでした。そして、将来の頭の良さを知ることができるとも考えていませんでした。実際、ある生徒は「そんなことはあり得ない！テストでそんなことは測れないよ」と言いました。 一方、固定的な考え方を持つ生徒たちは、テストが重要な能力を測ることを信じるだけでなく、自分の頭の良さを測ることもできると強く信じていました。そして、将来の頭の良さも測れると考えていました。彼らは一つのテストに、自分の最も基本的な知性を今も未来も測る力を与えてしまったのです。このテストに自分を定義する力を与えたのです。だからこそ、すべての成功が非常に重要なのです。 「潜在能力」についての再考 これが「潜在能力」という概念に戻り、テストや専門家が私たちの潜在能力、何ができるか、未来がどうなるかを教えてくれるのかという問いに繋がります。固定的な考え方は「はい」と言います。今すぐに固定的な能力を測定し、それを未来に投影することができるのです。テストを受けるか、専門家に聞くだけで済みます。水晶玉は必要ありません。潜在能力は今すぐに知ることができるという信念は非常に一般的で、ジョセフ・P・ケネディはモートン・ダウニー・ジュニアに彼が失敗するだろうと自信を持って伝えました。ダウニーは後に有名なテレビパーソナリティーで作家になりましたが、彼が何をしたかというと、ニューヨークの高級ナイトクラブ「ストーククラブ」に赤い靴下と茶色の靴を履いて行ったのです。「モートン、私が今まで出会った人の中で、赤い靴下と茶色の靴を履いて成功した人は誰もいない。若者よ、君は目立っているが、人々が君を称賛するような目立ち方ではない」とケネディは言いました。 私たちの時代の最も成功した人々の多くは、専門家によって未来がないと見なされていました。ジャクソン・ポロック、マルセル・プルースト、エルビス・プレスリー、レイ・チャールズ、ルシル・ボール、チャールズ・ダーウィンは、すべて自分の選んだ分野での潜在能力がほとんどないと考えられていました。そして、これらのケースの中には、彼らが早い段階で群衆の中で目立たなかったことが真実であったかもしれません。しかし、潜在能力とは、努力と指導によって時間をかけてスキルを発展させる能力のことではないでしょうか？それこそが重要な点なのです。 努力や指導、時間が誰かをどこに導くのか、どうやって知ることができるのでしょうか？もしかしたら、専門家たちはジャクソン、マルセル、エルビス、レイ、ルシール、チャールズのスキルについて正しかったのかもしれません。その時点では、彼らはまだこれからなるべき人々ではなかったのかもしれません。私はかつてロンドンでポール・セザンヌの初期の絵画の展示を見に行ったことがあります。そこに向かう途中、セザンヌがどんな人物で、彼が今日知られている画家になる前の絵画がどのようなものだったのか、非常に興味を持ちました。セザンヌは私のお気に入りのアーティストの一人であり、現代美術の多くの基盤を築いた人物だからです。そこで私が見つけたのは、いくつかの絵画はかなりひどいもので、過剰な表現や暴力的なシーンがあり、素人が描いたような人物が描かれていました。後のセザンヌを予感させる作品もあったものの、多くはそうではありませんでした。初期のセザンヌは才能がなかったのでしょうか？それとも、セザンヌがセザンヌになるまでには時間がかかったのでしょうか？成長マインドセットを持つ人々は、潜在能力が花開くには時間がかかることを知っています。 最近、私たちの調査に参加した教師から怒りの手紙を受け取りました。この調査では、仮想の生徒ジェニファーが数学の試験で65％を取ったという設定になっています。その後、教師たちに彼女をどのように扱うかを尋ねます。固定マインドセットを持つ教師たちは、喜んで私たちの質問に答えてくれました。彼らはジェニファーのスコアを知ることで、彼女がどんな人物で何ができるかを把握できたと感じていました。彼らの提案はたくさんありました。一方、リオーダン氏は激怒していました。彼が書いた内容は以下の通りです。 「関係者各位： 最近の調査の教育者部分を完了したことを受けて、私の結果を研究から除外するようお願い申し上げます。この研究自体が科学的に不健全だと感じています。残念ながら、このテストは誤った前提に基づいており、教師に対して単なる数字に基づいて特定の生徒についての仮定をするよう求めています。パフォーマンスは一つの評価に基づくことはできません。たった一つの点から直線の傾きを決定することはできません。なぜなら、そもそも直線が存在しないからです。ある時点の単一のデータは、傾向や改善、努力の欠如、数学的能力を示すものではありません。... 敬具、マイケル・D・リオーダン」 私はリオーダン氏の批評に大いに喜び、全く同感でした。ある時点での評価は、誰かの能力を理解する上でほとんど価値がなく、ましてや将来の成功の可能性を測ることはできません。多くの教師がそう考えていることは衝撃的であり、それが私たちの研究のポイントでした。一度の評価が永遠にあなたを測ることができるという考えが、固定マインドセットを持つ人々に急迫感を生み出します。だからこそ、彼らは完璧に、そして即座に成功しなければならないのです。すべてが今すぐにかかっている中で、成長を試みる余裕がある人は誰でしょうか？潜在能力を判断する別の方法はあるのでしょうか？NASAはそう考えました。彼らが宇宙飛行士の応募を募っていたとき、成功の履歴だけを持つ人々を拒否し、代わりに大きな失敗を経験し、それから立ち直った人々を選びました。 ジャック・ウェルチ、ゼネラル・エレクトリックの著名なCEOは、幹部を「成長の余地」に基づいて選びました。また、批判によってエネルギーを得る学生を選んだ有名なバレエ教師マリーナ・セミョーノワのことを思い出してください。彼らは皆、固定的な能力の考え方を拒否し、代わりにマインドセットを重視していました。 特別であることを証明する 固定的なマインドセットを持つ人々が成長よりも成功を選ぶとき、彼らは本当に何を証明しようとしているのでしょうか？それは、自分が特別であること、さらには優れていることを証明しようとしているのです。私たちが「いつ自分が賢いと感じますか？」と尋ねたところ、多くの人が自分が他の人とは異なり、優れていると感じた瞬間について語りました。私もマインドセットとその働きについて理解するまでは、自分が他の人よりも才能がある、あるいは自分の資質によって他の人よりも価値があると思っていました。最も恐ろしい考えは、普通である可能性でした。このような考え方は、私に常に他者からの承認を必要とさせました。すべてのコメントや視線は意味があり、それは私の知性のスコアカード、魅力のスコアカード、好感度のスコアカードに記録されました。もし一日がうまくいけば、高い数字に浸ることができました。 ある寒い冬の夜、私はオペラに行きました。その夜のオペラは期待通りのもので、誰もが最後まで席を立ちませんでした—オペラの終わりだけでなく、すべてのカーテンコールの間も。私たちは皆、外に出てタクシーを求めました。その光景を今でも鮮明に覚えています。真夜中を過ぎていて、気温はマイナス14度、強風が吹いていて、時間が経つにつれて私はますます惨めになっていきました。私は、差別化されない群衆の一部でした。私にはどんなチャンスがあるのでしょうか？突然、私のすぐ横にタクシーが停まりました。後部ドアのハンドルが私の手とぴったり合い、車に乗り込むと運転手が「あなたは違った」と言いました。私はこうした瞬間を生きがいにしていました。私は特別であるだけでなく、遠くからでもそれがわかるのです。 自己肯定感の運動は、このような考え方を助長し、優越性を確認するための道具まで発明しています。最近、そうした商品に関する広告を見かけました。私の友人二人は毎年、クリスマスに私に贈らなかったトップ10のアイテムのイラスト付きリストを送ってくれます。1月から11月まで、彼らはカタログから候補アイテムを切り抜いたり、インターネットからダウンロードしたりします。そして12月に、彼らは勝者を選びます。私のお気に入りの一つは、使った後に折りたたんでポケットに戻せるポケットトイレです。今年の私のお気に入りは「アイ・ラブ・ミー・ミラー」で、下半分に「I LOVE ME」と大きな文字で書かれた鏡です。これを見つめることで、自分自身にそのメッセージを伝え、外の世界が自分の特別さを認めるのを待つ必要がなくなります。もちろん、この鏡自体は無害です。しかし、特別であることが他者よりも優れていることを意味し始めると問題が生じます。より価値のある人間、優れた人、権利を持つ人という意味です。 特別、優れた、権利を持つ ジョン・マッケンローは固定的なマインドセットを持っていました。彼は才能がすべてだと信じており、学ぶことを愛していませんでした。 彼は挑戦に対してはあまり成長しなかった。厳しい状況になると、しばしば折れてしまった。その結果、自らの認めるところによれば、彼は自分の潜在能力を十分に発揮できなかった。しかし、彼の才能は非常に素晴らしかったため、世界のテニスプレーヤーとして4年間ナンバーワンの座に君臨していた。ここで彼は、ナンバーワンであることがどんな感じだったのかを語っている。マッケンローは試合中、手の汗を吸収するために木くずを使っていた。しかし、今回はその木くずが気に入らなかったため、彼は木くずの缶に近づき、ラケットでひっくり返してしまった。彼のエージェントであるゲイリーは、何が起こったのかを知るために急いで駆け寄ってきた。「これが木くずだって言うのか？」と私は叫んだ。実際には彼に向かって叫んでいたのだ。「この木くずは細かすぎる！ネズミの毒みたいだ。何もまともにできないのか？」するとゲイリーは急いで出て行き、20分後に新しい粗い木くずの缶を持って戻ってきたが、ポケットには20ドル少なくなっていた。彼は労働組合の従業員に2x4の木材を削らせるためにお金を支払わなければならなかった。これがナンバーワンであることの実情だった。 彼はさらに、かつて自分が自分をもてなしてくれた品位ある日本の女性に吐いてしまったエピソードについても語っている。翌日、彼女はお辞儀をし、謝罪し、彼に贈り物を渡した。「これもまた、ナンバーワンであることの一部だ」とマッケンローは宣言する。 「すべてはあなたのためだった…『必要なものはすべて手に入った？大丈夫？これを支払う、あれをする、あなたを持ち上げる』。あなたは自分が望むことだけをすればいい。他のことに対する反応は『出て行け』だ。長い間、私はそれを全く気にしなかった。あなたはどう？」 さて、考えてみよう。成功しているなら、他の人よりも優れている。彼らを虐げ、ひれ伏させることができる。固定的な考え方では、これが自己評価として通用する。しかし、対照的に、成長志向のアスリートの代表とも言えるマイケル・ジョーダンを見てみよう。彼の偉大さは世界中で称賛されている。「スーパーマン」、「神の化身」、「テニスシューズを履いたイエス」。もし誰かが自分を特別だと思う理由があるとすれば、それは彼だ。しかし、彼がバスケットボールに復帰した際に大騒ぎになったとき、彼はこう言った。「私がゲームに戻ることで生まれた強烈な反響に驚いた…人々は私を宗教的なカルトのように称賛していた。それは非常に恥ずかしかった。私は他の誰とも同じ人間だ。」 ジョーダンは、自分の能力を発展させるためにどれだけ努力したかを知っていた。彼は苦労し成長した人間であり、他の人よりも本質的に優れているわけではなかった。トム・ウルフは『ザ・ライト・スタッフ』の中で、固定的な考え方を熱心に受け入れるエリート軍パイロットたちを描写している。彼らは厳しい試験を次々と通過し、自分たちを特別な存在、他の人よりも生まれつき賢く勇敢な人間だと考えている。しかし、『ザ・ライト・スタッフ』の英雄であるチャック・イェーガーは異なる見解を持っていた。「生まれつきのパイロットなど存在しない。私の適性や才能に関わらず、熟練したパイロットになることは大変な努力であり、本当に一生をかけた学びの経験だった。…最高のパイロットは他の人よりも多く飛ぶから、彼らが最高なのだ。」彼もまた、マイケル・ジョーダンと同じく、一人の人間だった。 彼は他の多くの人よりも自分を伸ばしました。要するに、固定的な特性を信じる人々は成功への切迫感を抱き、成功したときには誇り以上の感情を抱くことがあります。彼らは、成功が自分の固定的な特性が他の人よりも優れていることを意味するため、優越感を感じるかもしれません。しかし、その固定的な考え方の背後には、シンプルな疑問が潜んでいます。「成功したときの自分は誰ですが、失敗したときの自分は誰ですか？」 マインドセットは失敗の意味を変えます。マーチン夫妻は、3歳のロバートを崇拝し、彼の業績を自慢していました。彼らの子供ほど明るく創造的な子供はいなかったのです。しかし、ロバートは許されざることをしました。彼はニューヨークの一番の幼稚園に入れなかったのです。その後、マーチン夫妻は彼に対して冷たくなりました。彼について話すときの口調も変わり、以前のような誇りや愛情を持って接することはなくなりました。彼はもはや彼らの素晴らしいロバートではなく、自らを貶め、彼らを恥じ入らせた存在になってしまったのです。わずか3歳で、彼は失敗者となりました。ニューヨーク・タイムズの記事が指摘するように、失敗は行動（私は失敗した）からアイデンティティ（私は失敗者だ）に変わってしまったのです。これは特に固定的な考え方において顕著です。私も子供の頃、ロバートと同じ運命を辿ることを心配していました。6年生のとき、私は学校で一番のスペルの達人でした。校長は私を市全体のコンペティションに出場させたがりましたが、私は拒否しました。9年生のとき、私はフランス語で優秀でしたが、先生は私を市全体のコンペティションに出場させたがりました。再び、私は拒否しました。成功から失敗に、勝者から敗者に変わるリスクを冒す理由はありませんでした。 偉大なゴルファー、アーニー・エルスもこのことを心配していました。エルスは、5年間の不調を経て、ついにメジャートーナメントで優勝しました。その間、彼は試合ごとに勝利を逃していました。もしこのトーナメントでも負けていたらどうなっていたでしょうか？「私は別の人間になっていたでしょう」と彼は語ります。彼は敗者になっていたのです。毎年4月、大学からの細い封筒—不合格通知が届くと、全国で無数の失敗が生まれます。何千人もの優秀な若者たちが「プリンストンに入れなかった女の子」や「スタンフォードに入れなかった男の子」として定義されてしまうのです。 成長マインドセットにおいても、失敗は痛みを伴う経験となることがあります。しかし、それはあなたを定義するものではありません。失敗は直面し、対処し、学ぶべき問題です。ミネソタ・バイキングスの元ディフェンシブプレイヤー、ジム・マーシャルは、彼を失敗者に変えかねなかった出来事を語ります。サンフランシスコ・49ersとの試合で、マーシャルは地面に落ちているボールを見つけました。彼はそれを拾い上げ、観衆が歓声を上げる中でタッチダウンを決めました。しかし、彼は逆方向に走ってしまったのです。彼は間違ったチームのために得点をし、全国放送でそれをやってしまったのです。それは彼の人生で最も衝撃的な瞬間でした。恥ずかしさは圧倒的でした。しかし、ハーフタイム中に彼は考えました。「もし間違いを犯したら、それを正さなければならない。私は選択肢があることに気づいたのです。」 「私は自分の苦しみに浸っていることもできたし、それに対して何か行動を起こすこともできた。」後半戦に向けて気を引き締め、彼はこれまでで最高のプレーを見せ、チームの勝利に貢献した。彼はそこで止まらなかった。グループに話をし、ついに自分の恥ずかしい経験を認める勇気を持った人々から寄せられた手紙に応えた。試合中の集中力も高めた。経験に自分を定義させるのではなく、それをコントロールし、自分をより良い選手、そして彼自身が信じるにはより良い人間にするために活用した。しかし、固定的な考え方では、失敗によって自己を失うことが永続的で心に残るトラウマとなることがある。 ベルナール・ロワゾーは世界のトップシェフの一人だった。フランス全土で、ミシュランガイドから最高評価の三つ星を受けるレストランはごくわずかであり、彼のレストランもその一つだった。しかし、2003年のミシュランガイドの発表の頃、ロワゾー氏は自ら命を絶った。彼は別のガイドで2ポイントを失い、19点から17点に下がってしまった。そして、新しいガイドで三つ星のうちの一つを失うという噂が広がっていた。実際には失わなかったものの、失敗の考えが彼を支配していた。ロワゾーは先駆者であり、「ヌーヴェル・キュイジーヌ」の先駆者の一人で、フランス料理の伝統的なバターやクリームソースを、食材そのものの鮮やかな味に置き換えた。彼は非常にエネルギッシュな人物であり、起業家でもあった。ブルゴーニュにある三つ星レストランの他に、パリに三つの飲食店、数多くの料理本、冷凍食品のラインを作り上げていた。「私はイヴ・サンローランのようなものだ」と彼は人々に語った。「オートクチュールもレディトゥウェアも両方やっている。」このような才能と独創性を持つ男は、二ポイントや三つ星がなくても満足のいく未来を計画することができたはずだ。実際、ゴルトミヨのディレクターは、彼の評価が彼の命を奪うことなど想像できないと言っていた。しかし、固定的な考え方では、それが想像できてしまう。彼の低い評価は、彼に新たな自己定義を与えた：失敗。過去の人。固定的な考え方において、失敗と見なされるものがどれほど衝撃的であるかは驚くべきことだ。 さて、少し軽い話を... 私の成功はあなたの失敗 昨夏、夫と私はダチョウ牧場に行った。私たち二人は馬に触れたことがなかったので、非常に新鮮な体験だった。ある日、私たちはフライフィッシングのレッスンに参加した。教えてくれたのは素晴らしい80歳のカウボーイ風の漁師で、釣り糸のキャスティングを教えてくれた後、私たちを自由にさせてくれた。すぐに私たちは、彼がトラウトがルアーを咥えたときにどうやってそれを認識するか（ラインを引っ張らないので、水面の泡を見なければならない）、トラウトがルアーを咥えたときにどうするか（上に引っ張る）、もし奇跡的にそこまで行けたらトラウトをどうやって巻き上げるか（魚を水面に引きずり、空中に持ち上げない）を教えてくれなかったことに気づいた。時間が経ち、蚊に刺される中、トラウトは一匹も釣れなかった。私たちのうちの誰もわずかな進展もなかった。突然、私は大当たりを引いた。 不注意なトラウトが私のルアーに食いつき、ちょうどそこにいた釣り人がその後のことを手伝ってくれました。私は虹鱒を釣り上げました。反応その1：夫のデイビッドが誇らしげに駆け寄ってきて、「君と一緒にいると、人生がとても刺激的だ！」と言いました。 反応その2：その晩、私たちが夕食のためにダイニングルームに入ると、二人の男性が夫に近づいて「デイビッド、どうやってやり過ごしてる？」と尋ねました。デイビッドは困惑した表情で彼らを見つめ、何を言っているのか全く理解できませんでした。もちろん、彼は私が魚を釣ったことが刺激的だと思っていたので、何のことか分からなかったのです。しかし、私は彼らが何を意味しているのかを正確に理解していました。彼らは、デイビッドが自分の立場が低くなったと感じることを期待しており、私の成功が彼らにどのような影響を与えたのかを明確に示していました。 「逃げる」「ごまかす」「責任を押し付ける」：これは成功のレシピではありません。固定的なマインドセットにおいて、挫折がどれほどトラウマになるかを超えて、このマインドセットはそれを克服するための良いレシピを提供しません。失敗が自分に能力や可能性が欠けていること、つまり自分が失敗者であることを意味するなら、次にどこに行くのでしょうか？ある研究では、中学一年生が新しい科目での学業の失敗、つまり悪いテストの成績にどう反応するかを教えてくれました。成長マインドセットを持つ生徒たちは、次のテストに向けてもっと勉強すると答えましたが、固定マインドセットを持つ生徒たちは、次のテストのために勉強を減らすと言いました。「能力がないのに、時間を無駄にする必要はない」と考えたのです。そして、彼らは本気でカンニングを考えるとも言いました！能力がないなら、別の方法を探すしかないと思っていたのです。 さらに、失敗から学び、修正しようとする代わりに、固定マインドセットを持つ人々は自己評価を修正しようとするかもしれません。例えば、自分よりもさらに悪い状況の人を探しに行くことがあります。大学生たちは、テストで悪い成績を取った後、他の学生のテストを見る機会を与えられました。成長マインドセットを持つ学生は、自分よりもはるかに良い成績を取った人のテストを見ました。彼らはいつものように、自分の欠点を修正したいと思っていました。しかし、固定マインドセットを持つ学生は、非常に悪い成績を取った人のテストを選びました。それが彼らの自己評価を高める方法だったのです。 ジム・コリンズは『Good to Great』の中で、企業の世界でも似たようなことが起こると語っています。プロクター・アンド・ギャンブルが紙製品ビジネスに進出する中、当時のリーダーであったスコットペーパーはただ諦めてしまいました。自分たちを奮い立たせて戦うのではなく、「まあ、少なくとも私たちよりも悪い状況の人がいる」と言ったのです。 固定マインドセットを持つ人々が失敗後に自己評価を修正しようとするもう一つの方法は、責任を押し付けたり言い訳をしたりすることです。ジョン・マッケンローに戻りましょう。彼にとって、決して自分のせいではありませんでした。ある時、彼は熱があったために試合に負けました。別の時には腰痛がありました。またある時には期待に押しつぶされ、別の時にはタブロイドに振り回されました。友人に負けたのは、友人が恋をしていて自分はしていなかったからです。試合の直前に食べ過ぎたこともありましたし、太りすぎていたことや、逆に痩せすぎていたこともありました。ある時は寒すぎ、別の時は暑すぎたのです。 ある時、彼はトレーニング不足で、別の時には過剰トレーニングだった。彼が最も苦しんだ敗北、そして今でも夜も眠れない原因は、1984年のフレンチオープンでの敗北だった。なぜ、イバン・レンドルに2セットリードしていたのに負けてしまったのか？マッケンローによれば、それは彼のせいではなかった。NBCのカメラマンがヘッドセットを外し、コートの横から騒音が聞こえ始めたのだ。彼のせいではない。だから、集中力や感情のコントロールを向上させるためのトレーニングはしなかった。伝説的なバスケットボールコーチ、ジョン・ウッデンは、「あなたが失敗者になるのは、他人を責め始めたときだ」と言っている。彼が言いたいのは、間違いから学んでいる最中であっても、それを否定しなければ失敗者にはならないということだ。エネルギー大手のエンロンが、傲慢な文化によって崩壊したとき、それは誰のせいだったのか？CEOであり天才のジェフリー・スキリングは、「私のせいではない」と主張した。それは世界のせいだ。世界はエンロンが何をしようとしていたのかを理解していなかった。では、大規模な企業の詐欺に対する司法省の調査はどうか？それは「魔女狩り」だ。成長志向のCEO、ジャック・ウェルチは、ゼネラル・エレクトリックの一つの失敗に対して全く異なる反応を示した。1986年、ゼネラル・エレクトリックはウォール街の投資銀行キダー・ピーボディを買収した。取引が成立した直後、キダー・ピーボディは大規模なインサイダー取引スキャンダルに見舞われた。数年後、ジョセフ・ジェットというトレーダーが、ボーナスを増やすために数億ドル規模の架空取引を行い、再び災難が襲った。ウェルチは、悪い知らせを伝え、個人的に謝罪するために、GEのトップ14人に電話をかけた。「私はこの災害を自分のせいだと思った」とウェルチは言った。 マインドセットと抑うつ もしかしたら、フランスのシェフ、ベルナール・ロワゾーはただ抑うつ状態だったのかもしれない。そう考えていましたか？心理学者で教育者として、私は抑うつに非常に関心を持っています。特に2月と3月には、大学キャンパスで抑うつが蔓延しています。冬はまだ終わらず、夏は見えず、仕事は山積みで、人間関係もぎくしゃくしています。しかし、私は長い間、異なる学生が抑うつに対処する方法が劇的に異なることが明らかだと感じてきました。ある学生はすべてを放置しますが、他の学生は、ひどい気分であっても耐え忍びます。彼らは自分を教室に引きずり込み、仕事を続け、自分の世話をします。その結果、気分が良くなったときには、彼らの生活は無事なのです。最近、私たちはこの違いにマインドセットが関与しているかどうかを調べることにしました。そのために、学生のマインドセットを測定し、2月と3月の3週間、オンラインで「日記」をつけてもらいました。毎日、彼らは気分、活動、問題への対処方法について質問に答えました。私たちが発見したことは次の通りです。まず、固定マインドセットを持つ学生は、抑うつのレベルが高かった。私たちの分析によれば、これは彼らが問題や挫折を反芻し、自分自身を無能や価値のない存在だと思い込むことで、自らを苦しめていたからです。 「頭の中でずっと繰り返されていたのは、『お前はダメだ』ということだった。」彼は続けて言った。「これが僕を男として劣った存在にしているという考えを手放せなかった。」失敗は彼らにレッテルを貼り、成功への道を閉ざしてしまった。そして、彼らがより落ち込むほど、物事を放置するようになり、問題を解決するための行動を取らなくなった。例えば、必要な勉強をせず、課題を期限内に提出せず、家事もおろそかにしてしまった。固定的な考え方を持つ学生はより多くの抑うつを示したが、成長マインドセットを持つ人々の中にも、かなり miserable（惨め）に感じている人が多くいた。これは抑うつのピークシーズンだったからだ。ここで本当に驚くべきことが見られた。成長マインドセットを持つ人々は、抑うつを感じれば感じるほど（重度の抑うつを除いて）、問題に立ち向かうための行動を取るようになり、学校の課題をきちんとこなし、生活を維持することに努めた。彼らが感じる苦しみが増すほど、決意が強くなったのだ！実際、彼らの行動からは、どれほど落ち込んでいるかを見極めるのが難しいかもしれなかった。 ある若者が私に語った話がある。彼は大学1年生で、初めて家を離れた時のことだった。「みんなが見知らぬ人で、授業は難しく、年が進むにつれてどんどん落ち込んでいった。最終的には、朝起きるのも難しくなった。でも、毎日自分を奮い立たせて起きて、シャワーを浴びて、髭を剃り、やるべきことをこなしていた。ある日、本当にどん底に達してしまい、助けを求めることにした。心理学の授業のティーチングアシスタントに相談したんだ。『授業には行っていますか？』と彼女が聞いた。『はい』と答えた。『読書は進んでいますか？』『はい。』『試験はうまくいっていますか？』『はい。』『それなら、あなたは抑うつではありませんよ』と彼女は言った。」 確かに彼は抑うつを感じていたが、成長マインドセットを持つ人々が取るような方法で、決意を持って対処していたのだ。気質も大きく関係しているのではないか？敏感な人もいれば、物事を気にしない人もいるのでは？気質は確かに役割を果たすが、マインドセットも重要な要素だ。私たちが人々に成長マインドセットを教えたとき、彼らの抑うつ気分に対する反応が変わった。彼らが感じる苦しみが増すほど、より動機づけられ、直面する問題に立ち向かうようになった。要するに、人々が固定的な特性を信じると、失敗によって常に測られる危険にさらされる。失敗は彼らを永続的に定義してしまう可能性がある。どんなに賢く才能があっても、このマインドセットは彼らの対処能力を奪ってしまう。人々が自分の基本的な資質が発展可能だと信じると、失敗は痛みを伴うかもしれないが、失敗が彼らを定義することはない。そして、能力が拡張できるなら、変化や成長が可能であれば、成功への道はまだたくさんあるのだ。 マインドセットは努力の意味を変える 子供の頃、私たちは才能があるが不安定なウサギと、遅いが着実なカメのどちらかを選ぶことができた。 この教訓は「遅くても着実に進む者が勝つ」というものでした。しかし、実際のところ、私たちの中で誰がカメになりたいと思ったでしょうか？いいえ、私たちはただ、もっと賢いウサギになりたかったのです。風のように素早く、もう少し戦略的になりたかったのです——例えば、ゴールラインの手前であまり寝過ごさないように。結局のところ、勝つためには現れることが必要だということは誰もが知っています。カメとウサギの物語は、努力の力を示そうとするあまり、努力に対する悪いイメージを強化してしまいました。努力はのろまな者のためのものであり、才能のある人が失敗したときに、のろまな者がこっそりと勝ち抜ける可能性があると示唆しています。「できる小さなエンジン」、「だらしない象」、そして「ぼろぼろの曳船」——彼らは可愛らしく、しばしば力不足でしたが、彼らが成功したときには私たちも嬉しかったのです。実際、今でも私はこれらの小さな生き物（または機械）をとても愛していたことを覚えていますが、彼らに自分を重ねることはありませんでした。メッセージはこうです：もしあなたが不運にも小さな子犬のような存在であれば——もし才能が欠けていれば——完全な失敗者である必要はありません。あなたは甘くて愛らしい努力家になれるし、もしかしたら（本当に努力して、すべての冷ややかな視線に耐えれば）成功することもできるかもしれません。ありがとうございます、私は才能を選びます。問題は、これらの物語が「どちらか一方」という二者択一にしてしまったことです。才能があるか、努力をするかのどちらかです。そして、これは固定的な考え方の一部です。努力は才能がない人のためのものだと。固定的な考え方を持つ人々は、「何かに取り組まなければならないなら、それはあなたがそれに向いていないということだ」と言います。さらに、「本当の天才には物事が簡単に訪れる」と付け加えます。 私はイリノイ大学の心理学部で若い教授をしていました。ある晩遅く、心理学の建物を通りかかると、いくつかの教員オフィスの明かりがついているのに気付きました。私の同僚たちが遅くまで働いているのです。私は「彼らは私ほど賢くないに違いない」と考えました。彼らが私と同じくらい賢く、もっと努力しているかもしれないとは思いもしませんでした！私にとっては、どちらか一方だったのです。そして、私がどちらか一方を重視していることは明らかでした。著者であり「ニューヨーカー」のライターであるマルコム・グラッドウェルは、私たちの社会が自然で努力のいらない達成を、努力による成果よりも重視していると示唆しています。私たちは英雄に超人的な能力を与え、それが彼らを偉大さへと導く運命であるかのように考えています。まるで、ミドリが生まれた瞬間からバイオリンを弾き、マイケル・ジョーダンがドリブルをし、ピカソが落書きをしていたかのようです。これは固定的な考え方を完璧に表現しています。そして、これは至る所に存在します。デューク大学の研究者たちの報告は、「努力のいらない完璧」を目指す女子大学生の間に見られる不安や抑うつについて警鐘を鳴らしています。彼女たちは、完璧な美しさ、完璧な女性らしさ、完璧な学問を、努力せず（あるいは少なくとも努力しているように見えず）に示すべきだと信じています。アメリカ人だけが努力を軽視するわけではありません。 フランスの経営者ピエール・シュヴァリエは言います。「私たちは努力の国ではありません。結局のところ、サヴォワフェール（ノウハウとクールさの混合）を持っているなら、物事は楽にできるのです。」しかし、成長マインドセットを持つ人々は、まったく異なる考えを持っています。彼らにとって、天才でさえも成果を得るためには一生懸命に働かなければならないのです。そして、彼らはこう言うでしょう。「才能を持っていることが何が英雄的なのか？」彼らは才能を評価しますが、努力を称賛します。なぜなら、どんな能力を持っていても、努力こそがその能力を引き出し、成果に変えるからです。 シービスケットの物語を見てみましょう。この馬は非常に傷ついていて、安楽死させられるはずでした。実際、そこにはジョッキー、オーナー、トレーナーという、何らかの形で傷を抱えた人々のチームがいました。しかし、彼らは粘り強い決意と逆境を乗り越え、自らを勝者に変えました。落ちぶれた国は、この馬と騎手を、根気と精神によって成し遂げられることの象徴として見ました。 同様に感動的なのは、シービスケットの著者ローラ・ヒレンブランドの物語です。大学時代に重度の慢性疲労に襲われ、彼女はしばしば機能することができませんでした。しかし、「できる馬」の物語に何かを感じ、彼女は意志の勝利について心からの素晴らしい物語を書くことができました。この本は、シービスケットの勝利と彼女自身の勝利の証でした。成長マインドセットの観点から見ると、これらは努力の変革力についての物語です。努力があなたの能力を変え、あなた自身を変える力を持っているのです。しかし、固定マインドセットを通して見ると、これは欠点を持つ三人の男性と一頭の馬が、一生懸命に努力しなければならなかった素晴らしい物語です。 高い努力：大きなリスク 固定マインドセットの観点から見ると、努力は欠点を持つ人々のためのものです。そして、人々が自分に欠点があることをすでに知っている場合、試すことに何も失うものはないかもしれません。しかし、もしあなたの名声が欠点がないことで成り立っているなら—天才、才能、または自然の才能と見なされているなら—あなたには失うものがたくさんあります。努力はあなたを減少させる可能性があるのです。 ナジャ・サレルノ＝ソンネンバーグは、10歳でフィラデルフィアオーケストラと共にバイオリンデビューを果たしました。しかし、彼女が偉大なバイオリン教師ドロシー・デレイに学ぶためにジュリアードに到着したとき、彼女はひどい習慣のレパートリーを持っていました。指使いや弓の持ち方は不格好で、バイオリンの持ち方も間違っていましたが、彼女は変わることを拒否しました。数年後、他の学生たちが追いつき、さらには彼女を超えていくのを見て、彼女は十代後半に自信の危機を迎えました。「私は成功に慣れていて、新聞での天才というラベルに慣れていましたが、今は失敗者のように感じました。」この天才は挑戦することを恐れていました。「私が経験していたことは、すべて恐れに帰着しました。挑戦して失敗することへの恐れです。...オーディションに行って本当に挑戦しなかったり、準備ができていなかったり、できる限り努力しなかった場合、勝てなかったときには言い訳ができます。...」 「何も、‘全力を尽くしたのに、それでも足りなかった’と言うことほど難しいことはない。」 全力を尽くしても失敗すること、言い訳を一切残さないことは、固定的な考え方の中で最も恐ろしい恐怖であり、それが彼女を悩ませ、麻痺させていました。彼女はレッスンにバイオリンを持ってくることさえやめてしまったのです。そんなある日、長年の忍耐と理解を経て、デレイは彼女に言いました。「聞いて、来週バイオリンを持ってこなかったら、私のクラスから追い出すからね。」サレルノ＝ソネンバーグは彼女が冗談を言っていると思いましたが、デレイはソファから立ち上がり、冷静に言いました。「冗談じゃないよ。もし君が才能を無駄にするつもりなら、私は関わりたくない。これ以上は続けられない。」 なぜ努力がそんなに恐ろしいのでしょうか？理由は二つあります。一つは、固定的な考え方では、偉大な天才は努力を必要としないとされているため、努力が必要だということ自体が自分の能力に影を落とすからです。もう一つは、ナジャが示唆するように、努力はすべての言い訳を奪ってしまうからです。努力をしなければ、「私は[空欄に何かを入れて]なれたかもしれない」と言えます。しかし、一度でも挑戦してしまうと、その言葉はもう言えなくなります。かつて誰かが私に言ったことがあります。「私はヨーヨー・マになれたかもしれない。」もし彼女が本当にそれに挑戦していたら、そんなことは言えなかったでしょう。サレルノ＝ソネンバーグはデレイを失うことを恐れていました。彼女はついに、挑戦して失敗すること—正直な失敗—は、これまでの道よりも良いと決心し、デレイと共に次のコンペティションに向けてトレーニングを始めました。初めて全力を尽くし、結果的に勝利を収めました。今、彼女はこう言います。「これは確かなことです。あなたが最も愛するもののためには、最も努力しなければならない。そして、音楽を愛するなら、人生最大の戦いに挑むことになる。」 努力への恐れは、アマンダのような人間関係にも現れることがあります。アマンダはダイナミックで魅力的な若い女性でしたが、彼女にはたくさんの変わった彼氏がいました。信頼できないものから思いやりのないものまで、さまざまです。「たまにはいい人と付き合ってみたら？」と、私の親友カーラはいつも言っていました。「あなたにはもっとふさわしい人がいる。」そこでカーラは、彼女のオフィスのロブという男性を紹介してくれました。彼は素晴らしく、初日からそうでした。私はそれが大好きでした。「なんて素晴らしいの、時間通りに現れる男だ。」しかし、関係が真剣になると、私はパニックになりました。彼は本当に私を好きでしたが、もし彼が私を本当に知ったら、興味を失うのではないかと考えずにはいられませんでした。「もし本当に努力して、それでもうまくいかなかったらどうしよう？」そのリスクを取ることができなかったのです。 低い努力：大きなリスク 成長マインドセットでは、何かを強く望み、それを達成するチャンスがあると思いながら、何もしないことはほとんど考えられません。そうなった場合、「私はなれたかもしれない」という思いは、慰めではなく心を痛めるものです。1930年代から1950年代にかけて、クレア・ブース・ルースよりも成功したアメリカの女性はほとんどいませんでした。彼女は著名な作家であり劇作家で、二度も議会に選出され、イタリアの大使を務めました。「私は‘成功’という言葉を本当に理解していない」と彼女は言っています。 「私についてそう言われるのは知っているけれど、理解できない」と彼女は言った。彼女の公私にわたる悲劇が、彼女を最も愛するもの、つまり劇作に戻ることを妨げていた。『女たち』のような戯曲で大成功を収めたが、政治家が辛辣でセクシーなコメディを次々と書き続けるわけにはいかなかった。彼女にとって、政治は最も大切にしていた個人的な創造的努力を提供してくれず、振り返ってみると、劇場への情熱を追求しなかった自分を許せなかった。「自伝を書くとしたら、タイトルは『失敗者の自伝』になるだろう」と彼女は言った。 ビリー・ジーン・キングは、振り返ったときに何を言いたいかが重要だと言う。私も彼女に同意する。振り返って「私は…になれたかもしれない」と言うこともできるし、使わなかった才能をトロフィーのように磨くこともできる。あるいは、「私は自分が大切に思うことのために全力を尽くした」と言うこともできる。振り返って何を言いたいかを考えてみてほしい。そして、自分の心構えを選んでほしい。 知識を行動に移すことについて。確かに、固定的な心構えを持つ人々は、「成功は他人よりも優れていることではなく、最良の自分になることだ」「失敗は機会であり、非難ではない」「努力が成功の鍵である」といった本を読んでいる。しかし、彼らはこれを実践することができない。なぜなら、彼らの基本的な心構え、つまり固定的な特性に対する信念が、全く異なることを彼らに告げているからだ。成功は他人よりも才能があること、失敗は自分を測るものであり、努力は才能で成功できない人のためのものだと。 質問と回答の段階に入ると、あなたはおそらく疑問を持っているだろう。いくつかの質問に答えてみよう。質問：もし人々が自分の特性は固定されていると信じていて、賢いまたは才能があることを示しているなら、なぜ彼らはそれを証明し続けなければならないのか？王子が勇気を証明したとき、彼と王女は幸せに暮らしました。彼は毎日ドラゴンを倒す必要はなかった。なぜ固定的な心構えを持つ人々は自分を証明し、その後幸せに暮らさないのか？それは、毎日新たで大きなドラゴンが現れ、物事が難しくなるにつれて、昨日証明した能力が今日の課題には足りないかもしれないからだ。彼らは代数には十分賢かったが、微積分には足りなかったかもしれない。マイナーリーグでは十分なピッチャーだったが、メジャーリーグでは通用しなかったかもしれない。学校の新聞には十分なライターだったが、『ニューヨーク・タイムズ』には足りなかったかもしれない。だから、彼らは何度も自分を証明しようと走り続けるが、どこに向かっているのだろう？私には、彼らはしばしばその場で走っているように見える。無数の肯定を積み上げているが、必ずしも望む場所にたどり着いているわけではない。主人公がある日目を覚まし、自分の人生が価値のないものであったことに気づく映画を知っているだろう。彼は常に他人を超えていただけで、成長したり学んだり気にかけたりしていなかった。私のお気に入りは『恋はデジャ・ブ』で、長い間その名前を越えられなかったので観ていなかった。いずれにせよ、『恋はデジャ・ブ』では、ビル・マーレイはある日目を覚ましてメッセージを受け取るのではなく、同じ日を何度も繰り返さなければならない。 フィル・コナーズ（マレー）は、ピッツバーグの地元テレビ局の気象予報士で、ペンシルベニア州パンксタウニーで行われるグラウンドホッグデーの儀式を取材するために派遣されます。2月2日、グラウンドホッグが小さな家から引き出され、影を見れば冬がさらに6週間続くと判断されます。影を見なければ、早春が訪れることになります。フィルは自分を優れた存在だと考え、この儀式や町、人々（「田舎者」や「バカ」）に対して完全に軽蔑の念を抱いており、そのことをはっきりと示した後、できるだけ早くパンクスタウニーを離れようと計画します。しかし、そうはなりません。町に吹雪が襲いかかり、彼は留まらざるを得なくなります。そして翌朝目覚めると、またグラウンドホッグデーがやってきていました。同じソニー＆シェールの曲「I Got You Babe」が目覚まし時計から流れ、同じグラウンドホッグ祭りが再び始まります。そしてまた、また、また。最初は、彼はその知識を使って他の人々を愚弄し、自分の典型的な agenda を進めます。彼だけがその日を繰り返しているため、ある日女性と話し、次の日にはその情報を使って彼女を欺いたり、感心させたり、誘惑したりすることができます。彼は固定的な考え方の天国にいるのです。何度も自分の優位性を証明できます。しかし、数えきれないほどの日々が過ぎるうちに、彼はそれが何の意味もないことに気づき、自殺を試みます。車を壊したり、自分を電気ショックで殺そうとしたり、尖塔から飛び降りたり、トラックの前に飛び出したりします。出口が見えない中、彼はついに気づきます。この時間を学ぶために使うことができるのだと。彼はピアノのレッスンを受け、貪欲に本を読み、アイススカルプティングを学びます。その日助けを必要としている人々（木から落ちる少年や、ステーキで窒息する男性）を見つけ、彼らを助け、気にかけるようになります。すると、あっという間に一日が足りなくなります！この考え方の変化が完全に実現したとき、彼は呪縛から解放されます。 質問：マインドセットはあなたの性格の一部として永続的なものですか、それとも変えることができますか？マインドセットはあなたの個性の重要な部分ですが、変えることも可能です。二つのマインドセットについて知るだけで、新しい考え方や反応を始めることができます。人々は、固定的なマインドセットに陥っているときに自分を見つけるようになったと教えてくれます。学ぶチャンスを逃したり、失敗によってレッテルを貼られたと感じたり、何かに多くの努力が必要なときに落胆したりすることがあります。そして、彼らは成長マインドセットに切り替えます。挑戦を受け入れ、失敗から学び、努力を続けることを確実にします。私の大学院生たちと私が最初にマインドセットを発見したとき、彼らは私が固定的なマインドセットに陥っているのを見つけ、優しく微笑んで教えてくれました。また、固定的なマインドセットを持っている人々でも、常にそのマインドセットにいるわけではないことを理解することも重要です。実際、私たちの多くの研究では、人々を成長マインドセットに導いています。能力は学ぶことができ、タスクがそれを行う機会を与えると伝えたり、成長マインドセットを教える科学的な記事を読ませたりしています。 この記事では、自然な才能を持たない人々が、どのようにして卓越したスキルを身につけたかについて述べています。これらの経験は、私たちの研究参加者を一時的にでも成長志向の思考者に変え、実際に成長志向の思考者として行動させます。その後の章では、変化について詳しく説明しています。そこで私は、変化を遂げた人々や、変化をもたらすために私たちが開発したプログラムについて語ります。 質問：私は成長志向と固定志向の両方を持っているのでしょうか？自分の中に両方のマインドセットを認識しています。私たちの中には両方の要素があり、固定志向と成長志向が混ざり合っています。今は単純さのために、成長志向か固定志向かのどちらか一方として話していますが、人々は異なる分野で異なるマインドセットを持つこともあります。例えば、私は自分の芸術的スキルは固定されていると思う一方で、知性は発展させることができると考えるかもしれません。また、性格は固定されているが、創造性は発展させることができるとも思います。私たちは、特定の分野で持っているマインドセットが、その分野での行動を導くことを発見しました。 質問：努力を信じるあなたは、人々が失敗したとき、それはいつも彼らのせいで、努力が足りなかったと言っているのですか？いいえ！努力が重要であることは確かですが、成功するためにはそれだけではありません。人々は異なる資源や機会を持っています。例えば、お金を持っている人（または裕福な親を持つ人）は、安全網を持っています。彼らはより多くのリスクを取ることができ、成功するまで長く続けることができます。良い教育に簡単にアクセスできる人々、影響力のある友人のネットワークを持つ人々、適切な場所に適切なタイミングでいる方法を知っている人々は、努力が報われる可能性が高くなります。裕福で教育を受け、つながりのある人々の努力は、より効果的です。資源が少ない人々は、最善を尽くしても、はるかに簡単に脱線してしまうことがあります。例えば、あなたが一生働いてきた地元の工場が突然閉鎖されることもあります。どうしますか？子供が病気になり、借金を抱えることになるかもしれません。家を失うこともあります。配偶者が貯金を持って逃げてしまい、子供と請求書だけが残ることもあります。夜間学校の授業は忘れてしまいましょう。私たちが判断する前に、努力がすべてではなく、すべての努力が同じではないことを思い出しましょう。 質問：あなたは成長志向が人々をナンバーワン、最高、最も成功した人にすることについて話し続けています。成長志向は他人を超えることではなく、個人の成長についてではないですか？私は、成長志向がどれほどの高みに人を導くことができるかを示すために、トップに立った人々の例を使っています。才能が発展できると信じることは、人々が自分の可能性を最大限に引き出すことを可能にします。また、リラックスして楽しんでいる人々の例は、固定志向の人々にはあまり説得力がありません。楽しさと卓越性の選択肢のように見えるからです。しかし、この点は重要です：成長志向は、人々が自分のしていることを愛し、困難に直面してもその愛を持ち続けることを可能にします。成長志向のアスリート、CEO、ミュージシャン、科学者は皆、自分のしていることを愛していましたが、多くの固定志向の人々はそうではありませんでした。 多くの成長志向の人々は、最初から頂点を目指していたわけではありません。彼らは、自分の好きなことをしている結果として、そこにたどり着いたのです。皮肉なことに、頂点は固定的な考え方を持つ人々が渇望する場所ですが、成長志向の人々は、自分の情熱の副産物としてそこに到達します。この点も非常に重要です。固定的な考え方では、すべてが結果に関わっています。失敗したり、最高の結果を出せなかったりすると、それまでの努力は無駄だと感じます。しかし、成長志向の考え方は、人々が結果に関わらず、自分がしていることの価値を見出すことを可能にします。彼らは問題に取り組み、新しい道を切り開き、重要な課題に取り組んでいます。たとえ癌の治療法を見つけられなくても、その探求は非常に意義深いものです。ある弁護士は、州内の最大の銀行と7年間戦い続け、詐欺にあったと感じる人々のために尽力しました。彼が敗れた後、こう言いました。「7年間も何かに取り組んだからといって、成功する権利があるとは誰が言えるのでしょうか？成功のためにやったのか、それともその努力自体に価値があると思ったからやったのか？私は後悔していません。やるべきことだったのです。違うやり方はしません。」 質問：私は、固定的な考え方を持っているように見える多くのワーカホリックを知っています。彼らは常に自分の賢さを証明しようとしていますが、一生懸命働き、挑戦を受け入れています。このことは、固定的な考え方を持つ人々が低い努力と簡単なタスクを好むというあなたの考えとどう合致するのでしょうか？全体として、固定的な考え方を持つ人々は、努力のいらない成功を好みます。なぜなら、それが自分の才能を証明する最良の方法だからです。しかし、あなたの言う通り、固定的な考え方を持ちながらも高い能力を持つ人々も多く存在し、常に自分の特性を確認しようとしています。彼らはノーベル賞を受賞することや、地球上で最も裕福な人になることを人生の目標としているかもしれません。そして、そのために必要なことをする覚悟があります。このような人々は、ビジネスやリーダーシップに関する章で出会うことになるでしょう。彼らは、高い努力が低い能力を意味するという信念からは解放されているかもしれませんが、固定的な考え方の他の側面を持っています。彼らは自分の才能を常にアピールし、他の人々よりも優れていると感じるかもしれません。そして、失敗や批判、挫折に対して寛容ではないかもしれません。ちなみに、成長志向の人々もノーベル賞や多くのお金を望むことがあるかもしれません。しかし、彼らはそれを自分の価値を証明するためや、他の人よりも優れた存在になるために求めているわけではありません。 質問：もし私が固定的な考え方を気に入っているとしたら？自分の能力や才能を理解しているし、自分の立ち位置も分かっている。期待することも分かっている。それを手放す理由は何でしょうか？もしそれが気に入っているのなら、ぜひそのままにしておいてください。この本は、2つの考え方とそれが生み出す世界を明確にすることで、人々に選択肢があることを示しています。重要なのは、人々がどの世界に住みたいかを選ぶことができるということです。固定的な考え方は、自分自身についての永続的な真実を本当に知ることができるという感覚を生み出します。そして、これは心地よいものです。あなたには才能がないから、あれこれに挑戦する必要はないという安心感があります。あなたには才能があるから、あれこれには必ず成功するという確信もあります。 この考え方の欠点を理解しておくことは重要です。最初の分野での自分の才能を過小評価することで、機会を自ら奪ってしまうかもしれません。また、2つ目の分野では、才能だけで成功できると考えることで、自分の成功の可能性を損なってしまうかもしれません。ちなみに、成長マインドセットを持っているからといって、何かを追求しなければならないわけではありません。それは、自分のスキルを発展させることができるということを示しているだけです。実際にそれを望むかどうかはあなた次第です。 質問：人についてのすべては変えられるのか、そして人は変えられるものすべてを変えようとすべきなのか？成長マインドセットは、能力は育成できるという信念です。しかし、それがどれだけの変化が可能か、また変化にどれくらいの時間がかかるかを教えてくれるわけではありません。また、好みや価値観のように、すべてが変えられるわけではないということも意味しません。 ある時、タクシーに乗っていたとき、運転手がラジオでオペラを流していました。会話を始めようと思い、「オペラは好きですか？」と尋ねると、「いいえ、嫌いです。ずっと嫌いでした」と返事がありました。「お邪魔するつもりはないのですが、どうして聴いているのですか？」と聞くと、彼は父親がオペラ好きで、機会があるたびに古いレコードを聴いていたことを教えてくれました。中年に差し掛かった運転手は、長年にわたりオペラに対する好意的な反応を育てようと努力してきたのです。彼はレコードをかけ、楽譜を読みましたが、全く効果がありませんでした。「自分を楽にしてあげてください」とアドバイスしました。「オペラが嫌いな教養ある知的な人はたくさんいます。あなたもその一人だと思ってみてはいかがですか？」 成長マインドセットは、変えられるすべてのものを変えなければならないということを意味するわけではありません。私たちは、自分の欠点の中には、他人や自分の生活に実害を及ぼさないものについては受け入れる必要があります。固定マインドセットは、成長や変化の妨げになります。成長マインドセットは変化の出発点ですが、人々は自分の努力がどこに最も価値があるかを自分で決める必要があります。 質問：固定マインドセットを持つ人は単に自信が欠けているのか？いいえ。固定マインドセットを持つ人は、成長マインドセットを持つ人と同じくらいの自信を持つことができます—何も起こる前は。しかし、想像できるように、彼らの自信はより脆弱で、挫折や努力さえもそれを損なう可能性があります。 ジョセフ・マルトキオは、短期のコンピュータートレーニングコースを受講している従業員を対象にした研究を行いました。従業員の半分は固定マインドセットに置かれ、彼らには自分の能力がどれだけあるかが全てだと伝えられました。もう半分は成長マインドセットに置かれ、コンピュータースキルは練習を通じて育成できると教えられました。両グループは、このマインドセットに浸った状態でコースを進めました。最初はコンピュータースキルに対する自信が全く同じだったにもかかわらず、コースの終わりにはかなり異なる結果になりました。成長マインドセットを持つ人々は、学ぶ過程で多くの間違いを犯したにもかかわらず、コンピュータースキルに対する自信を大いに高めました。 しかし、そのような間違いのために、固定的な考え方を持つ人々は、学ぶにつれて自分のコンピュータースキルに対する自信を失ってしまいました。同じことがバークレーの学生にも起こりました。リチャード・ロビンズとジェニファー・パルスは、カリフォルニア大学バークレー校の学生を大学生活の数年間にわたって追跡調査しました。彼らは、成長マインドセットを持つ学生は、大学の課題に繰り返し取り組み、それを克服することで自信を高めていくことを発見しました。しかし、固定的な考え方を持つ学生は、同じ課題に直面すると自信が失われてしまいました。だからこそ、固定的な考え方を持つ人々は、自信を保ち、守る必要があるのです。ジョン・マッケンローの言い訳も、その自信を守るためのものでした。 ミシェル・ウィーは、ティーンエイジャーのゴルファーとして、大物たちに挑戦することを決意しました。彼女は、世界のトップ男性プレーヤーが参加するPGAトーナメント「ソニーオープン」に出場しました。固定的な考え方の観点から、周囲の人々は彼女に警告しました。「もしうまくいかなかったら、自信に深刻なダメージを与えるかもしれない。優れた競技者相手に早い段階で多くの失敗を重ねることは、長期的な成長に悪影響を及ぼすかもしれない」と。著名なゴルファーのビジャイ・シンも「勝てないときは常にネガティブだ」と警告しました。しかし、ウィーは異議を唱えました。彼女は自信を育てるために出場するのではありませんでした。「ジュニアトーナメントで勝つと、何度も勝つのは簡単です。今やっていることは、未来に向けた準備です。」彼女が求めていたのは、学びの経験であり、トーナメントの雰囲気の中で世界のトッププレーヤーとプレーすることがどういうことかを知ることでした。イベントの後、ウィーの自信は全く損なわれていませんでした。彼女はまさに求めていたものを手に入れたのです。「ここでプレーできることを学んだと思います。」勝者のサークルまでの道のりは長いものでしょうが、彼女は今、自分が目指すべきものを理解していました。 数年前、私は世界クラスの競泳選手から手紙を受け取りました。 親愛なるドゥエック教授： 私は常に自信に問題を抱えていました。コーチたちはいつも私に、自分を100%信じるようにと言っていました。疑念を持たず、他の誰よりも自分が優れていると考えるようにと言われました。しかし、私は自分の欠点や、毎回の大会でのミスに常に気づいているので、それができませんでした。完璧だと思おうとすることが、逆に悪化させてしまいました。そんなとき、私はあなたの研究を読み、学びと改善に焦点を当てることがどれほど重要かを知りました。それが私を変えました。私の欠点は、取り組むべき課題なのです！今では、ミスはそれほど重要ではないように思えます。自信を持つ方法を教えてくれたことに感謝の気持ちを伝えたくて、この手紙を書きました。ありがとうございます。 敬具、 メアリー・ウィリアムズ 私の研究から学んだ驚くべきことは、成長マインドセットでは必ずしも自信が必要ではないということです。つまり、何かが得意でないと思っていても、全力で取り組むことができるということです。実際、時には得意でないからこそ、何かに挑戦することがあります。これが成長マインドセットの素晴らしい特徴です。何かをするために、すでに優れていると思う必要はなく、それを楽しむことができるのです。 この本は、私が今までに経験した中で最も難しいことの一つです。私は無限に本や記事を読みました。その情報は圧倒的でした。私はこれまで、一般向けに書いたことがありませんでした。それはとても intimidating（威圧的）でした。私にとって簡単に見えますか？昔は、まさにそう思ってもらいたかったのです。しかし今は、その努力と、そこから得られた喜びを知ってほしいと思っています。 「マインドセットを育てる」＝人は皆、学ぶことへの愛を持って生まれますが、固定的なマインドセットがそれを台無しにすることがあります。何かを楽しんでいた時を思い出してください—クロスワードパズルを解いたり、スポーツをしたり、新しいダンスを学んだりしている時です。しかし、それが難しくなり、やめたくなったことはありませんか？突然、疲れたり、めまいがしたり、退屈になったり、お腹が空いたりしたかもしれません。次にそんなことが起こったら、自分を欺かないでください。それは固定的なマインドセットです。成長マインドセットに自分を置きましょう。挑戦に立ち向かい、学ぶことで脳が新しいつながりを形成している姿を思い描いてください。続けて進んでいきましょう。 完璧な世界を作りたいという誘惑に駆られることがあります。（ああ、小学校の時の感覚を思い出します。）私たちは、パートナーを選び、友達を作り、自分を欠点のない存在に感じさせてくれる人を雇うことができます。しかし、考えてみてください—成長しないことを望みますか？次に、自分を崇拝する人々に囲まれたくなったら、教会に行ってみてください。人生の他の部分では、建設的な批評を求めましょう。 あなたの過去に、自分を測る基準だと思うものはありますか？テストの点数？不誠実または冷酷な行動？仕事をクビになったこと？拒絶されたこと？そのことに焦点を当ててみてください。それに伴う感情をすべて感じてください。そして、それを成長マインドセットの視点で捉え直しましょう。自分の役割を正直に見つめつつ、それが自分の知性や性格を定義するものではないことを理解しましょう。その代わりに、次のように問いかけてみてください：その経験から私は何を学んだか（または学べるか）？それを成長の基盤としてどう活用できるか？そのことを心に留めておきましょう。 落ち込んだとき、あなたはどう行動しますか？人生の中で物事にもっと努力しますか、それとも手放しますか？次に気分が落ち込んだときは、成長マインドセットに自分を置いてみてください—学ぶこと、挑戦、障害に立ち向かうことを考えてみてください。努力を大きな負担ではなく、ポジティブで建設的な力として捉えてみましょう。試してみてください。 あなたがずっとやりたかったことがあるけれど、自分が上手くできないのではないかと恐れていたことはありますか？それを実行する計画を立ててみましょう。 第3章　能力と成果についての真実 トーマス・エジソンをできるだけ鮮明に思い描いてください。彼がどこにいて、何をしているのか考えてみてください。彼は一人ですか？私は人々に尋ねたところ、彼らはいつもこんなことを言いました。「彼は機器に囲まれた作業場にいて、蓄音機に取り組んでいる。試行錯誤している。成功する！[彼は一人ですか？] はい、彼は一人でやっています。彼が何を求めているのかを知っているのは彼だけだからです。」 「彼はニュージャージーにいます。白いコートを着て、実験室のような部屋で電球にかがんでいます。突然、電球が点灯します！[彼は一人ですか？] はい。彼は自分でいじるのが好きな、少し内向的な人です。」実際のところ、記録はまったく異なる人物を示しており、まったく異なる方法で働いていました。エジソンは孤独な人ではありませんでした。 電球の発明において、彼は30人の助手を抱えており、その中には優れた科学者たちも含まれ、企業が資金を提供する最先端の研究所で、しばしば24時間体制で働いていました。これは突然起こったわけではありません。電球は、素晴らしい解決策がひらめく瞬間の象徴となっていますが、実際には発明の瞬間は一つではありませんでした。電球は一つの発明ではなく、時間を要する多くの発明のネットワークであり、それぞれに化学者、数学者、物理学者、エンジニア、ガラス吹き職人が必要でした。エジソンは単なる素人の tinkerer（いじくり回す人）や世間知らずの学者ではありませんでした。「メンロパークの魔法使い」は、彼の発明の商業的可能性を十分に理解している賢い起業家でした。また、彼はメディアとの関係を築くのが上手で、時には他の発明者よりも早く自らを公表することで、何かの発明者として名を馳せることもありました。確かに彼は天才でしたが、常にそうだったわけではありません。彼の伝記作家であるポール・イスラエルは、利用可能な情報を精査した結果、彼はその時代と場所において普通の少年だったと考えています。若きトムは実験や機械に魅了されていました（おそらく他の人よりも熱心に）。しかし、機械や技術は中西部の普通の少年の経験の一部でした。彼を際立たせたのは、彼の考え方と意欲でした。彼は新しい挑戦を求める好奇心旺盛な少年であり続けました。他の若者たちが社会での役割を果たし始めた後も、彼は都市から都市へと鉄道を乗り継ぎ、電信について学び、自己教育と発明を通じて電信技師の階段を上っていきました。そして後に、彼の妻たちの失望をよそに、彼の情熱は自己改善と発明に向けられましたが、それは彼の専門分野に限られていました。 能力や成果に関する多くの神話があります。特に、孤独で優れた人物が突然素晴らしいものを生み出すという話です。しかし、ダーウィンの大作『種の起源』は、現場でのチームワーク、同僚やメンターとの数百回の議論、いくつかの予備草案、そして実を結ぶまでの半生にわたる献身を必要としました。モーツァルトは、今日私たちが称賛する作品を生み出すまでに10年以上の努力を重ねました。それ以前の彼の作品は、あまり独創的でも興味深くもありませんでした。実際、彼の作品は他の作曲家から取られたパッチワークのようなものでした。この章では、成果に必要な本当の要素について語ります。なぜ一部の人々は期待されたほどの成果を上げられず、なぜ他の人々はそれ以上の成果を上げるのかということです。 マインドセットと学校の成果について考えてみましょう。モーツァルトやダーウィンの天上の世界から降りてきて、マインドセットが現実の生活においてどのように成果を生み出すのかを見てみましょう。面白いことに、成長マインドセットのもとで一人の生徒が成長するのを見たときの感動は、モーツァルトやダーウィンに関するすべての話よりも私に大きな影響を与えます。おそらく、それは私たち自身に関わることだからでしょう—私たちに何が起こり、なぜ今の私たちがここにいるのか。そして、子どもたちとその可能性についてのことです。 地球に戻って、私たちは学生が中学校に進学する際の心の持ち方を測定しました。彼らは自分の知能が固定された特性だと考えているのか、それとも発展させることができるものだと考えているのかを調べました。そして、その後2年間彼らを追跡しました。中学校への進学は、多くの学生にとって大きな挑戦の時期です。学業は一段と難しくなり、成績評価の基準も厳しくなり、教育は個別対応が減少します。そして、すべてが新しい思春期の体や役割に適応しながら進行します。成績は低下しますが、すべての学生が同じように成績が悪化するわけではありません。私たちの研究では、固定的な心の持ち方を持つ学生だけが成績の低下を示しました。一方、成長的な心の持ち方を持つ学生は、2年間で成績が向上しました。中学校に入学した時点では、両グループの過去の成績は区別がつきませんでした。より穏やかな環境である小学校では、同じ成績と達成度テストのスコアを得ていました。しかし、中学校の挑戦に直面したとき、彼らは徐々に差が開き始めました。固定的な心の持ち方を持つ学生は、自分の成績が悪い理由をこう説明しました。「私は一番バカだ」とか「私は数学ができない」といった具合です。そして、多くはこれらの感情を他人を責めることで隠しました。「[数学の先生]は太った男のスラッとした奴だ…そして[英語の先生]はピンクの尻を持つだらしない人だ。」または「先生はドラッグをやっているからだ。」こうした問題に対する興味深い分析は、将来の成功への道筋を示すものではありません。失敗の脅威が迫る中、成長的な心の持ち方を持つ学生は、学びのためのリソースを動員しました。彼らは、時には圧倒されることもあると語りましたが、その反応は掘り下げて必要なことをすることでした。彼らはジョージ・ダンジグのようでした。誰？ジョージ・ダンジグはバークレーの数学の大学院生でした。ある日、いつものように彼は数学の授業に遅れて駆け込み、黒板から宿題の問題を急いで写しました。後でそれを解こうとしたとき、彼は非常に難しいことに気づき、数日間の努力をかけて解決しました。それらは実際には宿題の問題ではなく、未解決の有名な数学の問題だったのです。 **低努力症候群** 固定的な心の持ち方を持つ私たちの学生は、厳しい移行を脅威と見なしました。それは彼らの欠点を暴露し、勝者から敗者に変えてしまう可能性があるからです。実際、固定的な心の持ち方では、思春期は一つの大きなテストです。「私は賢いのか、バカなのか？」「私は魅力的なのか、醜いのか？」「私はクールなのか、オタクなのか？」「私は勝者なのか、敗者なのか？」そして、固定的な心の持ち方では、敗者は永遠です。多くの思春期の若者が学びのためではなく、自尊心を守るためにリソースを動員するのも不思議ではありません。彼らがこれを行う主な方法の一つ（教師の生々しい肖像を提供することを除いて）は、努力しないことです。この時、ナジャ・サレルノ＝ソンネンバーグのような最も優秀な学生の中には、単に勉強をやめてしまう者もいます。実際、固定的な心の持ち方を持つ学生は、学校での主な目標は「賢く見えること」以外に、できるだけ少ない努力をすることだと語ります。 彼らは次のような発言に心から同意します。 「学校では、できるだけ簡単に物事を進めて、あまり努力しなくて済むことが主な目標です。」 この「低努力症候群」は、思春期の若者が大人からの独立を主張する方法としてよく見られますが、固定的な考え方を持つ学生が自分を守る手段でもあります。彼らは大人が「さあ、あなたを測定して、どれだけのものを持っているか見てみましょう」と言っていると捉え、それに対して「いいえ、あなたは測定しません」と答えているのです。 偉大な教育者ジョン・ホルトは、他人が自分を評価しているときに人間が行うゲームについて語っています。「私たちが持っていた最悪の生徒、私が今まで出会った中で最もひどい生徒は、教室の外では成熟し、知的で、学校の誰よりも興味深い人でした。何が悪かったのか？... どこかの時点で、彼の知性が学校教育から切り離されてしまったのです。」成長マインドセットを持つ学生にとって、努力をやめることは意味がありません。彼らにとって思春期は機会の時期であり、新しい科目を学び、自分の好きなことや将来なりたい自分を見つける時期です。 後ほど、中学生に成長マインドセットを教えたプロジェクトについて説明しますが、今お伝えしたいのは、このマインドセットを教えることで彼らの努力が解放されたということです。ある日、私たちは新しいグループの学生に成長マインドセットを紹介していました。その時、グループの中で最もやる気を失っていたジミーが、涙を浮かべて「僕はバカでいる必要がないってこと？」と言ったのです。その日から、彼は努力を始めました。宿題をするために夜遅くまで起きているようになり、以前は全く気にしなかったことです。彼は早めに課題を提出し、フィードバックを受けて修正するようになりました。彼は、努力することが自分を弱くするのではなく、むしろ自分を賢くすることだと信じるようになったのです。 私の親友が最近、彼が書いたものを手渡してくれました。それは詩のような物語で、ジミーと彼の解放された努力を思い出させるものでした。友人の二年生の先生、ビアー先生は、各生徒に紙の馬を描いて切り抜かせました。そして、彼女はすべての馬を黒板の上に並べ、成長マインドセットのメッセージを伝えました。「あなたの馬はあなたの脳と同じ速さです。何かを学ぶたびに、あなたの馬は前に進みます。」 友人は「脳」ということにあまり自信がありませんでした。彼の父親はいつも「お前は口が多すぎて、頭が足りない」と言っていました。また、彼の馬はスタートゲートでじっとしているように見え、「他の皆の脳が学びの追跡に参加している」ように思えました。特に、クラスの天才であるハンクとビリーの脳は、他の誰よりも先に馬を飛び越えていました。しかし、友人は諦めずに続けました。スキルを向上させるために、母親と一緒に漫画を読み続け、祖母とジン・ラミーをプレイしながらポイントを足し続けました。そして、彼のスリムなスタリオンは、ウィルアウェイのように飛び出し、誰にも止められない存在になりました。数週間、数ヶ月の間に、彼は他の生徒たちを一人ずつ追い越していきました。 晩春の最後の直線で、ハンクとビリーの馬はほんの少しの差で先行していました。そして、学校の最後の鐘が鳴ったとき、私の馬が勝ちました—「鼻先で！」その瞬間、私は自分に知恵があることを確信しました。馬がそれを証明してくれたのです。—ポール・ウォートマン もちろん、学びは本来レースであるべきではありません。しかし、このレースは私の友人が自分の知恵を発見し、それを学業に結びつける手助けをしました。 大学への移行 また別の移行、また別の危機。大学は、高校で優秀だった学生たちが一堂に会する場所です。昨日までは「頂点に立っていた」大学院生たちも、今日は一体誰なのでしょうか？特にプレメッドの授業では、王座から引きずり下ろされる不安がより一層感じられます。前の章で、初めての大学化学の授業を受ける緊張しつつも希望に満ちた学部生たちの研究について触れました。この授業は、彼らにプレメッドカリキュラムへの入り口を与えるか、あるいは拒否するものです。学生たちがこの授業で良い成績を取るためにどんな手段を講じるかはよく知られています。学期の初めに、私たちは学生たちのマインドセットを測定し、その後授業を通じて彼らを追跡し、成績を観察し、学習戦略について尋ねました。再び、成長マインドセットを持つ学生たちがこの授業でより良い成績を収めることが分かりました。特定のテストで悪い成績を取ったとしても、次のテストでは立ち直ることができました。一方、固定マインドセットを持つ学生たちは、悪い成績を取るとしばしば立ち直れませんでした。この授業では、誰もが勉強しました。しかし、勉強の仕方はさまざまです。多くの学生はこうやって勉強します：教科書や授業ノートを読みます。もし内容が本当に難しければ、再度読み返します。または、できる限りすべてを暗記しようとします。これが固定マインドセットを持つ学生たちの勉強法です。テストで悪い成績を取ると、彼らは「化学は自分の得意分野ではない」と結論づけます。「私はできる限りのことをしたのだから、そうだろう？」と。 全く逆です。成長マインドセットを持つ学生たちが何をしているのかを知ったら、彼らは驚くでしょう。私自身もそれは驚くべきことだと思います。成長マインドセットを持つ学生たちは、自分の学びとモチベーションを完全にコントロールしていました。無思考の暗記に飛び込むのではなく、「講義の中でテーマや根本的な原則を探した」とか、「間違いを見直して、理解できるまで繰り返した」と言っていました。彼らはテストに合格するためだけでなく、学ぶために勉強していたのです。そして、実際にこれが彼らが高い成績を得た理由でした—彼らがより賢いからでも、科学のバックグラウンドが優れているからでもありません。授業が退屈になったり難しくなったりしても、彼らは「教材に対する興味を維持した」と言いました。「化学を学ぶことに対してポジティブでい続けた」「勉強するモチベーションを保った」とも言いました。たとえ教科書が退屈だったり、講師が堅苦しかったりしても、彼らはモチベーションを失うことはありませんでした。それがますます自分を奮い立たせることが重要になったのです。成長マインドセットを教えた直後、私の学部生の一人からメールが届きました。 彼女が以前どのように勉強していたかというと、こうです： 「本当に難しい教材に直面したとき、私はその教材を何度も何度も読み返す傾向がありました。」しかし、成長マインドセットを学んでからは、彼女はより良い戦略を使い始め、それが効果を発揮しました。 ドウェック教授：「今日、ハイディ（ティーチングアシスタント）が私に試験の結果を教えてくれたとき、私は泣くべきか、ただ座っているべきか分かりませんでした。ハイディが言うには、私はまるで宝くじに当たったかのような顔をしていたそうです（私もそう感じています）！こんなに良い結果が出るなんて信じられません。私は“なんとかなる”と思っていました。あなたが私に与えてくれた励ましは、私の人生において大いに役立つでしょう……私は立派な成績を得たと感じていますが、それは一人では成し遂げられませんでした。ドウェック教授、あなたは理論を教えるだけでなく、それを示してくれます。教えてくれてありがとう。それは貴重な教訓であり、コロンビア大学で学んだ中で最も価値のあるものかもしれません。そして、そうですね、私は次の試験の前には必ずその戦略を使います！本当に、心から感謝します（ハイディにも感謝です）！もう無力ではありません。」 ジュン 成長マインドセットを持つ人々は、学びの観点から考えるため、学びを生み出すさまざまな方法に気づいています。奇妙なことに、固定マインドセットを持つプレメッドの学生たちは、良い成績を得るためにほとんど何でもするのですが、そのプロセスを自分で管理することはしません。「平等に生まれたのか？」これは、正しいマインドセットを持つ人なら誰でも成功できるという意味でしょうか？すべての子供が平等に生まれているのでしょうか？まずは後者の質問に答えましょう。いいえ、子供たちはそれぞれ異なります。エレン・ウィナーの著書『ギフテッド・チルドレン』では、神童たちの驚くべき描写が紹介されています。これらの子供たちは、生まれつき高い能力と執着する興味を持ち、それらの興味を追求することで驚くべき成果を上げます。マイケルはその中でも特に早熟な子供でした。彼は常に文字や数字を使ったゲームをしており、両親に対して文字や数字に関する無限の質問を投げかけ、信じられないほど早い段階で話し、読み、数学を行っていました。マイケルの母親は、彼が4ヶ月のときに「ママ、パパ、夕食は何？」と言ったと報告しています。10ヶ月のときには、スーパーマーケットで看板の言葉を読み上げて人々を驚かせました。誰もが彼の母親が何らかの腹話術をしていると思っていました。彼の父親は、3歳のときには代数を解くだけでなく、代数の法則を発見し証明していたと報告しています。毎日、父親が仕事から帰ると、マイケルは彼を数学の本に引き寄せて「パパ、一緒に勉強しよう」と言っていました。マイケルは特別な能力を持っていたに違いありませんが、私にとって最も際立った特徴は、彼の学びと挑戦への極端な愛情です。彼の両親は、彼をその厳しい活動から引き離すことができませんでした。ウィナーが描くすべての神童についても同様です。多くの人々は「才能」とはその能力そのものだと信じています。しかし、それを支えているのは、常に続く好奇心と挑戦を求める姿勢です。これは能力なのか、それともマインドセットなのか？モーツァルトの音楽的才能は、彼が手が変形するまで働いたからでしょうか？ダーウィンの科学的能力は、彼が幼少期から標本を集め続けたからでしょうか？ 天才であろうとなかろうと、私たちには能力に成長する可能性を秘めた興味があります。子供の頃、私は特に大人に対して強い興味を持っていました。「彼らは何を考えているのだろう？」と不思議に思っていました。数年前、いとこの一人が私たちが5歳の時のエピソードを思い出させてくれました。私たちは祖母の家にいて、彼は母親とキャンディをいつ食べるかについて大喧嘩をしていました。その後、私たちは玄関の階段に座っていて、私は彼にこう言いました。「そんなに馬鹿なことを言わないで。大人は自分が支配していると思いたがるんだ。はいと言って、あとは自分が食べたい時にキャンディを食べればいいんだよ。」これは若き心理学者の言葉だったのでしょうか？私が知っているのは、いとこがこのアドバイスが役に立ったと言っていたことです。（興味深いことに、彼は歯科医になりました。） さて、最初の質問に戻りましょう。誰もが正しい心構えを持てば偉大なことを成し遂げられるのでしょうか？もし、あなたが州で最も悪い高校に乗り込んで、学生たちに大学レベルの微積分を教えることができるなら、明らかになることがあります。それは、正しい心構えと適切な教育があれば、人々は私たちが思っている以上のことができるということです。ガーフィールド高校はロサンゼルスで最も劣悪な学校の一つでした。学生たちが興味を失い、教師たちが疲れ果てているというのは過小評価です。しかし、ハイメ・エスカランテ（映画『スタンド・アンド・デリバー』で有名）は、ためらうことなくこれらの都市部のヒスパニック系学生たちに大学レベルの微積分を教えました。彼は成長マインドセットを持ち、「どうやって彼らに教えられるか？」と問い、「彼らは学べるか？」ではなく「彼らはどうやって最もよく学ぶか？」と考えました。 しかし、彼は微積分を教えただけでなく、彼自身と同僚のベンジャミン・ヒメネスは、数学の全国ランキングのトップに彼らを導きました。1987年には、全国でたった3つの公立学校だけが、より多くの学生がアドバンスト・プレースメントの微積分試験を受けていました。その3校には、ニューヨークのエリート数学・科学志向の学校であるスタイベサント高校とブロンクス科学高校が含まれていました。さらに、ガーフィールドの学生たちのほとんどは、大学の単位を得るのに十分な試験の成績を収めました。その年、全国で数百人のメキシコ系アメリカ人学生だけがこのレベルで試験に合格しました。これは、学生の成長の可能性を過小評価することによって、多くの知性が無駄にされていることを意味します。 マーヴァ・コリンズの場合、子供たちが遅れを取っているとき—たとえば、学年を繰り返しているとき—彼らには、もっと難しいことができないという前提のもと、簡単な教材が与えられます。この考え方は固定的なマインドセットから来ています。これらの学生は頭が悪いから、同じ簡単なことを何度も繰り返し教え込まれる必要があるというわけです。しかし、その結果は悲惨です。学生たちは、以前よりも何も学ぶことなく、学年を繰り返すことになります。代わりに、マーヴァ・コリンズはシカゴの都市部の子供たちを受け入れ、彼らを天才のように扱いました。多くの子供たちは「学習障害」「遅滞」「情緒的に不安定」とレッテルを貼られていました。ほとんど全員が無関心で、目には光がなく、顔には希望が見えませんでした。 コリンズの2年生の公立学校のクラスは、最も基礎的なレベルの読書教材から始まりました。6月には、5年生向けの中程度の教材に達し、アリストテレス、イソップ、トルストイ、シェイクスピア、ポー、フロスト、ディキンソンなどを学びました。その後、彼女が自身の学校を始めた際、シカゴ・サンタイムズのコラムニスト、ゼイ・スミスが訪れました。彼は4歳の子どもたちが「医者を見て」とか「イソップは寓話を書いた」といった文を書き、「二重母音」や「発音記号」について話しているのを見ました。また、2年生の生徒たちがシェイクスピアやロングフェロー、キプリングの文章を暗唱しているのを観察しました。少し前に、彼は裕福な郊外の高校を訪れましたが、そこでは多くの生徒がシェイクスピアの名前すら知らないという状況でした。「まさか」とコリンズの生徒の一人が言いました。「あの裕福な高校生たちは、シェイクスピアが1564年に生まれ、1616年に亡くなったことすら知らないの？」 生徒たちは大量の本を読み、夏休み中も読書を続けました。ある生徒は、「遅れた」6歳で入学しましたが、4年後の夏には『二都物語』や『ジェーン・エア』を含む23冊の本を読み終えました。生徒たちは深く考えながら読書をしていました。3歳と4歳の子どもたちがダイダロスとイカロスについて読んでいると、一人の4歳の子どもが叫びました。「コリンズ先生、もし私たちが学ばず、一生懸命働かなければ、私たちはイカロスのようにどこにも行けない飛行をすることになるわ！」『マクベス』についての熱い議論もよく見られました。アルフレッド・ビネは、人の心の質を変えることができると信じていました。確かに、そうです。これらの子どもたちを知識の幅や標準テストの成績で測るかどうかにかかわらず、彼らの心は変わっていました。著名な教育研究者ベンジャミン・ブルームは、120人の優れた成果を上げた人々を研究しました。彼らはコンサートピアニスト、彫刻家、オリンピック選手、世界クラスのテニス選手、数学者、研究神経学者でした。ほとんどの人は子どもの頃は特に目立つ存在ではなく、本格的な訓練が始まる前には明確な才能を示すこともありませんでした。思春期の初めの段階でも、彼らの現在の能力から将来の成果を予測することは通常できませんでした。彼らが成功するためには、継続的なモチベーションとコミットメント、そして支援のネットワークが必要でした。ブルームは結論づけます。「アメリカ国内外での学校学習に関する40年にわたる集中的な研究の結果、私の主要な結論はこうです：世界中の誰もが学べることは、適切な学習の前提条件と現在の条件が整えば、ほとんどすべての人が学べるということです。」彼は重度の障害を持つ2〜3％の子どもたちや、マイケルのようなトップ1〜2％の子どもたちを除外しています。彼が数えているのは、それ以外のすべての子どもたちです。 能力レベルとトラッキング しかし、生徒たちは何らかの理由で異なる能力レベルに振り分けられているのではないでしょうか？彼らのテストスコアや過去の成果が、彼らの能力を示しているのでは？テストスコアや成果の指標は、生徒がどこにいるかを示しますが、生徒がどこに到達できるかを示すものではありません。 ドイツの研究者ファルコ・ラインベルクは、異なるマインドセットを持つ学校の教師たちを研究しました。中には固定的なマインドセットを持つ教師もいました。彼らは、異なる成績を持ってクラスに入ってくる生徒たちが、根本的に異なり、永続的に変わらないと信じていました。「私の経験では、生徒の成績は一年を通してほとんど変わらない」「生徒の知能を知っていれば、彼らの学校生活をかなり正確に予測できる」「教師として、生徒の知的能力に影響を与えることはできない」といった具合です。私の6年生の時の教師、ウィルソン先生のように、これらの教師たちは固定的なマインドセットを教え、実践していました。彼らの教室では、年の初めに高能力グループに入った生徒は年の終わりまでそこに留まり、低能力グループに入った生徒も同様でした。 しかし、一部の教師は成長マインドセットを教え、実践していました。彼らはすべての子どもがスキルを発展させることができるという考えに焦点を当てており、彼らの教室では奇妙なことが起こりました。生徒が年の初めに高能力グループに入っていようが、低能力グループに入っていようが、両方のグループが年の終わりには高い成果を上げていたのです。これらの結果を見るのは非常に力強い経験です。教師たちが改善を目指して教えたことで、グループ間の違いは単に消えてしまったのです。これらの教師たちは「低能力」と見なされていた生徒たちに手が届く方法を見つけたのです。成長マインドセットを実践する方法については後の章で詳しく説明しますが、ここでは著名な教師マーヴァ・コリンズがどのようにそれを実践したかを紹介します。彼女は初日の授業で、学校に行きたがらない2年生のフレディに近づきました。「さあ、フレディ、私たちにはやるべきことがあるのよ。座っているだけでは賢くなれないわ…約束するわ、あなたはやることになるし、成果を出すのよ。私はあなたを失敗させないから」と彼の顔を両手で包み込むように言いました。 要約すると、固定的なマインドセットは成績を制限します。それは人々の心を邪魔する思考で満たし、努力を不快にし、劣った学習戦略を導きます。さらに、それは他の人々を仲間ではなく審判にしてしまいます。ダーウィンの話をしているのか大学生の話をしているのかにかかわらず、重要な成果には明確な焦点、全力の努力、そして底なしの戦略の宝箱が必要です。さらに、学びの仲間も必要です。これが成長マインドセットが人々に与えるものであり、それが彼らの能力を成長させ、実を結ぶ助けとなるのです。 芸術的な能力は贈り物なのか？知性は生まれつきのものであり、作られるものではないという広く信じられている考えにもかかわらず、実際に考えてみると、人々が知的能力を発展させることができるというのはそれほど難しくはありません。知性は非常に多面的です。言語スキルや数学・科学的スキル、論理的思考スキルなどを発展させることができます。しかし、芸術的な能力に関しては、神から与えられた贈り物のように思えます。たとえば、人々は自然に上手に絵を描くか、下手に描くかのどちらかのようです。私自身もそう信じていました。友人たちの中には、努力も訓練もせずに美しい絵を描くように見える人もいましたが、私の絵の能力は小学校の初期の段階で止まってしまっていました。 どんなに頑張っても、私の試みは原始的で失望させるものでした。他の方法では芸術的なセンスがあるのに、デザインができ、色の使い方も得意で、構図に対する微妙な感覚も持っています。それに、目と手の協調性も非常に良いのに、なぜ絵が描けないのか？才能がないのかもしれません。正直に言うと、それほど気にはなりませんでした。結局、絵を描かなければならない場面はあまりないですから。そんなことを思い知らされたのは、ある晩、魅力的な男性の夕食会に招かれたときでした。彼は年配の精神科医で、ホロコーストから逃れた人でした。チェコスロバキアで10歳の子供だった彼は、ある日、学校から帰ると両親がいなくなっていることに気づきました。両親は連れ去られてしまったのです。イギリスに叔父がいることを知っていた二人の兄弟は、ロンドンまで歩いて行き、叔父を見つけました。数年後、年齢をごまかしてロイヤル・エア・フォースに入隊し、戦争でイギリスのために戦いました。負傷した後、看護師と結婚し、医学校に通い、アメリカで成功した医療業を築きました。年月が経つにつれ、彼はフクロウに強い興味を持つようになりました。彼はフクロウを自分が尊敬する特性を体現する存在だと考え、自分自身をフクロウのようだと思っていました。彼の家には多くのフクロウの置物が飾られており、フクロウに関連したゲストブックもありました。彼は誰かに好意を持つと、その人にフクロウを描いてもらい、この本に何かを書いてもらうことにしていたのです。この本を私に差し出し、その重要性を説明する彼を見て、私は光栄でありながらも恐怖を感じました。特に恐怖を感じました。なぜなら、私の作品は本の真ん中に埋もれるのではなく、最後のページを飾ることになっていたからです。私の不快感の強さや作品の質の低さについてはあえて詳しくは述べませんが、どちらも痛いほど明らかでした。この話をするのは、ベティ・エドワーズの著書『Drawing on the Right Side of the Brain』を読んだときの驚きと喜びの前触れです。対面のページには、彼女の短期講座を受けた人々のビフォー・アフターの自画像が掲載されています。つまり、彼女の講座に入ったときと、5日後に修了したときの学生たちが描いた自画像です。驚くべきことではありませんか？最初は、これらの人々はあまり芸術的な才能があるようには見えませんでした。彼らの絵のほとんどは、私の描いたフクロウを思い出させました。しかし、たった数日後には、誰もが本当に絵を描けるようになっていたのです！エドワーズは、これが典型的なグループだと断言しています。信じられないことのようです。エドワーズは、ほとんどの人が絵を描くことを特別な才能だと考え、それを持つのは選ばれた少数だけだと思っていることに同意しています。しかし、これは人々が絵を描くための要素、つまり学べる要素を理解していないからです。実際、彼女が教えてくれるのは、絵を描くスキルではなく、見るスキルだということです。それは、エッジやスペース、関係性、光と影、全体を認識する能力です。絵を描くには、各要素のスキルを学び、それらを一つのプロセスに組み合わせる必要があります。 ある人々は自然な生活の中でこれらのスキルを身につける一方で、他の人々はそれを学び、組み合わせるために努力しなければなりません。しかし、「アフター」の自己肖像画からわかるように、誰でもそれを実現できるのです。これはどういうことかというと、ある人々がほとんど訓練なしに何かをできるからといって、他の人々が訓練を受けることでできないわけではない（時にはさらに上手にできることもある）ということです。これは非常に重要です。なぜなら、多くの固定的な考え方を持つ人々は、誰かの初期のパフォーマンスがその人の才能や将来について知るべきすべてを教えてくれると考えているからです。 ジャクソン・ポロックについて考えてみましょう。もし人々がその理由でポロックを discouragement していたら、本当に残念なことだったでしょう。専門家たちは、ポロックには芸術に対する生まれつきの才能がほとんどなかったと一致して言っています。そして彼の初期の作品を見ると、それが明らかです。しかし、彼が20世紀のアメリカの偉大な画家の一人となり、現代アートを革命的に変えたことにも同意しています。彼はどのようにしてA地点からB地点に移ったのでしょうか？世界的に有名な振付師でダンサーのトワイラ・サープは『クリエイティブ・ハビット』という本を書きました。タイトルからもわかるように、彼女は創造性は魔法のようなインスピレーションの行為ではなく、努力と献身の結果であると主張しています。モーツァルトにとってもそうです。映画『アマデウス』を覚えていますか？モーツァルトが次々と傑作を生み出す一方で、彼のライバルであるサリエリが嫉妬で苦しむ様子が描かれていましたね。サープはその映画に関わっており、こう言っています。「ナンセンス！自然な天才なんていない。」 献身こそがジャクソン・ポロックをA地点からB地点へと導いたのです。ポロックはアーティストであることに夢中でした。彼は常にアートのことを考え、常にそれを行っていました。彼が非常に熱心だったため、他の人々も彼を真剣に受け止め、彼が習得すべきすべてをマスターするまで指導してくれました。そして彼は驚くほど独創的な作品を生み出し始めました。彼の「流し込み」絵画はそれぞれが完全にユニークで、彼が無意識の心から引き出し、幅広い感情を表現することを可能にしました。数年前、私はニューヨークの近代美術館でこれらの絵画の展示を見る特権を得ました。それぞれの作品の力強さと美しさに驚かされました。誰でも何かをできるのでしょうか？正直なところ、よくわかりません。しかし、私たちは今、人々が最初に見える以上に多くのことを成し遂げることができるということに同意できると思います。 称賛とポジティブなラベルの危険性 もし人々がそのような潜在能力を持っているのなら、彼らはどのように自分の可能性を信じることができるのでしょうか？彼らが挑戦するために必要な自信をどうやって与えることができるのでしょうか？彼らの能力を称賛することで、彼らが必要なものを持っていることを伝えるのはどうでしょう？実際、80％以上の親が、子どもたちの能力を称賛することが自信と成果を育むために必要だと答えました。これは非常に理にかなっています。しかし、私たちは心配し始めました。固定的な考え方を持つ人々がすでに自分の能力に過度に焦点を当てていることを考えました。「それは十分高いのか？」、「見栄えは良いのか？」人々の能力を称賛することは、彼らをさらにそのことに集中させるのではないでしょうか？ それは、私たちが彼らの能力をパフォーマンスから読み取れると伝えることになり、さらに悪いことに、それが私たちの価値観であると示すことになりませんか？それは固定的なマインドセットを教えることになりませんか？アダム・ゲッテルはミュージカル・シアターの王子と救世主と呼ばれています。彼は「オクラホマ！」や「キャロセル」などの名曲を作曲したリチャード・ロジャースの孫です。ゲッテルの母親は息子の才能を絶賛しています。他の人たちも同様です。「才能は確かにあり、しかも大きい」と『ニューヨーク・タイムズ』のレビューは絶賛しています。問題は、このような称賛が人々を励ますのかどうかです。研究の素晴らしいところは、このような疑問を投げかけ、答えを得ることができる点です。そこで、私たちは主に思春期の学生たちを対象にした研究を行いました。まず、各学生に非言語的IQテストからの10問の難しい問題を出しました。彼らはほとんどうまく解き、終わった後に称賛しました。あるグループの学生にはその能力を称賛しました。「わあ、あなたは[例えば]8問正解しましたね。それは本当に良いスコアです。あなたはこれが得意なんですね」と言いました。彼らはアダム・ゲッテルのような「あなたは才能がある」という立場に置かれました。別のグループの学生には努力を称賛しました。「わあ、あなたは[例えば]8問正解しましたね。それは本当に良いスコアです。あなたは本当に頑張ったに違いありません」と言いました。彼らは特別な才能があるとは感じず、成功するために必要なことをしたことを称賛されました。最初は両グループは全く同じでしたが、称賛の後に彼らは異なり始めました。私たちが恐れていた通り、能力を称賛された学生たちは固定的なマインドセットに陥り、その兆候を示しました。選択肢を与えたとき、彼らは学ぶことができる挑戦的な新しい課題を拒否しました。自分の欠点をさらけ出し、才能に疑問を持たれるようなことはしたくなかったのです。ゲッテルが13歳のとき、彼は「アマールと夜の訪問者」のメトロポリタンオペラの放送とテレビ映画に主演する予定でしたが、声変わりを理由に辞退しました。「声が変わりかけているふりをしていました。...プレッシャーに対処したくなかったのです。」 対照的に、努力を称賛された学生たちは、90％が学ぶことができる挑戦的な新しい課題を望みました。その後、学生たちにいくつかの難しい新しい問題を出しましたが、彼らはあまりうまく解けませんでした。能力を称賛された子どもたちは、結局自分たちが賢くないと思うようになりました。成功が知性を意味するなら、成功しなかったことは自分たちが劣っていることを意味しました。ゲッテルもこれに共鳴しています。「私の家族では、良いことは失敗することです。非常に良いことは失敗することです...唯一失敗ではないのは偉大であることです。」 努力を称賛された子どもたちは、難しさを「もっと努力するか、新しい戦略を試すべきだ」と考えました。彼らはそれを失敗とは見なさず、自分の知性を反映しているとも思いませんでした。問題を楽しむことについてはどうでしょうか？成功した後は皆が問題を楽しんでいましたが、難しい問題の後、能力を称賛された学生たちは「もう楽しくない」と言いました。 名声の源である特別な才能が危機に瀕しているとき、楽しむことはできないでしょう。アダム・ゲッテルはこう言っています。「ただ楽しんでリラックスできて、偉大な人間になる可能性という責任を背負わなくて済むならいいのに。」私たちの研究に参加した子供たちと同様に、才能の重荷が彼の楽しみを奪っていました。一方、努力を称賛された学生たちは問題を愛し続け、多くの学生が難しい問題が最も楽しいと語っていました。その後、学生たちのパフォーマンスを見てみると、難しい問題を経験した後、能力を称賛された学生たちのパフォーマンスは急落しました。たとえ簡単な問題を与えても、彼らは自分の能力に対する信頼を失い、最初の頃よりも悪化してしまいました。一方、努力を称賛された子供たちは、パフォーマンスがどんどん向上していきました。彼らは難しい問題を使ってスキルを磨いたため、簡単な問題に戻ったときには大きく進歩していました。これは一種のIQテストのようなもので、能力を称賛することが学生のIQを下げ、努力を称賛することがそれを上げると言えるでしょう。 ゲッテルは順調ではありませんでした。彼は強迫性障害の症状に悩まされ、指は噛まれて出血していました。「彼と1分間過ごしてみてください。たった1分で、彼の症状の裏にある恐怖の姿が見えてきます」とインタビュアーは言います。ゲッテルはまた、深刻で再発する薬物問題とも戦っています。「才能」という「贈り物」は、彼を力づけるのではなく、恐れと疑念で満たしてしまいました。この優れた作曲家は、自身の才能を実現するのではなく、その才能から逃げることにほとんどの人生を費やしてきました。希望が持てる点は、彼が他人や彼の才能に対する見方に左右されない自分自身の人生の道を歩む必要があることを認識していることです。ある晩、彼は祖父の夢を見ました。「私は彼をエレベーターまで連れて行っていました。私は自分がどれだけ良いのか尋ねました。彼は優しくこう言いました。『君には自分の声がある。』」 その声はついに現れつつあるのでしょうか？非常にロマンチックなミュージカル『ザ・ライト・イン・ザ・ピアッツァ』のスコアで、ゲッテルは2005年のトニー賞を受賞しました。彼はそれを才能への称賛として受け取るのでしょうか、それとも努力への称賛として受け取るのでしょうか？私は後者であることを願っています。私たちの研究には、印象的でありながら同時に憂鬱なもう一つの発見がありました。私たちは各学生にこう言いました。「他の学校にも行く予定で、その学校の子供たちも問題について知りたいと思っているだろう。」そこで、学生たちに考えをまとめるためのページを渡しましたが、彼らが問題で得たスコアを書くためのスペースも残しました。なんと、能力を称賛された学生のほぼ40％がスコアについて嘘をついたのです。そして、いつも同じ方向に。固定的な考え方では、不完全さは恥ずかしいものであり、特に才能がある場合はそうです。そのため、彼らはそれを隠すために嘘をつきました。驚くべきことは、普通の子供たちを嘘つきに変えてしまったことです。単に「君は賢い」と言っただけで。これらの段落を書いた直後、私は大学入試のために学生を指導している若者と会いました。彼は自分の生徒の一人について相談するために来ました。その生徒は模擬試験を受けた後、彼にスコアについて嘘をつくのです。 彼は彼女が知らないことについて教えることになっていますが、彼女は自分が何を知らないのかを正直に彼に伝えることができません。そして、彼女はそのためにお金を払っています。子供たちに「賢い」と言うことが、最終的には彼らをより愚かに感じさせ、愚かな行動を取らせる一方で、自分たちは賢いと主張させる結果になったのです。私たちが「才能がある」「優秀」「素晴らしい」といったポジティブなラベルを人に付けるとき、これが目指していることではないと思います。私たちは彼らの挑戦への意欲や成功のための秘訣を奪うつもりはありません。しかし、それが危険なのです。以下は、私の著作を読んだある男性からの手紙です。 親愛なるドクター・ドゥエック、 あなたの章を読むのは辛かったです…そこに自分を見つけたからです。子供の頃、私は「才能ある子供の会」のメンバーで、常に知性を褒められていました。今、49歳になり、自分の可能性に応えられなかった人生を経て、ようやくタスクに取り組むことを学んでいます。そして、失敗を愚かさの証ではなく、経験やスキルの不足と捉えることも学んでいます。あなたの章は、私を新しい視点で見る手助けをしてくれました。セス・エイブラムス これがポジティブなラベルの危険性です。代替案はあり、親や教師、コーチについての章で再び触れるつもりです。 ネガティブなラベルとその働き 私はかつて数学の天才でした。高校では代数で99点、幾何学で99点、三角法で99点を取り、数学チームにも所属していました。視覚的空間能力の空軍テストでは男子と同じくらいのスコアを取り、何年も空軍からリクルートのパンフレットが届いていました。しかし、ミスター・ヘルマンという、女の子が数学をできるとは信じない教師に出会いました。私の成績は低下し、以後数学を取ることはありませんでした。実際、私はミスター・ヘルマンに同意していましたが、それが自分に当てはまるとは思っていませんでした。他の女の子は数学ができなかったのです。ミスター・ヘルマンは私にもそれが当てはまると思っていたので、私は屈服しました。 誰もがネガティブなラベルが悪いことを知っているので、これが短いセクションになると思うかもしれません。しかし、これは短いセクションではありません。心理学者たちは、ネガティブなラベルが成果にどのように悪影響を与えるかを学んでいるからです。ステレオタイプに当てはまるグループのメンバーほど、ネガティブな能力ラベルについて知っている人はいません。たとえば、アフリカ系アメリカ人は、知性が低いとステレオタイプされることを知っています。そして、女性は数学や科学が苦手だとステレオタイプされることを知っています。しかし、彼ら自身もこれらのステレオタイプがどれほど不気味であるかを理解しているかはわかりません。クロード・スティールとジョシュア・アロンソンの研究によれば、人種や性別を示すボックスにチェックを入れるだけで、心の中にそのステレオタイプが呼び起こされ、テストのスコアが下がることがわかっています。自分が黒人や女性であることを思い出させるものが、テストを受ける前にあれば、スコアは大幅に下がります。彼らの多くの研究では、ステレオタイプが呼び起こされない場合、黒人は白人と同等のパフォーマンスを示し、女性も男性と同等です。しかし、数学のテストの前に男性が部屋に多くいると、女性のスコアは下がります。これが理由です。ステレオタイプが呼び起こされると、人々の心には気を散らす思考が満ち、ステレオタイプを確認することへの秘密の不安が生まれます。 人々は通常、自分が十分な精神的エネルギーを持っていないことに気づいていません。そのため、テストでベストを尽くすことができないのです。しかし、これは誰にでも起こるわけではありません。主に固定的な考え方を持つ人々に見られます。固定的な特性で考えると、ステレオタイプが彼らに影響を与えます。ネガティブなステレオタイプは「あなたとあなたのグループは永遠に劣っている」と言います。このメッセージに共鳴するのは、固定的な考え方を持つ人々だけです。固定的な考え方では、ポジティブなラベルもネガティブなラベルも心に影響を与えます。ポジティブなラベルを与えられると、それを失うことを恐れ、ネガティブなラベルを受けると、それに値するのではないかと恐れます。一方、成長マインドセットを持つ人々は、ステレオタイプにパフォーマンスを妨げられることはありません。成長マインドセットはステレオタイプの影響を和らげ、人々が立ち向かう力を与えます。彼らは永遠の劣等感を信じていません。そして、もし遅れをとっているなら、より一生懸命働き、助けを求め、追いつこうとします。成長マインドセットは、脅威的な環境からも必要なものを取り入れる力を与えます。 私たちはアフリカ系アメリカ人の学生にコンペティション用のエッセイを書くよう依頼しました。彼らは、エッセイがアイビーリーグ出身の著名な教授エドワード・コールドウェルIIIによって評価されると伝えられました。つまり、白人の権威の代表です。エドワード・コールドウェルIIIのフィードバックは非常に批判的でしたが、同時に役立つものでした。そして、学生たちの反応は大きく異なりました。固定的な考え方を持つ学生は、それを脅威、侮辱、または攻撃と見なしました。彼らはコールドウェルとそのフィードバックを拒絶しました。ある固定的な考え方を持つ学生はこう思いました。「彼は意地悪で、正しく評価しない、あるいは明らかに偏見がある。彼は私を嫌っている。」別の学生はこう言いました。「彼は傲慢なクソ野郎だ。…彼は何かを見つけて私の仕事を貶めようとしているようだ。」また別の学生はフィードバックを責任転嫁してこう言いました。「彼は私のポイントの簡潔さを理解していない。彼は読んでいるときにイライラしていたから、あれを曖昧だと思ったのだ。彼は創造性を嫌っている。」 彼らは誰もエドワード・コールドウェルのフィードバックから何も学ぶことはありませんでした。一方、成長マインドセットを持つ学生たちは、彼を恐竜のように見なしたかもしれませんが、彼は何かを教えてくれる恐竜でした。「評価の前は、彼は傲慢で要求が厳しいように見えました。[評価の後は？]『公正』が最初に思い浮かぶ言葉のようです。…新しい挑戦のようです。」ある学生はこう言いました。「彼は傲慢で威圧的、そして見下したような人に聞こえました。[評価についての感想は？] 評価は一見正直で具体的でした。この意味で、評価はより良い作品を生み出す刺激となるかもしれません。」別の学生はこう述べました。「彼は傲慢さに満ちているようです。[評価については？] 彼は非常に批判的でしたが、彼のコメントは役立ち、明確でした。彼から多くを学べると感じています。」 成長マインドセットは、アフリカ系アメリカ人の学生たちがエドワード・コールドウェルIIIを自分たちの目標のために活用することを可能にしました。 彼女たちは教育を受けるために大学に通っており、たとえ傲慢な人間であっても、彼女たちはその教育を受けるつもりでした。「私はここにいてもいいのか？」という疑問を抱えながら、ステレオタイプは人々の能力を奪うだけでなく、彼らが自分の居場所を感じられないようにすることで、さらに悪影響を及ぼします。多くのマイノリティが大学を中退し、多くの女性が数学や科学の分野から離れてしまうのは、彼女たちが自分に合わないと感じるからです。この現象がどのように起こるのかを探るために、私たちは大学の女性たちを微積分の授業を通じて追跡しました。これは、学生が数学や数学を含むキャリアが自分に合っているかどうかを決める重要な時期です。学期の間、私たちは女性たちに数学に対する感情や、数学のコミュニティに対する帰属意識について報告してもらいました。たとえば、数学について考えたとき、彼女たちは数学コミュニティの一員として感じていたのか、それとも外部者として感じていたのか、また、快適さを感じていたのか、不安を感じていたのか、数学のスキルについて良い気分だったのか、悪い気分だったのかを尋ねました。成長マインドセットを持つ女性たち—数学の能力は向上できると考える彼女たち—は、かなり強く安定した帰属意識を持っていました。そして、周囲に多くの否定的なステレオタイプが存在していると感じても、その感覚を維持することができました。ある学生は次のように述べています。「数学の授業では、[女性]学生が正しい答えを出しても、間違っていると言われることがありました（実際には新しい方法で問題を解いていたのに）。それは不条理であり、学生の良い推論を『見ない』ことは教員にとって恥ずべきことです。でも、私たちはグループで作業していたので、互いにサポートし合うことができました。私たちは興味深いアイデアを話し合いました。」 そのようなステレオタイプは彼女たちにとって不快でした（当然ですが）、それでも彼女たちは数学の場で自分自身に自信を持ち、快適に感じることができました。彼女たちは立ち向かうことができたのです。しかし、固定マインドセットを持つ女性たちは、学期が進むにつれて帰属意識が薄れていきました。クラスでのステレオタイプの存在を感じるほど、彼女たちの数学に対する快適さはしぼんでいきました。ある学生は、教授から「それは良い推測だった」と言われたとき、自分の帰属意識が低下したと語りました。彼女は、正しい答えを出したときにそのように扱われることが不快だったのです。 低い能力のステレオタイプは彼女たちに侵入し、彼女たちを定義し、快適さと自信を奪ってしまいました。私が言いたいのは、決して彼女たちのせいではないということです。偏見は深く根付いた社会問題であり、その被害者を責めたくはありません。ただ、成長マインドセットが人々に偏見をその本質—他者の彼らに対する見方—として理解させ、自信と能力を保ったままそれに立ち向かう手助けをするということを言いたいのです。 他人の意見を信じること 多くの女性は、ステレオタイプだけでなく、他人の自分に対する意見にも問題を抱えています。彼女たちはそれを過信しすぎるのです。ある日、私はハワイのドラッグストアに行き、デンタルフロスとデオドラントを買いました。商品を手に入れた後、私はレジで待つことにしました。私の前には、支払いを待っている二人の女性がいました。 私は時間を無駄にするのが癖になっているので、ある時点で自分の順番が来たときのためにお金を用意しておくことにしました。それで、カウンターの端に商品を置き、財布の中に散らばっているお札を集め始めました。すると、二人の女性が激怒しました。私は、決して彼女たちの前に割り込もうとしているわけではなく、自分の順番が来たときのために準備をしているだけだと説明しました。問題は解決したと思ったのですが、店を出ると彼女たちが待っていました。彼女たちは私の顔を近づけて、「あなたはマナーが悪い人だ！」と叫びました。全てを見ていた夫は、彼女たちが狂っていると思っていました。しかし、彼女たちの言葉は私に奇妙で不安をもたらし、その評価を振り払うのが難しかったのです。このような脆さは、多くの優秀で成功した女性たちに影響を与えます。なぜそうなるのでしょうか？小さい頃、これらの女の子はしばしば完璧で、周囲から褒められることを喜びます。彼女たちはとても良い行動をし、とても可愛らしく、とても助けになり、非常に早熟です。女の子たちは人々の評価を信じるようになります。「みんな私に優しいから、もし批判されたらそれは本当だろう」と。アメリカのトップ大学に通う女性たちでさえ、他人の意見が自分の能力を知る良い方法だと言います。一方、男の子たちは常に叱責され、罰を受けています。小学校の教室を観察したところ、男の子は女の子の8倍も行動について批判されていることがわかりました。男の子同士は常にお互いを「だらしない」とか「バカ」と呼び合っています。そのため、評価の力は大きく失われます。ある男性の友人が私を「だらしない」と呼んだことがあります。彼が私の家で夕食を食べているとき、私がブラウスに食べ物をこぼしてしまったのです。「それはお前がだらしないからだ」と彼は言いました。私はショックを受けました。その時、誰かにそんなことを言われたのは初めてだと気づきました。男性同士ではそれを頻繁に言い合っています。それは冗談であっても優しい言葉ではないかもしれませんが、他人の評価を受け入れる前に考え直すきっかけにはなります。女性が成功の頂点に達しても、他人の態度が彼女たちを苦しめることがあります。フランセス・コンリーは、世界で最も著名な神経外科医の一人です。実際、彼女はアメリカの医学校で神経外科のテニュアを取得した初めての女性です。しかし、男性の同僚や助手からの軽率なコメントが、彼女に自己疑念を抱かせることがありました。ある日、手術中に男性が彼女を「ハニー」と呼びました。彼女はその褒め言葉を返す代わりに、自分に疑問を抱きました。「このハニーは、この手術を行うのに十分な能力があるのだろうか？」と。 固定観念、ステレオタイプ、そして女性が他人の評価を信じることが、数学や科学における性別のギャップに寄与しています。このギャップはハイテクの世界では痛々しく明らかです。ジュリー・リンチという若手技術者は、中学校の時点で既にコンピュータコードを書いていました。彼女の父親と二人の兄は技術の分野で働いており、彼女もそれを愛していました。しかし、彼女のプログラミングの先生が彼女を批判しました。 彼女はコンピュータプログラムを作成し、そのプログラムはうまく動作しましたが、彼は彼女が取ったショートカットを気に入らなかったのです。彼女の興味は消えてしまいました。その後、彼女はレクリエーションと広報を学ぶことにしました。数学や科学は、女性にとってもっと居心地の良い場所にする必要があります。そして、女性たちはこれらの分野で自分の正当な地位を占めるために、成長マインドセットを最大限に活用する必要があります。 **うまくいったとき** しかし、プロセスがうまくいく時もあります。ポルガー家は、史上最も成功した女性チェスプレイヤーを三人輩出しています。どうしてでしょうか？そのうちの一人、スーザンはこう言います。「父は、先天的な才能は何の役にも立たないと信じていて、成功は99パーセントの努力だと言っています。私も彼に同意します。」末っ子のユディットは、今や史上最高の女性チェスプレイヤーと見なされています。彼女は最も才能があったわけではありません。スーザンは「ユディットは出発が遅かったけれど、とても努力家でした」と報告しています。 私の同僚には、数学の天才の娘が二人います。一人はトップ大学で数学の大学院生です。もう一人は、エリート数学テストで全国一位にランクインした初めての女の子で、全国的な数学コンテストで優勝し、現在はトップ大学で神経科学を専攻しています。彼女たちの秘密は何でしょうか？遺伝子に受け継がれているのでしょうか？私は、それはマインドセットに受け継がれていると信じています。彼らは私が見た中で最も成長マインドセットを持った家族です。実際、彼らの父は成長マインドセットをすべてに適用していました。数年前に交わした会話を忘れることはありません。私が独身だったとき、彼は私のパートナーを見つける計画について尋ねました。私が計画がないと答えると、彼は驚愕しました。「仕事が自動的に終わるとは思わないでしょう？」と彼は言いました。「なぜこれが違うのですか？」目標を持ちながら、それを実現するためのステップを踏まないことが彼には考えられなかったのです。要するに、成長マインドセットは、人々—否定的なレッテルの標的となる人々さえも—が自分の頭を完全に活用し、発展させることを可能にします。彼らの頭の中は、制限的な考えや脆弱な帰属意識、他人に自分を定義されるという信念で満たされていません。 **マインドセットを育てる** = あなたのヒーローを考えてみてください。この人を、特別な能力を持ち、ほとんど努力せずに達成した人だと思いますか？今、その真実を探ってみてください。彼らの成果にかかった途方もない努力を知り、もっと尊敬しましょう。 = 他の人があなたを上回った時を思い出し、彼らがより賢いか、才能があると単純に思っていませんでしたか？今、彼らがより良い戦略を使い、自分で学び、より一生懸命練習し、障害を乗り越えたのだという考えを考慮してみてください。あなたもそれができるのです、もし望むなら。 = あなたは子供たちにレッテルを貼っていますか？この子はアーティストで、あの子は科学者だと。次回は、たとえ褒めているとしても、彼らを助けていないことを思い出してください。子供たちの能力を褒めることでIQスコアが下がったという私たちの研究を思い出してください。 成長マインドセットを活かして彼らを褒める方法を見つけましょう。私たちの社会の半数以上は、ネガティブなステレオタイプに属するグループに属しています。まずは女性がいて、次に何かが得意ではないとされる他のグループがあります。彼らに成長マインドセットの贈り物を与えましょう。あなたの周りの大人や子供たち、特にネガティブなステレオタイプの標的となっている人たちに、成長マインドセットを教える環境を作りましょう。ネガティブなレッテルがついても、彼らは自分の学びをコントロールし続けることができます。 **第4章 スポーツ：チャンピオンのマインドセット** スポーツの世界では、誰もが才能を信じています。特に専門家たちがそうです。実際、スポーツにおいて「ナチュラル」という概念が生まれます。つまり、努力せずにアスリートのように見え、動き、実際にアスリートである人のことです。自然な才能への信念は非常に強く、多くのスカウトやコーチはナチュラルを求め、チーム同士が高額な報酬を支払ってでも彼らを獲得しようとします。ビリー・ビーンはナチュラルでした。誰もが彼が次のベーブ・ルースだと認めていました。しかし、ビリー・ビーンには一つ欠けていたものがありました。それはチャンピオンのマインドセットです。マイケル・ルイスが『マネーボール』で語るように、ビーンが高校2年生の時、彼はバスケットボールチームの得点王であり、フットボールチームのクォーターバックであり、野球チームでは打率.500を記録する最高の打者でした。彼の才能は確かに存在していました。しかし、物事がうまくいかなくなると、ビーンは何かを壊そうとしました。「彼は単に失敗を嫌がっていたのではなく、失敗の仕方を知らないかのようでした。」 マイナーリーグからメジャーリーグに昇進するにつれて、状況はどんどん悪化しました。各打席は悪夢となり、屈辱を味わう機会となり、失敗するたびに彼は崩れ落ちました。あるスカウトはこう言いました。「ビリーはアウトを取らないべきだという考えを持っていました。」聞き覚えがありますか？ビーンは自分の問題を建設的に解決しようとしましたか？もちろん、そうではありません。これは固定マインドセットの物語だからです。自然な才能は努力を必要としません。努力は他の人、つまり恵まれない人のためのものです。自然な才能は助けを求めません。それは弱さの認めることです。要するに、ナチュラルは自分の欠点を分析したり、それを克服するためにコーチや練習をしたりしません。欠点という考えそのものが恐ろしいのです。固定マインドセットに染まったビーンは、大きな才能によって閉じ込められていました。選手としてのビーンは固定マインドセットから回復しませんでしたが、非常に成功したメジャーリーグのエグゼクティブとしてのビーンは回復しました。これはどうして起こったのでしょうか？ビーンと同じマイナーリーグ、メジャーリーグで共にプレーした選手がいました。レニー・ダイクストラです。ダイクストラはビーンの身体的な才能や「自然な能力」のほんの一部も持っていませんでしたが、ビーンは彼を驚嘆の目で見ていました。ビーンが後に語ったように、「彼は失敗という概念を持っていなかった.... そして私はその逆でした。」ビーンは続けます。「私は野球選手とは何かを理解し始め、私ではないことが分かりました。」 「それはレニーだった。」 彼は見守り、耳を傾け、考えを巡らせるうちに、ビーンはマインドセットが才能よりも重要であることに気づいた。そしてその後すぐ、全く新しいスカウティングとマネジメントのアプローチを開拓するグループの一員として、彼は得点を上げること—野球の本質—が才能よりもプロセスに大きく依存していると信じるようになった。これらの洞察を武器に、2002年のオークランド・アスレチックスのゼネラルマネージャーとして、ビーンはチームを103勝のシーズンへと導き、地区チャンピオンシップを獲得し、アメリカンリーグの連勝記録をほぼ破るところまで行った。チームはメジャーリーグで二番目に低い年俸だった！彼らは才能を買ったのではなく、マインドセットを買ったのだ。 **自然の才能のアイデア** 今見える、今見えない 身体的な素質は知的な素質とは異なる。それは目に見える。サイズ、体格、敏捷性はすべて目に見える。練習やトレーニングも目に見え、それによって目に見える結果が生まれる。これによって「自然の才能」という神話が払拭されると思うかもしれない。5フィート3インチのマグジー・ボーグスがNBAでプレーする姿や、ニューイングランド・ペイトリオッツやサンディエゴ・チャージャーズでプレーした小柄なクォーターバック、ダグ・フルーティの姿が見える。メジャーリーグに到達した片腕の野球選手、ピート・グレイの姿も見える。史上最も偉大なゴルファーの一人、ベン・ホーガンは優雅さに欠けていた。偉大なランナー、グレン・カニンガムはひどく火傷を負った脚を持っていた。ラリー・バードは俊敏さに欠けていた。成功した小柄な選手や優雅さに欠ける選手、さらには「障害を持つ」選手たちの姿が見える一方で、成功しなかった神のような体格の選手たちも見える。これが人々に何かを伝えるべきではないだろうか？ ボクシングの専門家たちは、自然の才能を見極めるために「テープの物語」と呼ばれる身体的測定値に頼っていた。それには、ファイターの拳のサイズ、リーチ、胸の拡張、体重などの測定が含まれていた。ムハマド・アリはこれらの測定に合格しなかった。彼は自然の才能ではなかった。彼は素晴らしいスピードを持っていたが、偉大なファイターの体格や力、古典的な動きは持っていなかった。実際、彼は全く間違ったボクシングをしていた。彼は腕や肘でパンチをブロックせず、アマチュアのようにラリーでパンチを打っていた。彼は顎をさらけ出していた。彼は迫り来るパンチを避けるために上半身を引き下げていたが、ホセ・トーレスはそれを「線路の真ん中にいる人が、迫り来る列車に当たらないようにするために、線路の片側に動くのではなく、後ろに走るようなものだ」と表現した。 アリの対戦相手であるソニー・リストンは自然の才能を持っていた。彼はすべてを備えていた—サイズ、力、経験。彼のパワーは伝説的だった。アリがソニー・リストンに勝つことは想像できなかった。その対戦はあまりにも馬鹿げていたため、試合のためにアリーナは半分しか埋まっていなかった。しかし、アリの素早さを除けば、彼の輝きはその頭脳にあった。彼は肉体ではなく、頭脳で勝負した。彼は対戦相手を見極め、精神的な急所を狙った。彼はリストンの戦い方を研究しただけでなく、リング外でのリストンがどんな人物であるかを注意深く観察した。「彼がインタビューを受けた記事はすべて読みました。」 私は彼の周りにいた人々や、彼と話をした人々と話をしました。ベッドに横たわり、すべての情報を整理し、考えを巡らせ、彼の思考の仕組みを理解しようとしました。そして、彼に対してそれを逆手に取ったのです。なぜアリは試合の前に「狂ったように見えた」のか？トーレスによれば、彼はノックアウトパンチは相手が予測できないものであることを知っていたからです。アリは言いました。「リストンは、私が狂っていると信じなければならなかった。何でもできると思わせる必要があった。彼には私の口しか見えなかった、それが私が彼に見せたかったすべてだ！」 「蝶のように舞い、蜂のように刺す。目に見えないものには手を出せない。」アリのリストンに対する勝利はボクシングの歴史です。有名なボクシングマネージャーはアリについてこう振り返ります。「彼は逆説的な存在でした。リングでの彼の身体的パフォーマンスはまったく間違っていました。しかし、彼の頭脳は常に完璧に機能していました。」彼は続けて、顔に広い笑みを浮かべながら言いました。「彼は私たち全員に示しました。すべての勝利はここから来るんだ」と、彼は人差し指で額を指しました。そして、両手を挙げて言いました。「ここからではない。」 これは人々の身体的素質に対する考え方を変えることはありませんでした。いいえ、私たちは今、アリを振り返り、彼の偉大なボクサーとしての体を見ています。彼の頭がそれほど鋭かったり、面白い詩を作ったりするのはおまけのようなものでしたが、私たちは依然として彼の偉大さはその肉体にあると考えています。そして、専門家たちがその偉大さを最初から見抜けなかったことを理解できません。 マイケル・ジョーダンもまた、自然に恵まれた選手ではありませんでした。彼はおそらくスポーツ史上最も努力したアスリートでした。マイケル・ジョーダンが高校のバルスティチームからカットされたことはよく知られています—私たちは彼をカットしたコーチを笑います。彼がプレーしたいと思っていた大学（ノースカロライナ州立大学）からはリクルートされませんでした。彼らは愚かでしたね？彼を選べた最初の2つのNBAチームからもドラフトされませんでした。なんて大失敗でしょう！今では彼が史上最高のバスケットボール選手であることがわかっており、最初から明らかだったはずだと思います。彼を見ると、私たちはMICHAEL JORDANを見ます。しかし、その時点では彼はただのマイケル・ジョーダンでした。 ジョーダンがバルスティチームからカットされたとき、彼は打ちひしがれました。彼の母は言います。「私は彼に戻って自分を鍛え直すように言った。」彼は本当にその言葉を聞き入れました。彼は毎朝6時に家を出て、学校の前に練習に行っていました。ノースカロライナ大学では、彼は常に自分の弱点—ディフェンスやボールハンドリング、シューティング—に取り組んでいました。コーチは彼の誰よりも努力する意欲に驚かされました。一度、チームがシーズン最後の試合に負けた後、ジョーダンは何時間もシュートの練習をしました。彼は次の年に備えていたのです。成功と名声の絶頂に達しても—彼がアスリートの天才に成り上がった後でも—彼の執拗な練習は伝説的でした。元ブルズのアシスタントコーチ、ジョン・バッハは彼を「常に自分の天才を向上させようとする天才」と呼びました。 ジョーダンにとって、成功は心から生まれるのです。 「精神的な強さや心は、持っているかもしれない身体的な利点よりもはるかに強い。私はいつもそう言ってきたし、そう信じてきた。」しかし、他の人々はそうは考えません。彼らはマイケル・ジョーダンを見て、彼の偉大さに不可欠な身体的な完璧さを見出します。では、ベーブ・ルースはどうでしょうか？彼は明らかに人間の身体的完璧さの象徴ではありませんでした。彼は有名な食欲を持ち、ヤンキースのユニフォームからはみ出した大きなお腹を持つ男でした。ああ、これが彼をさらに「自然な」存在にしているのではないでしょうか？彼は夜通し遊び回り、翌日にはのんびりとバッターボックスに立ってホームランを打っていたのでしょうか？実は、ベーブも「自然な」選手ではありませんでした。彼のプロキャリアの初め、ベーブ・ルースはそれほど良い打者ではありませんでした。彼にはパワーがありましたが、それは毎回バットを振るときの全力投球から来ていました。彼がボールに当たったときは息を呑むほどでしたが、非常に不安定でした。確かに彼は驚くべき量の酒と前代未聞の量の食べ物を摂取することができました。大きな食事の後には、デザートに丸ごと1つ以上のパイを食べることもありました。しかし、彼は必要なときには自分を律することもできました。多くの冬、彼はオフシーズンの間ずっとジムでトレーニングをして、よりフィットな体を作りました。実際、1925年のシーズンの後、彼が終わったかのように見えたとき、彼は本当に体を整えることにコミットし、それが功を奏しました。1926年から1931年まで、彼は打率.354を記録し、年間平均50本のホームランと155打点を記録しました。彼の伝記作家ロバート・クリーマーは、「ルースは野球史上最も持続的な打撃を見せた。... 1925年の灰の中から、ベーブ・ルースはロケットのように立ち上がった」と言っています。これはすべて、彼の discipline によるものです。彼は練習を愛していました。実際、ボストン・レッドソックスに入団したとき、ベテランたちは毎日バッティング練習をしたい彼を妬んでいました。彼はただのルーキーではなく、ルーキーのピッチャーだったのです。彼は一体誰だと思っていたのでしょうか？バッティング練習をしようなんて。キャリアの後半、彼は罰を受けて試合から追放されたことがありました。それは一つのことでしたが、練習もさせてもらえなかったことは本当に痛手でした。タイ・コブは、ピッチャーであることがルースの打撃を向上させたと主張しました。なぜピッチャーであることが打撃に役立つのでしょうか？「彼はバッターボックスで実験できた」とコブは言いました。「ピッチャーが三振したり、打席で悪い姿を見せても誰も気にしないので、ルースは大きなスイングをすることができた。もし外れたとしても、それは問題ではなかった。... 時間が経つにつれて、彼はその大きなスイングをコントロールし、ボールに当てる方法をますます学んでいった。彼がフルタイムの外野手になったとき、彼は準備が整っていた。」それでも私たちは、スティーブン・ジェイ・グールドが呼ぶ「野球選手は肉の塊であり、自然にそして努力せずに自然が与えた才能を発揮する」という一般的な見解にしがみついています。 地球上で最も速い女性 1960年のローマオリンピックでスプリントとリレーの金メダルを3つ獲得したウィルマ・ルドルフは、地球上で最も速い女性として称賛されました。彼女は若い頃、身体的な驚異とは程遠い存在でした。 彼女は早産児で、両親のもとに生まれた22人の子どもたちのうち20番目で、常に病気がちでした。4歳のとき、彼女は二重肺炎、猩紅熱、ポリオとの長い闘病の末に、命を落としかけました。その結果、左足のほとんどが麻痺してしまいました。医者たちは、彼女が再びその足を使えるようになる可能性はほとんどないと告げました。それでも彼女は8年間、懸命にリハビリに取り組み、12歳のときには足の装具を外し、普通に歩けるようになりました。これが身体的なスキルは発展させることができるという教訓でなければ、何が教訓だったのでしょうか。彼女はその教訓をすぐにバスケットボールや陸上競技に応用しましたが、最初の公式な陸上競技大会では出場したすべてのレースで負けてしまいました。彼女の素晴らしいキャリアの後、彼女は「私はただ、一生懸命働く女性として記憶されたい」と言いました。 ジャッキー・ジョイナー＝カーシーについてはどうでしょうか。彼女は史上最高の女性アスリートとして称賛されています。1985年から1996年初頭までの間、彼女は出場したすべての七種競技で勝利を収めました。七種競技とは一体何でしょうか？それは、100メートルハードル、走高跳、やり投げ、200メートルスプリント、走幅跳、砲丸投げ、800メートル走から成る、厳しい2日間の7種目のイベントです。勝者が世界最高の女性アスリートと呼ばれるのも無理はありません。その過程で、ジョイナー＝カーシーはこの競技の歴史の中で6つの最高得点を獲得し、世界記録を樹立し、2つの世界選手権と2つのオリンピック金メダル（他の競技のものも含めれば6つ）を獲得しました。彼女は生まれつきの才能を持っていたのでしょうか？才能はありましたが、陸上競技を始めた当初はしばらくの間、最後尾でゴールすることが多かったのです。彼女は努力を続けることで速くなりましたが、勝利を収めることはできませんでした。ついに彼女は勝ち始めました。何が変わったのでしょうか？「私の変化を遺伝の法則に帰する人もいるかもしれませんが、私はそれがブライドルパスや近所の歩道、学校の廊下での何時間もの努力へのご褒美だと思っています。」 彼女は自身の成功の秘訣を共有し、「自分が成長しているのを見ることが、私を励まし、興奮させる何かがあります。今もそうです、6つのオリンピックメダルと5つの世界記録を持っている今でも。そしてそれは、陸上競技大会に出始めた中学生の頃も同じでした。」彼女の最後の2つのメダル（世界選手権とオリンピックのメダル）は、喘息の発作とひどく痛むハムストリングの怪我の最中に獲得されました。それは自然の才能が発揮されたのではなく、心の持ち方が影響したのです。 自然な才能は努力を必要としないべきだという考え方があったことをご存知ですか？かつてはゴルフのために身体を鍛えることはできないという強い信念があり、力をつけると「タッチ」を失うと考えられていました。しかし、タイガー・ウッズが登場し、彼のトレーニング法と厳しい練習習慣で、勝てるトーナメントはすべて制覇しました。ある文化では、自然の才能を超えようとするトレーニングに対して厳しい非難がありました。人々は自分の地位を受け入れるべきだとされていました。これらの文化はモーリー・ウィルスを嫌っていたことでしょう。ウィルスは1950年代と60年代に活躍した熱心な野球選手で、メジャーリーガーになる夢を抱いていました。 彼の問題は、打撃が十分ではなかったことです。ドジャースに契約されたとき、彼はマイナーリーグに送られました。彼は友人たちに「2年後にはブルックリンでジャッキー・ロビンソンと一緒にプレーしている」と誇らしげに宣言しました。しかし、彼は間違っていました。楽観的な予測と厳しい日々の練習にもかかわらず、彼は8年半もマイナーリーグで苦しむことになりました。7年半が経過した頃、チームの監督が打撃に関するアドバイスをし、「君は7年半もスランプにいる。失うものは何もない」と言いました。その後すぐに、ドジャースの遊撃手がつま先を骨折したため、ウィルスは昇格されました。彼にはチャンスが訪れましたが、打撃はまだ十分ではありませんでした。諦めるつもりはなかった彼は、一塁コーチに助けを求めました。彼らはウィルスの通常の練習とは別に、毎日数時間一緒に練習しましたが、まだ十分ではありませんでした。根気強いウィルスも今や諦めかけていましたが、一塁コーチは彼を諦めさせませんでした。メカニクスが整った今、ウィルスは心のトレーニングが必要でした。彼は打撃を始め、素晴らしいスピードで盗塁をするようになりました。彼は相手投手や捕手の投球を観察し、盗塁のベストタイミングを見極めました。彼は急激で力強いスタートを切り、効果的なスライディングを身につけました。彼の盗塁は投手を混乱させ、捕手を困惑させ、ファンを興奮させました。ウィルスは、47年間破られることのなかったタイ・カッブの盗塁記録を打ち破りました。そのシーズン、彼はナショナルリーグの最優秀選手に選ばれました。 スポーツ界は、練習と向上、心とパフォーマンスの関係を理解し、先天的な身体的才能ばかりを強調するのをやめるべきだと思うかもしれません。しかし、まるでそれを見ようとしないかのようです。おそらく、マルコム・グラッドウェルが示唆するように、人々は得られた能力よりも自然の才能を重視するからでしょう。私たちの文化が個人の努力や自己改善について語る一方で、彼は私たちが「生まれつきの才能」を崇拝していると主張します。私たちは、チャンピオンやアイドルを私たちとは異なる特別な存在として考えたがります。彼らを、普通の人々が自らを特別にした存在として考えるのは好ましくないのでしょうか？私には、それがはるかに素晴らしいと思えます。専門家たちが心の役割を認める用意があっても、彼らは依然としてすべてが先天的だと主張し続けます。これは、セントルイス・ラムズの偉大なランニングバック、マーシャル・フォークに関する記事を読んだときに特に印象的でした。フォークは、4シーズン連続で合計2000ヤードのラッシングとレシービングを達成した最初の選手となったばかりでした。2002年スーパーボウルの前夜に書かれたその記事では、フォークが22人の選手が走り回り、倒れ込む混沌の中で、フィールド上のすべての選手がどこにいるかを知る驚異的なスキルについて語られていました。彼は彼らがどこにいるかだけでなく、彼らが何をしているのか、何をしようとしているのかも知っています。チームメイトによれば、彼は決して間違えないとのことです。信じられないことです。彼はどうやってそれを成し遂げているのでしょうか？ フォークが語るところによれば、彼は何年も何年もフットボールを観戦して過ごしました。高校時代には、プロフットボールを見るために嫌々ながらボールパークの販売員の仕事を得たこともありました。彼は観戦しながら常に「なぜ？」という疑問を持ち続けていました。「なぜこのプレーをするのか？」、「なぜこのように攻撃するのか？」、「なぜ彼らはあれをするのか？」、「なぜ彼らはこれをするのか？」といった具合です。フォークは「その疑問が、私をフットボールにより深く関わらせるきっかけになった」と言います。プロ選手になってからも、彼は「なぜ？」を問い続け、ゲームの仕組みを深く探求し続けました。明らかに、フォーク自身は自分のスキルを、尽きることのない好奇心と学びの成果だと捉えています。選手やコーチたちはどう見ているのでしょうか？彼らはそれを「才能」と呼びます。「マーシャルは、私が今までプレーした中で、どのポジションの選手よりもフットボールIQが高い」とベテランのチームメイトが言います。他のチームメイトたちは、彼がディフェンスの配置を完璧に見抜く能力を「天才の贈り物」と表現しています。その多彩なスキルに驚嘆したあるコーチは、「それを成し遂げるには非常に生まれつきのフットボールの知性が必要だ」と説明しました。 「キャラクター」 しかし、最初から「それ」を持っている自然な才能を持つアスリートもいるのではないでしょうか？確かにいますが、ビリー・ビーンやジョン・マッケンローのように、それが呪いになることもあります。彼らの才能に対する称賛と、努力や自分を伸ばす必要がほとんどなかったことから、固定観念に陥りやすいのです。1976年のオリンピック十種競技金メダリストのブルース・ジェンナー（現在のケイトリン・ジェンナー）は、「もし私がディスレクシアでなければ、オリンピックで勝つことはなかっただろう。もしもっと良い読者だったら、スポーツも簡単にできたはずだ…そして、人生で成功するためには努力が必要だということに気づかなかっただろう」と語っています。 自然な才能を持つ人々は、その優位性に酔いしれ、努力の仕方や挫折への対処法を学びません。これは、ボストン・レッドソックスに所属していた素晴らしい投手ペドロ・マルティネスの物語でもあります。彼は最も必要とされる時に自己崩壊してしまいました。しかし、これはさらに大きな物語でもあり、キャラクターについての物語です。『ニューヨーク・タイムズ』と『ボストン・グローブ』のスポーツライターたちがデルタ航空のシャトル便でボストンに向かっていました。私もその中にいました。彼らは2003年のアメリカンリーグプレイオフシリーズ、ニューヨーク・ヤンキース対ボストン・レッドソックスの第3戦に向かっていました。彼らはキャラクターについて話し合い、ボストンのライターたちも渋々ながら、ヤンキースにはそれがあると認めました。彼らは、ヤンキースが2年前にニューヨークのために何をしたかを思い出しました。2001年10月、ニューヨーカーたちは9月11日を経験したばかりでした。私はその場にいて、私たちは打ちひしがれていました。希望が必要でした。街はヤンキースにワールドシリーズを目指してほしかったのです。しかし、ヤンキースもまたその出来事を経験しており、怪我をし、疲れ果てていました。彼らには何も残っていないように見えました。どこからその力を得たのかは分かりませんが、彼らは深く掘り下げて、一つまた一つとチームを打ち破り、勝利を重ねるごとに私たちを少しずつ生き返らせ、未来への希望を少しずつ与えてくれました。 私たちの必要に駆り立てられ、彼らはアメリカンリーグ東部地区のチャンピオンとなり、次にアメリカンリーグのチャンピオンになり、そしてワールドシリーズに進出しました。そこで彼らは勇敢な戦いを繰り広げ、ほぼ勝利を手にするところまで行きました。誰もがヤンキースを嫌っています。これは国全体が応援しないチームです。私もヤンキースを嫌いながら育ちましたが、その後は彼らを愛さざるを得ませんでした。これがスポーツライターたちが言う「キャラクター」というものです。スポーツライターたちは、キャラクターとは何かを見ればわかると言います。それは、逆境にあっても力を振り絞る能力です。翌日、華やかで過剰に甘やかされたボストンの投手ペドロ・マルティネスが、キャラクターの意味を示しました。それは、キャラクターが何でないかを示すことでした。ボストン・レッドソックスほど、このアメリカンリーグチャンピオンシップを望んでいたチームはいなかったでしょう。彼らは85年間ワールドシリーズを制覇しておらず、それはバンビーノの呪い以来のことです。つまり、ソックスのオーナーであるハリー・フレイジーが、ブロードウェイのショーの資金を得るためにベーブ・ルースをヤンキースに売った以来のことです。彼が当時の野球界で最高の左腕投手（ルース）を売っていたのは悪いことでしたが、さらに嫌われる敵に売っていたのです。ヤンキースはその後、無限にワールドシリーズを制覇し続けました。一方、ボストンは4回のワールドシリーズといくつかのプレーオフに進出しましたが、常に敗北しました。そして、彼らはいつも最も悲劇的な方法で敗れました。勝利に手が届きそうで、結局は崩れてしまうのです。ここに、呪いを振り払って宿敵を打ち負かすための新たなチャンスがありました。もし彼らが勝てば、ワールドシリーズに進出し、ヤンキースは家に留まることになるのです。ペドロ・マルティネスが彼らの希望でした。実際、シーズンの初めに彼は呪いを呪ったのです。しかし、美しい投球をした後、マルティネスはリードを失い、後れを取ってしまいました。彼はその後、何をしたのでしょうか？彼はバッター（カリム・ガルシア）にボールを当て、別の選手（ホルヘ・ポサダ）を脅し、72歳の男性（ヤンキースのコーチ、ドン・ジマー）を地面に叩きつけました。ニューヨーク・タイムズのジャック・カリー記者はこう書いています。「私たちは、フェンウェイ・パークでの記憶に残る午後にペドロ対ロジャー（クレメンス）を観ることになると知っていました。しかし、ペドロがガルシアと対戦し、ペドロがポサダと対戦し、ペドロがジマーと対戦するのを観るとは誰も予想していませんでした。」 ボストンのライターたちでさえ驚愕しました。グローブのダン・ショーハネシーはこう尋ねました。「今、レッドソックスファンの皆さん、どちらを選びたいですか？土曜日の夜、冷静さを保ち、明らかに怒りを抱えながらもチームのために試合に勝ったロジャー・クレメンス？それとも、リードを失った後に選手を殴り、頭を指差してヤンキースの捕手ホルヘ・ポサダに『お前が次だ』と脅す赤ん坊のマルティネス？レッドソックスファンはこれを聞きたくないかもしれませんが、マルティネスは土曜日に恥をかかせ、野球に対する恥辱でした。彼はペドロだから許されているのです。そして、ソックスのフロントオフィスは彼を助長しています。マルティネスは一度でも立ち上がって、自分が間違っていると認めることができるのでしょうか？」 ビリー・ビーンと同様に、ペドロ・マルティネスもフラストレーションを耐える方法を知らず、重要な挫折を重要な勝利に変える力を持っていませんでした。また、ビリー・ビーンのように自分の欠点を認めてそこから学ぶこともできませんでした。彼は仕事をする代わりに癇癪を起こし、その結果ヤンキースが試合に勝ち、プレーオフを1ゲーム差で制しました。飛行機の中のスポーツライターたちは、キャラクターが全てだと同意しましたが、そのキャラクターがどこから来るのかは理解できないと告白しました。しかし、私たちは今やキャラクターがマインドセットから生まれることを理解しつつあると思います。人々が自分の才能や特別さに囚われているマインドセットがあることがわかりました。物事がうまくいかないと、彼らは集中力や能力を失い、欲しいもの—この場合、チームやファンが切実に望んでいるもの—を危険にさらしてしまいます。また、挫折にうまく対処し、良い戦略を指し示し、最善の行動を促すマインドセットがあることもわかっています。さて、物語はまだ終わりません。1年後、ソックスとヤンキースは再び対戦しました。7試合中4試合を勝ったチームがアメリカンリーグのチャンピオンとなり、ワールドシリーズへの切符を手に入れます。ヤンキースは最初の3試合に勝ち、ボストンの屈辱的な運命は再び決まったかのように思われました。しかし、その年ボストンはプライドの高い選手たちに警告を発しました。1人をトレードし、もう1人をトレードしようとしましたが（誰も彼を欲しがりませんでした）、メッセージを発信しました。「これはチームであり、ただのスターたちではない。私たちはお互いのために一生懸命働く。」4試合後、ボストン・レッドソックスはアメリカンリーグのチャンピオンとなり、そしてワールドチャンピオンになりました。ボストンが1904年以来初めてヤンキースをチャンピオンシップシリーズで破ったことは、2つのことを示しています。まず、呪いが解けたこと。そして、キャラクターは学べるということです。 キャラクターについてのさらなる考察 ピーター・サンプラスと成長マインドセットから始めましょう。2000年、サンプラスはウィンブルドンで13回目のグランドスラムテニス勝利を目指していました。勝てば、ロイ・エマーソンの12回のトップトーナメント勝利の記録を破ることになります。サンプラスは決勝に進出しましたが、トーナメントではあまり良いプレーができず、若くて力強いパトリック・ラフターに対する自分のチャンスに楽観的ではありませんでした。サンプラスは最初のセットを落とし、2セット目も失いそうでした。タイブレイクで1-4と劣勢に立たされ、「本当に逃げていく感じがした」と彼自身も言いました。マッケンローならどうしたでしょう？ペドロ・マルティネスならどうしたでしょう？サンプラスはどうしたのでしょうか？ウィリアム・ローデンが言うように、「彼は…自分を乗り越えるための基準を探しました。」サンプラスは言います。「チェンジオーバーの間に、過去の試合を思い出します。最初のセットを落とした試合…その後、次の3セットを勝った試合。時間はあります。過去の経験を振り返り、それを乗り越えることができるのです。」突然、サンプラスは5ポイント連続で得点しました。さらに2ポイント追加し、彼は2セット目を勝ち取り、再び生き返りました。 「昨夜、」ローデンは言う。「サンプラスは英雄のすべての資質を示した。最初のセットでの敗北、敗北の危機における脆弱性、そしてカムバックと最終的な勝利だ。」 ジャッキー・ジョイナー＝カーシーは、最後の世界選手権で喘息の発作を自分自身に言い聞かせながら乗り越えた。彼女は七種競技の最後の種目である800メートルレースに出場しているときに発作が来るのを感じた。「腕をしっかり振り続けて、」と自分に指示した。「そんなに悪くないから、続けて。できるよ。完全な発作にはならない。十分に息がある。これを勝ち取るんだから……この最後の200メートルを全力で走れ、ジャッキー。」彼女は勝利に向かって自分を励まし続けた。「競争相手や私が経験していた浮き沈みを考えると、これは私の最大の勝利だと言わざるを得ない……本当に望んでいたなら、私は自分をまとめなければならなかった。」 彼女の最後のオリンピックでは、恐れていたことが起こった。深刻なハムストリングの怪我が彼女を七種競技から引退させた。彼女は打ちひしがれた。彼女は自分の得意な種目での競争者ではなくなったが、数日後の走り幅跳びでは競争者になれるのだろうか？最初の5回のジャンプは「ノー」と言っていた。それはメダルレベルには程遠かった。しかし、6回目のジャンプで彼女は銅メダルを獲得した。それは彼女の金メダルよりも貴重なものだった。「その6回目のジャンプの力は、これまでの様々な心の痛みから来た……私はすべての痛みを集め、それを一つの力強いパフォーマンスに変えた。」 ジョイナー＝カーシーもまた、英雄のすべての資質を示した。敗北、敗北の危機における脆弱性、そしてカムバックと最終的な勝利だ。 チャンピオンの心、意志、そして精神 それは異なる名前で呼ばれるが、同じものだ。それはあなたが練習する理由であり、最も必要なときに掘り下げて引き出すことを可能にするものだ。マッケンローが負けた試合のたびに何が悪かったのかを語ったのを覚えているだろうか？寒かった時、暑かった時、嫉妬した時、動揺した時、そして多くの多くの気が散った時があった。しかし、ビリー・ジーン・キングが教えてくれるように、チャンピオンの印は、物事がうまくいっていないときに勝つ能力だ。プレーがうまくいかず、感情も正しくないときに勝つことだ。彼女がチャンピオンであることの意味を学んだ方法はこうだ。キングはフォレストヒルズの決勝戦で、彼女の絶頂期にあるマーガレット・スミス（後のマーガレット・スミス・コート）と対戦していた。キングは彼女と12回以上対戦し、勝ったのは一度だけだった。最初のセットで、キングは素晴らしいプレーをした。ボレーを外すことなく、良いリードを築いた。突然、セットは終わった。スミスが勝ったのだ。第二セットでも、キングは再び圧倒的なリードを築き、セットを勝つためにサーブをしていた。気がつくと、スミスがセットと試合を勝ち取っていた。最初、キングは困惑した。彼女はこんな重要な試合でこんなに圧倒的なリードを築いたことがなかった。しかし、彼女は「ユリカ！」の瞬間を迎えた。突然、彼女はチャンピオンとは何かを理解した。それは、必要なときに自分のプレーのレベルを引き上げることができる人のことだった。 試合が決まる瞬間、彼らは突然「約3倍タフになる」。ジャッキー・ジョイナー＝カーシーもまた、彼女の「ユリカ！」の瞬間を経験しました。彼女は15歳で、AAUジュニアオリンピックの七種競技に出場していました。すべては最後の種目、800メートルレースにかかっていました。彼女はこのレースを恐れていました。疲れ果てており、彼女がこれまで一度も勝ったことのない距離走の専門家と競っていました。しかし、今回は違いました。「私は高揚感を感じました。自分が本気で望めば勝てることを証明できたのです。... あの勝利は、私が国内のトップアスリートたちと競い合うだけでなく、勝つために自分を奮い立たせることができるということを示してくれました。」 世界最高の女性サッカー選手と称されるミア・ハムは、常に「ミア、サッカー選手にとって最も重要なことは何ですか？」と尋ねられていました。彼女はためらうことなく「メンタルタフネス」と答えました。彼女が言いたかったのは、特別な才能ではありませんでした。11人の選手があなたを倒そうとし、疲れていたり怪我をしていたり、審判があなたに不利な判定を下しているとき、あなたはそれらのすべてが集中力に影響を与えないようにしなければなりません。それをどうやって実現するのでしょうか？学ぶ必要があります。「それは」とハムは言いました、「サッカーの最も難しい側面の一つであり、私は毎試合、毎練習で苦労しています。」 ところで、ハムは自分が世界最高の選手だと思っていたのでしょうか？いいえ。「だからこそ」と彼女は言いました、「いつか私はそうなるかもしれません。」 スポーツには常に勝負の分かれ目となる状況があり、選手は成功しなければすべてが終わります。著名なゴルファー、ジャック・ニクラウスは、PGAツアーでの長いプロキャリアの中で、何度もそのような状況に直面しました。トーナメントが彼の必須ショットにかかっているときです。彼が外したショットの数を推測するとしたら、いくつだと思いますか？答えは1回です。1回！これがチャンピオンシップのメンタリティです。才能が劣る選手が試合に勝つ方法です。伝説のバスケットボールコーチ、ジョン・ウッデンが私のお気に入りの話の一つを語ります。ウッデンがまだ高校のコーチだった頃、ある選手が大事な試合に出られず不満を抱いていました。その選手、エディ・パウェルスキーは、ウッデンにチャンスを与えてくれるよう懇願し、ウッデンは応じました。「よし、エディ。君にチャンスを与えよう。明日の夜、フォートウェイン・セントラル戦で君をスタートさせる。」 「突然」とウッデンは語ります、「その言葉がどこから来たのか不思議に思いました。」インディアナ州でナンバーワンを争う3つのチームがあり、そのうちの一つが彼のチームで、もう一つが明日の対戦相手であるフォートウェイン・セントラルでした。翌晩、ウッデンはエディをスタートさせました。彼はエディがせいぜい1分か2分しか持たないだろうと考えていました。特に、彼は州で最もタフな選手であるフォートウェインのアームストロングと対戦するのです。「エディは文字通り彼を打ち負かしました」とウッデンは報告します。「アームストロングはキャリアで最低の得点を記録しました。エディは12点を取り、私たちのチームはシーズンで最高のバランスを示しました。... しかし、得点に加えて、彼のディフェンス、リバウンド、プレイメイキングも素晴らしかった。」エディはその後一度もベンチに座ることはなく、次の2年間は最優秀選手に選ばれました。これらの人々は皆、素晴らしいキャラクターを持っていました。 彼らの誰もが特別な人間だとは思っていませんでした。勝つ権利を持って生まれたわけではなく、努力を重ね、プレッシャーの中でも集中力を保つ方法を学び、必要なときには自分の限界を超えて頑張る人々でした。トップにいることを維持するためには、キャラクターが必要です。ダリル・ストロベリー、マイク・タイソン、マルティナ・ヒンギスは頂点に達しましたが、そこに留まることはできませんでした。それは彼らが様々な個人的な問題や怪我を抱えていたからではないでしょうか？確かにそうですが、他の多くのチャンピオンも同様の経験をしています。ベン・ホーガンはバスにひかれ、身体的に壊滅的な状態になりましたが、再び頂点に戻りました。「能力があなたをトップに導くことができると私は信じています」とコーチのジョン・ウッデンは言います。「しかし、そこに留まるためにはキャラクターが必要です。…適切な準備なしに、自動的に『スイッチを入れる』ことができると思うのはとても簡単です。そこにいるときに、同じくらい、あるいはそれ以上に努力し続けるには本当のキャラクターが必要です。何度も何度も勝つアスリートやチームについて読むときは、『能力以上に、彼らにはキャラクターがある』と自分に言い聞かせてください。」 キャラクターが何を意味するのか、そして成長マインドセットがそれをどのように育むのかをさらに深く見ていきましょう。スチュアート・ビドルと彼の同僚たちは、青少年や若者のスポーツ能力に関するマインドセットを測定しました。固定マインドセットを持つ人々は次のように信じていました。「スポーツには一定の能力があり、そのレベルを変えることはできない」「スポーツが得意であるためには、自然に才能が必要だ」と。 対照的に、成長マインドセットを持つ人々は次のように同意しました。「スポーツが上手になるためには、もっと努力すれば必ず向上する」「スポーツで成功するためには、技術やスキルを学び、それを定期的に練習する必要がある」と。 成長マインドセットを持つ人々は、最もキャラクターやハートを示す人々でした。彼らはチャンピオンの心を持っている人々でした。どういうことか見てみましょう。成功とは何か？発見その1：成長マインドセットを持つ人々は、自分のベストを尽くし、学び、改善することに成功を見出しました。そしてこれはまさにチャンピオンたちに見られる特徴です。「私にとって、陸上競技の喜びは勝つことにはありません」とジャッキー・ジョイナー・カーシーは語ります。「…結果と同じくらい、プロセスからも幸せを得ています。改善が見られたり、自分ができる限りのことをしたと感じる限り、負けても構いません。負けたら、またトラックに戻ってもっと練習します。」 この考え方、すなわち個人の成功は自分のベストを尽くすことにあるというのは、ジョン・ウッデンの人生の中心にありました。実際、彼は「私たちが完全に準備し、最高の能力に近いレベルでプレーしたために、私が楽しんだゲームは、私たちが勝った10回の全国選手権ゲームと同じくらい多くありました」と言っています。タイガー・ウッズとミア・ハムは、かつてないほどの競争心を持つ二人です。彼らは勝つことが大好きですが、勝てなかったときでも努力したことが最も重要でした。それに誇りを持つことができたのです。マッケンローとビーンはそうではありませんでした。 1998年のマスターズトーナメントの後、タイガー・ウッズは前年の勝利を再現できなかったことに失望していましたが、トップテンに入ったことには満足していました。「今週は全力を尽くしました。自分が頑張ったことを誇りに思っています。」また、全英オープンで3位に入ったときには、「時には、完璧ではない状況の中でスコアを作ることに、より大きな満足感を得ることがあります。スイングに自信が持てないときでも。」と語っています。 タイガーは非常に野心的な人物で、最高の選手、さらには史上最高の選手になりたいと考えています。「でも、最高の自分になることが、もっと重要です。」 ミア・ハムはこう言います。「試合や練習の後、全力を尽くしたと感じてフィールドを離れるなら、あなたは常に勝者です。」なぜ国民が彼女のチームに魅了されたのか？「私たちが本当に自分たちの仕事を愛し、互いに、そして各試合に全力を尽くしているのを見てくれたからです。」 固定的な考え方を持つ人々にとって、成功とは自分の優位性を確立すること、単純明快です。誰かよりも価値のある存在になること。「かつては、認めますが、私の頭は大きすぎてドアを通れないほどでした。」とマッケンローは言います。努力や自己ベストについての話はどこにあるのでしょうか？ありません。「リハーサルをしたくない人もいれば、まずは百回練習したい人もいます。私は前者です。」固定的な考え方では、努力は誇りの源ではなく、才能に疑問を投げかけるものです。 失敗とは何か？発見その2：成長マインドセットを持つ人々は、挫折をモチベーションに変えます。それは情報を提供し、目を覚まさせるものです。マイケル・ジョーダンが一度だけ手を抜こうとしたことがあります。それは、野球から戻ってきた年で、彼は教訓を学びました。ブルズはプレーオフで敗退しました。「去ってしまって、戻ってきてこのゲームを支配できると思ってはいけない。これからは身体的にも精神的にも準備を整えておく。」真実の言葉は稀です。ブルズはその後3年間、NBAタイトルを獲得しました。マイケル・ジョーダンは自分の失敗を受け入れました。実際、彼のお気に入りのナイキの広告の一つで、こう言っています。「私は9000回以上のシュートを外しました。300回近くの試合に負けました。26回、ゲームウィニングショットを任されて外しました。」彼は毎回、シュートを百回練習しに戻ったことは間違いありません。 カリーム・アブドゥル＝ジャバーが、大学バスケットボールで彼の代名詞であるダンクが禁止されたとき（後に復活）にどのように反応したかを見てみましょう。多くの人はそれが彼の偉大さへの道を阻むと思いました。しかし、彼は他のシュートの開発に倍の努力を注ぎました。ガラスを使ったバンクショット、スカイフック、ターンアラウンドジャンパーです。彼はウッデンコーチから成長マインドセットを吸収し、それをうまく活用しました。 固定的な考え方では、挫折はあなたをラベル付けします。ジョン・マッケンローは負けることを考えることができませんでした。友人や親戚に負けることはさらに悪いことでした。それは彼を特別でなくさせるからです。 例えば、彼は親友のピーターがマウイの決勝で負けることを必死に願っていました。ピーターに先のラウンドで負けた後だったからです。彼はそれを強く望んでいたため、試合を見ることができませんでした。別の時には、シカゴで兄のパトリックと決勝を戦い、「神様、パトリックに負けたら終わりだ。シアーズタワーから飛び降りる」と自分に言い聞かせました。 失敗が彼をどのように奮い立たせたかというと、1979年にウィンブルドンでミックスダブルスをプレーした際のことです。その後、彼は20年間ミックスダブルスをプレーしませんでした。なぜなら、彼とパートナーは3セット連続で負けてしまったからです。さらに、マッケンローはサーブを2回失い、他の誰もサーブを失うことはありませんでした。「それは究極の屈辱でした。私は『これで終わりだ。二度とプレーしない。こんなの耐えられない』と言いました。」 1981年、マッケンローは美しい黒のレスポールギターを購入しました。その週、彼はシカゴのチェッカーボードラウンジでバディ・ガイの演奏を見に行きました。インスパイアされてレッスンを受けたり練習したりする代わりに、マッケンローは帰宅してギターを粉々に壊してしまいました。 次に、セリオ・ガルシアという別のゴールデンボーイの失敗が彼をどのように奮い立たせたかを見てみましょう。ガルシアは素晴らしいショットと魅力的な少年のような振る舞いでゴルフ界を席巻しました。彼は若きタイガーのように見えました。しかし、パフォーマンスが低下すると、彼の魅力も失われました。彼はキャディを次々と解雇し、すべての問題を彼らのせいにしました。ある時、ショットを外したときに靴のせいにし、靴を罰するために投げたり蹴ったりしました。残念ながら、彼は公式に当たりそうになりました。これらは固定的なマインドセットにおける失敗への独創的な対処法です。 成功を自分のものにすること 発見 #3: スポーツにおける成長マインドセットを持つ人々（医学部の化学と同様）は、成功をもたらすプロセスを自ら管理し、それを維持しました。なぜマイケル・ジョーダンのスキルは年齢とともに衰えなかったのでしょうか？彼は年齢とともにスタミナや敏捷性を失いましたが、その分、コンディショニングやターンアラウンドジャンプショット、称賛されるフォールアウェイジャンパーの動きにさらに力を入れました。彼はスラムダンカーとしてリーグに入ったが、ゲームを彩る最も完成された選手として去りました。ウッズもまた、プロセスを自ら管理しました。ゴルフは気まぐれな恋人のようなものです。彼女を征服したと思った瞬間、必ず見捨てられます。著名なコーチであるブッチ・ハーモンは、「ゴルフスイングは、スポーツにおいて完璧に近づけることが最も難しいものです。... 最も信頼できるスイングは相対的にしか再現できません。常に進行中の作品なのです」と言っています。だからこそ、最大のゴルフスターでさえ、勝つのはほんの一部の試合だけで、長い間勝てないこともあります（これはウッズがキャリアの絶頂期でも経験したことです）。だからこそ、プロセスを自分のものにすることが非常に重要なのです。このことを念頭に置いて、タイガーの父親は彼に注意力とコース戦略の管理方法を教えました。ウッズ氏は、タイガーがスイングしようとする直前に大きな音を立てたり物を投げたりしました。これにより、彼は気を散らされにくくなったのです。 （このトレーニングから利益を得られたかもしれない他の誰かを知っていますか？）タイガーが3歳のとき、彼の父親はすでにコースマネジメントについて考えるよう教えていました。タイガーが大きな木の塊の後ろにボールを打ったとき、ウッズ氏は幼い息子に計画を尋ねました。ウッズは父親が始めたことを引き継ぎ、自分のゲームのすべての部分をコントロールしました。彼は何がうまくいくのか、何がうまくいかないのかを常に実験し続けましたが、同時に彼を導く長期的な計画も持っていました。「自分のゲームを知っている。達成したいことが分かっている。そこにたどり着く方法も知っている。」 マイケル・ジョーダンのように、ウッズは自分のモチベーションを管理しました。彼は練習を楽しみに変えることでそれを実現しました。「ショットを練習するのが大好きで、あれこれ試しながら、自分が特定のショットを指示通りに打てることを証明するのが楽しい。」そして、彼はどこかにいるライバルを思い描くことで自分を奮い立たせました。「彼は12歳だ。自分がこんなに一生懸命に働く理由を与えなければならない。彼はどこかにいる。彼は12歳だ。」 ウッズのゴルフパートナーであり友人のマーク・オメーラは選択を迫られました。ウッズのような並外れた選手の隣でプレーするのは簡単ではありません。オメーラの選択はこうでした：ウッズの優れたプレーに嫉妬し、自分が劣っていると感じるか、そこから学ぶか。彼は後者を選びました。オメーラは、自分の才能を十分に発揮できない選手の一人でしたが、ゲームを自分でコントロールすることを選びました。その結果、彼は変わりました。21歳のとき、ウッズはマスターズトーナメントで優勝しました。その夜、彼は自分の賞である有名なグリーンジャケットを抱いて眠りました。一年後、彼はマーク・オメーラにグリーンジャケットをかけました。 マッケンローからは、コントロールを取ることについての話はほとんど聞かれません。彼が頂点に立っていたとき、ゲームを維持するために努力しているという話もほとんどありません。彼がうまくいかないとき、自己反省や分析はほとんど聞かれません（責任を押し付けることを除いて）。たとえば、1982年の一部で期待通りにいかなかったとき、彼は「小さなことが続いて、何週間もゲームから離れてしまい、ツアーを支配することができなかった」と語っています。 常に外部の力の犠牲者。なぜ彼は自分をコントロールし、そうした状況でもうまくパフォーマンスを発揮する方法を学ばなかったのでしょうか？それが固定的なマインドセットの考え方です。実際、彼はそれらの力と戦ったり、自分の問題を解決したりするのではなく、「チームスポーツをやっていれば、自分の欠点を隠せたのに」と語っています。「ピークに達していないとき、チームスポーツではそれをずっと簡単に隠せる。」 マッケンローはまた、コート上での気性の激しい振る舞いがしばしばチョークの隠れ蓑であり、状況を悪化させるだけだったことを認めています。では、彼は何をしたのでしょうか？何もしませんでした。誰かが自分の代わりにやってくれることを望んでいました。「自分をコントロールできないとき、誰かにやってもらいたいと思う。それがチームスポーツの一員であることを強く望んでいた理由です。人々は私と一緒に働き、コーチしてくれたでしょう。」 または、「システムが私にどんどん甘くなっていった...それがどんどん嫌になっていった。」彼はシステムに腹を立てました！こんにちは、ジョン。これがあなたの人生でした。責任を取ることを考えたことはありますか？いいえ、なぜなら固定的なマインドセットでは、自分の能力やモチベーションをコントロールしないからです。 あなたは自分の才能に頼って進もうとしますが、それがうまくいかないとき、他に何ができたのでしょうか？あなたは進行中の作品ではなく、完成された製品です。そして、完成された製品は自分を守り、嘆き、責任を他に転嫁します。自分が主導権を握ることはありません。スターであることは何を意味するのでしょうか？スターは他の選手よりもチームに対する責任が少ないのでしょうか？ただ素晴らしく、試合に勝つことが役割なのでしょうか？それとも、スターには他の選手以上の責任があるのでしょうか？マイケル・ジョーダンはこう考えています。「私たちの社会では、スーパースターになることを目指すのではなく、役割を果たすことを受け入れるのが難しいことがあります」とジョーダンは言います。スーパースターの才能は試合に勝つことができますが、チャンピオンシップを勝ち取るのはチームワークです。コーチのジョン・ウッデンは、自身が戦術的にも戦略的にも平均的だったと主張しています。それでも彼はどのようにして10回の全国選手権を勝ち取ったのでしょうか？彼が教えてくれた主な理由の一つは、選手たちがチームの一部として役割を果たすようにうまく導くことができたからだと言います。「例えば、私はカリーム・アブドゥル＝ジャバーを大学史上最高の得点者にすることができたと思います。彼のその能力を活かしてチームを構築することで、それを実現できたでしょう。彼がUCLAにいたときに、私たちは3回の全国選手権を勝ち取ることができたでしょうか？決してありません。」固定的な考え方を持つアスリートは、自分の才能を証明したがります。つまり、チームメンバー「だけ」ではなく、スーパースターのように振る舞うことです。しかし、ペドロ・マルティネスのように、この考え方は彼らが達成したい重要な勝利に逆効果をもたらします。パトリック・ユーイングの物語はその典型です。彼はバスケットボールのチャンピオンになれる可能性を持っていました。ユーイングがドラフト指名された年、間違いなくその年で最もエキサイティングな指名でしたが、ニックスはロッタリーに当たり、喜びの中でユーイングを選ぶことができました。彼らは「ツインタワー」を持つことになり、7フィートのユーイングと7フィートのビル・カートライトという高得点を挙げるセンターを得ました。彼らにはすべてを成し遂げるチャンスがありました。ユーイングにはパワーフォワードとしての役割を果たしてもらう必要がありましたが、彼はそれに満足していませんでした。センターはスターのポジションです。そして、もしかしたら彼はパワーフォワードとして必要な外からのシュートを決められる自信がなかったのかもしれません。もし彼がそのポジションを学ぶために全力を尽くしていたらどうなっていたでしょうか？（当時、野球界で最高のショートストップだったアレックス・ロドリゲスは、ヤンキースに入団した際にサードベースを守ることに同意しました。彼は自分を再訓練しなければならず、しばらくの間はかつてのようにはいきませんでした。）その結果、カートライトはブルズに移籍し、ユーイングのニックスはチャンピオンシップを勝ち取ることはありませんでした。次に、キーショーン・ジョンソンというフットボール選手の物語があります。彼もまた、自分の偉大さを証明することに専念していた非常に才能のある選手です。試合前に対戦チームのスター選手と自分を比較されると、彼はこう答えました。「あなたは懐中電灯を星と比較しようとしている。懐中電灯は限られた時間しか持たない。星は空に永遠に輝いている。」彼はチームプレーヤーだったのでしょうか？「私はチームプレーヤーですが、まずは個人です。... 私はボールを持つとき、ナンバー1でなければなりません。ナンバー2やナンバー3ではダメです。もし私がナンバー1でなければ、あなたにとって何の役にも立ちません。私は本当にあなたを助けることができません。」これはどういう意味なのでしょうか？ ジョンソンは「チームプレーヤー」の定義に従って、ジェッツからトレードされ、その後タンパベイ・バッカニアーズによって出場停止にされました。興味深いことに気づきました。試合後にインタビューを受ける一部のスター選手は「私たち」と言います。彼らはチームの一員であり、そのように自分自身を考えています。一方で、他の選手は「私」と言い、チームメイトを自分とは別の存在として、彼らの偉大さに参加する特権を持つ人々として言及します。 すべてのスポーツはチームスポーツです ほとんどすべてのスポーツは、ある意味でチームスポーツです。誰も一人では成し遂げられません。テニスやゴルフのような個人競技でさえ、優れたアスリートはコーチ、トレーナー、キャディ、マネージャー、メンターなどのチームを持っています。このことを強く感じたのは、オープンウォータースイミングの世界記録保持者であるダイアナ・ニヤードについて読んだときです。水泳ほど孤独なスポーツはないでしょう？まあ、あなたの安全を確認するために小さなボートが必要かもしれませんが。ニヤードが計画を立てたとき、男女両方のオープンウォータースイミングの記録は60マイルでした。彼女は100マイル泳ぎたいと考えていました。数ヶ月の厳しいトレーニングの後、彼女は準備が整いました。しかし、彼女には風や潮流を測定し、障害物を監視するためのガイド、サメを探すダイバー、栄養と持久力についての指導を行うNASAの専門家（彼女は1時間あたり1100カロリーが必要で、旅の途中で29ポンド体重が減りました！）、そして制御できない震え、吐き気、幻覚、絶望を乗り越えるために彼女をサポートするトレーナーがついていました。彼女の新しい記録は102.5マイルでした。記録簿には彼女の名前が載っていますが、それを達成するためには51人の他の人々が必要でした。 マインドセットを聞く 若いアスリートたちのマインドセットをすでに感じ取ることができます。注意深く聞いてみてください。2004年、アイシス・ティリスはデューク大学女子バスケットボールチームの6フィート5インチのフォワードとして活躍する大学バスケットボールのスターです。彼女は父親のジェームズ「クイック」ティリスの写真をロッカーに貼っており、それが彼女のモチベーションになっています。「しかし、その写真は賛辞ではありません」とスポーツライターのヴィヴ・バーンスタインは言います。「それは、ティリスが決してなりたくない自分を思い出させるものです。」 クイック・ティリスは1980年代の挑戦者でした。1981年には世界ヘビー級タイトルをかけてボクシングをし、1985年には映画『カラー・パープル』にボクサーとして出演し、1986年にはマイク・タイソンと10ラウンド戦った初めてのボクサーとなりました。しかし、彼は頂点には達しませんでした。シニアのアイシス・ティリスは言います。「今年は全国選手権を勝ち取る年です。失敗したら…父のように無名の存在になってしまう気がします。」 ああ、これは「誰か・誰でもない」症候群です。勝てば誰かになれるが、負ければ誰でもなくなる。ティリスが父親に対して抱く怒りは正当化されるかもしれません—彼は彼女を子供の頃に見捨てました。しかし、この考え方は彼女の妨げになっています。「おそらく、女子大学バスケットボール界にはそのサイズ、スキル、スピード、視野の組み合わせを持つ選手は他にいないでしょう」とバーンスタインは言います。 「しかし、ティリスが国内のトップ2選手、コネチカットのダイアナ・トーラシやデュークのアラナ・ビアードよりも上だと評価する人は少ない。」ティリスのパフォーマンスは、しばしば彼女の能力に見合わない。彼女は、人々が自分に高い期待を寄せ、もっと良いプレーを求めていることにフラストレーションを感じている。「私は、トリプルダブル（得点、リバウンド、アシストのいずれも二桁）を達成し、360度回転してダンクシュートを決めれば、みんなが『ああ、彼女はそんなに悪くない』と思ってくれるんじゃないかと感じています。」 私は、人々が不可能なことを求めているわけではないと思う。彼らはただ、彼女が素晴らしい才能を最大限に活かす姿を見たいだけだと思う。彼らは、彼女が目標を達成するために必要なスキルを身につけることを望んでいるのだ。無名でいることを心配するのは、チャンピオンを動機づけ、支えるマインドセットではない。（難しいことだが、ティリスは父親が挑戦したことを称賛すべきであり、彼が成功しなかったことを軽蔑するべきではない。）誰かであることは、勝ったか負けたかで決まるものではない。誰かであるとは、自分の全てをかけて挑戦する人々のことだ。もしあなたが全力で挑むなら、アイシス・ティリスは、試合だけでなく練習でも、すでに誰かになっているだろう。 もう一つのマインドセットは、シカゴ近郊のナピervilleセントラル高校に通う17歳のシニア、身長6フィート3インチのキャンディス・パーカーに関するものだ。彼女はテネシー大学のレディ・ボルズで偉大なコーチ、パット・サミットのもとでプレーするために向かっていた。キャンディスにはアイシスとは異なる父親がいて、彼女に別の教訓を教えていた。「何かに一生懸命取り組めば、投入した分だけの成果が得られる。」 数年前、彼女のチームのコーチをしていた父親は、トーナメントの試合中に彼女に対して冷静さを失った。彼女はリバウンドを取りに行かず、外からの怠惰なシュートを打ち、バスケット近くでの身長を活かさず、ディフェンスでも力を入れていなかった。「さあ、もっと頑張ろう！」そう言った結果、彼女は後半に20得点を挙げ、10リバウンドを記録した。彼らは相手チームを圧倒した。「彼は私に火をつけてくれた。そして、彼が正しいことを知っていた。」 今、キャンディスは自分自身にも同じ火を灯している。スターであることに満足するのではなく、常に向上を目指している。膝の手術から復帰したとき、彼女は何に取り組むべきかを理解していた—タイミング、神経、体力だ。彼女の3ポイントシュートが不調になったとき、父親にジムに来てもらい、一緒に練習するよう頼んだ。「バスケットボールでも日常生活でも、何も約束されていない」と彼女は言う。 数週間後、そのマインドセットの予言はすでに現実となっていた。二つの出来事が起こった。一つは、残念ながらティリスのチームがチャンピオンシップから敗退したこと。もう一つは、キャンディス・パーカーが男性5人を相手にバスケットボールのダンクシュート選手権で初めて女性として優勝したことだ。キャラクター、ハート、チャンピオンのマインド。これが偉大なアスリートを生み出し、自己成長、自己動機づけ、責任に焦点を当てた成長マインドセットから生まれるものである。 最高のアスリートたちは非常に競争心が強く、常に一番になりたいと願っていますが、偉大さは固定的なマインドセットのエゴからは生まれません。このマインドセットには「誰か・誰でもない」という症候群があります。固定的なマインドセットを持つ多くのアスリートは「生まれつきの才能」を持っているかもしれませんが、ジョン・ウッデンが言うように、私たちはその多くを覚えていません。 あなたが苦手だと思っているスポーツはありますか？もしかしたら本当に苦手かもしれませんが、そうでないかもしれません。それは多くの努力をするまでわからないことです。世界のトップアスリートたちも、最初から優れていたわけではありません。もしスポーツに情熱があるなら、努力を重ねてみてください。時には、特別な才能を持つことが呪いになることもあります。そうしたアスリートは固定的なマインドセットにとどまり、逆境にうまく対処できないことがあります。あなたが簡単にできたスポーツが壁にぶつかったことはありませんか？成長マインドセットを試して、再挑戦してみてください。 「キャラクター」はスポーツ界で重要な概念であり、成長マインドセットから生まれます。困難な試合で内なる力を引き出さなければならなかった瞬間を思い出してみてください。この章で紹介された成長マインドセットのチャンピオンたちがどのようにそれを実現しているかを考えてみましょう。次回、ピンチの時に成長マインドセットを保つために何ができるでしょうか？ 成長マインドセットを持つアスリートは、勝つことだけでなく、学び成長することに成功を見出します。これを実践すればするほど、スポーツはあなたにとって、そして一緒にプレーする人々にとって、より充実したものになるでしょう。 第5章 ビジネス：マインドセットとリーダーシップ エンロンとタレントマインドセット | 2001年、企業界を驚かせる発表がありました。エンロン—企業の未来を象徴する会社—が破綻したのです。何が起こったのでしょうか？なぜそんなに素晴らしい約束が、こんなにも壮大な失敗に変わったのでしょうか？無能だったのでしょうか？腐敗していたのでしょうか？それはマインドセットの問題でした。マルコム・グラッドウェルが『ニューヨーカー』に書いたように、アメリカの企業は才能に obsesion していました。実際、国内の一流経営コンサルティング会社であるマッキンゼー・アンド・カンパニーの専門家たちは、今日の企業成功には「タレントマインドセット」が必要だと主張していました。スポーツにおいて「生まれつきの才能」が存在するように、ビジネスにも「生まれつきの才能」があると彼らは考えていました。スポーツチームが特別な才能を持つ選手に巨額の契約金を支払うように、企業も才能を採用するために惜しみなく費用をかけるべきだとされていました。これは競争に勝つための秘密兵器であり、鍵なのです。グラッドウェルが書いているように、「この『タレントマインドセット』はアメリカの経営の新しい教義です。」これはエンロン文化の設計図を作り、その崩壊の種をまくことになりました。 エンロンは主に高学歴の大きな才能を採用しましたが、それ自体はそれほど悪いことではありません。彼らには高額な報酬を支払いましたが、それもそれほどひどいことではありません。しかし、才能に完全に信頼を置くことで、エンロンは致命的なことをしました。それは才能を崇拝する文化を作り出し、従業員に特別な才能を持っているように見せ、行動させることを強制しました。基本的に、彼らは固定的なマインドセットに押し込められたのです。そして、私たちはそのことについて多くのことを知っています。私たちの研究から、 固定的なマインドセットを持つ人々は、自分の欠点を認めたり修正したりすることができません。香港大学の学生にインタビューした研究を思い出してください。すべてが英語で行われる環境で、固定的なマインドセットを持つ学生たちは、自分が劣って見えることを非常に気にして、英語を改善するためのコースを受講することを拒否しました。彼らは、このリスクを取ることができる心理的な世界には住んでいませんでした。また、私たちが学生たちの知性を褒めることで、彼らを固定的なマインドセットに追い込んだことを思い出してください。これは、エンロンがその優秀な社員たちに行ったことと似ています。後に、いくつかの難しい問題を経た後、私たちは学生たちに、他の学校の誰かに私たちの研究での経験を説明する手紙を書くように頼みました。その手紙を読んだとき、私たちは驚きました。なんと、彼らの約40％がスコアについて嘘をついていたのです—常に上向きに。固定的なマインドセットは、欠点を容認できないものにしてしまいました。グラッドウェルは、人々が生まれ持った才能を評価される環境にいるとき、彼らのイメージが脅かされると深刻な困難に直面することを結論づけています。「彼らは補習コースを受けることはないでしょう。投資家や一般の人々に対して自分が間違っていたと認めることもありません。彼らは嘘をつく方がましだと思うでしょう。」 明らかに、自己修正ができない企業は繁栄することはできません。エンロンが固定的なマインドセットによって滅びたのであれば、繁栄する企業は成長マインドセットを持っているということになるのでしょうか？見てみましょう。 成長する組織 ジム・コリンズは、いくつかの企業が良い状態から偉大な状態に移行する要因を探るために調査を始めました。彼らが偉大さに飛躍し、そこに留まることができた理由は何だったのでしょうか？他の同様の企業が良い状態に留まっている中で、彼らはどのようにしてその飛躍を遂げたのでしょうか？この質問に答えるために、彼と彼の研究チームは5年間の研究を行いました。彼らは、業界内の他の企業に対して株式リターンが急上昇し、少なくとも15年間その優位性を維持している11社を選びました。そして、同じ業界で類似の資源を持ちながら飛躍しなかった別の企業とそれぞれの企業を比較しました。また、良い状態から偉大な状態に飛躍したが、それを持続できなかった企業の第三のグループも研究しました。繁栄している企業と他の企業を区別する要因は何だったのでしょうか？コリンズが『良いから偉大へ』という本で報告しているように、いくつかの重要な要因がありましたが、全てのケースで企業を偉大さへと導いたリーダーのタイプが絶対的に重要でした。彼らは、自分の才能を自称するようなカリスマ的なタイプではなく、常に質問をし、最も厳しい答えに直面する能力を持つ謙虚な人々でした。つまり、失敗を直視し、自分自身の失敗も含めて、最終的には成功するという信念を持ちながら、困難に立ち向かうことができる人たちです。これ、どこかで聞いたことがありますか？コリンズは、なぜ彼の効果的なリーダーたちがこれらの特質を持っているのか、そしてなぜこれらの特質が一緒に存在するのか、またこれらのリーダーがどのようにしてそれらを身につけたのかを不思議に思っています。しかし、私たちは知っています。彼らは成長マインドセットを持っているのです。彼らは人間の成長を信じています。 そして、これが特徴です： 彼らは常に他人より優れていることを証明しようとはしません。例えば、自分がトップにいることを強調したり、他人の貢献を自分のものとして主張したり、他人を貶めて力を感じようとしたりしません。その代わりに、彼らは常に自分を改善しようと努めています。彼らは自分が見つけられる最も優れた人々に囲まれ、自分自身の過ちや欠点をしっかりと見つめ、将来に必要なスキルについて率直に尋ねます。そのため、彼らは自分の才能に関する幻想ではなく、事実に基づいた自信を持って前進することができます。コリンズは、巨大な電子機器チェーン「サーキットシティ」のCEOであるアラン・ワーツェルが、取締役会で議論を行っていたことを報告しています。彼は単に取締役会に印象を与えようとするのではなく、学ぶためにそれを利用していました。彼の経営チームとも、彼は質問し、議論し、突き詰めていくことで、会社の現状と進むべき方向を徐々に明確にしていきました。「彼らは私を検察官と呼んでいました。なぜなら、私は一つの質問に集中していたからです」とワーツェルはコリンズに語りました。「まるでブルドッグのように、理解するまで手放しませんでした。なぜ、なぜ、なぜ？」ワーツェルは自分を「プラウホース」、つまり勤勉で無駄のない普通の男だと考えていましたが、彼は破産寸前の会社を引き継ぎ、次の15年間でニューヨーク証券取引所のどの企業よりも株主に最高の総リターンをもたらす会社に変えました。 マインドセットと経営判断の研究 ロバート・ウッドとアルバート・バンデューラは、経営経験のある多くの大学院生を対象に興味深い研究を行いました。この研究では、彼らは人々を異なるマインドセットに置くことで、エンロン型のマネージャーとワーツェル型のマネージャーを作り出しました。ウッドとバンデューラは、これらの新進のビジネスリーダーに、シミュレーションされた組織、家具会社を運営するという複雑な管理タスクを与えました。このコンピュータ化されたタスクでは、彼らは従業員を適切な職務に配置し、これらの労働者をどのように導き、動機づけるかを決定しなければなりませんでした。最良の方法を見つけるためには、従業員の生産性に関するフィードバックに基づいて決定を修正し続ける必要がありました。研究者たちはビジネス学生を二つのグループに分けました。一方のグループには固定マインドセットが与えられました。彼らはそのタスクが基本的な能力を測定するものであると告げられました。能力が高いほど、パフォーマンスが良くなるというものでした。もう一方のグループには成長マインドセットが与えられました。彼らは、管理スキルは練習を通じて発展し、このタスクがそのスキルを育む機会を提供することを告げられました。このタスクは難しく、学生たちは高い生産基準を満たす必要があり、特に初期の試みでは達成できませんでした。エンロンと同様に、固定マインドセットの人々は自分の過ちから学ぶことができませんでした。しかし、成長マインドセットの人々は学び続けました。 彼らは自分たちの固定的な能力を測ったり、守ったりすることを心配せず、直接自分のミスを見つめ、フィードバックを活用し、それに応じて戦略を変更しました。その結果、彼らは労働者をどのように動かし、やる気を引き出すかを理解する能力がどんどん向上し、生産性もそれに伴って向上しました。実際、彼らは固定的な考え方を持つ人々よりもはるかに生産的になりました。さらに、この厳しい課題を通じて、彼らは健全な自信を保ち続けました。彼らはアラン・ワーツェルのように行動しました。 固定的な考え方を持つリーダーたちは、アラン・ワーツェルとは対照的に、コリンズが比較した企業のリーダーたちに見られる固定的な考え方の症状を大いに示していました。固定的な考え方を持つリーダーたちは、一般的に固定的な考え方を持つ人々と同様に、優れた人と劣った人がいる世界に生きています。彼らは自分が優れていることを繰り返し確認する必要があり、会社はそのための単なるプラットフォームに過ぎません。コリンズが言うように、彼らは「個人的な偉大さの評判」に非常にこだわり、そのために自分の政権が終わるときに会社を失敗させることさえありました。「結局のところ、あなたが去った後にその場所が崩壊することほど、あなた自身の偉大さを証明するものはないのです。」 これらのリーダーのうち、2/3以上に「巨大な個人的エゴ」が見られ、それが会社の衰退を早めるか、あるいは二流のままに留めていました。例えば、クライスラーのCEOであったリー・アイアコッカは、会社の奇跡的な再生を果たしましたが、自身の名声を高めることに多くの時間を費やしたため、任期の後半には会社は再び平凡に戻ってしまいました。これらの比較企業の多くは、コリンズが「千人の助っ人を持つ天才」と呼ぶモデルで運営されていました。優れた経営チームを構築するのではなく、偉大な天才は偉大なチームを必要としないという固定的な考え方に基づいて運営されていました。彼らは自分の素晴らしいアイデアを実行するための小さな助っ人が必要なだけです。これらの偉大な天才たちもまた、偉大なチームを望んでいないことを忘れてはいけません。固定的な考え方を持つ人々は、自分が唯一の大物でありたいと考え、周囲の人々と比較することで自分が他の人よりも優れていると感じるのです。固定的な考え方を持つCEOの自伝には、メンタリングや従業員育成プログラムについてあまり触れられていませんが、成長志向の自伝には人材育成に対する深い関心とその詳細な議論がありました。最後に、エンロンと同様に、天才たちは自分の欠点を見ようとしませんでした。コリンズが言うように、良い企業から優れた企業へと成長したクローガーの食料品チェーンは、1970年代に古いスタイルの食料品店が絶滅しつつあるという危険信号を勇敢に見つめました。一方で、かつて世界最大の小売組織であったA&Pは目を閉じました。例えば、A&Pが新しいタイプの店舗、スーパーストアを開店し、それが古いタイプよりも成功しているように見えたとき、彼らはそれを閉店しました。それは彼らが聞きたいことではなかったのです。 対照的に、クローガーは新しいスーパーストアモデルに合わないすべての店舗を排除または変更し、1990年代の終わりまでには国内でナンバーワンの食料品チェーンとなりました。 CEOと巨大なエゴ なぜCEOと巨大なエゴが同義語になってしまったのでしょうか？もし自己犠牲的で成長志向の人々が真の業界の指導者であるなら、なぜ多くの企業が自分自身よりも会社に対するコミットメントが薄いかもしれない、 larger-than-lifeなリーダーを求めているのでしょうか？その責任はイアコッカにあります。スレートに寄稿したジェームズ・スロウィッキーによれば、イアコッカの台頭はアメリカのビジネスにとっての転換点でした。彼以前は、財界の大物たちの時代は過ぎ去ったように思われていました。一般の人々の心の中で、CEOは「きちんとした組織人で、待遇も良く、給料も高いが、本質的には平凡で個性のない存在」を意味していました。しかし、イアコッカが登場すると、すべてが変わりました。ビジネスジャーナリストたちは、経営者を「次のJ.P.モルガン」や「次のヘンリー・フォード」と呼び始めました。そして、固定観念を持つ経営者たちは、そのような称号を得ようと競い合うようになりました。スロウィッキーは、最近の企業スキャンダルもこの変化に起因すると指摘しています。トレンドが続く中で、CEOたちはスーパーヒーローとなっていったのです。しかし、自分のエゴを満たし、次の自己イメージの向上を求める人々は、長期的な企業の健康を育む人々とは異なります。イアコッカは、ロックンロールのように、文明の崩壊の責任を負わされているカリスマ的な人物に過ぎないのかもしれません。それは公正でしょうか？彼をもっと詳しく見てみましょう。そして、他の固定観念を持つCEOたちも見てみましょう：スコットペーパーとサンビームのアルバート・ダンラップ、AOLタイム・ワーナーのジェリー・レビンとスティーブ・ケース、エンロンのケネス・レイとジェフリー・スキリングです。彼らは皆、ある人々が優れているという信念から始まり、自らの優位性を証明し、示す必要があり、部下を利用してこの必要性を満たそうとし、最終的にはこの必要性のために自社を犠牲にしてしまいます。固定観念は、巨大なエゴがどこから来るのか、どのように機能するのか、そしてなぜ自己破壊的になるのかを理解する手助けをしてくれます。 固定観念を持つリーダーの実践 イアコッカ：私はヒーローだ リーダーシップの専門家ウォーレン・ベニスは、世界の偉大な企業リーダーたちを研究しました。これらの偉大なリーダーたちは、自分がリーダーになろうとしたわけではなく、自分を証明しようとも思っていなかったと言います。彼らはただ、自分が愛することを、強い情熱と熱意を持って行い、その結果がどこに導くかを見守っていただけでした。しかし、イアコッカはそうではありませんでした。彼は確かに自動車ビジネスを愛していましたが、何よりもフォードでの地位を渇望していました。彼はヘンリー・フォード2世の承認と、オフィスの王族的な特権を求めていました。これらは彼が自分を測る基準であり、彼が誰かであることを証明するものだったのです。私は「王族」という言葉を使うのには理由があります。イアコッカは、フォードの本社であるグラスハウスを宮殿と呼び、ヘンリー・フォードを王と表現しています。さらに、「もしヘンリーが王なら、私は王子だった。」、「私は彼の特別な弟子だった。」、「私たちは皆、王宮で良い生活を送っていた。」と語っています。 私たちは、ファーストクラスを超えた、まさにロイヤルクラスの一員でした。白衣を着たウェイターが一日中待機していて、私たちはエグゼクティブダイニングルームで一緒に昼食をとりました。毎日、イギリスからドーバーソールが空輸されてきました。 ヤコッカはフォードで素晴らしい成果を上げ、フォード・マスタングを育て、推進しました。そして、彼はヘンリー・フォードの後を継いで会社のCEOになることを夢見ていました。しかし、ヘンリー・フォードは別の考えを持っており、ヤコッカは驚きと怒りを抱きながら、最終的に彼を追い出しました。ヤコッカが驚いたこと、そしてヘンリー・フォードに対して持ち続けた怒りは興味深いことです。結局、彼はヘンリー・フォードがトップの人々を解雇するのを見ており、彼自身も他の人々に対してはかなりの頻度で解雇を行っていました。彼は企業のゲームを理解していました。それでも、彼の固定観念は彼の視界を曇らせました。「私は常に自分が特別で、他の人よりも賢いか運が良いと信じていました。そんなことが自分に起こるとは思っていませんでした。」（イタリック体追加）彼の内なる優位性への信念が彼を盲目にしていたのです。今、固定観念の別の側面が働き始めました。彼はヘンリー・フォードが自分の欠陥を見抜いたのではないかと考えました。もしかしたら、自分は本当に優れていなかったのかもしれません。だからこそ、彼は手放せなかったのです。数年後、彼の二番目の妻は彼にそれを乗り越えるように言いました。「ヘンリー・フォードがあなたにどれほどの恩恵をもたらしたか、あなたは気づいていない。フォードを解雇されたことで、あなたは偉大になった。あなたはヘンリー・フォードのおかげで、より裕福で、より有名で、より影響力のある人間になったのです。感謝しなさい。」その直後、彼は彼女と離婚しました。彼を有能で価値ある存在として定義していた王は、今や彼を欠陥のある存在として拒絶したのです。ヤコッカは、面子を保つという壮大な課題に猛然と取り組み、その過程でクライスラー・モーターズを救おうとしました。かつて繁栄を誇ったフォードのライバル、クライスラーは死の淵にありましたが、ヤコッカは新しいCEOとして迅速に適切な人材を雇い、新モデルを発表し、政府に救済融資を求めました。フォードからの屈辱的な退職から数年後、彼は勝利の自伝を書くことができ、その中で「今日は、私は英雄です」と宣言しました。 しかし、短期間のうちにクライスラーは再び危機に陥りました。ヤコッカの固定観念は収まることがありませんでした。彼は自分の偉大さを証明する必要がありました—自分自身に、ヘンリー・フォードに、そして世界に対して、ますます大きなスケールで。彼は会社の時間を自分の公共イメージを高めることに費やし、会社のお金をウォール街を感心させ、クライスラーの株価を上げるために使いました。しかし、彼は新しい車のデザインや製造改善に投資する代わりに、長期的に会社を利益に導くためのことをしませんでした。また、彼は歴史を見つめ、自分がどのように評価され、記憶されるかを考えました。しかし、彼はその懸念に対処するために会社を成長させることはしませんでした。むしろ逆でした。彼の伝記の一人によれば、彼は部下が成功した新しいデザインの功績を得ることを心配し、それを承認することに躊躇しました。クライスラーが苦境に立たされる中、彼は部下が新たな救世主として見られることを恐れ、彼らを排除しようとしました。 彼は自らがクライスラーの歴史から書き消されることを恐れ、効果を失った後もCEOとして必死にしがみついていました。イアコッカには、変化をもたらし、素晴らしい遺産を残すための絶好の機会がありました。アメリカの自動車産業は、かつてない大きな挑戦に直面していました。日本の輸入車がアメリカ市場を席巻していたのです。理由は簡単でした。日本車は見た目が良く、走行性能も優れていました。イアコッカ自身のチームはホンダについて詳細な調査を行い、彼に対して素晴らしい提案をしていました。しかし、挑戦を受け入れ、より良い車を提供する代わりに、イアコッカは固定観念に囚われ、責任転嫁と言い訳を繰り返しました。彼は激怒し、日本に対する怒りの言葉を吐き出し、アメリカ政府に対して関税や輸入制限を課すよう要求しました。『ニューヨーク・タイムズ』の社説は、イアコッカに対して「解決策はこの国でより良い車を作ることであり、日本に対する怒りの言い訳ではない」と厳しく批判しました。 また、イアコッカは従業員のリーダーとして成長しているわけではありませんでした。実際、彼はヘンリー・フォードを小さくて独善的な専制君主だと非難していた自分自身に縮小していったのです。彼は自分に批判的な人々を解雇するだけでなく、会社を救うために多くを犠牲にした労働者たちを報いるための行動もほとんど取っていませんでした。お金が入ってきている時でさえ、彼は彼らと利益を分かち合うことにほとんど興味を示しませんでした。彼らの給与は低く、労働条件も悪いままでした。それでも、クライスラーが再び困難に直面している時でさえ、彼は王族のような生活を維持していました。ニューヨークのウォルドルフでの彼の役員スイートの改装に200万ドルが費やされました。最終的に、クライスラーを救うための時間がまだ残っている中、取締役会はイアコッカを徐々に退かせました。彼には豪華な年金が与えられ、株式オプションが与えられ、彼の多くの企業特典も続けられました。しかし、彼は激怒し、特に後任者が会社をうまく運営しているように見えたことに対して憤慨していました。王座を取り戻そうと、彼は敵対的な買収を試み、クライスラーの未来を危険にさらしましたが、それは失敗に終わりました。しかし、多くの人々は、彼が会社の利益よりも自分のエゴを優先したのではないかという疑念を抱くことになりました。イアコッカは固定観念に囚われていました。彼は自動車ビジネスを愛し、画期的なアイデアを持ってスタートしましたが、自らの優位性を証明したいという欲求が次第に支配し、最終的には楽しみを奪い、創造性を抑え込んでしまいました。時間が経つにつれて、彼は競合からの挑戦に対してますます反応しなくなり、固定観念の主要な武器である責任転嫁、言い訳、批判者やライバルの抑圧に頼るようになりました。そして、固定観念にありがちなことですが、これらの要因によって、イアコッカは彼が渇望していた承認を失ってしまいました。学生がテストに失敗したり、アスリートが試合に負けたりすると、それは彼らに自分が失敗したことを伝えます。しかし、CEOが持つ権力は、彼らが承認を求めるニーズに応える世界を昼夜問わず作り出すことを可能にします。 彼は、自分の完璧さや会社の成功に関する良いニュースだけに囲まれることを許されており、警告のサインが何であれ、それを無視しています。これは、CEO病と固定観念の危険性の一例です。最近、私はイアコッカがCEO病から回復したのかどうか考えていました。彼は革新的な糖尿病研究のために資金を集めており（自分の資金も多く寄付しています）、環境に優しい車両の開発にも取り組んでいます。もしかしたら、自分を証明するという任務から解放されたことで、彼は今、心から大切に思うことに取り組んでいるのかもしれません。 アルバート・ダンラップ：私はスーパースター アルバート・ダンラップは、衰退している企業を救いましたが、「救った」という言葉が適切かどうかはわかりません。彼はそれらを将来繁栄するために準備させたのではなく、例えば何千人もの労働者を解雇することで、利益を得るために売却できるようにしました。そして、彼は利益を得ました。スコットペーパーの再生と売却から1億ドルを得たのです。1年半ほどの仕事で1億ドルです。「私はそれを得たのか？もちろん、得たよ。私はこの分野のスーパースターだ。バスケットボールのマイケル・ジョーダンやロックンロールのブルース・スプリングスティーンのように。」 イアコッカはチームワークや小さな人々の重要性、その他の良いことに口先だけの賛同を示しましたが、アルバート・ダンラップはそれすらも示しませんでした。「ビジネスをしているなら、あなたは一つの目的のためにビジネスをしている—お金を稼ぐためだ。」彼はスコットペーパーの従業員会議での出来事を誇らしげに報告します。ある女性が立ち上がり、「会社が改善しているので、慈善寄付を再開できますか？」と尋ねました。彼は「自分の意思で寄付したいなら、それはあなたの自由で、私はそれを奨励します。しかし、この会社は利益を上げるために存在しています.... 答えは、一言で言えば、ノーです。」と答えました。 私はビジネスが金銭的なものでないとは言うつもりはありませんが、ダンラップがなぜそれにそんなに集中していたのかを尋ねたいと思います。彼自身に語らせましょう。「世界で自分の道を切り開くことは、自己尊重の問題になりました。自分が価値のある存在であることを証明しようとする子供のように.... 今日に至るまで、私は自分を証明し続けなければならないと感じています。」そして、彼が自分を証明しなければならないのなら、基準が必要です。従業員の満足度や地域社会への責任、慈善寄付は良い基準にはなりません。それらは彼の自己価値を表す一つの数字に還元することができません。しかし、株主の利益はそうです。彼自身の言葉で言うと、「最近の取締役会で聞かれる最もばかげた用語は『ステークホルダー』です。」この用語は、従業員、地域社会、そして会社が取引する他の企業（供給業者など）を指します。「複数のステークホルダーの利益で成功を測ることはできません。株主がどのように利益を得るかで成功を測ることができます。」 ダンラップには長期的な視点はありませんでした。企業について本当に学び、成長させる方法を見つけることは、彼にとってスーパーヒーローのような興奮をもたらすものではありませんでした。「結局、私はどこにいても退屈してしまった。」彼の著書には「アナリストを感心させる」という章がある一方で、ビジネスを成功させることについての章はありません。言い換えれば、常にダンラップが自分の才能を証明することに関する内容なのです。 1996年、ダンラップはサンビームを引き継ぎました。彼の典型的な「チェーンソー・アル」スタイルで、サンビームの工場の3分の2を閉鎖または売却し、12,000人の従業員の半分を解雇しました。皮肉なことに、サンビームの株価は急騰し、彼の会社売却計画を台無しにしました。買収するには高すぎたのです！さて、彼は会社を運営しなければならなくなりました。利益を上げ続けるか、少なくとも利益が出ているように見せなければなりませんでした。しかし、スタッフに助けを求めたり、何をすべきかを学んだりする代わりに、彼は収益を水増しし、彼に疑問を呈した人々を解雇し、会社が直面しているますます厳しい状況を隠蔽しました。自己宣伝のスーパースターとしての地位を確立してからわずか2年後（さらに自己満足的な改訂から1年後）、ダンラップは崩壊し、解雇されました。彼が去るとき、サンビームは証券取引委員会の調査を受けており、17億ドルの銀行融資に対して技術的なデフォルトに陥ると予想されていました。ダンラップはマイケル・ジョーダンとブルース・スプリングスティーンを深く誤解していました。これらのスーパースターは、常に挑戦に立ち向かい、成長し続けたため、頂点に達し、長い間その地位を維持しました。アル・ダンラップは自分が本質的に優れていると考えたため、成功するために必要な学びから手を引いてしまったのです。 「部屋の中で最も賢い男たち」 歴史はイアコッカから1990年代の大物たちへと必然的に進んでいったようで、その中でも特にケネス・レイとジェフリー・スキリング、エンロンのリーダーたちが際立っています。エンロンの創業者であり、会長、CEOであるケン・レイは、自らを偉大なビジョナリーだと考えていました。『部屋の中で最も賢い男たち』の著者であるベサニー・マクリーンとピーター・エルキンドによれば、レイは実際に会社を運営している人々を見下しており、まるで王が農奴を見下すような態度でした。彼は、会社が利益目標を達成するために袖をまくり上げて努力していたエンロンの社長リッチ・キンダーを軽蔑していました。キンダーはレイの王族のようなライフスタイルを可能にした男でした。また、キンダーは常に「私たちは自分たちを欺いているのか？」と問いかける唯一のトップの人物でもありました。「私たちは自分の薬を吸っているのか？自分のウイスキーを飲んでいるのか？」 当然、彼の日々は限られていました。しかし、彼は賢明で洞察力のある方法で、去る際にエンロンが軽視していた唯一の本質的に価値のある資産、エネルギーパイプラインを買う手配をしました。2003年の中頃までに、キンダーの会社は70億ドルの市場価値を持つようになりました。レイが自分自身の見方や、彼が望む王族のような振る舞いに取り憑かれている間も、彼は「良い思慮深い人」として見られたいと望んでおり、尊敬と誠実さの信条を持っていました。エンロンがその犠牲者から命を吸い取っている間も、彼はスタッフに「冷酷さ、無情さ、傲慢さはここにはふさわしくない。... 私たちは顧客や見込み客とオープンで、正直かつ誠実に仕事をします」と書きました。イアコッカや他の人々と同様に、認識—通常はウォール街の認識—が非常に重要でした。現実はそれほど重要ではありませんでした。 レイのそばには、リッチ・キンダーの後任として社長兼最高執行責任者、そして後にCEOとなったジェフ・スキリングがいました。スキリングは単に頭が良いだけでなく、「私が今まで出会った中で最も賢い人」と言われ、「まばゆいほどの才能を持っている」と評されていました。しかし、彼はその頭脳を学ぶためではなく、他人を intimidate（威圧）するために使っていました。彼は常に自分が他の人よりも賢いと思っており、そのために他人に対して厳しく接しました。彼に反対する者は、ただ「理解できないほど頭が悪い」と見なされました。スキリングが人生の厳しい時期に助けを求めた優れた経営スキルを持つ共同CEOが呼ばれた際、スキリングは彼を軽蔑しました。「ロンは理解していない。」金融アナリストやウォール街のトレーダーがスキリングに彼の決まり文句を超えて説明するよう迫ると、彼は彼らを愚か者のように扱いました。「まあ、それは明らかだ。どうして理解できないの？」ほとんどの場合、ウォール街の人々は自分の知性を気にして、理解できたふりをしました。スキリングは自らを「天才」として、彼のアイデアに無限の信頼を寄せていました。彼は自分のアイデアを非常に重視しており、エンロンは彼や彼のチームが利益につながるアイデアを持った瞬間に利益を宣言できるべきだと信じていました。これは固定観念の急進的な拡張です。私の天才は私を定義し、私を検証するだけでなく、会社をも定義し、検証します。それが価値を生み出すのです。私の天才は利益です。すごい！実際、これがエンロンの運営方法でした。マクリーンとエルキンドの報告によれば、エンロンは「実際の収益が1セントも生み出す前に、ビジネスで数百万ドルの利益を記録しました」。もちろん、創造的な行為の後には、誰もフォローアップを気にしませんでした。それは彼らの下にあることでした。したがって、利益はしばしば実現しませんでした。もし天才が利益に等しいなら、エンロンの人々が時には互いに競い合って何百万ドルも無駄にしても問題ではありませんでした。エンロンの幹部アマンダ・マーティンは、「自分の仲間を出し抜くことは、創造性と偉大さの証でした」と言いました。 スキリングは自分が他の誰よりも賢いと思っていただけでなく、イアコッカのように自分が運が良いとも思っていました。内部の人々によれば、彼は逆境を乗り越えられると考えていました。なぜ彼が脆弱に感じる必要があるのでしょうか？彼には何も問題がなかったのです。スキリングは今でも何も問題がなかったとは認めていません。世界が単に理解していなかったのです。 二人の天才の衝突 居住する天才たちは、AOLとタイム・ワーナーをも危機に陥れました。AOLのスティーブ・ケースとタイム・ワーナーのジェリー・レビンは、固定観念を持つ二人のCEOであり、彼らの会社を合併しました。これがどうなるか予想できますか？ケースとレビンには多くの共通点がありました。二人とも、最高の知性のオーラを醸し出していました。二人とも、自らの才能で人々を威圧しようとしました。そして、二人とも自分たちが受けるべき以上の評価を得ることで知られていました。居住する天才として、どちらも不満の声を聞きたくなく、「チームプレーヤー」でない人々、つまり彼らが築き上げた外見を維持しない人々を解雇する準備ができていました。合併が実際に行われたとき、AOLは多額の負債を抱えており、合併した会社は破綻の危機に瀕していました。 二人のCEOが協力して、自らが創り上げた会社を救うためにリソースを結集すると思うかもしれません。しかし、レヴィンとケースは個人的な権力を求めて争っていました。レヴィンが最初に倒れましたが、ケースは状況を改善しようとはしませんでした。実際、新しいCEOであるリチャード・パーソンズが誰かを派遣してAOLを立て直そうとした際、ケースは強く反対しました。誰かがAOLを修正すれば、他の誰かがその功績を得ることになるからです。イアコッカと同様、他の王子が冠をかぶるくらいなら、会社が崩壊する方がましだと考えていました。最終的にケースが辞任を勧められたとき、彼は激怒しました。イアコッカのように、彼は会社の問題に対する責任を否定し、自分に背を向けた者たちに復讐することを誓いました。居住する天才たちのおかげで、AOLタイム・ワーナーは2002年をほぼ1000億ドルの損失で終えました。これはアメリカの歴史における最大の年間損失でした。 無敵で、無敵で、特権を持つイアコッカ、ダンラップ、レイ、スキリング、ケース、レヴィン。彼らは、固定観念を持つ人々が企業の指導者に置かれると何が起こるかを示しています。いずれの場合も、優れた人物が自らの評価や遺産を重視するあまり、会社を危機に陥れました。彼らは通常の意味での悪人ではありませんでした。害を及ぼそうとしたわけではありません。しかし、重要な決断の場面では、長期的な企業の目標よりも、自分自身が気持ちよく、見栄えが良くなる選択をしました。他人を責め、間違いを隠し、株価をつり上げ、ライバルや批評家を圧倒し、弱者を犠牲にする—これが彼らの標準的な業務手順でした。興味深いのは、彼らが会社を破滅に導く中で、全てのリーダーが無敵であると感じていたことです。多くの場合、彼らは競争の激しい業界にいて、厳しいライバルからの攻撃に直面していました。しかし、彼らは異なる現実に生きていました。それは、個人的な偉大さと特権の世界でした。ケネス・レイは強い特権意識を抱いていました。エンロンから年間数百万ドルの報酬を受け取っているにもかかわらず、彼は会社から大きな個人ローンを借り、親族に仕事や契約を与え、企業のジェット機を家族のフリートとして使用していました。クライスラーの悪化した年でさえ、イアコッカは会社のエリートのために豪華なクリスマスパーティーを開いていました。すべてのパーティーで、王として彼は高価な贈り物を自分に贈り、その後、役員たちに請求されました。AOLの役員について、元官僚は「彼らは何でも手に入れる権利があると思っていた男たちだ」と語りました。 これらのリーダーたちが王族の装飾に身を包み、自らの美徳を称賛するお世辞を言う者たちに囲まれ、問題から逃げていたため、彼らが無敵だと感じるのも無理はありません。彼らの固定観念は、王の輝きと完璧さが常に確認される魔法の領域を作り出しました。そのマインドセットの中で、彼らは完全に満たされていました。なぜ彼らはその領域から出て、醜い現実や失敗に直面しようと思うでしょうか。 モーガン・マコールが著書『ハイフライヤーズ』の中で指摘しているように、「残念なことに、人々はしばしば自分の成長に逆行するものを好む。…人々は自分の強みを使って、迅速で劇的な結果を得ることを好むが、それによって後に必要となる新しいスキルを育てていないこともある。人々は自分が他の人と同じくらい優れていると信じたがり、自分の弱点をそれほど真剣に受け止めない。人々は悪いニュースや批判を聞くのを好まない。…自分が得意なことを捨てて新しいことを習得しようとすることには大きなリスクが伴う。」そして、固定的なマインドセットは、そのリスクをさらに大きく感じさせる。 マコールは続けて、リーダーが自分自身を他者よりも優れていると感じると、劣った人々のニーズや感情を無視しても構わないと信じ始める可能性があることを指摘しています。固定的なマインドセットを持つリーダーたちは、下の立場にいる人々に対してあまり関心を持たず、多くは彼らを軽蔑していました。これがどこに繋がるのでしょうか？「人々を緊張させるため」と称して、これらの上司は労働者を虐待することがあります。イアコッカは、幹部たちを不安定に保つために痛みを伴うゲームをしました。タイム・ワーナーのジェリー・レヴィンは、同僚から残酷なローマ皇帝カリグラに例えられました。スキリングは、自分よりも知能の低い人々を厳しく嘲笑することで知られていました。企業リーダーシップの専門家であるハーヴィー・ホーンスタインは、著書『ブルータル・ボス』の中で、このような虐待は上司が「部下の犠牲の上に自らの権力感、能力感、価値感を高めようとする欲望」を表していると述べています。 私たちの研究の中で、固定的なマインドセットを持つ人々が自分よりも劣った人々と自分を比較したがることを覚えていますか？原則は同じですが、重要な違いがあります：これらの上司は人々をより劣悪な状況に追い込む力を持っているのです。そして、そうすることで彼らは自分自身をより良く感じるのです。ホーンスタインは、サンビーム・オスターの元CEOポール・カザリアンを描写しています。彼は自分を「完璧主義者」と呼びましたが、それは「虐待者」の婉曲表現でした。彼は部下が自分を怒らせると物を投げつけました。ある日、会計監査役はカザリアン氏を不快にさせた後、オレンジジュースの容器が自分に向かって飛んでくるのを見ました。時には、犠牲者は上司が才能が劣っていると考える人々です。これが彼らの優越感を満たすことがあります。しかし、しばしば犠牲者は最も有能な人々であり、彼らこそが固定的なマインドセットを持つ上司にとって最大の脅威となるのです。ホーンスタインがインタビューしたある大手航空機メーカーのエンジニアは、上司についてこう語りました。「彼の標的は、通常、最も有能な私たちでした。もし本当に私たちのパフォーマンスを心配しているのなら、最も良いパフォーマンスをしている人を攻撃することはないでしょう。」しかし、もし自分の能力を本当に心配しているのなら、そうするのです。上司が屈辱を与えると、職場に変化が訪れます。すべてが上司を喜ばせることに回り始めるのです。 『グッド・トゥ・グレート』の中で、コリンズは多くの比較対象企業（良いから素晴らしいへと成長しなかった企業や、成長した後に再び衰退した企業）において、リーダーが人々の心配の主な対象になってしまったことに言及しています。「リーダーが人々が心配する主要な現実になってしまう瞬間、現実そのものが主要な現実でなくなると、平凡さ、あるいはそれ以上のものを招くレシピが出来上がります。」 1960年代と70年代、チェース・マンハッタン銀行はデイビッド・ロックフェラーによって支配されていました。彼は非常に支配的なリーダーでした。コリンズとポラスが『ビルト・トゥ・ラスト』で述べているように、彼のマネージャーたちは彼の不承認を恐れながら日々を過ごしていました。毎日の終わりには、彼らは安堵のため息をつきました。「ふぅ！また一日が過ぎて、トラブルには巻き込まれなかった。」彼の全盛期を過ぎても、上級管理職は「デイビッドが気に入らないかもしれない」との理由で新しいアイデアを提案することを拒んでいました。バーローズのレイ・マクドナルドは、コリンズとポラスによると、マネージャーたちのミスを公然と嘲笑し、彼らの革新を妨げるほどでした。その結果、バーローズはコンピュータ業界の初期段階でIBMよりも先行していたにもかかわらず、失敗を重ねました。同様のことが、コンピュータの初期の興奮に満ちた時代のリーダーであるテキサス・インスツルメンツでも起こりました。彼らがプレゼンテーションを気に入らなければ、マーク・シェパードとフレッド・ブーシーは怒鳴り、テーブルを叩き、スピーカーを侮辱し、物を投げつけました。彼らの人々が起業家精神を失ったのも無理はありません。上司が支配的で虐待的になると、全員が固定的な考え方に陥ります。これは、学び、成長し、会社を前進させる代わりに、全員が評価されることを心配し始めることを意味します。最初は上司の評価されることへの心配から始まりますが、最終的には全員が評価されることへの恐れに変わります。勇気と革新が全社的な固定的な考え方の中で生き残るのは難しいのです。 成長マインドセットのリーダーたちの行動 アンドリュー・カーネギーはかつて「私の墓碑銘には『ここに、彼よりも多くを知る人々を自らの下に置くことができた賢い男が眠る』と書いてほしい」と言いました。 さて、窓を開けて空気を入れましょう。固定的な考え方はとても息苦しいです。たとえそのリーダーたちが世界中を飛び回り、著名人と交流していても、彼らの世界はとても狭く、閉塞感があります。なぜなら、彼らの心は常に一つのことに向けられているからです：私を認めて！成長マインドセットのリーダーたちの世界に入ると、すべてが変わります。明るくなり、広がり、エネルギーと可能性に満ち溢れます。「ああ、楽しそうだな！」と思います。企業を率いることは考えたこともありませんでしたが、これらのリーダーたちが成し遂げたことを知ると、世界で最も刺激的なことのように思えました。私は、固定的な考え方のリーダーたちと対比するために、3人のリーダーを選びました。私は、ジャック・ウェルチを選びました。彼は、自己抑制の効いた大物であり、典型的な自己犠牲的な成長志向の人物ではありません。 私は、IBMを救ったルー・ガースナーと、ゼロックスを復活させたアン・マルカヒを、他のターンアラウンドの専門家であるアルフレッド・ダンラップとの対比として選びました。ジャック・ウェルチ、ルー・ガースナー、アン・マルカヒは、彼らの会社を変革したという点でも非常に興味深い存在です。彼らは、固定観念を排除し、成長とチームワークの文化を築くことでこれを実現しました。ガースナーとIBMの関係は、エンロンが成長志向のメッカに変貌する様子を見ているようです。成長志向のリーダーとして、彼らは人間の可能性と成長を信じています—自分自身の成長も、他の人々の成長も。彼らは会社を自分の偉大さを示すための手段として使うのではなく、自分自身、従業員、そして会社全体の成長のエンジンとして活用します。ウォーレン・ベニスは、多くの上司が駆り立てられ、駆り立てているが、どこにも行っていないと述べています。しかし、彼らはそうではありません。彼らは「王族」のような話をするのではなく、「旅」について語ります。包括的で、学びに満ちた、楽しい旅です。 ジャック：傾聴、評価、育成 1980年、ジャック・ウェルチがGEを引き継いだとき、同社の評価額は140億ドルでした。20年後、ウォール街では4900億ドルと評価され、世界で最も価値のある企業となりました。フォーチュン誌はウェルチを「彼の時代で最も広く賞賛され、研究され、模倣されたCEO」と呼びました。「彼の経済的影響は計り知れず、GEの業績の驚異的な倍数であるに違いない」とも。 しかし、私にとってさらに印象的だったのは、インテュイットのCEOスティーブ・ベネットがニューヨーク・タイムズに寄稿した意見記事です。「私はジャック・ウェルチから、従業員を育成することを学びました。彼は直接、現場の従業員に行き、何が起こっているのかを理解しようとしました。1990年代初頭、私はルイビルの冷蔵庫を製造する工場で彼を見かけました。彼は組立ラインの作業員のところに行き、彼らの意見を聞いていました。私も現場の従業員とのCEOチャットを頻繁に行っています。これもジャックから学んだことです。」 このエピソードは多くを物語っています。ジャックは明らかに忙しい人であり、重要な人物でした。しかし、彼はイアコッカのように、豪華な本社から指揮を執るのではなく、最も頻繁に接触するのは白手袋のウェイターたちでした。ウェルチは工場を訪れ、労働者の声を聞くことを決してやめませんでした。彼は彼らを尊重し、学び、そして育成していました。そして、そこには「私」ではなく、チームワークが強調されています。ウェルチの自伝の「献辞」や「著者の言葉」からすぐに、何かが違うことがわかります。「私は英雄だ」というリー・イアコッカや、「私はスーパースターだ」というアルフレッド・ダンラップのような自己主張ではなく、彼は「一人称を使うのが嫌だ。私の人生で成し遂げたほとんどすべては他の人たちと共に達成されたものだ。…このページで「私」という言葉を見るたびに、それは私の仲間や友人、そして私が見逃したかもしれない人々を指していることを覚えておいてください。」と言っています。 また、「[これらの人々は]私の旅を楽しい学びで満たしてくれました。」とも述べています。 「彼らはしばしば、私を実際よりも良く見せてくれた。」 ここで、承認を求めるCEOの「私私私」が、成長を重視するリーダーの「私たち」に変わりつつあるのが見えてきます。興味深いことに、ウェルチが会社から固定観念を排除する前に、まず自分自身からそれを排除しなければなりませんでした。そして、信じてください、ウェルチにはまだ長い道のりがありました。彼は、今のようなリーダーになるまで、常にそうだったわけではありません。1971年、ウェルチは昇進の候補に挙がっていましたが、GEの人事部長が警告のメモを送ってきました。彼は、ウェルチには多くの強みがあるにもかかわらず、その任命は「通常以上のリスクを伴う」と指摘しました。さらに、ウェルチは傲慢で、批判を受け入れられず、努力や知識豊富なスタッフに頼りすぎていると述べました。良い兆候ではありません。幸運なことに、彼の成功が彼の頭にのぼるたびに、目を覚まさせる出来事がありました。ある日、若き「ドクター」ウェルチは、豪華なスーツを着て新しいオープンカーに乗り込みました。彼は屋根を下ろし、すぐに暗い汚れたオイルを浴びてしまい、スーツも愛車の塗装も台無しになりました。「私は自分が特別だと思っていたのに、現実に引き戻される瞬間が訪れました。それは素晴らしい教訓でした。」 「自分に満ちすぎている」というタイトルの章があり、彼が買収を進めていた時期に、自分は何をやっても間違いないと感じていたことについて語っています。そして、彼はエンロンタイプの文化を持つウォール街の投資銀行、キダー・ピーボディを買収しました。それはGEに数億ドルの損失をもたらす大失敗でした。「キダーの経験は私に決して忘れられない教訓を与えました。」それは「自己信頼と傲慢の間にはわずかな違いしかない」ということを教えてくれました。今回は傲慢が勝ち、私に決して忘れられない教訓を与えました。 彼が学んだことはこれです：真の自己信頼とは「変化や新しいアイデアを歓迎する勇気」であり、それはその出所に関係ありません。真の自己信頼は、肩書きや高価なスーツ、豪華な車、あるいは一連の買収には反映されません。それはあなたのマインドセット、つまり成長する準備ができているかどうかに反映されます。謙虚さは出発点ですが、マネジメントスキルはどうでしょうか？ウェルチは自身の経験から、どのようなマネージャーになりたいかをますます学びました。それは、成長を重視するマネージャー、つまり裁判官ではなくガイドです。若いエンジニアとしてGEにいた頃、彼は化学爆発を引き起こし、働いていた建物の屋根を吹き飛ばしました。起こったことに動揺しながら、彼は音楽を聴くために会社の本社まで100マイルを神経質に運転しました。しかし、そこに着くと、彼が受けた扱いは理解とサポートに満ちていました。彼はそれを決して忘れませんでした。「チャーリーの反応は私に大きな印象を与えました…もし私たちが明らかに自分のミスに悩んでいる優秀な人材を管理しているなら、私たちの仕事は彼らを助けることです。」彼は人を選ぶ方法を学びました：血筋ではなく、マインドセットで選ぶことです。最初は、学歴に感心していました。彼はMIT、プリンストン、カリフォルニア工科大学のエンジニアを雇いました。しかし、しばらくすると、それが重要ではないことに気づきました。 最終的に私は、情熱に満ち、物事を成し遂げようとする意欲を持った人々を求めていることに気づきました。履歴書では、その内なる渇望についてあまり多くを知ることはできませんでした。 そして、CEOになるチャンスが訪れました。3人の候補者は、それぞれ現CEOに自分がその職に最も適していることを納得させなければなりませんでした。ウェルチは、自身の成長能力を根拠にアピールしました。彼は自分が天才であるとか、歴史上最も偉大なリーダーであると主張することはありませんでした。彼は成長を約束しました。そして、彼はその約束を果たしました。すぐに、彼は率直なフィードバックを受け入れるための対話の場を設けました。彼はすぐに経営陣に対して、会社について好きな点や嫌いな点、何を変える必要があると思うかを尋ね始めました。彼らは驚きました。実際、彼らは上司におべっかを使うことに慣れすぎていて、これらの質問を考えることすらできなかったのです。それから彼は言いました。「この会社は成長を重視するものであり、自己重要感ではない。」彼はエリート主義を排除しました。これは、固定観念を持つリーダーたちとは正反対の行動でした。 ある晩、ウェルチはGEのエリート経営者クラブに出席しました。そこは影響力のある人々が集まり、互いに顔を合わせる場所でした。彼らが驚いたのは、ウェルチが彼らの素晴らしさを称賛するのではなく、「あなたたちがやっていることには価値が見いだせない」と言ったことです。代わりに、彼は彼らに、彼ら自身と会社にとってより意味のある役割を考えるように求めました。1か月後、クラブの会長がウェルチのもとに新しいアイデアを持ってきました。それは、クラブを地域のボランティアの力に変えるというものでした。20年後、そのプログラムは全社員に開放され、42,000人のメンバーを抱えることになりました。彼らは都市部の学校でメンターシッププログラムを運営し、困っている地域のために公園や遊び場、図書館を建設していました。彼らは今や、自分たちのエゴではなく、他者の成長に貢献していました。 ウェルチは厳しい上司を排除しました。一方、イアコッカは、労働者を生産的にすることができる厳しい上司を容認し、さらには賞賛していました。それは彼の利益にかなっていたからです。ウェルチもまた、かつては目をつぶることが多かったと認めました。しかし、彼が今描いている組織では、それは許されませんでした。500人のマネージャーの前で、「昨年、4人の役員が退任を求められた理由を説明しました。彼らは良好な財務成績を上げていたにもかかわらずです。…彼らは私たちの価値観を実践しなかったために去ることになりました。」と語りました。生産性を高めるための承認された方法は、恐怖ではなくメンターシップを通じて行われるようになりました。そして、彼は個人の才能よりもチームワークを評価しました。GEは長年、エンロンと同様にアイデアの単独の発案者を評価していましたが、ウェルチはアイデアを実現したチームを評価したいと考えました。「その結果、リーダーたちは自分たちのチームとアイデアの功績を分かち合うことが奨励され、全ての人間関係に大きな違いをもたらしました。」 ジャック・ウェルチは完璧な人間ではありませんでしたが、成長に対する献身を持っていました。この献身が彼のエゴを抑え、現実に繋がり、人間性を保つ助けとなったのです。 最終的に、彼の旅は何千人もの人々にとって繁栄と充実をもたらしました。ルー：固定観念を打破する 1980年代後半、IBMはエンロンのようになっていましたが、一つだけ例外がありました。取締役会は、自社が危機に瀕していることを認識していました。企業文化は自己満足とエリート主義に満ちていました。社内では「私たちは王族だが、私はあなたよりももっと王族だ」という症候群が蔓延していました。チームワークはなく、ただ縄張り争いがあるだけでした。取引はあったものの、その後のフォローアップはありませんでした。顧客への配慮も欠けていました。しかし、ビジネスが苦境に立たされていなければ、誰も気にしなかったかもしれません。1993年、彼らはルー・ガースナーに新しいCEOになってほしいと頼みました。彼は断りました。再度頼まれると、「アメリカのためにやるべきことだ。クリントン大統領に電話させて、仕事を引き受けるように言わせるつもりだ。お願いだから、お願いだから、お願いだから。私たちは、アメリカン・エキスプレスやRJRであなたが作り上げたのと同じような戦略と文化の変革を求めているんだ」と言われました。 結局、彼は折れましたが、その理由は思い出せません。しかし、IBMには個人の成長を信じ、それを促進する企業文化を創造するリーダーが誕生しました。彼はIBMでどのようにそれを実現したのでしょうか？まず、ウェルチが行ったように、彼は社内の上下のコミュニケーションのチャネルを開きました。彼が到着してから6日後、全てのIBM社員にメモを送り、「今後数ヶ月の間に、できるだけ多くの事業所やオフィスを訪問し、可能な限り多くの皆さんと会って、共に会社を強化する方法について話し合いたい」と伝えました。 彼はその本を彼らに捧げました。「この本は、自分の会社や同僚、自分自身を決して諦めなかった何千人ものIBM社員に捧げます。彼らこそがIBMの再生の真の英雄です。」 ウェルチが行ったように、彼はエリート主義に立ち向かいました。エンロンのように、企業文化全体が社内での個人的な地位を争うことに関わっていました。ガースナーは経営委員会を解散させ、IBMの幹部たちの最終的な権力の役割を排除し、専門知識を求める際には上層部の外に目を向けました。成長マインドセットから見ると、何かを提供できるのは選ばれた少数だけではありません。「階層は私にとってほとんど意味がありません。問題を解決する手助けができる人々を会議に集めましょう、地位に関係なく。」 次にチームワークが生まれました。ガースナーは内部の陰謀にふける政治家を解雇し、同僚を助ける人々を報酬で評価しました。彼はIBMの営業部門が互いにクライアントに対して貶め合うことをやめさせ、自分たちのビジネスを勝ち取るために競い合うことを防ぎました。彼は幹部のボーナスを、各自の部門の業績ではなく、IBM全体の業績に基づいて決定するようにしました。メッセージはこうです：私たちは数人の王子を戴くことを望んでいるのではなく、チームとして働く必要があるのです。エンロンと同様に、取引は華やかなものであり、他は平凡でした。ガースナーは、取引や決定が実行されないことの無限の失敗と、それに対する会社の無限の寛容さに驚愕しました。彼はより良い実行を求め、奮い立たせました。メッセージはこうです：天才だけでは不十分で、仕事を完遂する必要があるのです。最後に、ガースナーは顧客に焦点を当てました。IBMの顧客は裏切られ、怒りを感じていました。 IBMは自社のことに夢中になりすぎて、顧客のコンピュータニーズに応えられなくなっていました。価格に不満を持ち、IBMの官僚主義に frustrate され、システム統合を手助けしてくれないことにいら立っていました。アメリカの大手企業の最高情報責任者175人が集まった会議で、ガースナーはIBMが顧客を最優先にすることを発表し、メインフレームコンピュータの価格を大幅に引き下げることを発表しました。メッセージは「私たちは世襲の王族ではなく、顧客のために奉仕する存在です」というものでした。最初の3か月の厳しい試練を経て、ガースナーはウォール街からの評価を受けました。「[IBMの株]は何も変わっていない、なぜなら彼が何もしていないからだ」と。 不満を抱きつつも、ガースナーは反王族キャンペーンを続け、IBMを「死にかけた状態」から立ち直らせました。これがスプリントでした。ダンラップならここでお金を持って逃げていたでしょう。彼の前には、IBMが業界のリーダーシップを取り戻すまで政策を維持するというさらに困難な課題が待っていました。それがマラソンでした。2002年3月にIBMをIBMの社員たちに返した時、株価は800％上昇し、IBMは「ITサービス、ハードウェア、エンタープライズソフトウェア（PCを除く）、カスタム設計の高性能コンピューターチップにおいて世界一」となっていました。さらに、IBMは再び業界の未来の方向性を定義していました。 アン：学び、タフさ、そして思いやり IBMを考えてみてください。170億ドルの負債を抱えさせ、信用格付けを破壊し、SECの調査の標的にし、株価を63.69ドルから4.43ドルにまで下げます。何が得られるでしょうか？それが2000年にアン・マルカヒが引き継いだゼロックスです。この会社は多様化に失敗し、コピー機すら売れなくなっていました。しかし、3年後にはゼロックスは4四半期連続で利益を上げ、2004年にはフォーチュン誌から「ルー・ガースナー以来の最も注目すべきターンアラウンド」としてマルカヒが選ばれました。彼女はどうやってそれを成し遂げたのでしょうか？彼女は驚くべき学びのモードに入り、ゼロックスが生き残るために必要なCEOに自らを変えました。彼女と彼女のトップチーム、例えばアーサラ・バーンズは、ビジネスのあらゆる部分の詳細を学びました。フォーチュンのライター、ベッツィ・モリスが説明するように、マルカヒはバランスシート101を受講しました。彼女は負債、在庫、税金、通貨について学び、自分の決定がバランスシートにどのように影響するかを予測できるようにしました。毎週末、彼女は大きなバインダーを持ち帰り、月曜日の最終試験があるかのようにそれを読み込んでいました。彼女が舵を取ったとき、ゼロックスの各部門の人々は、何を持っているのか、何を売っているのか、誰が責任者なのかといった簡単な質問にさえ答えられませんでした。彼女はそれらの答えを知っているか、どこで得られるかを知っているCEOになりました。彼女は厳格でした。彼女は、ゼロックスのビジネスモデルが成り立たないことや、会社が資金不足に陥りそうであることなど、誰も知りたくない冷酷な真実をみんなに伝えました。彼女は従業員数を30％削減しましたが、彼女は「チェーンソー・アル」ではありませんでした。 彼女は自らの決断の感情的な重荷を背負い、廊下を歩き回り、従業員たちと過ごし、「ごめんなさい」と言い続けた。彼女は厳しい一方で、思いやりも持っていた。実際、彼女は夜中に目を覚まし、会社が倒産した場合に残された従業員や退職者に何が起こるのかを心配していた。彼女は常に人々の士気や成長について気を配り、たとえ人員削減があっても、ゼロックスの独自で素晴らしい文化を犠牲にすることは拒否した。ゼロックスは、退職パーティーを開き、退職者の同窓会を主催する会社として業界全体に知られていた。従業員たちが彼女と共に苦労する中、彼女は昇給を廃止することを拒み、士気を高めるために全員の誕生日を休みにした。彼女は会社を身体的にも精神的にも救いたいと考えていた。そして、それは自分自身や自分の ego のためではなく、会社のために限界まで努力しているすべての人々のためだった。 2年間の苦労の末、マルケイは『タイム』誌を開くと、自分がタイコやワールドコムの悪名高い経営者たちと一緒に写っている写真を見つけた。彼らは私たちの時代の二大企業経営の失敗を引き起こした人物たちだった。しかし、1年後、彼女は自分の努力がついに実を結んだことを知った。プロクター・アンド・ギャンブルの元CEOである取締役の一人が彼女に言ったのだ。「再びこの会社と自分の名前が結びつくことを誇りに思うとは思っていなかった。私は間違っていた。」マルケイは短距離走で勝利を収めていた。次はマラソンだ。ゼロックスはそれにも勝てるのだろうか？もしかしたら、あまりにも長い間成功に安住し、変化を拒み、チャンスを逃しすぎたのかもしれない。あるいは、成長マインドセット—マルケイの自分自身と会社を変革する使命—が、もう一つのアメリカの制度を救う手助けになるかもしれない。 ジャック、ルー、アン—すべて成長を信じ、情熱に満ちている。そして、リーダーシップは輝かしさではなく、成長と情熱に関するものであると信じている。固定的なマインドセットを持つリーダーたちは、結局のところ、苦々しさに満ちていたが、成長志向のリーダーたちは感謝の気持ちで満たされていた。彼らは、自分たちの素晴らしい旅を可能にしてくれた労働者たちに感謝の気持ちを向けていた。彼らは彼らを真の英雄と呼んだ。 CEOは男性と同義なのか？ CEOについて書かれた本を見ていると、そう思えてしまう。ジム・コリンズの『グッド・トゥ・グレート』のリーダーたち（そして彼のあまり良くないリーダーたちとの比較）はすべて男性だった。おそらく、それは男性が長い間トップにいたからだ。数年前には、大企業のトップに立つ女性を思い浮かべるのは難しかった。実際、大企業を運営していた多くの女性は、メリー・ケイ・アッシュ（化粧品の大物）、マーサ・スチュワート、オプラ・ウィンフリーのように、自ら会社を創り上げたか、キャサリン・グラハム（元『ワシントン・ポスト』の社長）のように相続したのだ。しかし、状況は変わり始めている。現在、女性は大企業の重要なポジションをより多く占めている。彼女たちはゼロックスだけでなく、eBay、ヒューレット・パッカード、バイアコムのMTVネットワーク、タイム・ワーナーのタイム社、ルーセント・テクノロジーズ、ライド・エイドのCEOでもある。 女性たちは、シティグループ、ペプシコ、ベライゾンの社長や最高財務責任者を務めてきました。実際、フォーチュン誌はeBayのメグ・ウィットマンを「アメリカで最も優れたCEOかもしれない」と称し、「世界で最もホットな企業」の一つとして取り上げました。数年後には、この章全体を女性を主役にして書けるようになるのだろうかと考えます。一方で、そうなってほしくないとも思います。数年後には、私たちの最も重要な企業のトップに、固定的な考え方を持つリーダー（男性でも女性でも）を見つけるのが難しくなっていることを願っています。 グループプロセスの研究 研究者のロバート・ウッドと彼の同僚たちは、別の素晴らしい研究を行いました。今回は、3人ずつの30の管理グループを作成しました。グループの半分は固定的な考え方を持つ3人で構成され、残りの半分は成長的な考え方を持つ3人で構成されました。固定的な考え方を持つ人々は、「人には一定の管理能力があり、それを変えることはあまりできない」と信じていました。それに対して、成長的な考え方を持つ人々は、「人は常に他者を管理するための基本的なスキルを大きく変えることができる」と信じていました。つまり、一方のグループは「持っているか、持っていないか」と考え、もう一方は経験を通じてスキルが成長する可能性があると考えていました。 すべてのグループは数週間一緒に働いた後、以前に話した複雑な管理タスクを共同で与えられました。それは、家具会社を運営するシミュレーション組織のタスクでした。このタスクでは、労働者と仕事をどのようにマッチさせ、最大の生産性を引き出すためにどのように動機づけるかを考えなければなりませんでした。しかし、今回は個別に作業するのではなく、選択やフィードバックについて話し合い、決定を改善するために協力することができました。固定的な考え方のグループと成長的な考え方のグループは同じ能力からスタートしましたが、時間が経つにつれて成長的な考え方のグループが明らかに優れた成果を上げました。そして、この違いはグループが働けば働くほど大きくなりました。再び、成長的な考え方を持つ人々は、自分たちの間違いやフィードバックから固定的な考え方を持つ人々よりもはるかに多くの利益を得ました。しかし、さらに興味深かったのは、グループの機能の仕方でした。成長的な考え方のグループのメンバーは、管理決定についてコミュニケーションを取る際に、自分の正直な意見を述べたり、率直に意見の相違を表現したりする可能性がはるかに高かったのです。全員が学びのプロセスの一部でした。一方、固定的な考え方のグループでは、誰が賢いか愚かか、または自分のアイデアに対する不承認への不安から、そのようなオープンで生産的な議論は行われませんでした。代わりに、それはグループシンクのようなものでした。 グループシンク対私たちの考え 1970年代初頭、アーヴィング・ジャニスは「グループシンク」という用語を広めました。これは、グループ内の全員が同じように考え始める現象です。誰も異議を唱えず、誰も批判的な立場を取らなくなります。これは壊滅的な決定を引き起こす可能性があり、ウッドの研究が示唆するように、しばしば固定的な考え方から生じることがあります。グループシンクは、人々が才能あるリーダーや天才に無制限の信頼を置くときに発生することがあります。これが、悲惨なピッグス湾侵攻につながったのです。 アメリカの中途半端な秘密計画、キューバ侵攻とカストロ打倒。ケネディ大統領の通常は鋭い助言者たちは、判断を保留しました。なぜなら、彼らはケネディが特別な存在であり、彼が行うことはすべて成功するに違いないと考えていたからです。内部者であるアーサー・シュレジンジャーによれば、ケネディの周囲の人々は彼の能力と運に対して無限の信頼を寄せていました。「1956年以降、彼にはすべてがうまくいっていた。彼はすべての逆境を乗り越えて指名と選挙に勝利した。周囲の誰もが彼にはミダスの手があり、負けることはないと思っていたのです。」 シュレジンジャーはまた、「もし一人でも高官がこの冒険に反対していたら、ケネディはそれを中止したと思います。誰も反対の声を上げなかったのです」と述べています。ウィンストン・チャーチルは、こうした事態を避けるために特別な部門を設けました。彼の巨大な存在に圧倒される人々もいるかもしれませんが、この部門の役割は、チャーチルに最悪のニュースを伝えることでした。そうすることで、チャーチルは夜に安心して眠ることができ、集団思考によって誤った安心感を持たされることがなかったのです。集団思考は、グループがその卓越性や優越感に酔いしれるときに起こることがあります。エンロンでは、経営陣は自分たちが優秀であるため、すべてのアイデアが優れていると信じ込んでいました。「何も間違うことはない」と。外部のコンサルタントがエンロンの人々に「あなたたちはどこが脆弱だと思いますか？」と何度も尋ねましたが、誰も答えませんでした。誰もその質問を理解すらしていませんでした。「私たちは、」とある幹部は言いました。「自分たちが弾丸を受けても大丈夫だと思うところまで来てしまったのです。」 一方、元ゼネラルモーターズのCEOアルフレッド・P・スローンは、良い対比を示しています。彼は、高レベルの政策立案者たちが合意に達したように見えるグループを率いていました。「紳士の皆さん、」彼は言いました。「私たちはこの決定について完全に合意していると考えてよろしいですね。…それでは、次回の会議までこの問題についての議論を延期し、異なる意見を発展させ、決定が何であるかを理解する時間を持ちましょう。」 紀元前5世紀に書かれたヘロドトスは、古代ペルシャ人がスローンの技術の一種を用いて集団思考を防いでいたことを報告しています。グループが酔っている間に決定を再考することで、彼らは集団思考を避けていたのです。集団思考は、固定観念を持つリーダーが異論を罰する場合にも起こります。人々は批判的な思考をやめるわけではありませんが、発言を控えるようになります。アイアコッカは、自分のアイデアや決定に批判的な人々を黙らせようとしました。彼は新しい丸い車が飛んでいるジャガイモのように見えると言い、それで終わりでした。誰も異なる意見を言うことは許されず、クライスラーとその四角い車は市場シェアを失っていきました。一方、デビッド・パッカードは、彼に反対した従業員にメダルを授与しました。ヒューレット・パッカードの共同創業者は、次のような話をしています。数年前、ヒューレット・パッカードの研究所で、若いエンジニアに彼が開発していたディスプレイモニターの仕事をやめるように言われました。彼はその返答として「休暇」に出かけ、カリフォルニアを巡りながら潜在的な顧客にモニターを見せて興味を測ることにしました。 顧客たちはそれを気に入り、彼はその後も作業を続け、なんとかマネージャーを説得して製品化に至りました。その結果、会社は彼のモニターを17,000台以上販売し、3,500万ドルの売上を上げました。後に、ヒューレット・パッカードのエンジニアの会議で、パッカードはその若者に「通常のエンジニアリングの義務を超えた並外れた軽蔑と反抗に対して」メダルを授与しました。 固定的な考え方が集団思考を生む方法は数多くあります。リーダーは間違いを犯さない神のように見られます。グループは特別な才能や力を持っていると自負します。リーダーは自尊心を高めるために異論を抑え、また、リーダーからの承認を求める従業員はその後ろに従うことになります。だからこそ、重要な決定が下される際には成長マインドセットを持つことが重要です。ロバート・ウッドの研究が示すように、成長マインドセットは人々を固定的な能力の幻想や負担から解放し、情報についての十分でオープンな議論を促し、意思決定を向上させます。 称賛された世代が労働市場に登場 将来的にリーダーを見つけるのに問題が生じるのでしょうか？雑誌を手に取ったりラジオをつけたりすれば、職場における称賛の問題について耳にしない日はありません。私たちはこの問題が起こることを予見できたかもしれません。子供たちの自尊心を高めようと、賢く才能があると伝えてきた善意の親たちについて話してきました。そして、このような称賛の負の影響についても触れてきました。さて、称賛を受けた子供たちが今や労働市場に出てきており、実際、多くの子供たちは自分の行動に対してシールをもらわなければ機能しない状態です。年次ボーナスの代わりに、一部の企業は四半期ごと、あるいは月ごとのボーナスを支給しています。「今月の従業員」の代わりに「今日の従業員」が選ばれています。企業はこの過剰に称賛された世代にどのように報酬を与えるかを教えるためにコンサルタントを呼んでいます。今や、常に安心感を必要とし、批判を受け入れられない人々で満ちた労働力が存在します。これは、挑戦を受け入れ、粘り強さを示し、間違いを認めて修正することが不可欠なビジネスにおいて成功のレシピとは言えません。 なぜ企業はこの問題を助長しているのでしょうか？なぜ彼らは過剰に称賛する親たちの誤った慣行を続け、コンサルタントにお金を払ってその方法を教えてもらっているのでしょうか？もしかしたら、この問題から一歩引いて別の視点を持つ必要があるのかもしれません。もし間違った種類の称賛が子供たちを特権意識、依存、脆弱性の道に導くのであれば、正しい種類の称賛は彼らを努力とより強靭な道に導くことができるかもしれません。私たちの研究では、適切なフィードバックがあれば、大人でさえも挑戦的なタスクを選び、自らの間違いに立ち向かうように動機付けられることを示しています。このフィードバックは職場でどのように見え、どのように聞こえるのでしょうか？単に最も賢いアイデアに対して賞を与えたり、素晴らしいパフォーマンスに称賛を送ったりするのではなく、従業員はイニシアティブを取ったこと、困難なタスクをやり遂げたことに対して称賛を受けることになるでしょう。 新しいことを学び、困難に立ち向かう姿勢や批判を受け入れ、それに基づいて行動することに対して称賛されるべきです。もしかしたら、常に称賛を必要としないことへの称賛かもしれません。90年代、そして残念ながら2000年代の多くの親たちは、歪んだ愛情の表現から責任を放棄してしまいました。企業は通常、親が果たせなかった役割を引き継ぐことはありませんが、今回はその必要があるかもしれません。もし企業がより成熟した成長志向の労働力を育成する役割を果たさなければ、未来のリーダーはどこから生まれるのでしょうか？ 交渉者は生まれるのか、それとも育てられるのか？成功するビジネスパーソンにとって、交渉は重要なスキルの一つです。実際、熟練した交渉者がいなければ、ビジネスが繁栄することは考えにくいでしょう。ローラ・クレイとマイケル・ハゼルフンは、マインドセットが交渉の成功に重要な影響を与えることを示しています。ある研究では、参加者に交渉スキルについての固定マインドセットまたは成長マインドセットを教えました。参加者の半分は「交渉能力は、プラスターのように時間とともに安定している」という記事を読み、もう半分は「交渉能力は変化可能で、発展させることができる」という記事を読みました。成長マインドセットの記事は、「交渉は固定されたスキルであり、人はそれを持って生まれるかどうかだと考えられていましたが、現在の専門家は交渉が生涯を通じて育成・発展可能な動的なスキルであると信じています」と始まります。 その後、参加者は自分が望む交渉タスクを選ぶように求められました。自分の交渉スキルを見せつけるタスクを選ぶこともできましたが、新しいことを学ぶことはありません。一方で、間違いや混乱が生じるかもしれないが、役立つ交渉スキルを学べるタスクを選ぶこともできました。固定マインドセットを教えられた参加者のうち、47％が単に自分のスキルを見せるタスクを選びましたが、成長マインドセットを学んだ参加者のうち、この見せびらかしのタスクを選んだのはわずか12％でした。つまり、成長マインドセットを学んだ参加者の88％は、自分の交渉スキルを向上させるタスクに取り組みたいと考えたのです。 次の研究では、クレイとハゼルフンは、参加者が交渉を行う様子を観察しました。再び、半数には固定マインドセットが与えられ、もう半数には成長マインドセットが与えられました。参加者は2人ずつ、雇用交渉に参加しました。一方が求職者、もう一方がリクルーターとなり、給与、休暇、福利厚生など8つの問題について交渉を行いました。交渉の終わりには、成長マインドセットを持つ人々が明らかに勝者となり、固定マインドセットの人々のほぼ2倍の成果を上げました。成長マインドセットを学んだ人々は、困難や行き詰まりを乗り越えて、より良い結果を得ることができたのです。 最後の3つの研究では、研究者たちは交渉に関するコースに登録しているMBA学生を対象に調査を行いました。ここでは、MBA学生がすでに持っているマインドセットを測定し、固定マインドセットの声明（「交渉者の性質は非常に基本的で、あまり変わることはない」、「優れた交渉者は生まれつきそうである」）と成長マインドセットの声明（「すべての人は、自分の最も基本的な交渉の資質を変えることができる」、「交渉において、経験は素晴らしい教師である」）に対する同意の程度を尋ねました。これまでと同様に、成長マインドセットを持つ学生ほど、交渉タスクでの成績が良いことがわかりました。しかし、成長マインドセットは人々が自分の思い通りにするのが得意になるだけなのでしょうか？多くの場合、交渉には相手の利益を理解し、配慮することも求められます。理想的には、交渉の終わりには両者が自分のニーズが満たされたと感じるべきです。より難しい交渉タスクに関する研究では、成長マインドセットを持つ人々は、初期の失敗を乗り越え、両者の根本的な利益に配慮した取引を構築することができました。したがって、成長マインドセットを持つ人々は自分自身にとってより有利な結果を得るだけでなく、より重要なことに、周囲全体に利益をもたらすより創造的な解決策を考え出すことができるのです。最後に、成長マインドセットはより大きな学びを促進しました。交渉コースの初日に成長マインドセットを支持したMBA学生は、数週間後にコースの最終成績が高くなりました。この成績は、書面での課題、クラスでのディスカッション、クラスプレゼンテーションでのパフォーマンスに基づいており、交渉理論と実践に対するより深い理解を反映しています。 企業研修：マネージャーは生まれるのか、それとも作られるのか？毎年、数百万ドルと数千時間が、リーダーやマネージャーに従業員を指導し、効果的なフィードバックを提供する方法を教えるために費やされています。しかし、この研修の多くは効果が薄く、多くのリーダーやマネージャーは依然として優れたコーチとは言えません。それは、訓練できないからなのでしょうか？いいえ、それが理由ではありません。研究は、企業研修がしばしば失敗する理由を明らかにしています。ピーター・ヘスリン、ドン・バンデワール、ゲイリー・ラサムの研究によると、多くのマネージャーは個人の変化を信じていません。これらの固定マインドセットを持つマネージャーは、既存の才能を探すだけで、従業員を最初から有能か無能かで判断し、それで終わりです。彼らは比較的少ない発展的なコーチングを行い、従業員が改善しても、初期の印象にとどまって気づかないことが多いのです。さらに（エンロンのマネージャーのように）、彼らは従業員からの批判的なフィードバックを求めたり受け入れたりする可能性がはるかに低いです。従業員が変わらないのなら、なぜコーチングをする必要があるのでしょうか？また、変わらないのなら、なぜフィードバックを求めるのでしょうか？成長マインドセットを持つマネージャーは、才能を持つことは素晴らしいことだが、それは出発点に過ぎないと考えています。これらのマネージャーは、従業員の成長と自分自身の成長によりコミットしており、発展的なコーチングをより多く行います。 従業員のパフォーマンスの向上に気づき、従業員からの批評を歓迎するマネージャーが増えています。特に興味深いのは、成長マインドセットはマネージャーに教えることができるという点です。ヘスリンと彼の同僚たちは、確立された心理学の原則に基づいた短いワークショップを実施しました。（ちなみに、少しの変更を加えれば、教師やコーチに成長マインドセットを促進するためにも使えるでしょう。）ワークショップは、脳が学習によってどのように変化するかについてのビデオと科学的な記事から始まります。私たちの「ブレイノロジー」ワークショップ（第8章で説明）と同様に、人々が脳のダイナミックさや学習による変化を理解することは常に魅力的です。記事では、人生を通じて変化が可能であり、人々がコーチングや練習を通じてほとんどのタスクにおいて能力を発展させることができると述べています。もちろん、マネージャーは仕事に適した人材を見つけたいと思っていますが、完璧な人材が常に現れるわけではありません。しかし、トレーニングや経験によって、成功するために必要な資質を引き出し、育てることができるのです。 ワークショップでは、マネージャーが次の一連の演習を行います。 a) 人々が能力を発展させることができることを理解することがなぜ重要かを考える b) かつては能力が低かったが、今はうまくできる分野を考える c) 苦労している部下に対して、彼または彼女の能力がどのように発展できるかについて手紙を書く d) 人々が自分たちができないと思っていたことを学ぶのを見た時のことを思い出す 各ケースで、彼らは変化がどのように起こるのか、なぜ起こるのかを振り返ります。ワークショップの後、参加したマネージャーは従業員のパフォーマンスの改善をより容易に認識し、パフォーマンスが低い従業員をコーチする意欲が高まり、コーチングの提案の量と質も向上しました。さらに、これらの変化はフォローアップの6週間にわたって持続しました。これは何を意味するのでしょうか？まず、私たちの最善の策は、最も才能のあるマネージャーを雇って自由にさせることではなく、成長マインドセットを持つマネージャーを探すことです。つまり、教えることや学ぶことへの熱意、フィードバックを与えたり受け取ったりすることへのオープンさ、障害に立ち向かい克服する能力です。また、リーダーやマネージャー、従業員に成長を信じさせるためのトレーニングが必要であり、効果的なコミュニケーションやメンタリングの具体的なスキルを教えるだけでは不十分です。実際、成長マインドセットのワークショップは、あらゆる大規模なトレーニングプログラムの良い第一歩になるかもしれません。最後に、人々が成長できる環境を作ることが重要です。これには以下が含まれます： - スキルを学べるものとして提示する - 組織が学びや忍耐を重視し、単なる天才や才能を求めていないことを伝える - 学びや将来の成功を促進する方法でフィードバックを行う - マネージャーを学びのリソースとして位置づける 人間の成長を信じない限り、多くの企業のトレーニングプログラムは限られた価値のある演習になってしまいます。 発展を信じることで、こうしたプログラムは「人材」という言葉に意味を与え、膨大な潜在能力を引き出す手段となります。「リーダーは生まれるのか、それとも作られるのか？」という問いに対して、ウォーレン・ベニスが偉大なリーダーたちにインタビューを行った際、彼らは皆、「リーダーは生まれるのではなく作られるものであり、外部の要因よりも自らによって作られる」と一致していました。ベニス自身も同意し、「私は、年齢や状況に関係なく、誰もが自己変革を遂げる能力を持っていると信じています」と述べています。ただし、全員がリーダーになるわけではありません。残念ながら、多くのマネージャーやCEOはリーダーではなくボスになってしまいます。彼らは自分自身や従業員、組織を変革するのではなく、権力を振るいます。なぜこうなるのでしょうか？ジョン・ゼンガーとジョセフ・フォークマンは、多くの人々がマネージャーになったばかりの頃、大きな学びの時期に入ることを指摘しています。彼らは多くのトレーニングやコーチングを受け、アイデアに対してオープンであり、自分の仕事をどうするかを真剣に考えます。成長を目指しているのです。しかし、基本を学んだ後は、改善しようとする努力をやめてしまいます。それは面倒に思えたり、改善がどこに導くのか見えなかったりするからです。彼らはリーダーになるのではなく、自分の仕事をこなすことに満足してしまいます。また、モーガン・マコールが主張するように、多くの組織は自然な才能を信じ、成長の可能性を持つ人を探そうとはしません。こうした組織は、潜在的なリーダーの大きなプールを逃しているだけでなく、自然な才能を信じることで、実際にはその才能を持つ人々を傲慢で防御的な「学ばない人」にしてしまう可能性があります。教訓は、能力の発展を重視する組織を作り、リーダーが現れるのを見守ることです。 **組織のマインドセット** ルー・ガースナーやアン・マルカヒについて話したとき、彼らが作りたいと望んだ、そして実際に作った会社の姿が見えてきました。これらの会社は、少数の「天才」を崇拝するのではなく、すべての従業員の発展を受け入れるものでした。ここで疑問が生じます。明らかに、組織のリーダーは固定的なマインドセットを持つこともあれば、成長的なマインドセットを持つこともありますが、組織全体がマインドセットを持つことはできるのでしょうか？才能が固定されているという信念が広がっているのか、それともすべての従業員において才能が発展し、育成されるべきだという信念が広がっているのか？もしそうであれば、これが組織や従業員にどのような影響を与えるのでしょうか？これを明らかにするために、フォーチュン500およびフォーチュン1000企業からなる大企業のグループを調査しました。ある組織は固定的なマインドセットを体現し、従業員は「持っているか、持っていないか」のどちらかであることを示すかもしれません。これを「天才の文化」と呼びます。あるいは、成長的なマインドセットを体現し、人々が努力や良い戦略、良いメンタリングによって成長し改善できることを示すかもしれません。これを「発展の文化」と呼びます。企業のマインドセットを判断するために、各組織の多様な従業員に対して、次のような文にどれだけ同意するかを尋ねました。「成功するために、この会社は人々が一定の才能を持っていると信じているようで、その才能を変えることはあまりできないと思います（固定的なマインドセット）。」 この会社は、他のどの特性よりも自然な知性とビジネスタレントを重視しています（固定的なマインドセットも含む）。この会社は、従業員の個人の成長と発展を本当に大切にしています（成長マインドセット）。私たちはその回答をまとめ、その中から重要なことが明らかになりました。それは、各社内で固定的なマインドセットか成長マインドセットの信念や価値観について強いコンセンサスがあったということです。私たちは、会社のマインドセットが従業員の会社への信頼感、エンパワーメントやコミットメントの感覚、そして組織内でのコラボレーション、イノベーション、倫理的行動のレベルに与える影響を調査する準備が整いました。私たちが見つけたことは非常に興味深いものでした。成長マインドセットの組織で働く人々は、会社への信頼感がはるかに高く、エンパワーメント、オーナーシップ、コミットメントの感覚も大きいことがわかりました。例えば、「この組織の人々は信頼できる」といった声明に対して、成長マインドセットの会社の従業員ははるかに高い同意を示しました。これに沿って、成長マインドセットの会社の従業員は、自分の会社に対するコミットメントが高く、さらにそのために努力を惜しまない意欲も示しました。「私はこの会社の未来に対して強いオーナーシップとコミットメントを感じています。」一方、固定マインドセットの会社で働く人々は、他の会社に移りたいという興味を示しました。成長マインドセットの組織の従業員が信頼感とコミットメントを感じるのは素晴らしいことですが、アジリティやイノベーションについてはどうでしょうか？これは、今日の組織が非常に重視すべき点です。もしかしたら、会社は最前線に立つために、ある程度の快適さや忠誠心を犠牲にしなければならないのかもしれません。固定的な才能への信念がイノベーションを促進するのかもしれませんが、実際にはそうではありません。成長マインドセットの会社の従業員は、自分の組織が（合理的な）リスクテイク、イノベーション、創造性を支援していると述べています。例えば、「この会社は本当にリスクテイクを支援してくれ、失敗してもサポートしてくれる」とか「この会社では人々が革新を奨励され、創造性が歓迎される」といった声明に対して、彼らははるかに強く同意しました。固定マインドセットの会社の従業員は、自分の会社がリスクテイクやイノベーションを支援する可能性が低いだけでなく、自分の組織が競争的または非倫理的な行動に満ちていると同意する可能性も高いです。「この会社には多くの不正行為や手抜きがある」とか「この会社では人々が情報を隠したり秘密を保持したりすることがよくある」といった意見です。考えてみると、これは非常に理にかなっています。組織が自然な才能を重視すると、誰もがスーパースターになりたがり、他の人よりも目立とうとするため、より多くの人が不正行為をしたり手抜きをしたりする可能性が高くなります。チームワークは低下するかもしれません。したがって、成長マインドセットの会社の従業員は自分の組織に対してよりポジティブな見方を持っていますが、その賞賛は返ってくるのでしょうか？はい、返ってきます。 成長マインドセットを持つ企業のスーパーバイザーは、従業員に対して非常にポジティブな見方を持っており、企業が重視すべきさまざまな側面においても同様です。成長マインドセットの企業のスーパーバイザーは、従業員がより協力的で、学び成長することに対してよりコミットしていると評価しました。また、彼らはより革新的であり、管理職としての潜在能力もはるかに高いと見なしています。これらはすべて、企業をより機敏にし、最前線に留まる可能性を高める要素です。この最後の発見が特に好きです。成長マインドセットを持つ企業のスーパーバイザーは、固定マインドセットの企業のスーパーバイザーよりも、チームメンバーに対してはるかに高い管理職の潜在能力を見ていました。彼らは未来のリーダーが育っていると感じていたのです。この皮肉が好きです。固定マインドセットの企業は、おそらく才能を探し、採用し、報酬を与えていたのですが、今では「才能はどこにあるのか？」と周囲を見回しているのです。才能は花開いていませんでした。私たちの調査結果は、固定マインドセットまたは成長マインドセットを組織の根幹に織り込むことで、天才の文化や成長の文化を創造することが可能であることを示しています。過去のビジネスモデルはもはや通用せず、現代の企業は生き残るために常に自らを再発明しなければならないことは誰もが知っています。今日の世界で繁栄する可能性が高い企業はどれだと思いますか？ あなたは固定マインドセットの職場にいるのか、それとも成長マインドセットの職場にいるのか？人々があなたをただ評価していると感じますか、それともあなたの成長を助けてくれていると感じますか？もしかしたら、自分自身から始めて、より成長マインドセットの場所にすることを試みることができるかもしれません。自分の間違いについて、もう少し防御的でなくなる方法はありますか？受け取るフィードバックからもっと利益を得ることはできるでしょうか？自分自身のために、より多くの学びの経験を作る方法はありますか？ 職場で他の人に対してどのように接していますか？あなたは権力に焦点を当て、従業員の幸福よりも自分の地位を重視する固定マインドセットの上司ですか？他の人を見下すことで自分の地位を再確認することはありますか？自分を脅かす高パフォーマンスの従業員を抑え込もうとすることはありますか？従業員が職場で成長できるように手助けする方法を考えてみてください：見習い制度、ワークショップ、コーチングセッションなどです。従業員をあなたの協力者、チームとして見るようにし、接し方を考えてみてください。戦略のリストを作成し、それを試してみてください。すでに自分を成長マインドセットの上司だと思っている場合でも、適切なサポートと成長を促進するフィードバックは決して無駄にはなりません。 もしあなたが会社を運営しているなら、マインドセットの観点からそれを見てみてください。ルー・ガースナーのようなアプローチが必要ですか？エリート主義を根絶し、自己検証、オープンなコミュニケーション、チームワークの文化を創造する方法について真剣に考えてみてください。ガースナーの優れた著書『象は踊れないと言ったのは誰か？』を読んで、どのようにそれが実現されるかを学んでください。 あなたの職場は集団思考を促進するように設定されていますか？もしそうなら、意思決定プロセス全体が危機に瀕しています。代替的な見解や建設的な批判を促進する方法を作り出してください。人々に悪魔の代弁者を演じさせ、反対の視点を取らせることで、自分の立場の穴を見つけることができるようにしましょう。 人々に異なる立場から議論を行うよう促しましょう。従業員が意思決定プロセスの一環として必ず意見を投稿する匿名の提案箱を設けます。人は独立した考えを持ちながら、同時にチームプレーヤーでもあることを忘れないでください。両方の役割を果たせるようサポートしましょう。 第6章 関係性：心の持ち方 愛の中で（あるいは愛の外で） 真実の愛の道が決してスムーズではないというのは、どういうことだったでしょうか？実際、真実の愛への道も決して平坦ではありません。その道はしばしば失望や心の痛みで覆われています。ある人々は、これらの経験によって傷つき、将来の満足のいく関係を築くことを妨げられてしまいます。一方で、他の人々は癒され、前に進むことができます。彼らを分けるものは何でしょうか？それを知るために、私たちは100人以上の人々を集め、彼らにひどい拒絶について語ってもらいました。 私がニューヨークに着いたとき、私は信じられないほど孤独でした。誰一人知り合いもおらず、ここにいることがまったく自分に合わないと感じていました。約1年の苦しみの後、ジャックに出会いました。私たちがすぐに意気投合したと言うのは、ほとんど過小評価です。まるで永遠にお互いを知っていたかのように感じました。すぐに一緒に住むようになり、すべてを一緒にするようになりました。私は彼と一生を共にするつもりだと思っていましたし、彼も同じように感じていると言っていました。2年の本当に幸せな時間が過ぎました。ところが、ある日帰宅すると、手紙が置いてありました。彼は去らなければならない、探さないでほしいと書いていました。愛の言葉すら署名されていませんでした。それ以来、彼からは一度も連絡がありません。時々、電話が鳴ると、まだ彼からかもしれないと思ってしまいます。 私たちは、このような話を何度も聞きました。両方の心の持ち方を持つ人々が、こうしたストーリーを語りました。ほとんど全員が、かつて愛し、傷ついた経験を持っていました。異なっていたのは、そして劇的に異なっていたのは、彼らがそれにどう対処したかでした。彼らが自分の話をした後、私たちはフォローアップの質問をしました：それはあなたにとって何を意味しましたか？どう対処しましたか？何を期待していましたか？固定的な心の持ち方を持つ人々は、拒絶によって判断され、ラベルを貼られたと感じました。永久にラベルを貼られたかのように。まるで、判決が下され、彼らの額に「愛されない！」と焼き付けられたかのようでした。そして、彼らは反発しました。固定的な心の持ち方は、彼らに傷を癒すためのレシピを与えないため、彼らができることは、傷を与えた相手を傷つけることを望むことだけでした。上記の話の女性リディアは、持続的で強い苦々しさを抱えていると語りました。「もしチャンスがあれば、彼に復讐してやりたい。彼はそれに値する。」 実際、固定的な心の持ち方を持つ人々にとって、彼らの第一の目標は明確でした。復讐です。ある男性はこう言いました。「彼女が去ったとき、彼女は私の価値を奪っていった。彼女にどうやって報いさせるかを考えない日はありません。」この研究中、私は固定的な心の持ち方を持つ友人に彼女の離婚について尋ねました。彼女が言ったことは決して忘れません。「私が幸せでいることと、彼が不幸でいることのどちらかを選ばなければならないなら、私は間違いなく彼が不幸でいることを望む。」 「復讐は甘い」という言葉を作ったのは、固定的な心の持ち方を持つ人に違いありません。復讐によって自分の贖罪が得られるという考えです。なぜなら、成長的な心の持ち方を持つ人々は、復讐に対してあまり興味を持たないからです。彼らが語ったストーリーはどれも痛ましいものでしたが、彼らの反応はまったく異なりました。彼らにとって、それは理解し、許し、前に進むことに関するものでした。彼らはしばしば深く傷ついていましたが、 起こった出来事に傷つきながらも、彼らはそこから学びたいと思っていました。「その関係とその終わり方は、コミュニケーションの重要性を教えてくれました。以前は愛がすべてを克服すると思っていましたが、今はそれには多くの助けが必要だと知っています。」と、ある男性は言いました。さらに彼は、「自分に合った人についても何かを学びました。すべての関係が、自分に合った人についての理解を深めてくれると思います。」とも述べました。 フランスの表現に「Tout comprendre c’est tout pardonner（すべてを理解することはすべてを許すこと）」という言葉があります。もちろん、これを行き過ぎてしまうこともありますが、良い出発点です。成長マインドセットを持つ人々にとって、最も重要な目標は許しでした。ある女性はこう言いました。「私は聖人ではありませんが、自分の心の平和のために許して忘れなければならないことを知っていました。彼に傷つけられましたが、私には待っている人生があり、過去に生きるつもりはありませんでした。ある日、私はただ『彼に幸運を、私にも幸運を』と言いました。」 成長マインドセットを持っているため、彼らは永遠に烙印を押されたと感じることはありませんでした。そのおかげで、彼らは自分自身や人間関係について何か有益なことを学ぼうとし、将来のより良い経験に役立てることができました。そして、彼らは前に進み、その未来を受け入れる方法を知っていました。私のいとこキャシーは、成長マインドセットを体現しています。数年前、23年間の結婚生活の後、彼女の夫が去りました。その後、さらに不運なことに、彼女は事故に遭い、足を怪我しました。ある土曜日の夜、彼女は一人で家に座っていて、「自分を哀れんでいるなんて、絶対にごめんだ！」と言ったのです。（このフレーズは成長マインドセットのマントラにすべきかもしれません。）彼女は足を引きずりながらもダンスパーティーに出かけ、そこで未来の夫に出会いました。 コンタス家は全力を尽くしました。ニコール・コンタスは、素晴らしいウェディングドレスを着てロールスロイスで教会に到着しました。大司教は式を執り行うために中で待っており、世界中から集まった数百人の友人や親戚が出席していました。すべてが完璧でしたが、親友がニコールに知らせに行くと、花婿が来ないというニュースが伝えられました。想像できますか、その衝撃と痛みを？家族は、数百人のゲストを考慮し、披露宴とディナーを続けることに決めました。そして、ニコールを支えるために、彼女が何をしたいか尋ねました。彼女は大きな勇気を持って、小さな黒いドレスに着替え、パーティーに行き、「I Will Survive」に合わせてソロで踊りました。彼女が期待していたダンスではありませんでしたが、翌日には全国のメディアで彼女の勇気の象徴として取り上げられました。ニコールは、間違った方向に走ったフットボール選手のようでした。この出来事は彼女を定義し、縮小させることができたはずですが、逆に彼女を大きくしました。興味深いことに、ニコールは結婚式での裏切りの痛みやトラウマについて何度も語りましたが、「屈辱」という言葉は使いませんでした。もし彼女が自分を判断し、欠陥があると感じ、価値がないと考えていたら—屈辱を感じていたら—彼女は逃げて隠れていたでしょう。 代わりに、彼女の清らかな痛みは、友人や親族の愛に囲まれることを可能にし、癒しのプロセスを始める助けとなりました。ところで、花婿はどうなったのでしょうか？実は、彼は新婚旅行に行き、一人でタヒチに飛び立ったのです。ニコールはどうなったのでしょう？数年後、同じ結婚式のドレスを着て、同じ教会で素晴らしい男性と結婚しました。彼女は怖かったのでしょうか？いいえ、彼女はこう言います。「彼がそこにいることは分かっていました。」 拒絶が固定的な考え方を持つ人々にどのように傷を与え、炎症を引き起こすかを考えると、固定的な考え方を持つ子供たちが、からかいやいじめに対して暴力的な報復を考えるのは驚くことではありません。この点については後で触れます。 **人間関係は異なる** ベンジャミン・ブルームの才能ある人々に関する研究には、コンサートピアニスト、彫刻家、オリンピック選手、テニスプレーヤー、数学者、研究神経学者が含まれていました。しかし、対人関係において才能を持つ人々は含まれていませんでした。彼はそれを計画していました。結局、対人スキルが重要な役割を果たす職業はたくさんあります—教師、心理学者、管理者、外交官など。しかし、ブルームがどんなに努力しても、社会的能力を測るための合意された方法を見つけることはできませんでした。時には、それが本当に能力なのかさえも分からないことがあります。優れた対人スキルを持つ人々を見ると、私たちは彼らを才能があるとは考えません。彼らをクールな人や魅力的な人だと思います。素晴らしい結婚関係を見ると、私たちは「この人たちは素晴らしい関係を築く天才だ」とは言いません。「彼らは素晴らしい人たちだ」とか「彼らには化学反応がある」と言います。つまり、私たちの社会は対人関係のスキルを理解していないのです。それでも、人々の関係にはすべてがかかっています。おそらくそれが、ダニエル・ゴールマンの『感情的知性』が多くの人々に響いた理由でしょう。それは「社会的・感情的スキルがあり、それが何であるかを教えられる」と言っています。マインドセットは別の次元を加えます。それは、人々がなぜ必要なスキルを学ばなかったり、持っているスキルを使わなかったりするのか、なぜ人々が新しい関係に希望を持って飛び込むのに、自らを台無しにしてしまうのか、愛がなぜしばしば戦場に変わり、その惨状が驚くべきものであるのか、そして最も重要なことは、なぜ一部の人々が持続的で満足のいく関係を築くことができるのかを理解する手助けをしてくれます。 **マインドセットと恋愛** これまで、固定的なマインドセットは、自分の個人的な特性が固定されていると信じることを意味していました。しかし、関係においては、もう二つの要素が加わります—あなたのパートナーとその関係自体です。今や、あなたは三つのことについて固定的なマインドセットを持つことができます。あなたの特性が固定されていると信じること、パートナーの特性が固定されていると信じること、そして関係の特性が固定されていると信じること—それが本質的に良いものであるか悪いものであるか、運命づけられているかそうでないかです。これらすべてが判断の対象となります。成長マインドセットは、これらすべてのことが発展可能であると言います。あなた自身、あなたのパートナー、そしてその関係—すべてが成長と変化の可能性を持っています。 固定観念を持つ人々にとって、理想とは瞬時に完璧で永続的な相性です。まるで運命のように、夕日を背にして走り去るように、「彼らは幸せに暮らしました」といった感じです。多くの人は、自分の関係が特別であり、単なる偶然の産物ではないと感じたいと思っています。それ自体は悪くありません。しかし、固定観念には問題が二つあります。 1. 努力しなければならないなら、それは運命ではない 一つ目の問題は、固定観念を持つ人々が良いことはすべて自動的に起こると期待していることです。パートナー同士が互いの問題を解決したり、スキルを身につけたりするために努力するのではなく、愛によって魔法のように解決されると考えています。まるで『眠れる森の美女』のように、王子のキスで昏睡から目覚めたり、『シンデレラ』のように、王子によって悲惨な生活が一変したりするのです。 シャーリーンの友人たちは、町に新しく来た音楽家マックスのことを教えてくれました。彼はオーケストラでチェロを演奏するために来たのです。翌晩、シャーリーンと友人たちはオーケストラの演奏を見に行き、その後楽屋に行くと、マックスはシャーリーンの手を取り、「次はもっと長く一緒にいよう」と言いました。彼の情熱的でロマンチックな雰囲気にシャーリーンは魅了され、彼もまた彼女の魅力的な態度と異国的な容姿に惹かれました。二人が付き合うにつれて、その強い感情は深まっていきました。彼らは食べ物や人を分析すること、旅行など、同じことを楽しんでいました。「あなたは私の人生のどこにいたの？」と互いに思ったことでしょう。 しかし、時が経つにつれて、マックスは気分屋になっていきました。実際、彼は元々そういう性格だったのですが、最初はそれが表に出ていませんでした。彼が機嫌が悪いときは、一人にしてほしいと思いました。シャーリーンは彼の悩みについて話したいと思いましたが、それが彼を苛立たせました。「ただ一人にしてくれ」と、彼はますます強く言い放ちました。しかし、シャーリーンは孤立感を感じました。さらに、彼の気分はいつも都合の良いときに起こるわけではありませんでした。時には二人で出かける予定があり、時には特別なディナーを二人きりで楽しむ予定もありました。彼が行きたくないと思ったり、彼女が彼の無口な沈黙に耐えなければならないこともありました。軽い会話を試みると、彼は彼女に失望し、「君は僕を理解していると思っていたのに」と言いました。 友人たちは、彼らがどれだけお互いを大切に思っているかを見て、この問題に取り組むように勧めました。しかし、二人とも、関係が正しいものであれば、そんなに努力しなくてもよいはずだと悲しみを抱いて感じていました。もしそれが正しい関係であれば、互いのニーズを理解し、尊重することができるはずだと考えたのです。結果、彼らは次第に距離を置くようになり、最終的には別れてしまいました。 成長マインドセットを持つ人々には、初めの興奮があるかもしれませんが、このマインドセットの人々は魔法を期待しません。彼らは、良い持続的な関係は努力から生まれ、避けられない違いを乗り越えることから成り立つと信じています。しかし、固定観念を持つ人々はそれを受け入れません。能力があれば努力しなくてもよいという固定観念を思い出してください。これは、関係にも同じ信念が適用されるのです。もし相性が良ければ、すべてが自然に進むはずだと考えるのです。 すべての関係の専門家は、この考えに反対しています。著名な精神科医アーロン・ベックは、関係にとって最も破壊的な信念の一つは「もし私たちが努力しなければならないのなら、私たちの関係には深刻な問題がある」というものだと言います。著名な関係研究者ジョン・ゴットマンはこう述べています。「すべての結婚には、正しい方向に進むための努力が必要です。あなたを結びつける力と、あなたを引き裂く力との間には常に緊張があります。」 個人的な達成と同様に、この「成功には努力が必要ないはずだ」という信念は、人々が関係を繁栄させるために必要なものを奪ってしまいます。これが多くの関係がマンネリ化する理由かもしれません。人々は、愛し合っているということは、何も負担になることをしなくていいという考えを持っているからです。 **心の読み取り** 低い努力の信念の一部には、カップルはお互いの心を読むべきだという考えがあります。「私たちは一心同体だ。パートナーは私が何を考え、感じ、必要としているかを知っているべきで、私もパートナーが何を考え、感じ、必要としているかを知っているべきだ。」しかし、これは不可能です。心を読むことは、コミュニケーションの代わりにはなりません。エレイン・サヴェージという著名な家族心理学者は、トムとルーシーの例を挙げています。3ヶ月付き合った後、トムはルーシーに関係に不均衡があると告げました。ルーシーはトムの心を読み取り、彼が自分よりも関係に対してあまり興味がないのだと決めつけました。彼女は落胆しました。彼よりも先に関係を終わらせるべきなのか？しかし、セラピーのセッションの後、ルーシーは彼の意図を知る勇気を振り絞りました。実際、トムは音楽用語を使って、関係を微調整し、次のレベルに進めたいという願いを伝えようとしていたのです。 私も同じ罠にはまりそうになりました。夫と出会って数ヶ月が経ち、すべてが順調に進んでいるように思えました。ある晩、一緒に座っていると、彼が「もっとスペースが必要だ」と言いました。私は真っ白になりました。自分が関係について完全に間違っていたのか？最終的に、私は勇気を振り絞りました。「どういう意味？」と尋ねると、彼は「もっとスペースが必要だから、少し移動してほしい」と言いました。聞いてよかったです。 **すべてに同意すること** 心を読むことを信じるのは奇妙ですが、多くの固定的な考え方を持つ人々が、カップルはお互いの見解をすべて共有すべきだと信じていることを理解すると、納得がいきます。もしそうであれば、コミュニケーションは必要ありません。パートナーが自分と同じように物事を見ていると仮定することができます。レイモンド・ニーと彼の同僚たちは、カップルに自分たちの関係についての見解を話し合ってもらいました。固定的な考え方を持つ人々は、関係についてのわずかな違いについて話し合った後、脅威を感じ、敵対的になりました。わずかな違いでさえ、彼らがすべての見解を共有しているという信念を脅かしました。カップルがすべての前提や期待を共有することは不可能です。一方は妻が働くのをやめて支えられることを前提にし、もう一方は彼女が平等な稼ぎ手であることを前提にするかもしれません。 一方は郊外に家を持つことを想像し、もう一方はボヘミアンな愛の巣を夢見ているかもしれません。マイケルとロビンは大学を卒業したばかりで、結婚を控えていました。彼はボヘミアンな愛の巣を求めるタイプで、結婚した後は若くておしゃれなグリニッジ・ビレッジの生活を一緒に楽しむことを想像していました。理想的なアパートを見つけたとき、彼は彼女が喜ぶだろうと思っていました。しかし、彼女がそれを見たとき、彼女は激怒しました。彼女はこれまでずっと小さなボロアパートに住んできたのに、また同じことが繰り返されるのかと。結婚した人々は、外に新しい車が停まっているような素敵な家に住むべきだと思っていました。二人とも裏切られた気持ちになり、状況はさらに悪化しました。カップルは、互いの権利や義務について合意していると誤解することがあります。空欄を埋めてみてください。「夫として、私は____の権利があり、妻には______の義務がある。」 「妻として、私は____の権利があり、夫には______の義務がある。」 パートナーの権利が侵害されることほど、怒りを引き起こすものは少ないです。そして、相手が自分が思っていない権利を当然のように感じることほど、パートナーを怒らせることはありません。ジョン・ゴットマンは次のように報告しています。「私は新婚の男性にインタビューしたことがあります。彼らは誇らしげに言いました、『皿洗いなんて絶対にしないよ。それは女性の仕事だ。』 2年後、同じ男性たちは私に尋ねます、『どうして妻と私はもうセックスしないの？』」カップルが伝統的な役割に合意することはあります。それは彼ら次第ですが、それは権利として当然視することとは異なります。ジャネット（ファイナンシャルアナリスト）とフィル（不動産エージェント）が出会ったとき、フィルは新しいアパートを手に入れたばかりで、友人たちを招待するハウスウォーミングパーティを開きたいと思っていました。ジャネットが「やろう」と言ったとき、彼は大喜びしました。彼女の強調点は「私たち」の部分でした。しかし、彼女はより経験豊富な料理人であり、パーティの主催者でもあったため、ほとんどの準備を彼女が行い、喜んでそれをしました。彼がこのイベントを楽しんでいる姿を見るのが嬉しかったのです。問題は、ゲストが到着した後に始まりました。フィルはパーティに参加するだけで、まるでゲストのように振る舞いました。彼女がすべての作業を続けるべきだと思っていたのです。彼女は怒りを覚えました。成熟した行動としては、彼を呼び寄せて話し合うことだったでしょう。しかし、彼女は彼に教訓を与えることに決めました。彼女もパーティに参加しました。幸運なことに、権利の主張や報復が彼らの関係のパターンになることはありませんでした。コミュニケーションがその代わりになりました。今後は、物事が仮定されるのではなく、話し合われるようになりました。努力しない関係は破綻する運命にあり、素晴らしい関係ではありません。正確にコミュニケーションを取るには努力が必要であり、対立する希望や信念を明らかにし解決するには努力が必要です。「彼らは幸せに暮 happily ever after」というわけではなく、「彼らは幸せに働き続けた」というのがより正確です。 2. 問題は性格の欠陥を示す 固定的な考え方のもう一つの大きな問題は、問題が根深い欠陥の兆候であるという信念です。しかし、挫折なしに偉大な成果はなく、対立や問題なしに偉大な関係も存在しません。 固定的な考え方を持つ人々が自分の対立について話すとき、彼らは責任を誰かに押し付けます。時には自分自身を責めることもありますが、多くの場合はパートナーを責めます。そして、責任を特定の特性、つまり性格の欠陥に帰属させます。しかし、それだけでは終わりません。パートナーの性格に問題があると責めると、彼らは怒りや嫌悪感を抱くようになります。そして事態はさらに悪化します。問題が固定的な特性から生じていると考えるため、解決策が見つからないのです。固定的な考え方を持つ人々がパートナーの欠点を見つけると、彼らは軽蔑し、関係全体に不満を抱くようになります。一方、成長的な考え方を持つ人々は、パートナーの不完全さを理解しつつも、良好な関係を築いていると考えることができます。 時には、固定的な考え方を持つ人々は、パートナーや関係の問題を見ないふりをして、その道を避けようとします。例えば、イヴォンヌは浮気をしているのではないかとみんなが思っていました。彼女は謎の電話を受けており、子供を迎えに行くのが遅れることが多く、「女友達との夜遊び」が倍増していました。彼女の心はしばしば別のところにありました。夫のチャーリーは、彼女がただの一時的な気分の変化を経験しているだけだと言いました。「すべての女性はこういう時期を通るものだ」と彼は主張しました。「彼女が誰かと関係を持っているわけではない。」チャーリーの親友は、彼に調査するよう勧めました。しかし、チャーリーは現実に直面すること、そしてそれがネガティブであることを受け入れると、自分の世界が崩壊してしまうと感じました。固定的な考え方では、彼は次のいずれかの考えに直面しなければなりませんでした。(1) 愛している女性が悪い人である、(2) 自分が悪い人で彼女を遠ざけた、または(3) 彼らの関係が悪く、修復不可能である。彼はそのどれも受け入れることができませんでした。彼には解決可能な問題があること、つまり「彼女が彼に聞いてほしいメッセージを送っている」ということは思いも寄りませんでした。それは「私を当たり前だと思わないで。もっと注意を払ってほしい」というものでした。成長的な考え方を持つことは、必ずしも彼女に対峙することを意味するわけではありませんが、状況には向き合うことができます。彼は何が問題なのかを考え、カウンセラーと問題を探るかもしれません。そして次に何をすべきかについて、情報に基づいた決定を下すでしょう。もし解決すべき問題があれば、少なくともチャンスはあるのです。 ペネロペの友人たちは、良い男性がいないと愚痴をこぼしていましたが、ペネロペは外に出て彼らを見つけました。毎回、彼女は素晴らしい男性を見つけ、恋に落ちました。「彼が運命の人だ」と友人たちに言いながら、彼女は結婚雑誌を読み始め、地元の新聞に発表をほぼ書き上げていました。彼女の言葉を信じるのは、いつも素晴らしい要素を持った男性だったからです。しかし、何かが起こると、彼女の中で終わりを迎えました。彼が彼女に安っぽい誕生日プレゼントを贈ったとき、別の男性は食べ物にケチャップをかけ、時々白い靴を履いていました。また別の男性は電子機器の使い方が悪く、携帯電話のマナーが悪く、テレビを見すぎていました。これはほんの一部のリストです。特性が固定的だと仮定すると、ペネロペはこれらの欠点を受け入れられないと決めてしまいました。しかし、これらのほとんどは、少しのコミュニケーションで対処できる深刻な性格の問題ではありませんでした。 私の夫と私はほぼ1年一緒に過ごしていて、私の誕生日が近づくにつれ、私ははっきりとしたメッセージを送りました。「私はお金目当てではないけれど、素敵なプレゼントが好きなの。」彼は「考えが大事じゃないの？」と返しました。私は「それは考えたくない人が言うことよ。」と答えました。「年に一度、私たちにはそれぞれの特別な日があるの。私はあなたを愛しているし、あなたのためにプレゼントを選ぶために時間と労力をかけるつもりよ。私のためにもそうしてほしいな。」彼は私を裏切ったことはありません。 ペネロペは、どこかに完璧な人がいると考えていました。関係の専門家ダニエル・ワイルは、パートナーを選ぶことは一連の問題を選ぶことだと言います。問題のない候補者はいません。大切なのは、お互いの限界を認め、そこから築いていくことです。 ブレンダとジャックはダニエル・ワイルのクライアントで、彼はこの話を語ります。ブレンダは仕事から帰ると、ジャックに明確なポイントのない長い詳細な話をしました。ジャックは退屈でたまらなかったが、礼儀正しく振る舞おうとしました。しかし、ブレンダは彼の本当の気持ちを感じ取り、もっと面白くしようと別の終わりのない話、同じく仕事のプロジェクトについて話し始めました。ジャックは爆発寸前でした。二人はお互いの欠点を心の中で非難し合っていました。ワイルによれば、二人とも「ブレンダは退屈だ、ジャックは自己中心的だ、私たちの関係は良くない」と考えていました。実際、二人とも良かれと思っていました。ブレンダは、その日オフィスで素晴らしい仕事をしたとはっきり言うのが怖かったのです。自慢したくなかったのです。だから、彼女はプロジェクトの細かい詳細について話しました。ジャックは失礼になりたくなかったので、ブレンダに質問したり、困惑を表現したりする代わりに、彼女の話が終わるのをじっと待っていました。ジャックが言うべきだったのは、「ねえ、君がそんなに細かいことを話すと、要点がわからなくなってイライラしちゃうよ。このプロジェクトについて何が楽しみなのか教えてくれない？それを聞きたいな。」ということでした。これはコミュニケーションの問題であり、性格や人格の問題ではありませんでした。しかし、固定的な考え方では、すぐに非難が飛び交いました。 ちなみに、私はこういった話が大好きです。子供の頃、レディース・ホーム・ジャーナルには「この結婚は救えるか？」というコーナーがありました。通常、その答えは「はい」でした。私はその話を夢中で読み、結婚がどのように間違っていくか、そしてそれがどのように修復できるかに魅了されていました。 テッドとカレンの物語は、固定的な考え方を持つ二人が、お互いの目に映る良い特性から悪い特性へと変わっていく様子を描いています。テッドとカレンが出会ったとき、彼らは正反対の魅力を持っていました。カレンは自発性と軽やかさを放っていました。テッドは真面目な男で、世界の重荷を背負っているように感じていましたが、彼女の無邪気な存在が彼の人生を変えてくれたと感じていました。「彼女が言うことやすることはすべて魅力的だ」と彼は熱心に語りました。逆に、テッドは彼女が持っていなかった「父親のような存在」を象徴していました。彼は彼女に安定感を与えてくれる、まさに信頼できるタイプの男性でした。 しかし、数年後、テッドはカレンを無責任な軽薄者だと見なすようになった。「彼女は何も真剣に受け止めない…彼女には頼れない。」一方、カレンはテッドを判断的な暴君として捉え、彼女の一挙手一投足を分析していると感じていた。結局、この夫婦は救われたのだが、それは二人が互いに怒りのレッテルを貼るのではなく、助け合う行動で応じることを学んだからだった。ある日、カレンが仕事に追われていると、テッドは散らかった家に帰ってきた。彼は怒り、彼女を叱りつけたい気持ちになったが、ベックから学んだことを思い出し、「成熟した行動とは何か？」と自問自答した。彼は自分の質問に対して、掃除を始めることで答えた。彼はカレンに対して判断ではなく、支援を提供していた。 この結婚は救えるのか？アーロン・ベックはカウンセリングを受けるカップルに、こうした固定観念を持たないようにと伝えている。「私のパートナーは変わることができない。私たちの関係は改善しない。」彼は、これらの考えはほとんど常に間違っていると言う。時には、そうした考えを持たないのが難しいこともある。ビルとヒラリー・クリントンのケースのように。クリントンが大統領だった頃、彼はモニカ・ルインスキーとの関係について国民や妻に嘘をついた。ヒラリーは彼を擁護した。「私の夫には欠点があるかもしれないが、私に嘘をついたことはない。」 真実は明らかになり、特別検察官の助けを借りて、特にそうなることが多い。裏切られ、怒りに満ちたヒラリーは、ビルが永遠に悪い、信頼できない夫なのか、それとも多くの助けが必要な人間なのかを決めなければならなかった。ここで重要な点を挙げるべきだ。パートナーには変わる可能性があるという信念は、パートナーが変わるだろうという信念と混同してはいけない。パートナー自身が変わりたいと思い、変わることにコミットし、具体的な行動を取らなければならない。クリントン夫妻はカウンセリングを受け、1年間、週に1日を費やした。カウンセリングを通じて、ビルはアルコール依存症の親の子供として、どのように二重生活を送ることを学んだのかを理解するようになった。一方では、彼は幼い頃から過剰な責任を背負うことを学び、例えば、少年時代に義父が母を叩くのを厳しく禁じていた。もう一方では、彼はほとんど責任を持たない生活を送り、何が起こってもすべてが大丈夫だと信じ込んでいた。だからこそ、彼はテレビに出て、ルインスキーとの関係を否定する真剣な誓いを立てることができたのだ。彼は責任を持たず、高い否認の状態にいた。人々はヒラリーに彼を許すように促していた。ある晩、スティーヴィー・ワンダーがホワイトハウスに電話をかけ、彼女に会いたいと言った。彼は許しの力についての歌を書き、その夜彼女に演奏した。しかし、ヒラリーは嘘つきで詐欺師だと思っている人を許すことはできなかった。彼女が許せたのは、自分の問題に真剣に向き合い、成長しようとしている男性だけだった。 パートナーを敵と見なす固定観念のもとでは、ある瞬間にはパートナーが人生の光であり、次の瞬間には敵になってしまう。なぜ人々は愛する人を敵に変えようとするのだろうか？ 他のタスクで失敗すると、誰かを責め続けるのは難しいですが、関係に問題が起こると、簡単に誰かを責めることができます。実際、固定的な考え方を持っていると、選択肢は限られています。一つは自分の永続的な特性を責めること、もう一つはパートナーを責めることです。責任を他の人に押し付けたくなる気持ちはよくわかります。私の固定的な考え方の名残として、関係がうまくいかないときに自分を守り、責任を押し付ける衝動がどうしても抑えられません。「私のせいじゃない！」この悪習を克服するために、夫と私はモーリスという架空の人物を作り出しました。誰が悪いのかを考え始めると、モーリスを引き合いに出して彼に責任を押し付けます。固定的な考え方を持つ人々が許すことが難しい理由の一部は、拒絶や別れによって自分が烙印を押されたように感じるからです。しかし、もう一つの理由は、パートナーを許すと、彼または彼女を良い人だと見なすことになり、自分がもっと責任を負わなければならなくなるからです。「もし私のパートナーが良い人なら、私は悪い人でなければならない。私が悪かったのだ」と思ってしまいます。親との関係でも同じことが起こります。親との関係がうまくいかない場合、それは誰のせいでしょうか？親が十分に愛してくれなかった場合、彼らは悪い親だったのか、それとも自分が愛されるに値しなかったのか？これらは固定的な考え方の中で私たちを悩ませる醜い質問です。抜け出す方法はあるのでしょうか？私もこのジレンマを抱えていました。母は私を愛してくれませんでした。私の人生のほとんどは、彼女を責めて苦しむことで対処してきました。しかし、もう自分を守るだけでは満足できなくなっていました。母との愛情ある関係を渇望していました。しかし、私が一番避けたかったのは、愛情を与えてくれない親から承認を求める子供のようになることでした。そこで、私はあることに気づきました。私は関係の半分をコントロールしている、私の半分です。少なくとも、私が望む愛情深い娘でいることができるのです。彼女が何をしようとも、私には関係の半分があるのです。結果はどうなったのでしょうか？私は苦しみを手放し、関係を築くために前に進むことで大きな成長を感じました。その後のことは、私が承認を求めていなかったのであまり重要ではありませんが、一応お話しします。予想外のことが起こりました。3年後、母が私に言いました。「もし誰かが私に子供を愛していないと言ったら、私は侮辱されたと思ったでしょう。でも今はそれが本当だったと気づいています。親が私たちを愛してくれなかったのか、私が自分に没頭しすぎていたのか、愛とは何かを知らなかったのかはわかりません。でも今は愛が何かを知っています。」 その時から彼女が亡くなる25年後まで、私たちはますます親しくなりました。私たち二人とも活き活きとしていましたが、お互いの存在の中でさらに生き生きとしました。数年前、彼女が脳卒中を起こした後、医者から彼女は話せず、二度と話せないかもしれないと警告されました。私は彼女の部屋に入ると、彼女は私を見て「キャロル、あなたの服装が好きよ」と言いました。 私がその第一歩を踏み出し、成長を選び、拒絶のリスクを取ることができたのは何だったのでしょうか？ 固定的なマインドセットの中では、私は自分の非難や苦々しさが必要でした。それは、自分が悪いと考えるよりも、より正当性を感じ、力強く、完全な気持ちにさせてくれました。しかし、成長のマインドセットは、私にその非難を手放し、前に進むことを可能にしました。成長のマインドセットは、私に母親のような存在を与えてくれました。子供の頃、私たちがアイスクリームコーンを足に落とすような愚かなことをしたとき、友達に向かって「見て、あなたが私にさせたことだ」と言ったことを思い出します。非難は、少しは愚かさを和らげるかもしれませんが、結局はアイスクリームでいっぱいの靴を履いていて、友達は防御的になっています。関係の中で、成長のマインドセットは非難を超えて問題を理解し、一緒に解決しようとすることを可能にします。 競争：誰が一番優れているのか？ 固定的なマインドセットの中では、自分の能力を証明し続けなければならないため、パートナーとの間で競争に陥りやすくなります。誰がより賢く、才能があり、好かれる存在なのか？スーザンは、彼女が注目の中心になり、彼が付いてくるだけになることを心配しているボーイフレンドがいました。彼女が誰かであれば、彼は誰でもなくなると。しかし、マーティンは決して無名ではありませんでした。彼は自分の分野で非常に成功しており、尊敬されていました。彼はハンサムで、好かれてもいました。最初、スーザンはそのことを軽視していましたが、彼らは一緒に会議に参加しました。別々に到着し、チェックインの際にスーザンはロビーのフレンドリーなホテルスタッフとおしゃべりをしました。その晩、カップルがロビーを通り抜けると、スタッフ全員が彼女を温かく迎えました。マーティンはうめき声を上げました。次に、彼らはタクシーで夕食に向かいました。乗車の終わりに近づくと、運転手が彼女を褒め始めました。「彼女をしっかりつかまえておけ。そうだ、彼女は素晴らしい。」マーティンは顔をしかめました。週末はこの調子で続き、会議から帰る頃には彼らの関係は非常に緊張していました。マーティンは積極的に競争しているわけではありませんでした。彼はスーザンを超えようとはせず、ただ彼女の人気の高さを嘆いていました。しかし、中には自ら競争に飛び込むパートナーもいます。科学者のシンシアは、ほとんどすべてのことにおいて素晴らしい才能を持っており、そのために彼女のパートナーたちは置いてけぼりにされてしまいました。それが問題なのは、彼女が常に彼らの領域に踏み込んでしまうことです。彼女は俳優と結婚し、次に戯曲を書き、それに出演し始めました—素晴らしく。彼女は彼の生活や興味を共有しようとしていると言いましたが、彼女のパートタイムの趣味は彼のキャリアを凌駕してしまいました。彼は自分を取り戻すために関係から逃げ出さなければならないと感じました。次に、彼女は素晴らしい料理をするミュージシャンと結婚し、あっという間に彼女はピアノを弾き、信じられないレシピを考案するようになりました。再び、落ち込んだ夫は最終的に逃げ出しました。シンシアはパートナーたちに自分自身のアイデンティティを持つ余地を与えず、彼らが持っているすべてのスキルで彼らに並ぶか、超える必要がありました。パートナーを支えたり、彼らの生活に興味を示したりする良い方法はたくさんありますが、これはその一つではありません。 関係の中での成長 人々が関係を始めると、彼らは自分とは異なるパートナーに出会い、その違いに対処する方法を学んでいません。 良好な関係においては、人々はさまざまなスキルを身につけ、それによって両方のパートナーが成長し、関係が深まります。しかし、これが実現するためには、互いに同じ側にいると感じることが必要です。ローラは幸運でした。彼女は自己中心的で防御的になりがちで、怒鳴ったりすねたりすることもありました。しかし、ジェームズはそれを個人的に受け取らず、彼女が必要なときにはいつも彼のためにそこにいてくれると感じていました。だから、彼女が感情を爆発させたとき、彼は彼女を落ち着かせ、話し合うように促しました。時間が経つにつれて、彼女は怒鳴ったりすねたりすることを避けるようになりました。信頼の雰囲気が育まれる中で、彼らは互いの成長に対して非常に関心を持つようになりました。ジェームズは会社を設立し、ローラは彼の計画や直面している問題について何時間も話し合いました。ローラは子供向けの本を書くことをずっと夢見ていました。ジェームズは彼女にアイデアを具体化させ、初稿を書くように促しました。彼は、知り合いのイラストレーターに連絡を取るように勧めました。この関係の中で、互いのパートナーは、自分たちがやりたいことを実現し、なりたい自分になる手助けをしていました。 最近、友人と子育てについての見解について話していました。ある人々は、親が子供に与える影響はほとんどないと考えています。その見解を説明する中で、彼女は結婚関係に例えました。「結婚のパートナーは、各自がすでに完成された状態で関係に入ってきて、相手を変えようとは思わないものです。」と。 「いや、違う」と私は答えました。「私にとって結婚の本質は、パートナーの成長を促し、逆に自分の成長を促してもらうことです。」 私が言いたかったのは、『マイ・フェア・レディ』のように、パートナーを極端に変えようとすることではありません。むしろ、関係の中でパートナーが自分の目標を達成し、自分の可能性を引き出す手助けをすることです。これが成長マインドセットの実践です。 友情もまた、パートナーシップと同様に、互いの成長を促進し、互いを認め合う機会を提供する場所です。どちらも重要です。友人は、成長を促す決断をするための知恵と勇気を与え合い、また、互いの素晴らしい特性を再確認させることができます。特性を褒めることには危険が伴いますが、自分自身についての再確認が必要な時もあります。「彼氏と別れたことで悪い人間じゃないと言って。」や「試験で失敗したからといって、私がバカじゃないと言って。」などです。実際、こうした場面は、サポートを提供し、成長のメッセージを伝える機会を与えてくれます。「あなたはその関係に3年間全力を尽くしたのに、彼は改善しようとしなかった。進むのが正しいと思うよ。」や「その試験で何が起こったの？内容は理解している？十分に勉強した？チューターが必要だと思う？話し合おう。」 しかし、すべての関係において、人々が自分を証明したいという欲求がバランスを崩すことがあります。シェリ・レヴィは友情についてではなく、重要で関連性のあるポイントを示す研究を行いました。 レヴィは思春期の男の子たちの自己肯定感を測定し、彼らが女の子に関するネガティブなステレオタイプをどれだけ信じているかを尋ねました。たとえば、彼らは女の子が数学が苦手だとか、女の子は男の子よりも理性的でないとどれほど信じているのでしょうか。彼女はその後、再度彼らの自己肯定感を測定しました。固定的な考え方を持つ男の子たちは、ステレオタイプを支持することで自己肯定感が高まることがわかりました。女の子がより愚かで散漫だと思うことで、彼らは自分自身について良い気分になったのです。（成長思考を持つ男の子たちはステレオタイプに同意する可能性が低かったですが、たとえ同意したとしても、彼らの自己評価を高めることはありませんでした。） このような考え方は友情にも影響を及ぼすことがあります。「自分が低くなるほど、他人が良く見える」という考え方です。ある日、私は親しい賢い友人と話をしていました。彼女がなぜ友人たちの行動を我慢しているのか不思議に思っていました。実際には、なぜ彼女がその友人たちと付き合っているのかが疑問でした。ある友人は無責任に振る舞い、別の友人は彼女の夫に対して恥ずかしげもなく flirt していました。彼女の答えは、誰にでも美徳と欠点があり、完璧な人を求めてばかりいると、社交圏が貧しくなるというものでした。しかし、彼女が我慢できないことが一つありました。それは、彼女自身を悪く感じさせる人々です。私たちは皆、そういう人々を知っています。彼らは素晴らしく魅力的で楽しい存在ですが、彼らと一緒にいると、自分が小さくなったように感じます。「私はただ自分を傷つけているのだろうか？」と自問するかもしれません。しかし、実際には彼らが自分の優位性を確立し、あなたの劣位を強調することで自分を高めようとしているのです。あなたを貶めることであったり、無頓着な態度で接することであったり、いずれにせよ、あなたは彼らの価値を確認するための手段であり、その犠牲者でもあります。 私は友人の50歳の誕生日パーティーに出席し、彼女の姉が彼女を称えるスピーチをしました。姉は友人の飽くなき性的欲求について話し、彼女がそれに耐えられる若い男性と結婚できたことは幸運だと言いました。「冗談だよ」と言いながら、彼女は友人の容姿、知性、母親としてのスキルについても触れました。この賛辞の後、私は「こんな友達がいるなら、敵はいらない」という言葉を思い出しました。 友人があなたの幸せを願っていないことに気づくのは難しいものです。ある晩、私は非常に鮮明な夢を見ました。誰か、私がよく知っている人が私の家に入り、次々と私の大切な持ち物を奪っていくのです。夢の中で何が起こっているのかは見えていましたが、誰なのかはわかりませんでした。ある時、私は侵入者に「それだけは残しておいてくれませんか？私にとって大切なものなんです」と頼みました。しかし、その人は価値のあるものをすべて奪い続けました。翌朝、私はその人が誰なのか、そしてそれが何を意味しているのかを理解しました。過去1年間、親しい友人が仕事の手伝いを常に求めてきました。私はそれに応じました。彼は大きなストレスを抱えており、最初は自分のスキルを彼のために使うことができて嬉しかったのですが、それは終わりがなく、互恵的ではなく、その上、彼は私を罰しました。「君がこんな良い仕事をできるなんて思わないでくれ。」 「あなたは私の作品を磨く手助けはできるけれど、決して私ほどクリエイティブにはなれない」と彼は言った。彼は自分が劣っていると感じないために、私を貶める必要があった。私の夢は、そろそろ限界を引く時だと教えてくれた。固定的な考え方の中では、私もまた一因だったのではないかと恐れている。人を貶めているとは思わないが、承認を求めるときには、人をそのために利用してしまうことがある。ある時、大学院生だった私は、ニューヨーク行きの電車に乗り、非常に素敵なビジネスマンの隣に座った。私の意見では、私たちは1時間半の旅の間、楽しくおしゃべりをしていたが、最後に彼は「あなたのことを教えてくれてありがとう」と言った。その言葉は私に強く響いた。彼は夢の承認者だった—ハンサムで、知的で、成功している。そして、私は彼をそのために利用していた。私は彼自身に興味を示さず、自分の優秀さの鏡としてしか見ていなかった。幸運なことに、彼が反映してくれたのは、はるかに価値のある教訓だった。一般的な考え方では、困ったときに誰が友人かがわかると言われている。もちろん、この見解には一理ある。困っているときに、誰が日々そばにいてくれるのか？しかし、時にはさらに難しい質問がある。それは、良いことが起こったときに誰に頼れるかということだ。素晴らしいパートナーを見つけたとき、素晴らしい仕事のオファーや昇進を得たとき、子どもがうまくいったとき、誰がそれを喜んで聞いてくれるだろうか？あなたの失敗や不幸は、他の人の自尊心を脅かすことはない。エゴの観点から見ると、困っている人に同情するのは簡単だ。しかし、あなたの資産や成功は、優越感から自尊心を得ている人々にとっては問題となる。 **シャイネス（内気さ）** ある意味で、内気さは私たちが話してきたことの裏返しだ。他者を利用して自分を高めようとする人々を見てきたが、内気な人々は他者が自分を貶めるのではないかと心配している。彼らはしばしば、社交的な場面で評価されたり恥をかいたりすることを心配する。内気な人々は友達を作ったり、関係を築いたりすることを妨げられることがある。新しい人と一緒にいるとき、内気な人々は不安を感じ、心臓がドキドキし、顔が赤くなり、目を合わせることを避け、できるだけ早くその場を終わらせようとすることがある。内気な人々の中には素晴らしく興味深い人がいるかもしれないが、彼らは新しい相手にそれを示すことができないことが多い。そして、彼ら自身もそれを理解している。内気さについて、マインドセットは何を教えてくれるのだろうか？ジェニファー・ビアは、これを調べるために数百人を研究した。彼女は人々のマインドセットを測定し、内気さを評価し、そして二人ずつ集めて親しくなってもらった。その様子はすべて撮影され、後に訓練を受けた評価者たちがその映像を見て、相互作用を評価した。ビアは、まず固定的なマインドセットを持つ人々が内気である可能性が高いことを発見した。これは理にかなっている。固定的なマインドセットは、評価を気にさせるため、自己意識が強まり、不安を感じやすくなる。しかし、両方のマインドセットを持つ内気な人々もたくさんおり、彼女が彼らをより詳しく調べると、さらに興味深いことがわかった。 内向的な人々は、固定的なマインドセットを持つ場合、社会的な交流に悪影響を及ぼしますが、成長マインドセットを持つ人々にはその影響がありませんでした。観察者の評価によると、固定マインドセットと成長マインドセットの両方を持つ内向的な人々は、交流の最初の5分間は非常に緊張しているように見えましたが、その後、内向的な成長マインドセットの人々はより優れた社交スキルを示し、より好感を持たれ、楽しい交流を生み出しました。実際、彼らは内向的でない人々のように見えるようになりました。これは良い理由から起こりました。まず、内向的な成長マインドセットの人々は、社会的な状況を挑戦として捉えました。たとえ不安を感じても、新しい人と出会う機会を積極的に歓迎しました。一方、内向的な固定マインドセットの人々は、自分よりも社交的なスキルを持つ人と出会うことを避けたがりました。彼らは、間違いを犯すことをより心配していると言いました。このように、固定マインドセットと成長マインドセットの人々は、状況に対して異なる態度で向き合いました。一方は挑戦を受け入れ、もう一方はリスクを恐れました。これらの異なる態度を持って、内向的な成長マインドセットの人々は交流が進むにつれて、より少なく内向的で緊張しなくなりましたが、内向的な固定マインドセットの人々は緊張し続け、目を合わせることを避けたり、話すことを避けたりするなど、より社交的に不器用な行動を取り続けました。これらの異なるパターンが友達作りにどのように影響するかは明らかです。内向的な成長マインドセットの人々は、自分の内向性をコントロールします。彼らは外に出て新しい人々と出会い、緊張が和らぐと、関係は通常通り進展します。内向性は彼らを支配しません。しかし、固定マインドセットの人々にとって、内向性は支配します。彼らは新しい人々との社会的な状況から遠ざけられ、そこにいるときは、警戒心を解き、恐れを手放すことができません。セラピストで精神科の教授であるスコット・ウェッツラーは、彼のクライアントであるジョージの肖像を描いています。ジョージは、特に女性に対して非常に内向的でした。彼はクールで機知に富み、自信に満ちた印象を与えたいと強く願っていましたが、同時に過度に興味を持っているように見えることを心配していたため、固まって冷たく振る舞ってしまいました。魅力的な同僚のジーンが彼にフラートを始めると、彼はあまりにも動揺してしまい、彼女を避けるようになりました。ある日、彼女が近くのコーヒーショップで彼に近づき、可愛らしく一緒に座るように提案しました。彼女を感心させるような機知に富んだ返答が思いつかなかった彼は、「座っても座らなくても、私には関係ない」と答えました。ジョージ、何をしていたのですか？彼は拒絶から自分を守ろうとして、あまり興味を持っていないように見せようとしていました。そして、この気まずい状況を終わらせようとしていました。奇妙なことに、彼は成功しました。彼は確かにあまり興味を持っているようには見えず、交流はすぐに終わり、ジーンはすぐにその場を離れました。彼はジェニファー・ビアの研究に出てくる人々のように、社会的な評価への恐れに支配され、接触を妨げられていました。ウェッツラーは徐々にジョージが評価されることへの独占的な焦点を克服する手助けをしました。 ジャンは、彼を判断したり屈辱を与えたりするために来たのではなく、彼を知ろうとしていた。評価されることから関係を築くことに焦点が移ると、ジョージは最終的に応じることができた。彼の不安にもかかわらず、ジャンに近づき、失礼な行動を謝罪し、ランチに誘った。彼女はそれを受け入れた。さらに、彼女は彼が恐れていたほど批判的ではなかった。 いじめっ子と被害者：復讐の再考 私たちは再び拒絶について話しています。人々がひどい拒絶を経験するのは、恋愛関係だけではありません。学校では毎日のように起こっています。小学校から始まり、一部の子供たちは被害者となります。彼らは何も悪いことをしていないのに、嘲笑され、いじめられ、殴られます。それは、彼らの内気な性格や見た目、背景、あるいは賢さ（時には賢すぎたり、時には賢くなさすぎたり）に起因することがあります。これは日常的に起こり、生活を悪夢に変え、何年もの間、抑うつや怒りをもたらします。さらに悪いことに、学校はしばしば何も対処しません。これは、いじめが教師の目の届かないところで行われることが多いからです。また、学校のお気に入りの生徒、たとえばスポーツ選手たちによって行われることが多いからです。この場合、問題のある子供や不適合者と見なされるのは、いじめの被害者の方であることが多いのです。社会全体として、私たちは最近まであまり注意を払ってきませんでした。しかし、学校での銃撃事件が起こりました。コロンバイン高校の事件は最も悪名高いもので、両方の少年は何年も容赦なくいじめられていました。あるいじめの被害者は、高校で彼らが耐えたことを語ります。廊下では、スポーツ選手たちが子供たちをロッカーに押し込んだり、侮辱的な名前で呼んだりしながら、みんながその様子を笑って見ていました。昼食の時間には、スポーツ選手たちが被害者の食事トレイを床に叩き落としたり、つまずかせたり、食べ物を投げつけたりしました。被害者が食事をしているとき、後ろからテーブルに押し倒されることもありました。そして、体育の授業の前のロッカールームでは、教師がいない隙にいじめっ子たちが子供たちを殴りつけました。 いじめっ子とは誰か？ いじめは判断に関するものです。誰がより価値があるか、重要であるかを確立することです。より力のある子供たちが、力のない子供たちを判断します。彼らは、力のない子供たちを価値のない人間だと見なし、日々それを思い知らせます。そして、いじめっ子たちが得るものは明らかです。シェリ・レヴィの研究に出てくる少年たちのように、自己肯定感が高まります。いじめっ子が自己肯定感が低いわけではなく、他人を判断し、侮辱することで自己肯定感が高まるのです。また、いじめっ子はその行動から社会的地位を得ます。他の人々は彼らを尊敬し、かっこいい、力強い、面白いと判断するか、あるいは恐れるかもしれません。いずれにせよ、彼らの地位は上がります。いじめっ子たちには固定的な考え方が強くあります。「ある人々は優れていて、ある人々は劣っている」と。そして、いじめっ子たちがその判断を下すのです。コロンバインの銃撃者の一人、エリック・ハリスは、彼らの完璧な標的でした。彼は胸に変形があり、背が低く、コンピュータオタクで、コロラド出身ではないアウトサイダーでした。彼らは彼を容赦なく判断しました。 被害者と復讐 固定的な考え方は、被害者がいじめにどのように反応するかにも影響を与えるかもしれません。人々が拒絶によって深く評価されていると感じると、自分自身について悪い気持ちになり、苦々しさから反発する衝動が生まれます。彼らは残酷に扱われ、自分も同じように相手を減少させたいと願うのです。私たちの研究では、子供や大人を含むごく普通の人々が、拒絶に対して復讐の暴力的な幻想を抱く様子を見てきました。高学歴で社会的に機能している大人たちが、深刻な拒絶や裏切りについて語った後に「彼を殺したい」とか「彼女を簡単に絞め殺せた」と言ったり、本気でそう思ったりするのです。 学校での暴力行為について聞くと、私たちは通常、悪い家庭環境にいる悪い子供たちだけが自分の手で事を解決することができると考えがちです。しかし、固定的な考え方を持つ普通の子供たちが、どれほど早く暴力的な復讐を考えるかは驚くべきことです。私たちは、好きな学校の8年生の生徒たちにいじめに関するシナリオを読んでもらいました。そして、それが自分に起こっていると想像してもらいました。新学年が始まり、物事はうまくいっているように見えます。突然、人気のある子供たちがあなたをからかい、名前を呼び始めます。最初は気にしないようにします—こんなことはよくあることです。しかし、それは続きます。毎日彼らはあなたを追いかけ、挑発し、あなたの服装や見た目を笑いものにし、みんなの前で「お前は負け犬だ」と言います。毎日です。そこで、彼らに何を考え、何をしたいかを書いてもらいました。 まず、固定的な考え方を持つ生徒たちは、その出来事をより個人的に受け止めました。彼らは「自分は誰にも好かれない無名の存在だと思う」と言ったり、「自分は愚かで変わり者で、居場所がないと思う」と言ったりしました。そして、彼らは暴力的な復讐を望み、「彼らに対して怒りが爆発するだろう」とか「彼らの顔を殴りたい」とか「彼らを轢きたい」と言いました。彼らは「私の一番の目標は復讐することだ」と強く同意しました。 彼らは評価され、そして反撃したいと願ったのです。それが、コロンバイン高校の銃撃犯エリック・ハリスとディラン・クレボルドがしたことです。彼らは反撃しました。数時間の長い恐ろしい間、彼らは誰が生き、誰が死ぬかを決めました。私たちの研究では、成長志向の考え方を持つ生徒たちは、いじめを自分自身の反映として見る傾向がそれほど強くありませんでした。代わりに、彼らはそれをいじめっ子の心理的な問題として捉え、いじめっ子が地位を得たり自己評価を高めたりする方法だと考えました。「彼が私を困らせる理由は、たぶん彼が家庭や学校で問題を抱えているからだと思う」とか「彼らは自分たちが悪い気分にさせることで気分が良くなるだけではなく、もっと人生を楽しむべきだ」と言いました。 彼らの計画は、いじめっ子を教育することを目的としていることが多かったのです。「私は本当に彼らと話をするつもりだ。なぜ彼らがそんなことを言っているのか、なぜ彼らが私を困らせるのか質問するだろう」と。 「私にこんなことをするなんて」とか、「その人に向き合って問題を話し合うべきだと思う。彼らに、自分たちが面白くないことに気づいてもらう手助けをしたい」といった意見がありました。成長マインドセットを持つ学生たちは、「最終的には彼らを許したい」と「私の一番の目標は、彼らがより良い人間になる手助けをすることだ」と強く同意しました。 果たして、彼らが意志の強いいじめっ子を個人的に改心させたり教育したりできるかは疑わしいですが、少なくとも彼らのアプローチは、いじめっ子を排除するよりも建設的な第一歩です。エリック・ハリスとディラン・クレボルドの同級生であるブルックス・ブラウンは、3年生からいじめを受けていました。彼は非常に苦しみましたが、復讐を求めることはありませんでした。彼は固定マインドセットを拒否し、「私はフットボール選手だから、あなたより優れている」といった他人を判断する権利を否定しました。また、「私はバスケットボール選手だ…あなたのような哀れなオタクは私のレベルではない」とも言いました。 それ以上に、彼は積極的に成長マインドセットを受け入れました。彼自身の言葉で言うと、「人は変わる可能性を持っている」。もしかしたら、エリック・ハリス、あの事件のより抑うつ的で敵対的なリーダーもそうかもしれません。ブラウンは数年前にエリック・ハリスと非常に深刻なトラブルを抱えましたが、高校の最終学年では和解を提案しました。「その年からたくさん変わったことを彼に伝え、彼自身も同じように感じていることを願っていると話しました」。ブラウンは、もしエリックが変わっていなかったら、いつでも距離を置くことができると言いました。「しかし、もし彼が成長していたら、なぜ彼にそれを証明するチャンスを与えないのか」。 ブラウンは諦めていません。彼は今でも人々を変えたいと思っています。いじめの問題に世界を目覚めさせたいと考え、被害者に手を差し伸べて暴力的な幻想から遠ざけたいと思っています。そのため、彼は映画製作者マイケル・ムーアと共に『ボウリング・フォー・コロンバイン』に取り組み、いじめを受けた子供たちが互いにコミュニケーションを取り、答えが「殺すこと」ではないと学べる革新的なウェブサイトを設立しました。「それは、自分の頭を使って物事を良くすることです」。 ブラウンは、私と同様に、銃撃犯たちを他の人々とはまったく異なる存在とは見ていません。彼の友人ディラン・クレボルドは、かつては愛情深く関与する親を持つ普通の子供でした。実際、彼は警告します。「私たちはただ座って、銃撃犯を『病んだモンスター、私たちとは完全に異なる存在』と呼ぶことができます…あるいは、もっと多くのエリックやディランが存在し、同じ道をゆっくりと歩んでいることを受け入れることができます」。 たとえ被害者が最初から固定マインドセットを持っていなくても、長期的ないじめはそれを植え付けることがあります。特に、他の人が何もしなかったり、いじめに加担したりする場合です。被害者は、侮辱され、軽蔑され、誰も助けに来ないと、自分がそれに値すると思い始めます。彼らは自分自身を判断し、自分が劣っていると考えるようになります。いじめっ子は判断し、被害者はそれを受け入れます。時にはそれが内に留まり、うつ病や自殺につながることもあります。時には暴力に爆発することもあります。何ができるのでしょうか？個々の子供たちは通常、いじめっ子を止めることはできません。特に、いじめっ子が支持者のグループを引き寄せている場合はなおさらです。 しかし、学校は考え方を変えることで、状況を改善することができます。学校の文化はしばしば、あるいは少なくとも固定的な考え方を受け入れる傾向があります。彼らは、一部の子どもたちが他の子どもたちよりも優位に感じ、いじめる権利があると考えることを受け入れています。また、特定の子どもたちを「不適合者」と見なし、助けることができないと考えることもあります。しかし、いくつかの学校では、判断の雰囲気に立ち向かい、協力と自己改善の雰囲気を作ることで、いじめを劇的に減少させています。セラピストであり、学校カウンセラー、コンサルタントであるスタン・デイビスは、効果的ないじめ防止プログラムを開発しました。ノルウェーの研究者ダン・オルウェスの研究を基にしたデイビスのプログラムは、いじめっ子を変え、被害者を支援し、傍観者が被害者を助ける力を与えます。数年以内に、彼の学校では身体的ないじめが93％減少し、からかいも53％減少しました。 ダールラという3年生の女の子は、太っていて不器用で、「泣き虫」でした。彼女はクラスの半分からいじめられる主要な標的で、毎日殴られたり、名前を呼ばれたりしていました。そして、彼らはそのことで互いに承認を得ていました。数年後、デイビスのプログラムのおかげで、いじめは止まりました。ダールラはより良い社交スキルを学び、友達もできました。そして、ダールラは中学校に進学し、1年後に何が起こったかを報告しに戻ってきました。彼女の小学校のクラスメートたちは彼女を支えてくれました。彼らは彼女が友達を作る手助けをし、新しい仲間からいじめられそうになったときには彼女を守ってくれました。 デイビスは、いじめっ子を変えることにも取り組んでいます。実際、中学校でダールラを支えた子どもたちの中には、以前に彼女をいじめていた子たちもいました。デイビスが行っていることは、まず一貫した規律を守りながら、いじめっ子を人として判断しないことです。特性に対する批判は行いません。代わりに、彼らが毎日学校で好かれ、歓迎されていると感じられるようにします。そして、正しい方向に進むすべてのステップを称賛します。しかし、再度言いますが、彼自身を称賛するのではなく、彼らの努力を称賛します。「あなたが喧嘩を避けていることに気づきました。それは、他の人と仲良くしようとしていることを示しています。」デイビスは、生徒たちを成長の考え方へと導いています。彼は、彼らの行動を改善の努力の一部として見る手助けをしています。たとえいじめっ子たちが意図的に変わろうとしていなかったとしても、今ではそうしようとするかもしれません。 スタン・デイビスは、私たちの称賛、批判、考え方に関する研究を彼のプログラムに取り入れ、それが効果を上げています。これは彼から受け取った手紙です。 親愛なるドクター・ドウェックへ：あなたの研究は、私が生徒たちと接する方法を根本的に変えました。私は、若者にフィードバックを与えるための言葉の使い方を変えたことで、すでにポジティブな結果を見ています。来年、私たちの学校全体が、[成長]フィードバックに基づいて生徒のモチベーションを高める取り組みを始めます。 敬具、スタン・デイビス 著名な児童心理学者ハイム・ジノットも、教師がいじめっ子を判断から改善と共感へと導く方法を示しています。ここに、彼女のクラスの8歳のいじめっ子に宛てた教師からの手紙があります。 彼女は彼が悪い人だとは暗示していないことに注意してください。彼女は彼のリーダーシップを尊重し、大きな言葉を使い、彼のアドバイスを求めることで敬意を示しています。 親愛なるジェイへ、アンディの母親から、彼の今年の不幸について聞きました。名前を呼ばれたり、仲間外れにされたりして、彼は悲しく孤独な思いをしています。この状況を心配しています。あなたはクラスのリーダーとしての経験があるので、私がアドバイスを求めるのにふさわしい人だと思います。苦しんでいる人に共感するあなたの能力を大切に思っています。アンディを助けるための提案を教えてください。敬具、あなたの先生。 ニューヨーク・タイムズの記事では、エリック・ハリスとディラン・クレボルドが「二人の不適合なティーンエイジャー」と表現されています。確かに彼らは周囲に馴染めませんでした。しかし、いじめっ子たちが不適合者と呼ばれることはありません。なぜなら、彼らはその場にぴったりと合っていたからです。実際、彼らは学校文化を定義し、支配していました。他人を残酷に扱う権利を持つという考え方は健全ではありません。スタン・デイビスは、私たちの社会が黒人を残酷に扱ったり、女性を嫌がらせする権利を拒否したことを指摘しています。なぜ私たちは子供たちを残酷に扱う権利を受け入れるのでしょうか？そうすることで、いじめっ子たちを侮辱することにもなります。彼らに対して、私たちは彼らがもっとできるとは思っていないと伝えているのです。そして、彼らが成長する手助けをするチャンスを逃してしまいます。 成長マインドセットを育てましょう。拒絶された後、あなたは判断されていると感じたり、苦々しく復讐心を抱いたりしますか？それとも、傷つきながらも許し、学び、前に進む希望を持っていますか？あなたが経験した最悪の拒絶を思い出してください。その時の感情に触れ、それを成長マインドセットから見ることができるか考えてみてください。そこから何を学びましたか？それはあなたの人生で何が欲しいか、何が欲しくないかについて教えてくれましたか？後の人間関係で役立つポジティブなことを教えてくれましたか？その人を許し、幸せを願うことができますか？苦々しさを手放すことができますか？ 理想の恋愛関係を思い描いてみてください。それは完璧な相性—意見の不一致も妥協もなく、努力も必要ない関係ですか？もう一度考えてみてください。すべての関係には問題が生じます。それを成長マインドセットから見るようにしてください。問題は、より深い理解と親密さを育む手段となり得ます。パートナーに自分の違いを話す機会を与え、注意深く耳を傾け、忍耐強く思いやりを持って話し合ってください。これによって生まれる親密さに驚くかもしれません。 あなたは私のように責める人ですか？すべてをパートナーのせいにするのは、関係にとって良くありません。自分自身の「モーリス」を作り、代わりに彼を責めてみてください。さらに良いのは、責める必要から自分を癒す方向に進むことです。常に過失や責任について考えることを超えてみましょう。私もそれをしようとしていることを考えてみてください。 あなたは恥ずかしがり屋ですか？それなら、成長マインドセットが本当に必要です。たとえそれがあなたの恥ずかしさを治すことができなくても、社会的なやり取りを台無しにするのを防ぐ助けになります。次回、社交的な場に出かけるときは、これらのことを考えてみてください：社会的スキルは改善できるものであり、社会的なやり取りは学びと楽しみのためのものであって、判断のためではないということです。これを繰り返し実践してください。 第7章 親、教師、そしてコーチ： マインドセットはどこから来るのか？ 親は「今日は子どもたちを妨害したり、努力をそぐようなことをして、学ぶ意欲を失わせ、成果を制限するために何ができるだろう」とは考えません。もちろん、そんなことは考えません。彼らは「子どもたちを成功させるために、何でもするし、何でも与える」と思っています。しかし、彼らが行う多くのことは逆効果を招くことがあります。彼らの助けとなる判断や教え、モチベーションを高めるテクニックは、しばしば間違ったメッセージを送ってしまいます。実際、言葉や行動の一つ一つがメッセージを発信します。それは子どもたちや生徒、アスリートたちに、自分自身についてどう考えるべきかを伝えます。それは「あなたには固定的な特性があり、私はそれを評価しています」という固定マインドセットのメッセージかもしれませんし、「あなたは成長している人であり、私はあなたの成長にコミットしています」という成長マインドセットのメッセージかもしれません。子どもたちがこれらのメッセージにどれほど敏感で、どれほどそれを気にしているかは驚くべきことです。 1950年代から70年代にかけての子育ての賢者、ハイム・ジノットは、こんな話をしています。5歳のブルースは、母親と一緒に新しい幼稚園に行きました。到着すると、ブルースは壁にかかっている絵を見上げて「誰があの醜い絵を描いたの？」と言いました。母親は慌てて訂正しました。「そんなにきれいな絵を醜いと言うのは良くないわ。」しかし、教師は彼が本当に言いたかったことを理解していました。「ここでは、きれいな絵を描く必要はありません。気が向いたら、意地悪な絵を描いてもいいのよ。」ブルースは大きな笑顔を返しました。彼女は彼の本当の質問に答えたのです。「絵が上手に描けない男の子には何が起こるの？」次にブルースは壊れた消防車を見つけました。彼はそれを拾い上げ、自分が正しいことを言っているかのように「誰がこの消防車を壊したの？」と尋ねました。再び母親が慌てて口を挟みました。「誰が壊したかなんて、あなたには関係ないでしょう。ここに知っている人はいないのだから。」しかし、教師は理解していました。「おもちゃは遊ぶためのものよ。時々壊れることもあるの。そういうことなの。」再び、彼の質問に答えられました。「おもちゃを壊す男の子には何が起こるの？」ブルースは母親に手を振り、幼稚園の初日を始めるために出かけました。ここは彼が評価され、レッテルを貼られる場所ではありませんでした。 私たちは、こうしたメッセージに対する敏感さを決して失うことはありません。数年前、私と夫はフランス南部のプロヴァンスで2週間を過ごしました。皆さんはとても素晴らしく、親切で寛大でした。しかし、最終日、私たちはランチのためにイタリアに向かいました。そこに着いて小さな家族経営のレストランを見つけたとき、涙が頬を流れ始めました。私はとても大切にされていると感じました。「フランスでは、誰かが親切にしてくれると、テストに合格したような気がする。でも、イタリアではテストなんてないのよ」とデイビッドに言いました。 固定マインドセットのメッセージを送る親や教師はフランスのようで、成長マインドセットのメッセージを送る親や教師はイタリアのようです。まずは、親が子どもたちに送るメッセージから始めましょう。しかし、これらは教師が生徒に送るメッセージや、コーチがアスリートに送るメッセージでもあります。 親と教師へ：成功と失敗に関するメッセージ 成功についてのメッセージ 以下の例におけるメッセージに耳を傾けてみてください。「あなたはそれをとても早く学んだね！すごく賢い！」 「その絵を見て。マルタ、彼は次のピカソか何か？」 「あなたは本当に素晴らしい。勉強もせずにAを取ったなんて！」 ほとんどの親のように、これらの言葉を支援的で自尊心を高めるメッセージとして受け取るかもしれません。しかし、もう少し注意深く聞いてみてください。子どもたちが聞く別のメッセージがあることに気づくかもしれません。それは次のようなものです： 「もし私が何かをすぐに学べなかったら、私は賢くない。難しい絵を描くのはやめた方がいい。そうしないと、私はピカソではないことがバレてしまう。勉強をやめた方がいい。そうしないと、私は素晴らしいと思われなくなる。」 どうしてこれがわかるのでしょうか？第3章を思い出してください。親たちが子どもたちに自信や達成感を促すために与えている称賛について考えていたことを。あなたはとても賢い。あなたはとても才能がある。あなたは自然のアスリートだ。私は思いました。「ちょっと待って。固定的な考え方を持つ子どもたち、つまり脆弱な子どもたちがこれに執着しているのではないか？」 知性や才能について繰り返し言うことは、すべての子どもたちをさらにそれに執着させるのではないか？だからこそ、私たちはこの問題を研究することにしました。数百人の子どもたちを対象にした7つの実験を経て、私はこれまでに見た中で最も明確な結果を得ました：子どもの知性を称賛することは、彼らのモチベーションを損ない、パフォーマンスを低下させるのです。どうしてそんなことが起こるのでしょうか？子どもたちは称賛されるのが好きではないのでしょうか？はい、子どもたちは称賛が大好きです。そして、特に知性や才能を称賛されるのが好きです。それは本当に彼らに一時的な高揚感を与えます。しかし、その瞬間だけです。困難に直面した瞬間、彼らの自信は消え、モチベーションは底をつきます。成功が「賢い」ということを意味するなら、失敗は「愚か」ということを意味します。これが固定的な考え方です。 以下は、知性に対する善意の称賛の影響を見た母親の声です： 「私の実体験を共有したいと思います。私は非常に賢い5年生の母親です。彼は数学、言語、科学の標準化テストで常に99パーセンタイルのスコアを取っていますが、彼には非常に現実的な「自己価値」の問題があります。私の夫も賢い人ですが、彼は自分の親が知性を重視しなかったと感じており、そのために息子を「賢い」と称賛することで過剰に補おうとしてきました。ここ数年、私はこれが問題を引き起こしているのではないかと疑っていました。なぜなら、息子は学校では簡単に優れているにもかかわらず、より難しい仕事やプロジェクトに取り組むことをためらっているからです（あなたの研究が示すように）。そうすることで、彼は自分が賢くないと思うからです。彼は自分の能力を過大評価し、知的にも身体的にも他の人よりも優れていると主張しますが、実際にはそのような活動に挑戦しようとはしません。なぜなら、失敗した場合、彼は打ちひしがれてしまうからです。」 そして、以下は私のコロンビア大学の学生の一人が自分の経験を振り返った声です： 「私はしばしば努力ではなく知性を称賛されることが多く、徐々に難しい挑戦に対する嫌悪感を抱くようになりました。」 最も驚くべきことに、これは学業やスポーツの挑戦を超えて、感情的な課題にも及びました。これが私の最大の学習障害でした—パフォーマンスを性格の反映と見なす傾向、そして何かをすぐに達成できないと、その作業を避けたり軽蔑したりすることです。この種の称賛に抵抗するのはほとんど不可能に思えます。私たちは愛する人たちに、彼らを大切に思い、成功を評価していることを知ってほしいのです。私自身もその罠に陥ったことがあります。ある日、帰宅すると、夫のデイビッドが私たちがしばらく悩んでいた非常に難しい問題を解決していました。思わず「あなたは素晴らしい！」と口にしてしまいました。言うまでもなく、自分の行動に愕然とし、恐怖の表情が広がると、彼はすぐに私を安心させようとしました。「君が最も『成長志向』の意味で言ったことは分かっているよ。戦略を探し続け、努力し、あらゆる解決策を試し、最終的にマスターしたんだ。」 「はい」と私は甘い笑顔で言いました。「まさにその通りです。」 親は、子供たちに脳や才能を称賛することで、永続的な自信を贈ることができると思っています。しかし、それはうまくいかず、実際には逆効果です。子供たちは、何かが難しくなったり、うまくいかなかったりすると、自分を疑うようになります。親が子供に贈り物をしたいのであれば、最も良いことは、子供たちに挑戦を愛し、失敗に興味を持ち、努力を楽しみ、新しい戦略を探し続け、学び続けることを教えることです。そうすることで、子供たちは称賛の奴隷になる必要がなくなります。彼らは自分の自信を築き、修復するための生涯にわたる方法を持つことができます。 プロセスと成長についてのメッセージを送る では、才能や知性を称賛する代わりに何をすればよいのでしょうか？デイビッドの安心させる言葉がヒントを与えてくれます。私の生徒の一人がさらに詳しく教えてくれました。週末に帰ると、12歳の妹が学校について大興奮していました。何がそんなに興奮させているのか尋ねると、「社会科のテストで102点を取ったの！」と言いました。その週末、彼女はこのフレーズをさらに5回ほど繰り返しました。その時、私は授業で学んだことをこの現実の状況に応用することに決めました。彼女の知性や成績を称賛するのではなく、勉強にかけた努力や前年からの改善について考えさせる質問をしました。昨年は、彼女の成績が年が進むにつれてどんどん下がっていったので、今年の初めに介入して正しい方向に導くことが重要だと思いました。 では、子供たちが素晴らしいことをしたときに、熱心に称賛してはいけないのでしょうか？彼らの成功に対する賞賛を抑えるべきでしょうか？全くそんなことはありません。ただ、特定の種類の称賛—彼らの知性や才能を評価するような称賛—からは距離を置くべきだということです。また、彼らの知性や才能ではなく、彼らが注いだ努力に対して誇りに思っていることを示唆するような称賛も避けるべきです。 私たちは、成長を重視するプロセスにおいて、彼らが実践、学習、粘り強さ、そして良い戦略を通じて達成したことを、いくらでも評価することができます。そして、彼らの努力や選択を認め、関心を示す形で、彼らの仕事について尋ねることもできます。「あなたはテストのために本当に勉強しましたね。その成果が見えます。何度も資料を読み返し、要点をまとめ、自分でテストもしました。本当に効果がありましたね！」「その数学の問題に対して、いろんな戦略を試して、ついに解決できたのが素晴らしいです。いろいろな方法を考え出して、うまくいく方法を見つけましたね！」「その科学の授業のために挑戦的なプロジェクトを引き受けたのが良かったです。リサーチをしたり、装置を設計したり、部品を買ったり、組み立てたりするのは大変ですが、たくさんの素晴らしいことを学ぶことができるでしょう。」「学校は以前は簡単だったし、いつも賢い子だと感じていたのは知っています。でも実際には、あなたは頭をフルに使っていなかったのです。今、あなたが自分を伸ばし、難しいことを学ぼうとしているのが本当に楽しみです。」「その宿題はとても長くて複雑でしたね。集中して終わらせたあなたを本当に尊敬します。」「その絵は美しい色がたくさんありますね。教えてください。」「このエッセイにはたくさんの思考が込められています。シェイクスピアを新しい視点で理解できるようになりました。」「そのピアノ曲に込められた情熱は、私に本当の喜びを感じさせます。演奏するとき、どんな気持ちになりますか？」 一生懸命に努力したのにうまくいかなかった生徒についてはどうでしょうか。「あなたの努力は素晴らしかったですが、もう少し一緒に考えて、何が理解できていないのかを見つけてみましょう。」「私たちは皆、異なる学習曲線を持っています。あなたがこの内容を理解し、快適に感じるまでには、もっと時間がかかるかもしれませんが、こうして続けていけば必ずできるようになります。」「誰もが異なる方法で学びます。あなたに合った方法を見つけるために、引き続き試していきましょう。」（これは特に学習障害を持つ子どもたちにとって重要かもしれません。彼らにとっては、単なる努力ではなく、正しい戦略を見つけることが重要です。） 最近、ハイム・ジノットが子どもたちとの生涯にわたる仕事を通じて同じ結論に達したことを知り、私は興奮しました。「称賛は、子どもの性格の特性ではなく、彼の努力や成果に関するものであるべきです。」時には、親が子どもに成長を重視した称賛を使おうと気をつけていても、他の人について話す際にそれを台無しにしてしまうことがあります。「彼は生まれつきの負け犬だ」「彼女は自然の天才だ」「彼女は頭が悪い」といった言葉を子どもの前で言う親を見たことがあります。子どもたちが親が他の人に対して固定的な判断を下すのを聞くと、それは固定的な考え方を伝えます。そして、彼らは「次は私か？」と考えざるを得ません。この注意点は教師にも当てはまります！ある研究では、私たちは生徒に数学の授業を行い、偉大な数学者たちの物語を交えました。半分の生徒には、数学者たちを簡単に数学の発見をする天才として語りました。 これだけで、生徒たちは固定的な考え方に陥ってしまいました。「数学が得意な人は生まれつきで、彼らにとってはすべてが簡単だ」というメッセージが伝わったのです。そして、残りの生徒たちはその逆の立場に置かれました。一方で、他の生徒たちには、数学者たちが数学に情熱を持ち、素晴らしい発見をした人々であることを話しました。これにより、生徒たちは成長マインドセットを持つようになりました。メッセージは、「スキルや成果は、努力とコミットメントを通じて得られる」というものでした。子どもたちが私たちの無邪気な言葉からこれらのメッセージを敏感に感じ取る様子は驚くべきことです。 もう一つ、褒めることについてです。子どもたちに「わあ、あなたはそれをとても早くやったね！」や「見て、間違いが一つもない！」と言ったとき、私たちはどんなメッセージを送っているのでしょうか？私たちは、速さと完璧さを重視していると伝えているのです。速さと完璧さは、難しい学びの敵です。「もし私が速くて完璧だと思われるなら、挑戦的なことには手を出さない方がいい」と考えるようになってしまいます。 では、子どもたちが数学の問題を素早く完璧に解いたとき、私たちは何を言うべきでしょうか？彼らが得た称賛を否定するべきでしょうか？はい、そうです。この場合、私は「おっと、これは簡単すぎたみたいだね。君の時間を無駄にしてしまってごめん。もっと学べることをしよう！」と言います。 子どもたちを安心させるにはどうすればいいのでしょうか？テストやパフォーマンスの前に子どもを安心させるためには、同じ原則が適用されます。子どもたちの知性や才能を安心させようとすることは逆効果です。彼らは自分の欠点を見せることに対して、ますます恐れを抱くようになります。クリスティーナは本当に優秀な高校生でしたが、恥ずかしいことにテストではひどい結果を出していました。彼女はいつも勉強し、常に内容を理解していましたが、テストのたびに緊張しすぎて頭が真っ白になってしまいました。そのため、成績は悪化し、教師たちを失望させ、両親をがっかりさせてしまいました。そして、彼女が憧れていた学校のために受ける大学入試のテストが近づくにつれて、状況はさらに悪化する一方でした。テストの前夜、彼女の両親は彼女がどれほど動揺しているかを見て、彼女の自信を高めようとしました。「ほら、あなたがどれだけ賢いか知っているし、私たちも知っている。あなたはこれをしっかりとやり遂げられる。さあ、心配しないで。」彼らはできる限りサポートしようとしましたが、逆にプレッシャーを高めてしまっていました。代わりに何を言うべきだったのでしょうか？「みんながあなたを評価していると感じるのは辛いことだと思いますし、自分の知識を示せないのは大変なことです。私たちはあなたを評価しているわけではありません。私たちはあなたの学びを大切に思っており、あなたがしっかりと学んでいることを知っています。あなたが努力を続けて学び続けていることを誇りに思っています。」 成功を称賛することは、私たちの問題の中で最も重要ではないはずです。しかし、失敗はもっと繊細な問題のように思えます。子どもたちはすでに落ち込んでいて、脆弱な状態にあるかもしれません。失敗の時に親が送るメッセージに再び耳を傾けてみましょう。9歳のエリザベスは、初めての体操競技会に向かう途中でした。背が高く、柔軟でエネルギッシュな彼女は、体操にぴったりで、体操が大好きでした。 もちろん、彼女は競技に対して少し緊張していましたが、体操が得意で自信を持っていました。彼女は、勝ったら自分の部屋にそのリボンを飾る完璧な場所まで考えていました。最初の種目である床運動では、エリザベスが最初に演技をしました。彼女は良い演技をしましたが、最初の数人の得点が変わり、結果的に負けてしまいました。エリザベスは他の種目でも頑張りましたが、勝つには至りませんでした。夜が終わる頃には、リボンを一つももらえず、彼女は打ちひしがれていました。もしあなたがエリザベスの親だったら、どうしますか？ 1. エリザベスが最高だと思ったと伝える。 2. 彼女が本来得るべきリボンを奪われたと伝える。 3. 体操はそれほど重要ではないと安心させる。 4. 彼女には能力があり、次回は必ず勝てると伝える。 5. 彼女は勝つに値しなかったと伝える。私たちの社会には子供の自尊心を高める方法について強いメッセージがあります。そのメッセージの主な部分は「失敗から子供を守れ！」というものです。これは子供の失望という即時の問題には役立つかもしれませんが、長期的には有害です。なぜでしょうか？ では、5つの反応を心の持ち方の観点から見てみましょう。 最初の反応（あなたが彼女を最高だと思った）は基本的に不誠実です。彼女は最高ではありませんでした—あなたも彼女もそれを知っています。これは彼女に回復や改善の方法を提供しません。次の反応（彼女が奪われた）は他人に責任を押し付けますが、実際には問題は主に彼女の演技にあり、審査員ではありません。彼女に自分の欠点を他人のせいにして成長してほしいですか？ 3つ目の反応（体操はそれほど重要ではないと安心させる）は、彼女がすぐにうまくいかないことを軽視することを教えます。これが本当に伝えたいメッセージですか？ 4つ目の反応（彼女には能力がある）は、最も危険なメッセージかもしれません。能力があれば自動的に望む場所に行けるのでしょうか？ エリザベスがこの大会で勝てなかった場合、次回はなぜ勝てるのでしょうか？ 最後の選択肢（彼女は勝つに値しなかったと伝える）は、状況下では冷酷に思えます。そしてもちろん、あなたはそのようには言わないでしょう。しかし、彼女の成長を重視する父親が実際に言ったことはほぼそれに近いものでした。彼が実際に言ったのはこうです。「エリザベス、あなたの気持ちがわかるよ。期待を持って最善を尽くしても勝てないのは本当に残念だよ。でもね、あなたはまだ本当にそれを得ていないんだ。あなたよりも長く体操を続けていて、もっと努力している女の子たちがたくさんいたんだ。もしこれが本当にやりたいことなら、もっと努力しなければならないよ。」彼はまた、エリザベスが純粋に楽しむために体操をしたいのであれば、それはそれで構わないと伝えました。しかし、競技で優れたいのであれば、もっと努力が必要だと。エリザベスはこの言葉を心に留め、特に自分が最も苦手な演技を繰り返し練習し、完璧にするためにもっと多くの時間を費やしました。次の大会では、地域中から80人の女の子が参加しました。 エリザベスは個人競技で5つのリボンを獲得し、競技全体のチャンピオンとなり、巨大なトロフィーを持ち帰りました。今や彼女の部屋は賞で埋め尽くされており、壁がほとんど見えないほどです。要するに、彼女の父親は真実を伝えるだけでなく、失敗から学ぶ方法や将来成功するために必要なことを教えてくれました。彼は彼女の失望に深く共感しましたが、さらなる失望を招くような偽りの励ましは与えませんでした。私は多くのコーチと会ってきましたが、彼らはこう尋ねます。「指導可能なアスリートはどうなったのか？彼らはどこに行ったのか？」多くのコーチは、アスリートに修正のフィードバックを与えると、アスリートが自分の自信が損なわれると不満を言うことを嘆いています。時にはアスリートが家に電話をかけて親に不満を言うこともあります。彼らは、単に自分がどれだけ才能があるかを教えてくれるコーチを求めているようです。コーチたちは、昔はリトルリーグの試合や子供のサッカーの試合の後、親たちが帰り道で試合を振り返り、役立つアドバイスをしていたと言います。しかし今では、帰り道に親たちは子供のパフォーマンスの悪さやチームの敗北をコーチや審判のせいにするそうです。子供の自信を傷つけないように、子供に責任を負わせたくないのです。しかし、エリザベスの例のように、子供たちは正直で建設的なフィードバックを必要としています。それから守られると、彼らはうまく学べなくなります。アドバイスやコーチング、フィードバックを否定的で自信を損なうものとして経験することになります。建設的な批判を控えることは、子供の自信を助けるのではなく、将来を害することになります。 **建設的な批判：失敗メッセージについてのさらなる考察** 私たちは常に「建設的な批判」という言葉を耳にします。しかし、誰もが自分が子供に与える批判が建設的だと思っていないでしょうか？役に立たないと思っているのに、なぜそれを与えるのでしょうか？しかし、多くの場合、それは全く役に立たないのです。子供に対する判断が満載です。建設的とは、子供が何かを修正したり、より良い成果を上げたり、より良い仕事をする手助けをすることを意味します。ビリーは宿題を急いでやり、いくつかの質問を飛ばし、他の質問には短く雑な答えをしました。父親は激怒しました。「これがあなたの宿題なの？いつも正しくできないの？あなたは鈍いのか無責任なのか、どちらなの？」このフィードバックは、息子の知性と性格を同時に疑問視し、欠点が永久的であることを暗示しました。父親はどのようにして息子の特性を傷つけずに、フラストレーションや失望を表現できたでしょうか？以下のような方法があります。「息子よ、あなたがきちんとやらないと本当に悲しい気持ちになる。いつまでにこれを終わらせることができると思う？」 「息子よ、課題の中で理解できなかったことはある？一緒に見直してほしい？」 「息子よ、あなたが学ぶチャンスを逃しているのを見ると悲しい気持ちになる。もっと学べる方法を考えられる？」 「息子よ、これは本当に退屈な課題のようだね。あなたに同情するよ。」 「もっと面白くする方法を考えられる？」または「痛みを和らげながら、良い仕事をする方法を考えてみよう。何かアイデアはある？」といった会話が交わされます。「息子よ、退屈なことが集中力を養うのに役立つって言ったのを覚えているかい？これは本当に挑戦だ。君の集中力を全て使うことになるよ。この課題を通して集中できるか見てみよう！」 時には子どもたちが自分自身を判断し、ラベルを付けることがあります。ジノットは、14歳のフィリップが父親と一緒にプロジェクトに取り組んでいるときに、偶然釘を床にこぼしてしまったエピソードを語ります。彼は罪悪感を抱きながら父親を見つめ、「僕は本当に不器用だ」と言いました。父親は「釘がこぼれたときにそんなことは言わないよ」と答えます。フィリップは「じゃあ、何て言うの？」と尋ねると、父親は「釘がこぼれた—僕が拾うよ！と言うんだ」と言いました。フィリップは「そんな風に？」と聞き、父親は「その通り」と答えました。「ありがとう、パパ」とフィリップは感謝しました。 子どもたちはメッセージを学びます。固定的な考え方を持つ子どもたちは、親から常に判断のメッセージを受け取っていると感じています。彼らは、自分の特性が常に測られているように感じていると言います。私たちは彼らに「もし親が学校の宿題を手伝おうとしたら、なぜそうすると思う？」と尋ねました。彼らは「本当の理由は、親が僕の学校の宿題に対する賢さを見たかったから」と答えました。「もし親が良い成績を取ったことを喜んでいるとしたら、なぜそう思う？」と聞くと、「彼らは僕が賢い子だと見て喜んでいる」と言いました。 「もし親が学校でうまくいかなかったときに君の成績について話し合ったら、なぜそうすると思う？」と尋ねると、「彼らは僕が明るい子じゃないかもしれないと心配しているかもしれない」とか「悪い成績は僕が賢くないことを意味するかもしれないと思っている」と答えました。何かが起こるたびに、これらの子どもたちは判断のメッセージを聞いています。もしかしたら、すべての子どもは親が自分を判断していると思っているのかもしれません。親はそうするもの—うるさく言ったり判断したりするものではないでしょうか？しかし、成長マインドセットを持つ学生はそうは考えません。彼らは、親が学びや良い学習習慣を促そうとしているだけだと思っています。彼らが親の動機について言うことは次の通りです。 Q: もし親が学校の宿題を手伝おうとしたら、なぜそうすると思う？ A: 彼らは僕が学校の宿題からできるだけ多くを学べるようにしたいから。 Q: もし親が良い成績を取ったことを喜んでいるとしたら？ A: 彼らは良い成績が僕が本当に頑張ったことを意味するから喜んでいる。 Q: もし親が学校でうまくいかなかったときに君の成績について話し合ったら？ A: 彼らは将来もっと良い勉強方法を教えたかったから。 行動や人間関係についてであっても、固定的な考え方を持つ子どもたちは判断されていると感じますが、成長マインドセットを持つ子どもたちは助けられていると感じます。Q: もし親が君が頼まれたことをしなかったときに怒ったら、なぜそうなると思う？ 固定的な考え方を持つ子ども: 彼らは僕が悪い子かもしれないと心配している。 成長マインドセットを持つ子ども: 彼らは次回もっと良くできる方法を学ぶ手助けをしたいと思っている。 すべての子どもは時には悪さをします。研究によれば、普通の幼い子どもは3分ごとに悪さをするそうです。 それは、彼らの性格を判断する機会になるのか、それとも教える機会になるのか？質問：もしあなたの両親が、あなたが他の子供たちと分け合わなかったときに不満を持っていたとしたら、なぜそう思うのでしょうか？固定的な考え方を持つ子供：「彼らはそれが私がどんな人間かを示していると思ったからです。」成長志向の子供：「彼らは、他の子供たちと上手くやるためのスキルを学ぶ手助けをしたかったのです。」子供たちは早い段階でこれらの教訓を学びます。幼児のような小さな子供でも、親からこれらのメッセージを受け取り、自分の間違いが判断や罰の対象になることを学びます。または、自分の間違いが提案や教えの機会であることを学びます。ここに、私たちが決して忘れない幼稚園の男の子がいます。彼は両親からの異なるメッセージを演じる様子を聞くことができます。状況はこうです：彼は学校でいくつかの数字を書きましたが、そこに誤りがあり、今彼は両親がどのように反応するかを教えてくれます。母親：「こんにちは。何が悲しいの？」男の子：「先生に数字を渡したんだけど、8を飛ばしちゃって、今悲しい気持ちなんだ。」母親：「まあ、あなたを元気づける方法が一つあるわよ。」男の子：「何？」母親：「もし本当に頑張ったって先生に伝えれば、彼女はあなたに怒らないわ。」[父親に向かって]「私たちは怒ってないよね？」父親：「ああ、怒ってるよ！息子、すぐに自分の部屋に行きなさい。」彼が母親の成長志向のメッセージに耳を傾けたと願いたいですが、私たちの研究では、彼は父親の判断的なメッセージに従い、自分の間違いを卑下し、それを修正するための良い計画を持っていないようでした。しかし、少なくとも彼は母親の努力のメッセージを持っていて、将来的にそれを活かせることを願っています。親は子供の行動を最初の瞬間から解釈し、反応し始めます。新しい母親は赤ちゃんに授乳しようとします。赤ちゃんは泣いて、授乳を拒否します。あるいは、数回吸っては諦めて大声で泣き始めます。赤ちゃんは頑固なのか？赤ちゃんは何かが足りないのか？授乳は生まれつきの反射ではないのか？赤ちゃんは授乳が「得意」であるべきではないのか？私の赤ちゃんに何が問題なの？この状況にいる新しい母親は私にこう言いました。「最初は本当にイライラしました。でも、あなたの仕事を思い出しました。赤ちゃんに『私たちはこれを学んでいるのよ。あなたが空腹なのはわかっているし、イライラするのもわかるけど、私たちは学んでいるのよ』と言い続けました。この考え方が私を冷静に保ち、彼女を導くのに役立ちました。それはまた、私が赤ちゃんをよりよく理解するのにも役立ち、他のことを教える方法もわかりました。」判断しないで、教えましょう。それは学びのプロセスです。子供たちはメッセージを伝え続けます。子供たちがこれらのメッセージを学ぶことがわかる別の方法は、彼らがそれを他の人に伝える様子を見ることです。若い子供たちでさえ、学んだ知恵を伝える準備ができています。私たちは2年生の子供たちに「数学で困っているクラスメートにどんなアドバイスをしますか？」と尋ねました。成長志向の子供からのアドバイスはこうです：「すぐに諦めることが多い？少し考えてから止まる？もしそうなら、もっと長く考えるべきだよ。2分くらい考えて、それでもわからなければ、問題をもう一度読んでみて。」 もし理解できなければ、手を挙げて先生に質問すべきです。それって素晴らしいことですよね？固定的な考え方を持つ子供たちからのアドバイスは、あまり役に立ちませんでした。固定的な考え方には成功のレシピがないため、彼らのアドバイスは短くて簡潔でした。「ごめんなさい」と一人の子供が言ったのは、彼の哀悼の意を表すためでした。赤ちゃんでさえ、受け取ったメッセージを伝えることができます。メアリー・メインとキャロル・ジョージは、泣いたり騒いだりしたことで親に判断され、罰せられた虐待を受けた子供たちを研究しました。虐待的な親は、子供の泣き声が彼らのニーズのサインであることや、赤ちゃんが命令で泣き止むことができないことを理解していないことが多いです。その代わりに、彼らは子供を不従順で意志が強い、あるいは悪いと判断します。メインとジョージは、日中の保育所で虐待を受けた子供たち（1歳から3歳）を観察し、他の子供が困って泣いているときにどのように反応するかを見ました。虐待を受けた子供たちは、困っている子供たちに対してしばしば怒りを感じ、一部は攻撃しようとさえしました。彼らは、泣く子供は判断され、罰せられるべきだというメッセージを受け取っていたのです。私たちは、虐待の遺産が被害者が親になるときにのみ他者に受け継がれると思いがちですが、この驚くべき研究は、子供たちが早い段階で教訓を学び、それに基づいて行動することを示しています。ところで、虐待を受けていない子供たちは、困っているクラスメートにどのように反応したのでしょうか？彼らは同情を示しました。多くの子供たちは泣いている子のところに行き、何が問題なのかを確認し、助けられるかどうかを見ようとしました。 「しつけは教育なのか？」多くの親は、判断し罰することが教育だと思っています。「忘れられない教訓を教えてやる」といった具合です。彼らは何を教えているのでしょうか？彼らは、子供たちに親のルールや価値観に反すると判断され、罰せられることを教えています。彼らは、子供たちが問題を考え、自分自身で倫理的で成熟した決定を下す方法を教えているわけではありません。また、コミュニケーションのチャンネルが開かれていることも教えていない可能性が高いです。16歳のアリッサは母親に、「友達と一緒にアルコールを試してみたい」と言いました。「カクテルパーティーを開いてもいい？」一見すると、これは驚くべきことのように思えるかもしれません。しかし、アリッサが言いたかったのはこういうことです。彼女と友達はアルコールがあるパーティーに行っていましたが、安全でコントロールできる環境で試したいと思っていました。また、飲んだ後に運転して帰りたくありませんでした。彼らは、親の許可を得て、親が後で迎えに来てくれる監視された環境で試したいと考えていたのです。アリッサの親が「はい」と言ったか「いいえ」と言ったかは重要ではありません。彼らは関わる問題について十分に話し合いました。怒りや判断による拒絶から生まれるものよりも、はるかに教育的な議論ができたのです。成長志向の親が子供を甘やかしたり、過保護にしたりするわけではありません。全くその逆です。彼らは高い基準を設定しますが、子供たちがそれを達成する方法を教えています。 彼らは「いいえ」と言いますが、それは公平で思慮深く、敬意を表した「いいえ」です。次にあなたが指導の立場にいるとき、自分に問いかけてみてください。「私がここで送っているメッセージは何か？あなたを判断し、罰するということか？それとも、あなたが考え、学ぶ手助けをするということか？」マインドセットは生死に関わる問題です。 もちろん、親は子どもたちのために最善を尽くしたいと思っていますが、時には親が子どもを危険にさらすこともあります。コロンビア大学の学部長として、私は多くの問題を抱えた学生たちを見てきました。ここに、ほぼ卒業できなかった素晴らしい子どもの話があります。サンディは卒業の1週間前に私のオフィスに現れ、心理学に専攻を変更したいと言いました。このリクエストは基本的には突飛なものでしたが、彼女の必死さを感じ取り、彼女の話を注意深く聞きました。彼女の成績を見てみると、A+とFが混在していました。一体何が起こっていたのでしょうか？サンディは両親によってハーバード大学に進学するように育てられていました。彼らの固定的なマインドセットのために、サンディの教育の唯一の目標は、ハーバードに入学することで自分の価値と能力（そしておそらくは両親の価値）を証明することでした。そこに進学することは、彼女が本当に賢いということを意味していました。彼らにとって、それは学ぶことではなく、科学への愛を追求することでもなく、素晴らしい貢献をすることでもありませんでした。それはラベルの問題でした。しかし、彼女は入学できませんでした。そして、彼女はそれ以来ずっと悩まされている抑うつ状態に陥りました。時には効果的に学ぶことができ（A+）、時にはそうでないこともありました（F）。私は、もし彼女を助けなければ、彼女は卒業できず、卒業できなければ両親に顔向けできなくなることを知っていました。そして、もし彼女が両親に顔向けできなければ、何が起こるかわからなかったのです。私は本当にサンディが卒業できるように助けることができましたが、それが本当に重要な点ではありません。素晴らしく才能ある子どもであるサンディを、こうしたラベルの重圧で押しつぶすことは本当に悲劇です。これらの話が、親たちに「子どもたちのために最善を尽くす」ことを正しい方法で学ばせることを願っています。それは、彼らの興味や成長、学びを育むことによって実現されるのです。 最悪の方法で最善を求めること サンディの両親からのメッセージをもう少し詳しく見てみましょう。「あなたが誰であるか、何に興味があるか、何になれるかは気にしない。学ぶことにも興味はない。ハーバードに行くならば、私たちはあなたを愛し、尊重する。」マークの両親も同じように感じていました。マークは優れた数学の学生で、中学校を卒業する際には、ニューヨークにある特別な高校、スタイベサント高校に進学することを楽しみにしていました。そこでは、最高の教師とともに数学を学び、街で最も進んだ学生たちと数学について話し合うことができるのです。スタイベサントには、彼が準備ができ次第、コロンビア大学で大学の数学のコースを受講できるプログラムもありました。しかし、最後の瞬間に、彼の両親は彼を行かせてくれませんでした。スタイベサントからハーバードに入るのが難しいと聞いたからです。彼らは彼を別の高校に行かせることに決めました。彼が興味を追求したり、才能を伸ばしたりすることができなくなることは関係ありませんでした。 ただ一つのことが重要で、それは「H」で始まります。「私たちはあなたを愛しています—私たちの条件で」これは単に「私はあなたを評価しています」ということではありません。「私はあなたを評価していて、あなたが成功しない限り愛しません—私の条件で」ということです。私たちは、6歳から大学生までの子どもたちを調査しました。固定的な考え方を持つ子どもたちは、親が自分を愛し、尊重してくれないのではないかと感じています。大学生たちはこう言います。「私は、親が私を評価してくれないのではないかと感じることがよくあります。彼らが望むほど成功しなければ。」または、「親は私が好きなことを何でもできると言いますが、心の奥では、彼らが尊敬する職業を追求しない限り、私を認めてくれないのではないかと感じています。」 ジョン・マッケンローの父親もそうでした。彼は評価が厳しく、すべてが白黒で、プレッシャーをかけていました。「両親は私を押し込んでいました…主に父がそうでした。彼は私の成長するジュニアキャリアのために生きているようでした…私は父に楽しんでいないと伝えたことを覚えています。『毎試合に来なければならないの？この練習にも来なければならないの？一回くらい休んでもいいじゃない？』」 マッケンローは父親が求める成功をもたらしましたが、彼自身はその瞬間を楽しむことはありませんでした。彼は成功の結果—トップにいること、称賛、そしてお金—を楽しんだと言います。しかし、彼は「多くのアスリートは本当に自分のスポーツを楽しんでいるように見えますが、私はテニスに対してそう感じたことはありません」と言います。 彼は最初の頃はそれを愛していたと思います。なぜなら、最初はボールを打つさまざまな方法や新しいショットを作り出すことに魅了されていたからです。しかし、そのような魅力については二度と聞くことはありません。マッケンロー氏は息子がテニスが得意だと見て、プレッシャー、評価、そして息子の成功に依存する愛情をかけ続けました。 タイガー・ウッズの父親は対照的です。彼は間違いなく野心的です。彼は息子を神に選ばれた存在として見ていますが、タイガーのゴルフへの愛情を育み、成長と学びに焦点を当てるように育てました。「もしタイガーが配管工になりたいと言ったら、私は気にしませんでした。彼が素晴らしい配管工であれば。それが目標でした。彼が良い人になることです。彼は素晴らしい人です。」タイガーはこう言います。「私の両親は私の人生で最も大きな影響を与えてくれました。彼らは私に自分自身、時間、才能、そして何よりも愛を与えることを教えてくれました。」これは、非常に関与する親が、子どもの成長を促進し、彼ら自身のプレッシャーや評価で置き換えるのではなく、子どもの成長を支えることができることを示しています。 有名なバイオリン教師ドロシー・デレイは、常にプレッシャーをかける親たちに出会っていました。才能、イメージ、ラベルを子どもの長期的な学びよりも重視する親たちです。ある親は、8歳の息子をデレイに演奏させるために連れてきました。彼女の警告にもかかわらず、彼らは息子にベートーヴェンのバイオリン協奏曲を暗記させていました。彼は音符通りに演奏しましたが、まるで恐れたロボットのように演奏していました。実際、彼らは「私の8歳の子どもがベートーヴェンのバイオリン協奏曲を演奏できる」という彼らの考えに合わせるために、彼の演奏を台無しにしてしまったのです。 「あなたの子供には何ができるの？」 デレイは、息子を立派なタレントエージェンシーに契約させるべきだと主張する母親と、数えきれないほどの時間を過ごしました。しかし、彼女はデレイのアドバイスに従ったのでしょうか？いいえ。デレイはずっと、息子のレパートリーが十分ではないと警告していました。しかし、専門家のアドバイスに耳を傾け、息子の成長を促す代わりに、その母親は、そんな些細な理由で息子の才能を拒否する人がいるはずがないと信じようとしませんでした。それとは対照的に、ユラ・リーの母親は、ユラのレッスン中、他の親たちのように緊張したり、必死にメモを取ったりすることなく、穏やかに座っていました。彼女は微笑み、音楽に合わせて揺れ、楽しんでいました。その結果、ユラは過剰に投資し、判断を下す親を持つ子供たちが抱える不安や自信のなさを発展させることはありませんでした。ユラはこう言います。「私は演奏しているとき、いつも幸せです。」 **理想** 親が子供に目標や理想を持つのは自然なことではないでしょうか？はい、しかし中には役に立つ理想とそうでない理想があります。私たちは大学生に、成功した学生の理想を説明してもらい、その理想に自分がどのように当てはまると思うかを尋ねました。固定的な考え方を持つ学生は、努力して達成できない理想を描写しました。「理想の成功した学生は、生まれつきの才能を持っている人です。」 「天才で、体力があり、スポーツが得意な人。…彼らは自然な能力に基づいてそこにたどり着きました。」 彼らは自分がその理想に当てはまると思っていたのでしょうか？ほとんどの人がそうではありませんでした。むしろ、彼らはこれらの理想が思考を妨げ、先延ばしにさせ、諦めさせ、ストレスを引き起こすと述べました。彼らは決して達成できない理想に気力を失っていました。一方、成長思考を持つ学生は、次のような理想を描写しました。「成功した学生は、知識を広げ、思考や世界を探求する方法を広げることを主な目標としています。彼らは成績を目的そのものとは見なさず、成長を続ける手段と考えています。」または、「理想の学生は、知識をそのもののために、またその実用的な利用のために価値を置き、社会全体に貢献することを望んでいます。」 彼らは理想にどれほど近いのでしょうか？彼らはそれに向かって努力しています。「できる限り似ている—努力が必要です。」または、「私は長い間、成績やテストが最も重要だと信じていましたが、それを超えようとしています。」彼らの理想は彼らにとって刺激的でした。 親が子供に固定的な考え方の理想を与えると、子供たちは優れた才能を持つ子供の型にはまることを求められ、そうでなければ価値がないと見なされます。失敗の余地はありません。そして、子供たちの個性—彼らの興味、特異性、欲望や価値観には余地がありません。固定的な考え方を持つ親が、子供たちが反抗したり、退学したりしていると手をこまねいているのを数え切れないほど見てきました。ハイム・ジノットは、17歳のニコラスについて次のように描写しています。「父の心の中には理想の息子のイメージがあります。彼は私と比較すると、深く失望しています。私は父の夢に応えられません。」 幼少期から、私は彼の失望を感じ取っていました。彼はそれを隠そうとしましたが、トーンや言葉、沈黙の中にそれは現れていました。彼は私を自分の夢の完璧なコピーにしようと懸命に努力しましたが、失敗すると私を見限りました。その結果、私は深い傷を負い、永遠に感じる失敗感を抱えることになりました。親が子どもたちに成長志向の理想を築く手助けをすることで、子どもたちは目指すべき目標を与えられます。また、彼らは子どもたちに成長の余地を与え、社会に貢献するための完全な人間に成長するためのスペースを提供しています。私は成長志向の親が「子どもに失望している」と言うのをほとんど聞いたことがありません。代わりに、彼らは満面の笑みを浮かべて「私の子どもが素晴らしい人間に成長したことに驚いている」と言います。 私が親について述べたことは、教師にも当てはまります。しかし、教師にはさらに多くの懸念があります。彼らは異なるスキルを持つ大人数の生徒を相手にし、彼らの過去の学びには関与していません。これらの生徒を教育する最良の方法は何でしょうか？ 教師（および親）：素晴らしい教師（または親）とは何か？多くの教育者は、基準を下げることで生徒に成功体験を与え、自尊心を高め、成果を上げることができると考えています。これは、生徒の知性を過剰に称賛するのと同じ哲学から来ています。しかし、それは効果がありません。基準を下げることは、簡単な仕事と過剰な称賛を当然のものと感じる教育の不十分な生徒を生むだけです。 シーラ・シュワルツは35年間、英語教師を目指す学生たちを教えてきました。彼女は特に、彼らが次世代の子どもたちに知識を伝えることになるため、高い基準を設定しようとしました。しかし、彼らは憤慨しました。「文法的な間違いやスペルミスが多い一人の学生が、夫と一緒に私のオフィスにやってきました。彼はウェストポイントの制服を着て、胸にはリボンがたくさんついていました。彼女は私の正しいスペルへのこだわりに傷ついたと言いました。」 別の学生は、ハーパー・リーの小説『アラバマ物語』のテーマを要約するよう求められました。この小説は、偏見と戦う南部の弁護士が、殺人の罪で告発された黒人男性を（成功せずに）弁護する物語です。その学生は、テーマは「すべての人は基本的に良い人だ」と主張しました。シュワルツがその結論に疑問を呈すると、その学生は授業を退席し、学部長に報告しました。シュワルツは基準が高すぎると叱責されました。シュワルツは、なぜ未来の教師たちの低い基準が、彼らが将来教える子どもたちのニーズよりも優先されるべきなのかと問いかけます。 一方で、単に学校の基準を引き上げるだけでは、生徒がそれに到達する手段を与えなければ、災害の元になります。それは、準備が不十分な生徒や動機が乏しい生徒を失敗に追いやり、学校から排除するだけです。基準を高く設定し、生徒がそれに到達する方法はあるのでしょうか？第3章では、ファルコ・ラインベルクの研究において、成長志向の教師が多くの低成績の生徒を高成績の範囲に引き上げたことを見ました。 私たちは、ハイメ・エスカランテの成長志向の教育から、都市部の高校生が大学の微積分を学べることを、またマーヴァ・コリンズの成長志向の教育から、都市部の小学生がシェイクスピアを読むことができることを見てきました。この章では、さらに多くのことを見ていきます。成長志向の教育が子どもたちの思考を解き放つ様子を見ていきます。私は、二人の「不利な立場」にある生徒たちと一人の超才能を持つ生徒たちと関わった偉大な教師たちに焦点を当てます。これらの偉大な教師たちには何が共通しているのでしょうか？ 偉大な教師たちは、知性と才能の成長を信じ、学びのプロセスに魅了されています。マーヴァ・コリンズは、評価されずに見捨てられたシカゴの子どもたちに教えました。彼女の教室は、多くの子どもたちにとって最後の場所でした。ある男の子は4年間で13校を転校していました。別の子は鉛筆で他の子どもを刺し、精神健康センターから追い出されました。8歳の子は鉛筆削りから刃を取り出し、クラスメートのコートや帽子、手袋、スカーフを切り刻んでいました。ある子はほぼすべての文で自殺をほのめかしていました。初日に別の生徒をハンマーで叩いた子もいました。これらの子どもたちは学校であまり学んでいませんでしたが、誰もがそれが自分たちのせいだと知っていました。コリンズを除いては。『60 Minutes』がコリンズの教室を特集した際、モーリー・セイファーは子どもに学校が嫌いだと言わせようとしました。「ここはとても厳しい。休み時間もないし、体育もない。ずっと働かされる。昼食は40分しかない。どうして好きなの？ただただ厳しいだけだ。」しかし、生徒はこう答えました。「だから好きなんです。脳が大きくなるから。」 シカゴ・サンタイムズのライター、ゼイ・スミスは子どもたちの一人にインタビューしました。「ここでは難しいことをやります。脳が満たされるんです。」 コリンズが自分の始まりを振り返ると、「私はいつも学び、何か新しいことを発見するプロセスに魅了されてきました。そして、私の生徒たちが成し遂げた発見を共有できることはとても興奮しました。」と語ります。学校の初日、彼女はすべての生徒に「必ず学ぶことを約束します」と言いました。彼女は彼らとの契約を結びました。「あなたたちの多くは自分の名前も綴れないでしょう。アルファベットも知らないし、読み方も知らない、同義語や音節分けも知らない。私はあなたたちがそれを学ぶことを約束します。あなたたちは一度も失敗したことがありません。学校があなたたちを失敗させたかもしれませんが、失敗とはさようならです。成功を迎えましょう。ここでは難しい本を読み、理解できるようになります。毎日書くことになります。... でも、私を助けるためには、あなたたちも協力しなければなりません。何も与えなければ、何も期待しないでください。成功はあなたのもとにはやってきません。あなたがそれに向かっていかなければなりません。」 彼女の生徒たちの学びに対する喜びは計り知れませんでした。彼らが「厳しい顔とガラスのような目」を持った子どもたちから、熱意に満ち始めた子どもたちへと変わっていく中で、彼女はこう言いました。「聖ペテロが私に何を計画しているのかはわかりませんが、あなたたちが...」 「子どもたちは私に地上の天国を与えてくれる。」 ラフェ・エスキスは、犯罪に悩まされる貧しい地域のロサンゼルスの2年生を教えています。多くの子どもたちは、薬物、アルコール、そして感情的な問題を抱えた人々と一緒に暮らしています。彼は毎日、生徒たちに自分が彼らよりも賢いわけではなく、ただ経験が豊富なだけだと伝えています。彼は常に、生徒たちがどれだけ知的に成長したかを実感させるよう努めています。以前は難しかった課題が、練習と規律のおかげでどれだけ簡単になったかを示しています。 コリンズの学校やエスキスの学校とは異なり、ジュリアード音楽院は世界で最も才能のある学生だけを受け入れます。普通なら「みんな才能があるから、さあ学ぼう」となると思われますが、実際には才能や天才の概念がさらに大きくのしかかります。実際、多くの教師は、面倒を見ない学生を心の中で選別してしまいます。例外は、イツァーク・パールマンやミドリ、サラ・チャンの素晴らしいバイオリン教師であるドロシー・デレイだけです。デレイの夫は、何でも可能だという彼女の「中西部的な」信念をからかっていました。「ここは空っぽの草原だ。さあ、街を作ろう。」それが彼女が教えることを愛する理由でした。彼女にとって、教えることは目の前で何かが成長していくのを見守ることでした。そして、その実現方法を見つけることが挑戦でした。もし生徒たちが音程を外して演奏していたら、それは彼らがその方法を学んでいなかったからです。彼女のメンターであり、ジュリアードの同僚教師であるイワン・ガラミアンは、「ああ、彼には耳がない。時間を無駄にするな」と言っていました。しかし、彼女はその状況を変えるためのさまざまな方法を試すことにこだわりました。（どうすればできるだろう？）そして、彼女はたいてい方法を見つけました。ますます多くの生徒がこの考え方を求め、彼女がその努力に「無駄に」する時間が増えるにつれて、ガラミアンはジュリアードの学長に彼女を解雇するように働きかけました。 興味深いことに、デレイもガラミアンも才能を重視していましたが、ガラミアンは才能は生まれつきのものであると信じていたのに対し、デレイはそれが習得できる資質であると信じていました。「教師が『この子は生まれつきの才能がないから、時間を無駄にしない』と言うのは簡単すぎると思います。あまりにも多くの教師が、その発言の裏に自分の能力の欠如を隠しています。」デレイは、すべての生徒に全力を尽くしました。イツァーク・パールマンも彼女の生徒であり、彼の妻トビーもそうです。トビーは、非常に少数の教師が生涯においてイツァーク・パールマンのような生徒を得ることはないと言います。「彼女はすべてを手に入れましたが、彼に与えたものは私に与えたもの以上ではないと思います…私は多くの人々の中の一人に過ぎないと信じています。」あるとき、デレイは別の生徒について、あまり期待できない生徒に多くの時間をかける理由を尋ねられました。「彼女には特別な何かがあると思います…それは彼女の中にあります。何かしらの尊厳があります。」もしデレイが彼女にそれを演奏に活かさせることができれば、その生徒は特別なバイオリニストになるでしょう。 高い基準と育成の雰囲気 偉大な教師は、すでに成果を上げている生徒だけでなく、すべての生徒に対して高い基準を設定します。マーヴァ・コリンズは、最初から非常に高い基準を設けました。 彼女は最初は生徒たちには理解できないような言葉や概念を導入しました。しかし、彼女は初日から本物の愛情と配慮の雰囲気を築き上げ、生徒たちに「私はあなたを愛するつもりです…すでに愛していますし、あなたが自分を愛せないときでも愛し続けます」と、挑戦しようとしない男の子に言いました。教師はすべての生徒を愛さなければならないのでしょうか？いいえ、しかし彼らはすべての生徒に対して関心を持たなければなりません。固定観念を持つ教師は、評価の雰囲気を作り出します。これらの教師は生徒の初期のパフォーマンスを見て、誰が賢いか、誰が愚かかを判断します。そして「愚かな」生徒を見捨てます。「彼らは私の責任ではない」と。これらの教師は改善を信じていないので、改善を生み出そうとはしません。第3章で固定観念を持つ教師が言ったことを思い出してください。「私の経験によれば、生徒の成果はほとんど一年を通して一定のままです。」「教師として、私は生徒の知的能力に影響を与えることはできません。」 これがステレオタイプの働きです。ステレオタイプは教師にどのグループが優秀で、どのグループがそうでないかを教えます。したがって、固定観念を持つ教師は、生徒に会う前から見捨てるべき生徒を知っています。 高い基準と育成の雰囲気について ベンジャミン・ブルームが彼の120人の世界的なコンサートピアニスト、彫刻家、水泳選手、テニス選手、数学者、研究神経科学者を研究したとき、彼は興味深いことを発見しました。彼らのほとんどにとって、最初の教師は非常に温かく受け入れてくれる存在でした。彼らは低い基準を設定したわけではありません。全くその逆で、彼らは判断ではなく信頼の雰囲気を作り出しました。「私はあなたに教えるつもりです」という姿勢であり、「私はあなたの才能を判断するつもりです」というものではありませんでした。 コリンズとエスキスがすべての生徒に求めたことを見ていると、驚くべきことです。コリンズが学校を拡大して幼い子供たちを受け入れたとき、彼女は9月に入学したすべての4歳児がクリスマスまでに読書ができるようにすることを求めました。そして、彼らは全員できました。3歳と4歳の子供たちは「高校生のための語彙」というタイトルの語彙本を使っていました。7歳の子供たちは「ウォール・ストリート・ジャーナル」を読んでいました。年上の子供たちは、プラトンの「国家」についての議論から、トクヴィルの「アメリカのデモクラシー」、オーウェルの「動物農場」、マキャヴェッリ、シカゴ市議会についての議論に発展しました。彼女の高学年向けの読書リストには、アントン・チェーホフの「完全な戯曲」、実験を通じた物理学、カンタベリー物語が含まれていました。ああ、そして常にシェイクスピアも。彼女によれば、ナイフで歯をほじる男の子たちでさえ、シェイクスピアを愛し、いつももっと読みたいと懇願していました。それでもコリンズは非常に育成的な雰囲気を保っていました。非常に厳格で規律あるものでしたが、愛情に満ちたものでした。彼女の生徒たちが、自分たちの欠点を指摘することを職業とする教師たちから来ていることを理解し、彼女はすぐに彼らに対する完全なコミットメントを示しました。エスキスは基準の低下を嘆いています。 最近、彼が私たちに語ったところによると、彼の学校は全国平均より20ポイント低い読解スコアを祝ったそうです。なぜなら、前年よりも1、2ポイント高かったからです。「良い面を見て楽観的でいることは重要かもしれませんが、妄想は解決策ではありません。失敗を祝う人々は、今日の生徒たちがハンバーガーをひっくり返す仕事を祝う手助けをすることはないでしょう。... 誰かが子どもたちに遅れていることを伝え、追いつくための計画を立てる必要があります。」 彼の5年生の生徒たちは、『アメリカの悲劇』や『フランクの手記』、『アラバマ物語』などの読書リストをマスターしています。彼の6年生の生徒たちは、ほとんどの8年生や9年生を泣かせるような代数の試験を全員合格しています。しかし、これらはすべて、愛情と深い個人的なコミットメントに満ちた雰囲気の中で達成されています。「挑戦と育成」というのがデレイのアプローチを表しています。彼女の元生徒の一人はこう表現しています。「それがデレイ先生の才能の一部です。人々を最善を尽くせる心の状態に置くことができるのです。... 実際にあなたを最高の潜在能力に導ける教師はごくわずかです。デレイ先生にはその才能があります。彼女はあなたを挑戦させると同時に、育ててくれていると感じさせてくれます。」 努力とさらなる努力 しかし、挑戦と愛情だけで十分でしょうか？そうではありません。すべての優れた教師は、生徒たちに高い基準に達する方法を教えます。コリンズとエスキスは、生徒たちに読書リストを渡して「良い旅を」と言ったわけではありません。コリンズの生徒たちは、授業で『マクベス』のすべての行を読み、議論しました。エスキスは、どの章を授業で読むかを計画するのに何時間も費やしました。「私は、最も難しい段落に挑戦できる子どもが誰かを知っていますし、恥ずかしがり屋の子どもが良い読者としての旅を始めるために、慎重にパッセージを計画します。何も偶然には任せません。... それには膨大なエネルギーが必要ですが、古典的な本の一言一言に耳を傾け、私が止めるともっと求める若い心たちと同じ部屋にいることは、すべての計画を価値あるものにしてくれます。」 彼らは生徒たちに何を教えているのでしょうか？学ぶことを愛すること、自分で学び考えること、そして基礎にしっかり取り組むことです。エスキスのクラスは、特に仕事が難しくなるにつれて、英語と数学の基礎をマスターするために、学校の前後や休暇中にしばしば集まりました。彼のモットーは「近道はない」です。 コリンズもその考えを繰り返し、クラスにこう言います。「ここには魔法はありません。コリンズ先生は奇跡を起こす人ではありません。私は水の上を歩くことも、海を分けることもできません。ただ子どもたちを愛し、多くの人よりも一生懸命働くだけです。そして、あなたもそうするのです。」 デレイは生徒たちに多くを期待しましたが、彼女もまた彼らを導きました。ほとんどの生徒は才能という考えに圧倒され、それが固定観念にとどまらせます。しかし、デレイは才能を神秘化しませんでした。ある生徒は、イツァーク・パールマンのように速く曲を演奏できないと確信していました。そこで彼女は、彼がそれを達成するまでメトロノームを見せませんでした。 「彼がそのメトロノームを扱っていたら、あの数字に近づくにつれて、自分はイツァーク・パールマンのように速く演奏することは絶対にできないと思い、自分を止めてしまっただろうと、私は確信しています。」 別の生徒は、才能あるバイオリニストたちが奏でる美しい音に圧倒されていました。「私たちは私の音を改善しようとしていて、ある一つの音を弾いたとき、デレイ先生が私を止めて『今のは美しい音だね』と言ったんです。」その後、彼女はすべての音には美しい始まり、中間、終わりが必要で、それが次の音につながることを説明しました。彼は思いました。「わあ！もしそこでできるなら、どこでもできるはずだ。」突然、パールマンの美しい音が理解できるようになり、ただの圧倒的な概念ではなくなりました。生徒たちが何かをどうやってやるか分からず、他の人ができると、そのギャップは埋められないように思えます。一部の教育者は、生徒たちに今のままで大丈夫だと安心させようとしますが、成長を重視する教師は生徒たちに真実を伝え、そのギャップを埋めるための道具を与えます。マーヴァ・コリンズがクラスでふざけていた男の子に言ったように、「あなたは6年生で、読解力のスコアは1.1です。スコアをフォルダーに隠さないで。私はあなたに何をしなければならないかを知ってもらうために、スコアを教えます。さあ、ふざけるのは終わりです。」そして、彼らは仕事に取り掛かりました。 **やる気のない生徒たち** 学ぶことに興味がない、生徒たちについてはどうでしょうか？ここでは、コリンズと、宿題を破り捨て、授業に参加しようとしない生徒ゲイリーとのやり取りの短縮版を紹介します。コリンズは彼に黒板に行って問題を解くように促しています。 コリンズ: 「甘ちゃん、どうするつもり？人生を使うのか、それとも捨てるのか？」 ゲイリー: 「俺は何の仕事もやらない。」 コリンズ: 「私はあなたをあきらめない。あなた自身をあきらめさせない。」 「もし一日中この壁に寄りかかって座っているだけなら、あなたは一生誰かや何かに寄りかかることになる。そして、あなたの中にある素晴らしさが無駄になってしまう。」そう言うと、ゲイリーは黒板に行くことに同意しましたが、そこでの作業には取り組みませんでした。しばらくしてコリンズは言いました。「もし参加したくないなら、電話に行ってお母さんに言ってください。『お母さん、この学校では学ばなければならなくて、コリンズ先生がふざけてはいけないと言っているので、迎えに来てくれませんか？』」すると、ゲイリーは書き始めました。最終的に、ゲイリーは熱心な参加者となり、熱心な作家になりました。その年の後半、クラスでは『マクベス』について、彼の誤った考えがどのように彼を殺人に導いたかを議論していました。「それはソクラテスが言っているようなことですよね、コリンズ先生？」とゲイリーが口を挟みました。「マクベスは『真っ直ぐな考えが真っ直ぐな生き方につながる』ことを知っておくべきでした。」クラスの課題として、彼は「眠りの神ソムヌスよ、私たちを目覚めさせてください。私たちが眠っている間、無知が世界を支配します。…私たちからその呪いを解いてください。無知が世界をクーデターするまで、時間はありません。」と書きました。 教師が生徒を評価しているとき、生徒たちは試みることをせず、教師を妨害することがあります。 しかし、生徒たちが学校が自分たちのためのものであり、心を育てる手段であると理解すると、彼らは自分自身を妨害しようとはしません。私の仕事の中で、強面の生徒たちが、自分がもっと賢くなれることに気づいて涙を流すのを見てきました。生徒が学校に対して無関心になり、冷淡な態度を取ることはよくありますが、どんな生徒も関心を失っているわけではないと考えるのは間違いです。 成長志向の教師たちとは、どんな人たちなのでしょうか？彼らはどうして、最も問題のある生徒たちに無限の時間を捧げることができるのでしょうか？彼らはただの聖人なのでしょうか？すべての人が聖人になれると期待するのは合理的でしょうか？答えは、彼らは完全に自己犠牲的ではないということです。彼らは学ぶことが好きで、教えることは学ぶための素晴らしい方法です。人々やその心の動きについて、教えていることについて、自分自身について、そして人生について学ぶのです。 固定観念を持つ教師たちは、自分自身を完成された製品だと考えがちです。彼らの役割は、単に知識を伝えることです。しかし、それは年々退屈になりませんか？また別の顔ぶれの前に立ち、教えるだけでは。これは本当に大変です。セイモア・サラスンは、私が大学院生だった頃の教授でした。彼は素晴らしい教育者で、常に私たちに前提を疑うように言っていました。「学校は生徒の学びのためにあるという前提がある。しかし、なぜそれが教師の学びのためでもないのか？」私はその言葉を決して忘れませんでした。私の教育の中で、私は自分が魅力を感じることや、もっと学びたいことを考えています。私は自分の教えを通じて成長し、それが私を、長い年月が経った今でも新鮮で意欲的な教師にしています。 マーヴァ・コリンズの最初のメンターの一人も、彼女に同じことを教えました。すなわち、良い教師とは、生徒と共に学び続ける教師であるということです。彼女は生徒たちにそれを最初から伝えました。「時々、私は他の大人たちがあまり好きではありません。彼らは自分がすべてを知っていると思っているからです。私はすべてを知っているわけではありません。私は常に学ぶことができます。」 ドロシー・デレイが素晴らしい教師であったのは、彼女が教えることに興味がなかったからだと言われています。彼女は学ぶことに興味があったのです。では、偉大な教師は生まれるのか、それとも作られるのか？誰でもコリンズやエスキス、デレイのようになれるのでしょうか？それは自己と子どもたちに対する成長マインドセットから始まります。すべての子どもが学べるという考えに対する口先だけの賛同ではなく、すべての子どもの心を刺激し、引き出そうとする深い欲求です。マイケル・ルイスは『ニューヨーク・タイムズ』で、彼にこのような影響を与えたコーチについて語っています。「私は... 追加の努力に対する新たな味わいを得ました... そして、この野球場で得た新しい熱意を他の生活にも適用すれば、どれほど自分の人生が良くなるかをすぐに理解しました。まるでこの野球コーチが私の内側に手を伸ばし、『使用する前にオンにすること』と書かれた錆びたスイッチを見つけて、それをひねったかのようでした。」 コーチも教師ですが、彼らの生徒の成功や失敗は観衆の前で繰り広げられ、新聞に掲載され、記録に残されます。彼らの仕事は勝者を生み出すことにかかっています。では、伝説的なコーチたちのマインドセットを実際に見てみましょう。 コーチたち：マインドセットで勝利をつかむ 私のことをよく知っている人は、誰かが「複雑だ」と言うと笑います。「あの人についてどう思う？」と聞かれると、「ああ、彼は複雑だ」と答えます。これは通常、褒め言葉ではありません。つまり、その人は大きな魅力や温かさ、寛大さを持っているかもしれませんが、いつでも爆発する可能性のあるエゴの流れが潜んでいるということです。彼を信頼できるかどうか、いつも分からないのです。固定的なマインドセットは人々を複雑にし、自分の固定された特性について心配させ、それを文書化する必要性を生み出します。時には他人の犠牲の上に成り立つこともあります。そして、彼らを批判的にさせます。 固定的なマインドセットを持つコーチの実例 有名で物議を醸す大学バスケットボールコーチ、ボビー・ナイトは複雑な人物です。彼は信じられないほど親切なこともありました。ある時、彼は元選手がひどい事故に遭ったため、重要で利益のあるスポーツキャスターの機会を断りました。ナイトは彼の元へ急いで駆けつけ、その苦難を共にしました。彼は非常に優雅でもありました。彼が指導したバスケットボールチームがオリンピックの金メダルを獲得した後、ナイトはまず最初にヘンリー・アイバコーチに敬意を表するようチームに求めました。アイバはオリンピックでの業績に対して正当な評価を受けたことがなく、ナイトはできる限りの方法でそれを埋め合わせたいと思っていました。彼はチームにアイバコーチを肩に担いでコートを回るように指示しました。ナイトは選手たちの学業成績にも非常に気を使っていました。彼は選手たちに教育を受けさせたく、授業やチュータリングの欠席を厳しく禁じていました。しかし、彼は同時に残酷でもあり、その残酷さは固定的なマインドセットから来ていました。 『シーズン・オン・ザ・ブリンク』の著者であるジョン・ファインスタインは、ナイトと彼のチームについて次のように語っています。「ナイトは失敗を受け入れることができなかった。すべての敗北は個人的なものであり、彼が選び、指導したチームが負けたのです…。どんなレベルの失敗も彼をほぼ完全に打ちのめしました。特にコーチングにおける失敗は、彼のアイデンティティを与え、特別な存在にしてくれたからです。」敗北は彼を失敗者にし、彼のアイデンティティを消し去りました。だから、彼があなたのコーチであるとき—あなたの勝ち負けが彼を測るとき—彼は容赦なく批判的でした。彼が失望させた選手を見下す態度は、比類のないものであったことを願います。 ダリル・トーマスについて、ファインスタインは「ナイトは大きな可能性を持つ選手を見出しました。トーマスはコーチが「百万ドルの体」と呼ぶものを持っていました。」彼は大きくて強いだけでなく、速さも兼ね備えていました。彼は左手でも右手でもボールをシュートできました。ナイトは、トーマスと彼の百万ドルの体がチームに成功をもたらさないという考えを受け入れることができませんでした。「ダリル、お前は何だ？この学校でバスケットボールをプレーした中で最悪の弱虫だ。絶対に最悪の弱虫だ。お前はここで見た選手の95パーセントよりも多くの才能を持っているが、お前は頭のてっぺんから足の先まで弱虫だ。完全な弱虫だ。これが3年間の私の評価だ。」同様のポイントを伝えるために、ナイトはある選手のロッカーにタンポンを入れたこともありました。トーマスは敏感な性格の持ち主でした。 アシスタントコーチがこうアドバイスした： 「彼が君をアホだと言ったら、聞くな。でも、なぜ君がアホなのかを語り始めたら、聞け。そうすれば、君は成長できる。」トーマスはそのアドバイスに従うことができなかった。彼はすべてを聞いてしまい、激しい叱責の後、バスケットボールコートで泣き崩れてしまった。試合に負けるという大胆さを持った選手たちには、厳しい判断が下された。しばしばナイトは、罪を犯した選手たちをチームの他のメンバーと一緒に帰らせることはなかった。彼らはもはや尊敬に値しない存在だった。ある時、彼のチームが全国トーナメントの準決勝に進出した際（全国トーナメントには進めなかったが）、インタビュアーに「チームの何が一番好きか」と尋ねられた。ナイトはこう答えた。「今のこのチームで一番好きなことは、あと一回だけ試合を観ればいいということだ。」 選手たちの中には、他の選手よりも耐えられる者もいた。プロキャリアを持つことになるスティーブ・アルフォードは、明確な目標を持ってインディアナに来て、ほとんどの時間、強い成長志向を維持することができた。彼はナイトの知恵を聞き入れ、ほとんどの場合、激しい叱責の中の不適切な部分や侮辱的な部分を無視することができた。しかし、彼自身もナイトの判断の重圧の下でチームが崩壊していく様子を語り、時には自分自身が非常に不幸になり、スポーツへの情熱を失ってしまったことを述べている。「雰囲気は有毒だった…。調子が良かった時は、コーチがどれだけ怒鳴っても常に前向きでいられた。しかし今は、彼のネガティブさが自分のものと重なり、私を押しつぶしていた…。両親も心配していた。彼らは私のゲームへの愛が失われていくのを見ていた。」 アルフォードはこう言う。「コーチの聖杯は、ミスのないゲームだった。」おっと、ミスを許さない心構えがどのようなものかは分かっている。そしてナイトの爆発は伝説的だった。コートの向こうに椅子を投げたこともあれば、選手のジャージを引っ張ってコートから引きずり出したこともあった。選手の首を掴んだこともあった。彼はしばしば、自分の行動を正当化しようとし、チームを鍛え、プレッシャーの中で戦えるようにしていると言っていた。しかし、真実は、彼は自分を制御できなかったということだ。椅子を投げるのは教育的な行為だったのか？首を絞めるのは教育的だったのか？彼は選手たちを尊敬によってではなく、威圧や恐怖によって動機づけていた。彼らは彼の判断や爆発を恐れていた。それは効果があったのか？時には「効果があった」。彼は三つのチャンピオンシップチームを持っていた。ジョン・ファインスタインが描いた「危機のシーズン」では、チームはサイズや経験、スピードがなかったが、競争相手だった。ナイトの卓越したバスケットボールの知識とコーチングスキルのおかげで、彼らは21試合を勝ち取った。しかし、他の時には、うまくいかなかった。個々の選手やチーム全体が崩壊した。「危機のシーズン」では、彼らはシーズンの終わりに崩れ落ちた。前年も、チームはナイトのプレッシャーの下で崩壊していた。 長年にわたり、いくつかの選手は他の学校に転校したり、授業をサボったりチュータリングのセッションを欠席したりして逃げ出しました。また、アイザイア・トーマスのように早々にプロに進む選手もいました。世界を巡るツアー中、選手たちはしばしば集まって、インディアナを選んでしまったという間違いを犯さなければ、どの学校に進学していたかを夢想していました。ナイトが選手たちの能力について固定観念を持っていたわけではありません。彼は選手たちが成長する能力を固く信じていました。しかし、彼自身とその指導力については固定観念を持っていました。チームは彼の成果であり、選手たちは毎回彼の能力を証明しなければなりませんでした。彼らは試合に負けたり、ミスをしたり、彼に疑問を呈したりすることは許されず、それは彼の能力に対する評価に影響を与えるからです。また、彼は自分のモチベーション戦略がうまくいっていないときに、それを分析することもなかったようです。ダリル・トーマスには、嘲笑や屈辱以外の別のインセンティブが必要だったのかもしれません。この複雑な男を若い選手たちのメンターとしてどう評価すればよいのでしょうか。彼の最大のスターであるアイザイア・トーマスは、ナイトに対する深い相反する感情を表現しています。「時には、もし銃を持っていたら、彼を撃っていたかもしれない。そして、別の時には、彼を抱きしめて、『愛している』と言いたかった。」 私の最高の生徒が私を撃ちたいと思っていたなら、私は無条件の成功者とは言えないでしょう。 成長マインドセットのコーチの実践 すべての季節のためのコーチ ジョン・ウッデンコーチは、スポーツ界で最も偉大なチャンピオンシップ記録の一つを生み出しました。彼は1964年、1965年、1967年、1968年、1969年、1970年、1971年、1972年、1973年、1975年にUCLAバスケットボールチームをNCAAチャンピオンシップに導きました。彼のチームは無敗のシーズンを持ち、88試合連続勝利の記録もありました。これらのことはある程度知っていましたが、ウッデンがUCLAに到着したとき、それがバスケットボールの王国からは程遠いものであったことは知りませんでした。実際、彼はUCLAで働きたくなかったのです。彼はミネソタに行きたかったのです。ミネソタが特定の晩の6時に彼に電話をかけ、仕事の有無を伝えることが手配されていました。彼はUCLAに7時に電話をかけるように伝えました。6時、6時30分、さらには6時45分にも誰も電話をかけてこなかったので、UCLAが7時に電話をかけてきたとき、彼は承諾しました。電話を切った途端にミネソタからの電話がありました。嵐の影響で電話回線が混乱し、6時の電話が通じなかったのです。UCLAの施設は非常に不十分でした。ウッデンは最初の16年間、B.O.バーンと呼ばれる、混雑して暗く、換気の悪い体育館で練習を行いました。この体育館では、バスケットボールの練習と並行して、レスリングの試合、体操のトレーニング、トランポリンのジャンプ、チアリーディングの練習が行われていました。また、試合を行う場所もありませんでした。最初の数年間はB.O.バーンを使用し、その後14年間は地域を回って学校や町から体育館を借りる必要がありました。そして、選手たちのこともありました。 彼が初めての練習を行ったとき、彼は打ちひしがれていました。選手たちはあまりにもひどく、もし名誉ある方法でこの仕事から逃げられるなら、彼はそうしていたでしょう。メディアは（鋭く）彼のチームがディビジョンで最下位になると予想していましたが、ウッデンは仕事に取り掛かり、この笑えるようなチームは最下位には終わりませんでした。シーズン中に22勝7敗でディビジョンタイトルを獲得したのです。翌年、彼らはNCAAプレーオフに進出しました。彼は選手たちに何を与えたのでしょうか？基本的なスキルの継続的なトレーニング、コンディショニング、そしてマインドセットを与えました。聖杯：完全な準備と全力投球。 ウッデンは複雑な人物ではありませんでした。彼は賢く興味深い人でしたが、決して複雑ではありませんでした。彼はただ、毎日少しずつ成長することに専念するというルールを持った、ストレートな成長マインドセットの持ち主でした。「毎日少しずつ良くなるために自分を奮い立たせなければならない。毎日少しずつ良くなることに取り組むことで、時間が経つにつれて大きく成長することができる。」彼はミスのないゲームを求めたり、選手たちに負けないことを要求したりはしませんでした。彼が求めたのは、完全な準備と全力投球でした。「勝ったか？負けたか？それは間違った質問だ。正しい質問は、最善を尽くしたか？」もしそうであれば、彼は言います。「得点で負けることはあるかもしれないが、決して負けることはない。」 彼は甘やかしませんでした。手を抜くことを許さなかったのです。選手たちが練習中に手を抜いていると、彼は電気を消して去ってしまいました。「紳士たち、練習は終わりだ。」彼らはその日、成長する機会を失ったのです。 平等な扱い デレイと同様に、ウッデンはすべての選手に平等に時間と注意を与えました。彼らはその結果、全力を尽くし、成長しました。ウッデンがUCLAに新しい選手が来たときのことを語っています。「私はそれぞれを見て、何ができるかを確認し、心の中でこう思いました。『ああ、もし彼が本当にチームに貢献できるなら、私たちはかなりひどいチームに違いない。』しかし、私が見えなかったのは、彼らの内面にあるものでした。」二人とも可能な限りの全てを捧げ、どちらも先発選手になりました。一人は全国選手権チームの先発センターとして活躍しました。彼はすべての選手を平等に尊重しました。選手が引退した後にその番号が永久欠番になることがありますが、ウッデンがコーチをしていた間は、彼のもとにはカリーム・アブドゥル＝ジャバーやビル・ウォルトンのような偉大な選手がいたにもかかわらず、誰の番号も引退されませんでした。後に彼らの番号が引退されたとき、彼は反対しました。「私たちのチームでプレーした他の選手もその番号を着ていた。彼らの中には私にほぼ全てを捧げてくれた選手もいた.... ジャージとその番号は、どんなに偉大な選手であっても一人の選手だけのものではない。チームの本質に反することだ。」 ちょっと待ってください。彼は試合に勝つことを目的としていたのではないですか？才能ある選手を優先し、控え選手にはあまり与えないべきではないでしょうか？ プロの翻訳者として、以下のように自然で読みやすい日本語に翻訳しました。 彼はすべての選手を平等に起用したわけではありませんが、すべての選手に平等に機会を与えました。例えば、ビル・ウォルトンと同じ年に別の選手を勧誘した際、その選手には「ウォルトンがいるから、実際の試合ではほとんど出場できないだろう」と伝えました。しかし、彼は「卒業する頃にはプロ契約を得られるよ。君はそれだけの実力がある」と約束しました。3年目には、その選手は練習でビル・ウォルトンに対抗できるようになり、プロ入りするとリーグのルーキー・オブ・ザ・イヤーに選ばれました。 選手たちを人生に備えさせること ウッデンは天才だったのか、それとも平凡な選手をチャンピオンに変える魔法使いだったのでしょうか？実際、彼自身はバスケットボールの戦術や戦略に関してはかなり平均的だったと認めています。彼が本当に得意だったのは、選手たちを分析し、モチベーションを高めることでした。このスキルを使って、彼は選手たちがバスケットボールだけでなく、人生においてもその潜在能力を発揮できるよう手助けしました。彼は、勝利を収めること以上にそれを価値あるものと感じていました。ウッデンの方法は効果があったのでしょうか？10回のチャンピオンシップタイトルに加え、彼の選手たちの証言がありますが、誰も銃器について言及していません。ビル・ウォルトン（殿堂入り選手）はこう言っています。「もちろん、彼が私たちを準備させていた本当の競争は人生でした……彼は私たちに良い選手だけでなく、良い人間になるための価値観や特性を教えてくれました。」 成功したコーチのデニー・クラムはこう述べています。「ウッデンコーチが私の指導者でなかったら、私の人生はどうなっていたのか想像もつきません。年月が経つにつれて、彼に対する感謝の気持ちが増していき、彼が私に与えた影響の半分でも、私が指導する若者たちに与えられたらと祈っています。」 カリーム・アブドゥル＝ジャバー（殿堂入り選手）はこう言います。「ウッデンコーチの知恵は、アスリートとしての私に深い影響を与えましたが、人間としての私にはさらに大きな影響を与えました。彼は、今日の私の一部を形成する要因の一つです。」 この話を聞いてください。それは勝利の瞬間でした。UCLAは初めての全国選手権を制しました。しかし、ウッデンコーチは、すべての試合に出場し、素晴らしい年を過ごしていた選手フレッド・スローターのことを心配していました。試合はうまくいかず、状況が悪化する中で、ウッデンは何か手を打たなければならないと感じました。そこで、フレッドを交代させました。代わりに入った選手は素晴らしい働きをし、ウッデンは試合がほぼ勝利するまでその選手を起用し続けました。この勝利は最高の瞬間でした。彼らはダukeを破って初めてのNCAAタイトルを獲得し、シーズンを30勝0敗で終えました。しかし、ウッデンのフレッドへの心配は、彼の喜びを少し和らげました。ウッデンが記者会見を終え、フレッドを探しに行くと、彼は更衣室のドアを開けました。フレッドは彼を待っていました。「コーチ……私は理解しています。ダグを起用せざるを得なかったのは、彼が素晴らしいプレーをしたからで、私はそうできませんでした。私はどうしてもプレーしたかったですが、理解しています。誰かが私が不満だったと言ったら、それは真実ではありません。失望はしましたが、不満はありません。そして、ダグのことをとても嬉しく思っています。」 「世の中には、独裁者的な方法でチャンピオンシップを勝ち取ったコーチもいます」とウッデンは言います。 アプローチの違いについて、ビンス・ロンバルディやボビー・ナイトなどの指導者たちがいる中で、私は異なる哲学を持っていました。私にとって、思いやりや配慮は常に最優先事項でした。 フレッド・スローターの話をもう一度読み返してみてください。同じ状況下で、ナイトコーチがダリル・トーマスを慰めるために駆け寄ったかどうか、あなたはどう思いますか？ナイトは、トーマスが失望の瞬間に自分の誇りや尊厳、寛大さを見つける手助けをしたでしょうか？ 成功と失敗、どちらが敵なのか？パット・サミットはテネシー大学女子バスケットボールチーム、レディ・ボルズのコーチでした。彼女はチームを8回の全国選手権に導きました。彼女はウッデンの哲学的な態度でゲームに臨んだわけではなく、最初はナイトに近いスタンスを持っていました。チームが負けるたびに、彼女はそのことを手放すことができず、自己を苦しめ続けました。そして、彼女は負けに対して愛憎入り混じった関係に進化しました。感情的には、負けることが彼女を病ませましたが、同時にそれがもたらすものを愛していました。それは選手やコーチ全員に、より完全なゲームを発展させることを強いるものでした。成功が敵になってしまったのです。ウッデンはこれを「成功に感染する」と呼び、パット・ライリーは「私の病」と呼びます。成功を自分のものと考え、そこに至るまでの規律や努力を投げ捨ててしまうのです。サミットはこう説明しました。「成功は私たちを油断させます。最も野心的な人々をも complacent（自己満足）でだらしなくさせるのです。」サミットが話していた時、テネシーは5回のNCAA選手権を制覇していましたが、勝つと予想されたのは一度だけでした。「他のすべての機会において、私たちは番狂わせに遭いました。予想されていた勝利を逃したタイトルは4つか5つもあります。」 1996年の選手権の後、チームは自己満足に陥りました。古い選手たちは全国チャンピオンであり、新しい選手たちはテネシーにいるだけで勝利を手にできると期待していました。それは大失敗でした。彼らは負け始め、ひどい負け方をしました。12月15日、彼らは自分たちのホームコートでスタンフォードに圧倒されました。数試合後、再び大敗を喫しました。今や彼らは5回の敗北を抱え、誰も彼らに期待しなくなりました。ノースカロライナのコーチは、サミットを慰めるつもりで「来年まで頑張って」と言いました。HBOはテネシーでドキュメンタリーを撮影するために来ていましたが、今やプロデューサーたちは別のチームを探していました。彼女のアシスタントたちさえ、3月の選手権プレーオフに進めないだろうと考えていました。そこで、次の試合の前にサミットはチームと5時間会議を持ちました。その夜、彼らは全国2位のオールド・ドミニオンと対戦しました。そのシーズン初めて、彼らは全力を尽くしましたが、再び敗れました。それは壊滅的でした。彼らは投資し、全力を尽くしたのに、まだ負けてしまったのです。中には泣き崩れて言葉も出ず、呼吸すらできない選手もいました。「頭を上げて」とサミットは言いました。「もしあなたたちがいつもこのように努力し、戦うなら、私は約束します、3月には私たちがそこにいることを。」2か月後、彼らは全国チャンピオンになりました。結論？成功には注意が必要です。 成長マインドセットの本質は、人々が自分の能力を発展させることができると信じることです。これが基本的な考え方です。しかし、多くの人々はこれに異なる意味を投影しています。 誤解その1：多くの人は、自分の好きな部分を取り上げて「成長マインドセット」と呼びます。もし彼らがオープンマインドであったり柔軟であったりすると、自分には成長マインドセットがあると言います。「オープンマインドセット」と呼ぶ人もよくいます。しかし、柔軟性やオープンマインドであることと、才能を育てることに専念することには違いがあります。人々が成長マインドセットの本来の意味から逸れてしまうと、その利点からも遠ざかってしまいます。彼らは自分の素晴らしい特性に浸ることができますが、自分自身や子供、学生の能力を育てるための努力をすることはないかもしれません。 誤解その2：多くの人は、成長マインドセットは努力、特に努力を称賛することだけに関するものだと考えています。私は以前、子供たちが取り組むプロセス—彼らの努力、戦略、集中力、忍耐力—を称賛することが成長マインドセットを育むことができると話しました。このようにして、子供たちは自分が取り組むプロセスが進歩と学びをもたらすことを学び、学びが単に生まれつきの能力から魔法のように流れ出るものではないことを理解します。ここで覚えておくべき重要なことは、プロセスは単なる努力以上のものであるということです。確かに、私たちは子供たちに努力の成果を評価してほしいと思っています。しかし、私たちは彼らにも、努力だけではなく、成長に必要な他の要素も理解してほしいのです。 新しい戦略を試すことの重要性についてですが、現在使っている戦略がうまくいっていない場合には、ただ同じ効果のない戦略をさらに頑張って続けるのではなく、新しい方法を試すことが大切です。また、必要なときには他の人に助けや意見を求めることも重要です。私たちが子どもたちに理解してほしいプロセスは、努力、新しい戦略の試行、そして他者からの意見を求めることです。 もう一つの落とし穴は、実際には存在しない努力やプロセスを称賛することです。親たちから「子どもの努力を褒めているけれど、うまくいっていない」と言われることが何度もありました。その際、私は「子どもは本当に頑張っていましたか？」と尋ねると、「まあ、そうでもない」と恥ずかしそうに返事が返ってきます。存在しないプロセスを称賛しても良い結果は得られません。しかし、私がさらに懸念しているのは、一部の教師やコーチが子どもたちが学んでいないときに努力を称賛することを慰めの手段として使っていることです。生徒が一生懸命に取り組んでもほとんど進展がない場合、その努力を評価することはもちろんできますが、成果を上げていない努力に満足してはいけません。その努力がなぜ効果的でないのかを理解し、子どもたちが学びを再開できるように他の戦略やリソースに導く必要があります。 最近、誰かに「何があなたを夜も眠れなくさせるのですか？」と聞かれ、私は「子どもたちが学んでいないときに、マインドセットの概念が使われてしまうことへの恐れです。まるで失敗した自己肯定感運動のように」と答えました。成長マインドセットは、子どもたちが学ぶ手助けをするためのものであり、学んでいない事実を覆い隠すためのものではありません。 最後に、私がマインドセットの専門家だと気づいた人々はよく「そうだ！プロセスを称賛するんだよね、結果じゃなくて」と言いますが、実はそれは少し違います。これは非常に一般的な誤解です。私たちの研究では、確かにプロセスを称賛しますが、それを結果、つまり子どもたちの学びや進展、成果に結びつけています。子どもたちは、そのプロセスに取り組むことで学びが得られたことを理解する必要があります。 最近、ある母親が「娘が素晴らしいことをしたときに褒めることができず、苦労しているときだけ褒めることが許されないのがとてもフラストレーションだ」と話してくれました。いいえ！もちろん、子どもたちの素晴らしい成果を評価することはできますが、その成果を彼らが取り組んだプロセスに結びつけるべきです。そして、常に褒める必要はないことを覚えておいてください。子どものプロセスについて尋ねたり、興味を示したりすることも非常に重要です。 誤解その3：成長マインドセットは「子どもたちは何でもできる」と伝えることだと考えられています。教育者たちが「私はいつも成長マインドセットを持っている。生徒に『君は何でもできる！』と言っている」と言うのを何度も聞いたことがあります。私ほど子どもたちの可能性を信じ、すべての子どもがその大きな可能性を実現するのを見たいと願っている人は少ないでしょう。しかし、それは「君は何でもできる」と単に言うだけでは実現しません。彼らが目標に向かって進むためのスキルを身につけ、リソースを見つける手助けをすることで実現します。さもなければ、それは空虚な安心感に過ぎません。 それは完全に学生に責任を押し付け、目標に達しなかった場合には失敗者のように感じさせるかもしれません。学生に責任を負わせることについて最後に一言。ある教育者やコーチが、子どもたちが固定的な考え方を持っていることを非難し、成長マインドセットの特性を示さないことを叱責したと知ったとき、私は心が痛みました。これらの大人たちは、成長マインドセットを教える責任だけでなく、子どもの学びに対する責任からも自分を免責していることに気づいてください。「この子には教えられない。彼は固定的な考え方を持っているから。」ここで明確にしておきたいのは、私たち教育者は、子どもたちが判断から安全だと感じ、成長の可能性を信じていることを理解し、彼らの学びに協力することに全力を尽くすような、成長マインドセットに優しい環境を作る責任を真剣に受け止めなければならないということです。私たちは、子どもたちが成功する手助けをすることが仕事であり、できない理由を探すことではありません。 では、真の成長マインドセットをどうやって得るのでしょうか？成長マインドセットは宣言によって得られるものではありません。それに向かって進むには旅をする必要があります。成長マインドセットが広まり、一部の人々の間で「正しい」考え方となるにつれて、ますます多くの人々がそれを持っていると主張するようになりました。これはある意味理解できます。私たち全員が、子どもたちがその可能性を実現する手助けをする啓蒙された人間でありたいと思っているのではないでしょうか？ある著名な教育者は、教育者が固定的な考え方について話すこと（あるいは考えること）さえも政治的に不適切になったと教えてくれました。また、ある校長は、最近教師に軽い提案をしていたとき、彼女が不満そうに彼を見て「私が固定的な考え方を持っていると言っているのですか？」と言ったと話してくれました。 簡単のために、私は一部の人が成長マインドセットを持ち、一部の人が固定的な考え方を持っているかのように話しましたが、実際には私たちは皆、両者の混合です。それを否定する意味はありません。時には一方の考え方に、時にはもう一方の考え方にいることがあります。私たちの課題は、固定的な考え方を引き起こすトリガーを理解することです。私たちが自分自身や他人の能力が固定されていると感じる場所に連れて行く出来事や状況は何でしょうか？私たちを発展の場ではなく、判断の場に連れて行く出来事や状況は何でしょうか？固定的な考え方の「ペルソナ」が現れたとき、私たちに挑戦を避けるよう警告し、何かに失敗したときに私たちを責めるキャラクターはどうなりますか？そのペルソナは私たちにどのように感じさせ、どのように考えさせ、どのように行動させるのでしょうか？その思考、感情、行動は私たちや周囲の人々にどのように影響を与えるのでしょうか？そして最も重要なのは、私たちや子どもたちの成長を妨げないように、そのペルソナをどうやって時間をかけて説得できるかということです。成長マインドセットから生まれる目標にその固定的な考え方のペルソナをどうやって乗せることができるでしょうか？これらの質問については、最終章で個人の変化のプロセスを考察しながらお話しします。ここで強調したいのは、それは長い旅であり、コミットメントと持続性が必要だということです。 しかし、私たちが皆、繰り返し現れる固定的なマインドセットを持っていることを認めると、互いにオープンに話し合うことができるようになります。私たちは、自分たちの固定的なマインドセットのペルソナについて、いつそれが現れ、どのように私たちに影響を与え、どのように対処しているかを話すことができます。そして、そうすることで、私たちの旅には多くの仲間がいることに気づくでしょう。 成長マインドセットをどのように子供たちに伝えるのでしょうか？大人が成長マインドセットを持つようになれば、それを自動的に子供たちに伝えると思うかもしれません。それは彼らの言葉や行動から自然にあふれ出るはずです。私たちもそう考えていましたが、実際にはそうではないことがわかりました。多くの大人が自分の成長マインドセットを子供たちに伝えていないのです。これはどういうことでしょうか？ まず、研究結果を見てみましょう。いくつかの研究で、私たちと他の研究者は親とその子供たちのマインドセットを調査しました。どのケースでも、多くの親が成長マインドセットを持っていましたが、それを必ずしも子供たちに伝えているわけではありませんでした。他の研究では、教師とその生徒のマインドセットが調査されましたが、ここでも多くの教師が成長マインドセットを持っていたものの、それを生徒に伝えているわけではありませんでした。何か別のことが起こっているのです。 もちろん、これらの親や教師の中には、偽の成長マインドセットを持っている人もいるかもしれません。しかし、それを超えて、私たちは興味深いことを発見しています。大人のマインドセットは彼らの頭の中にあり、子供たちには直接見えません。大人の行動ははるかに大きな影響を与え、子供たちはそれを敏感に感じ取っています。残念ながら、これらの行動はしばしば大人の頭の中の成長マインドセットと一致しません。では、異なるマインドセットを伝える行動とは何でしょうか？ まず驚くべきことではありませんが、それは称賛です。親の称賛は子供たちのマインドセットを形成します。興味深いことに、これは必ずしも親のマインドセットと一致するわけではありません。成長マインドセットを持つ親であっても、子供の能力を称賛し、学びのプロセスに焦点を当てることを怠ることがあります。「子供たちが賢い」と言うことで自信を育てるという考えを捨てるのは難しいことです。 次に、子供たちの失敗や間違いに対する大人の反応の仕方です。子供が挫折したとき、親が不安や子供の能力に対する懸念を示すと、子供はより固定的なマインドセットを育むことになります。親は子供の失敗を軽視しようとするかもしれませんが、その行為自体が失敗が問題であることを伝えてしまうことがあります。したがって、親が成長マインドセットを持っていても、子供がつまずいたときに自信や士気について心配を示すことがあります。 子供の挫折に対して興味を持ち、それを学びの機会として捉える親こそが、成長マインドセットを子供たちに伝えているのです。これらの親は、挫折は受け入れるべき良いものであり、学びのためのプラットフォームとして活用すべきだと考えています。彼らは挫折に正面から向き合い、子供たちに次の学びのステップについて話します。 言い換えれば、親は毎日子どもたちに、失敗や障害、挫折が悪いものなのか良いものなのかを教えています。失敗を良いものとして扱う親は、子どもたちに成長マインドセットを伝える可能性が高いです。次に、成長マインドセットを伝えることは、教師が理解を促す教育を行っているのか、それとも単に生徒に事実やルール、手続きを暗記させるだけなのかに関わっています。研究によれば、教師が深い理解を重視し、生徒と共にそれを達成しようとする場合、生徒は自分の能力が発展可能だと信じるようになることが示されています。ある研究では、数学の教師が概念的理解を重視し、生徒の理解を深めるフィードバックを行い、その後生徒が自分の作品を修正する機会を与えた場合（深い理解を体験し示すために）、生徒たちは数学において成長マインドセットに向かって進むことが分かりました。これらの生徒は、自分の基本的な数学能力を発展させることができると信じていました。一方で、教師が数学を単なる暗記すべきルールや手続きの集合と考える場合、努力や粘り強さの重要性を強調することはできても、生徒は自分の能力が成長していると感じることができず、成長マインドセットに向かうことは少なくなります。ちなみに、これらの教師の多くは教室で「成長マインドセット」という言葉を使っていましたが、彼らの教育方法—つまり行動—は生徒たちの成長マインドセットを育むものではありませんでした。他の研究も同様の結果を示しています。ある研究では、高校生が自分の数学の教師について話しました。その中の何人かは、行き詰まったときに教師が一緒に座り、「あなたがやったことを見せて、あなたの考え方を理解しよう、そして次に何を試すべきかを考えよう」と言ってくれたと述べました。このように理解が最も重要であり、教師のサポートによって達成できると扱われた生徒たちは、数学において成長マインドセットに向かって進んでいました。しかし、高い成果を求められるテストの時代において、多くの教育は事実やルール、手続きを暗記させることに重点を置いており、これは生徒が重要なテストで良い成績を収めるための「保険」となっています。これまで見てきたように、これはより固定的なマインドセットを促進し、皮肉なことに、これらのテストでの生徒のパフォーマンスを損なう可能性があります。良い結果を保証するためには、深い学びが不可欠です。残念ながら、このような環境の中で、多くの生徒が学ぶことを暗記することと同一視するようになっています。多くの研究者や教育者から、経済的背景に関わらず、生徒たちが事実やルール、手続きを暗記することと、教材の背後にある概念を真に理解することの違いを把握できなくなってきているという声を聞いています。成長マインドセットにとって悪いニュースであるだけでなく、これは我が国にとっても憂慮すべき意味を持っています。社会への大きな貢献は、好奇心と深い理解から生まれます。もし生徒たちがもはや深い学びを認識し、価値を見出さなくなった場合、未来の大きな貢献はどこから生まれるのでしょうか。 私たちは最初、成長マインドセットを持つ多くの大人がそれを子どもたちに伝えていないことに驚きました。しかし、この話の教訓は、親や教師、コーチが成長マインドセットを伝えるのは、頭の中にある信念によるのではなく、行動によってそれを体現することだということです。具体的には、学びに至るプロセスを伝えるように称賛すること、挫折を学びの機会として扱うこと、理解を深めることを学びの目標として重視することです。 私たちの遺産 親、教師、コーチとして、私たちは人々の人生を預かっています。彼らは私たちの責任であり、私たちの遺産です。成長マインドセットが私たちの使命を果たすために重要な役割を果たし、彼らが潜在能力を発揮する手助けをすることが分かりました。 マインドセットを育てる = 親から子どもへの言葉や行動は、すべてメッセージを送ります。明日、子どもたちに何を言っているかを聞き、あなたが送っているメッセージに耳を傾けてみてください。それは「あなたには固定的な特性があり、私はそれを評価しています」というメッセージですか？それとも「あなたは成長している人であり、私はあなたの成長に興味があります」というメッセージですか？ = 称賛の仕方を考えてみてください。子どもの知性や才能を称賛することは魅力的ですが、それは固定マインドセットのメッセージを送ります。子どもの自信やモチベーションを脆弱にしてしまいます。代わりに、彼らが使ったプロセス—戦略、努力、選択—に焦点を当てるようにしましょう。子どもとのやり取りの中でプロセスを称賛することを実践してみてください。 = 子どもが失敗したとき、自分自身を注意深く観察し、聞いてみてください。建設的な批判は、子どもが何かを修正する方法を理解するのを助けるフィードバックです。ラベルを付けたり、単に言い訳をするフィードバックではありません。毎日の終わりに、子どもたちに与えた建設的な批判（とプロセスの称賛）を書き留めておきましょう。 = 親はしばしば子どもたちが目指す目標を設定しますが、先天的な才能を目標にするのではなく、スキルや知識を広げることが目標であることを忘れないでください。子どもたちのために設定する目標に注意を払ってください。 = 教師の場合、基準を下げることが生徒の自尊心を高めるわけではありません。しかし、生徒が基準に達する方法を与えずに基準を上げても同様です。成長マインドセットは、高い基準を設定し、生徒がそれに達する方法を提供します。成長の枠組みでトピックを提示し、生徒にプロセスフィードバックを与えてみてください。きっと良い結果が得られるでしょう。 = あなたは遅れをとっている生徒を、決してうまく学べない子どもだと思っていますか？彼らは自分自身を永遠に愚かだと思っていますか？代わりに、彼らが何を理解していないのか、どの学習戦略を持っていないのかを考えてみてください。優れた教師は才能や知性の成長を信じ、学びのプロセスに魅了されています。 = あなたは固定マインドセットのコーチですか？自分の成績や評判を最優先に考えていますか？失敗に対して寛容でないですか？判断を通じて選手を動機づけようとしていますか？それがあなたのアスリートを足止めしているかもしれません。成長マインドセットを試してみてください。 ミスのないゲームを求めるのではなく、完全なコミットメントと全力を求めましょう。選手たちを判断するのではなく、彼らが成長するために必要な尊敬と指導を与えましょう。親、教師、コーチとしての私たちの使命は、人々の可能性を引き出すことです。成長マインドセットの教訓をすべて活用し、他にできることも駆使して、これを実現しましょう。 第8章　マインドセットの変化 成長マインドセットは変化への信念に基づいており、私の仕事で最も満足感を得られるのは、人々が変わっていくのを見守ることです。人々が自分の価値を見出すのを見ることほど素晴らしいことはありません。この章では、自分の能力を活かす道を見つけた子供たちと大人たちについて、そして私たち全員がそれをどう実現できるかについて語ります。 変化の本質 私が小学校1年生のとき、家族が引っ越しました。突然、新しい学校に通うことになり、すべてが不慣れでした。先生も生徒も授業も、すべてが新しいものでした。特に授業が私を恐れさせました。新しいクラスは、私の前のクラスよりもはるかに進んでいるように感じました。彼らは私がまだ習っていない手紙を書いていました。そして、みんなが知っているやり方があるのに、私だけがそれを知らないようでした。だから、先生が「クラス、紙の正しい場所に名前を書いてください」と言ったとき、私は何を意味しているのか全く分かりませんでした。泣いてしまいました。 毎日、私がどうしてもできないことが出てきました。そのたびに、私は迷子になり、圧倒されてしまいました。どうして先生に「カーン先生、私はこれをまだ習っていません。教えてもらえますか？」と言わなかったのでしょうか。もう一つ、私が小さい頃、両親が映画に行くためのお金をくれました。大人と子供たちのグループと一緒に行く予定でした。待ち合わせ場所の角を曲がったとき、ブロックの向こうに彼らが全員出発するのが見えました。しかし、彼らを追いかけて「待って！」と叫ぶ代わりに、私はその場で固まってしまい、手の中のコインを握りしめて彼らが遠ざかるのを見ていました。どうして彼らを止めようとしなかったのか、追いつこうとしなかったのか。なぜ簡単な戦術を試す前に敗北を受け入れてしまったのか。 夢の中では、私は危険に直面して魔法のような超人的な行為をすることがよくありました。自分で作ったスーパーマンのマントを着た自分の写真も持っています。なぜ現実の生活では、助けを求めたり、人に待ってもらうように叫んだりする普通のことができなかったのでしょうか。 私の仕事では、こうした子供たちをたくさん見かけます。明るく、資源豊富に見える子供たちが、挫折によって麻痺しています。私たちのいくつかの研究では、彼らは物事を良くするために最も簡単な行動を取るだけで済むのですが、実際にはそうしません。これが固定マインドセットを持つ若い子供たちです。物事がうまくいかないと、彼らは無力で無能だと感じます。 今でも、何かがうまくいかないときや、期待が薄れていくとき、私は一瞬無力感を感じます。これは私が変わっていないということなのでしょうか？いいえ、変化は手術のようなものではありません。変わったとしても、古い信念はただ取り除かれ、新しいものに置き換えられるわけではありません。むしろ、新しい信念は古い信念と並んで存在し、強くなるにつれて、あなたに異なる考え方、感じ方、行動の仕方を与えてくれるのです。 信念が幸福の鍵（そして不幸の鍵） 1960年代、精神科医アーロン・ベックはクライアントと向き合っているとき、彼らの問題の原因が信念にあることに気づきました。彼らが不安や抑うつの波を感じる直前、何かが彼らの心をかすめます。「ベック先生は私が無能だと思っている」とか、「この治療は絶対に効果がない。私は決して良くならない」といった具合です。 こうした信念は、治療セッションだけでなく、彼らの人生全体においてもネガティブな感情を引き起こしていました。これらは通常、人々が意識している信念ではありませんでした。しかし、ベックは人々に注意を向けさせ、それを聞くことを教えることができると発見しました。そして、彼はそれらの信念に取り組み、変える方法を教えることができることを知りました。これが、最も効果的な治療法の一つである認知療法の誕生の背景です。 人々は自覚しているかどうかにかかわらず、何が起こっているのか、それが何を意味するのか、何をすべきかを常に記録しています。言い換えれば、私たちの心は常に監視し、解釈を行っています。それが私たちが軌道を保つ方法です。しかし、時にはこの解釈プロセスがうまくいかないことがあります。ある人々は起こった出来事に対して極端な解釈をし、それに対して不安、抑うつ、怒り、あるいは優越感といった誇張された感情で反応します。 マインドセットの影響 マインドセットは、人々の頭の中で進行中の記録をフレーム化します。彼らは解釈プロセス全体を導きます。固定的なマインドセットは、自己評価に焦点を当てた内的独白を生み出します。「これは私が負け犬であることを意味する」「これは私が彼らよりも優れた人間であることを意味する」「これは私が悪い夫であることを意味する」「これは私のパートナーが自己中心的であることを意味する」といった具合です。 いくつかの研究で、固定的なマインドセットを持つ人々が受け取った情報にどのように対処するかを探りました。私たちは、彼らがすべての情報に非常に強い評価を与えることを発見しました。良いことは非常に強いポジティブなラベルを生み出し、悪いことは非常に強いネガティブなラベルを生み出します。 成長マインドセットを持つ人々もまた、何が起こっているのかを常に監視していますが、彼らの内的独白はこのように自分自身や他者を評価することではありません。確かに、彼らはポジティブな情報とネガティブな情報に敏感ですが、それらが学びや建設的な行動にどのように影響するかに注意を払っています。「これから何を学べるか？」「どうやって改善できるか？」「どうやってパートナーがこれをより良くできるように手助けできるか？」といった問いです。 認知療法は基本的に、人々に極端な判断を抑え、より合理的にすることを教えます。例えば、アラナがテストでうまくいかず、「私は愚かだ」と結論づけたとします。認知療法は、彼女にその結論のための証拠を詳しく見直すように促します。アラナは、促されることで過去に自分がどのように有能であったかの長いリストを思いつき、「私が思っていたほど無能ではないかもしれない」と認めるかもしれません。また、彼女は愚かさ以外の理由でテストがうまくいかなかったことを考えるように促され、これが彼女のネガティブな判断をさらに和らげるかもしれません。 アラナは、自分自身でこのことをできるように教えられます。そうすれば、将来自分を否定的に評価したときに、その判断を覆し、気分を良くすることができるのです。このように、認知療法は人々がより現実的で楽観的な判断を下す手助けをします。しかし、それは固定的な考え方やその判断の世界から彼らを解放するわけではありません。彼らが常に自分を測る原因となっている「特性は固定されている」という基本的な前提には立ち向かいません。言い換えれば、判断の枠組みから成長の枠組みへと彼らを導くことはできないのです。この章では、内面的な独り言を判断的なものから成長志向のものに変えることについて述べます。 成長マインドセットについて学ぶことだけでも、人々が自分自身や自分の人生について考える方法に大きな変化をもたらすことがあります。そこで、私の学部の授業では毎年このマインドセットについて教えています。それは、コースのテーマの一部であるだけでなく、学生たちがどれほどのプレッシャーを感じているかを知っているからです。毎年、学生たちはこれらのアイデアが彼らの人生のあらゆる面でどのように変化をもたらしたかを私に語ってくれます。ここに、作家を目指すマギーの話があります。 「私は、芸術的または創造的な活動に関して、固定的なマインドセットを内面化していたことに気づきました。人は本質的に芸術的または創造的であり、努力によって向上することはできないと信じていました。これは私の人生に直接影響を与えました。なぜなら、私はずっと作家になりたいと思っていたのですが、執筆のクラスを受けたり、自分の創作を他の人と共有したりすることを恐れていたからです。このことは私のマインドセットに直接関係しています。なぜなら、否定的な批評を受けることは、私が本質的に作家ではないことを意味するからです。私は自分が「自然な才能」を持っていないかもしれないという可能性に自分をさらすことが怖すぎました。 しかし、あなたの講義を聞いた後、私は次の学期に創作クラスに登録することに決めました。そして、私が長い間秘めていた夢を追求することを妨げていたものを本当に理解できたと感じています。この情報が私に力を与えてくれたと感じています！」マギーの内面的な独り言は以前は「やめておけ。執筆クラスを受けるな。他の人と自分の作品を共有するな。リスクを冒す価値はない。夢が壊れるかもしれない。守れ。」でした。しかし今は「やってみろ。実現させろ。スキルを磨け。夢を追え。」と言っています。 次に、アスリートのジェイソンの話です。「コロンビア大学の学生アスリートとして、私は完全に固定的なマインドセットを持っていました。勝つことがすべてで、学ぶことは考慮されていませんでした。しかし、あなたの講義を聞いた後、これは良いマインドセットではないと気づきました。競技中に学ぶことに取り組んでおり、もし私が継続的に改善できれば、試合中でも、もっと良いアスリートになれると実感しています。」ジェイソンの内面的な独り言は以前は「勝て。勝て。勝たなければならない。自分を証明しろ。すべてがそれにかかっている。」でしたが、今は「観察しろ。学べ。改善しろ。より良いアスリートになれ。」と言っています。 最後に、回復中の天才トニーの話です。「高校時代、私は最小限の勉強と睡眠でトップの成績を取ることができました。」 私は、自分が優れた理解力と記憶力を持っているため、これからもずっとそうであると信じていました。しかし、約1年間の睡眠不足を経て、私の理解力と記憶力はもはや優れていないことに気づきました。自尊心を支えるためにほぼ完全に依存していた自然な才能が疑問視されるようになったとき、私は個人的な危機を経験しました。それは、数週間前にクラスで異なるマインドセットについて話し合うまで続きました。自分の問題の多くが、「賢い」と証明しようとすることや失敗を避けようとすることに執着していた結果であると理解したことで、私は自己破壊的なパターンから抜け出す手助けを得ました。トニーの内なる独白は、次第に変わっていきました。「私は自然に才能がある。勉強する必要はない。寝る必要もない。私は優れている。」から、「あれ、私はダメになっている。物事が理解できない、覚えられない。私は今、何なのか？」そして、「賢くあろうとしすぎないで。失敗を避けようとしすぎないで。それは自己破壊的になる。勉強して、寝て、人生を進めよう。」というように。 もちろん、これらの人々は挫折や失望を経験することもありますし、成長マインドセットを維持するのは簡単ではないかもしれません。しかし、それを知ることで、彼らは別の生き方を見出しました。偉大な作家、偉大なアスリート、偉大な天才という威圧的な幻想に囚われるのではなく、成長マインドセットは自分自身の目標や夢を受け入れる勇気を与えてくれました。そして、もっと重要なのは、それを現実にするために努力する方法を提供してくれたことです。 マインドセットワークショップ 思春期は、多くの子どもたちが学校から離れていく時期です。彼らが学びからできるだけ遠くに行こうとする様子が、まるで群衆の足音のように聞こえます。この時期、学生たちは若い人生の中で最大の挑戦に直面し、自分自身を評価することが多く、しばしば固定マインドセットを持っています。まさに固定マインドセットを持つ子どもたちがパニックに陥り、隠れ場所を求めて逃げ出し、やる気や成績が急落するのです。ここ数年、私たちはこれらの学生のためのワークショップを開発しました。これは、成長マインドセットを教え、それを学校の課題にどのように適用するかを学ぶものです。彼らに伝えられる内容の一部は次の通りです。 多くの人は脳を謎の存在だと考えています。彼らは知能やその働きについてあまり知りません。知能について考えるとき、多くの人は、ある人が生まれつき賢い、普通、または愚かであり、その状態が一生続くと信じています。しかし、新しい研究によれば、脳は筋肉のようなもので、使うことで変化し、強くなることが示されています。そして、科学者たちは、学ぶことで脳がどのように成長し、強くなるかを示すことができました。次に、脳が新しいつながりを形成し、人々が新しいことを練習し学ぶときに「成長」する様子を説明します。新しいことを学ぶと、脳内の小さなつながりが実際に増え、強くなります。あなたが学ぶために心を挑戦すればするほど、脳細胞は成長します。 それでは、かつては非常に難しい、あるいは不可能だと感じていたこと—例えば外国語を話すことや代数を解くこと—が、次第に簡単に思えるようになります。その結果、脳はより強く、賢くなります。私たちは、赤ちゃんが話せないからといって誰も彼らを馬鹿にしないことを指摘します。彼らはまだ学んでいないだけなのです。私たちは、赤ちゃんが注意を払い、世界を学び、物事をする方法を学ぶ中で、脳の接続の密度がどのように変化するかを示す画像を学生に見せます。数回のセッションを通じて、活動やディスカッションを行いながら、学生たちは学習スキルを教えられ、成長マインドセットの教訓を学業にどのように適用するかを示されます。学生たちは脳について学ぶことを楽しみ、ディスカッションは非常に活発です。しかし、さらに嬉しいのは、学生たちが自分自身について発言することです。第3章で紹介した、やる気を失ったハードコアな学生ジミーを思い出してみましょう。私たちの最初のワークショップで、彼が涙を浮かべながら「僕は馬鹿でなくてもいいの？」と言ったことに驚きました。 あなたはこれらの学生がやる気を失っていると思うかもしれませんが、私は彼らが決して無関心でいることはないと見ています。誰も馬鹿であることに慣れることはありません。私たちのワークショップはジミーに「君の心は君が支配している。正しい方法で使うことで成長させることができる」と伝えました。そしてワークショップが進むにつれて、ジミーの先生は彼について次のように言いました。 「ジミーは、普段は余分な努力をせず、宿題を時間通りに提出しないことが多いのですが、実際には遅くまで起きて何時間もかけて課題を早めに終わらせ、私がそれを見直して修正のチャンスを与えられるようにしました。彼はその課題でB+を得ました（彼はこれまでC以下の成績でした）。ちなみに、教師たちは私たちに聞きたいことを言って優しく接していたわけではありません。教師たちは、成長マインドセットのワークショップに誰が参加しているかを知らなかったのです。なぜなら、私たちは別のワークショップも開催しており、そのワークショップも同じ回数行われ、さらに多くの学習スキルを教えていました。そして学生たちは、支援的なチューターから同じくらいの個別の注意を受けていました。しかし、彼らは成長マインドセットやその適用方法を学んでいなかったのです。教師たちは、どの学生がどのワークショップに参加したかを知らなかったのですが、それでもジミーや成長マインドセットのワークショップに参加した多くの学生を特に取り上げ、学びや向上心において本当の変化を見たと伝えてくれました。 最近、私は一部の学生が向上をより評価するようになったことに気づきました。...R.は基準を下回る成績を取っていましたが、彼は52、46、49から67と71への成績の向上を評価することを学びました。彼は数学の学びにおける成長を大切にしています。M.は学年レベルを大きく下回っていましたが、過去数週間の間に、テストのパフォーマンスを向上させるために昼休みに私に追加の助けを求めるようになりました。彼女の成績は、失敗から最近の試験で84に劇的に改善されました。K.とJ.のモチベーションや行動のポジティブな変化も目立っています。彼らは一貫して一生懸命に取り組み始めました。 数人の学生が、自発的に昼休みや放課後にピアチュータリングセッションに参加しました。NさんやSさんのような学生は、追加の助けを求めたときには成績が振るわず、向上の可能性に刺激を受けていました。私たちは、ワークショップが学生の成績にどのような影響を与えるのかを見たくなり、彼らの許可を得て学期末の最終成績を確認しました。特に数学の成績に注目しました。なぜなら、これが新しい難しい概念を学ぶ実際の成果を反映していたからです。ワークショップの前、学生たちの数学の成績は非常に悪化していました。しかし、その後、成績が向上したことが明らかになりました。成長マインドセットのワークショップに参加した学生たちは、他のワークショップに参加していた学生たちよりも明らかに良い成績を収めていました。この成長マインドセットのワークショップは、わずか8回のセッションでありながら、実際に大きな影響を与えました。学生たちの信念のこの一つの調整が、彼らの脳の力を解放し、学び、達成する意欲を引き出したようです。もちろん、彼らは教師がそのモチベーションに応じてサポートしてくれる学校に在籍しており、学びを助けるために追加の努力を惜しまない環境にいました。それでも、これらの結果はマインドセットを変えることの力を示しています。他のワークショップに参加していた学生たちは改善しませんでした。学習スキルやその他の良いことに関する8回のセッションを受けたにもかかわらず、彼らは成績の向上を示しませんでした。彼らは自分の思考を変える方法を学んでいなかったため、スキルを実践する意欲が湧かなかったのです。マインドセットワークショップは、学生たちに自分の脳をコントロールさせました。固定観念から解放されたジミーや彼のような学生たちは、今や自分の思考をより自由に、そして十分に活用できるようになりました。 ワークショップの問題は、それを実施するために多くのスタッフが必要だったことです。これを大規模に行うのは現実的ではありませんでした。また、教師たちは直接関与していませんでした。彼らは学生の成績を持続させるために大きな役割を果たす可能性がありました。そこで、私たちはワークショップをインタラクティブなコンピューターモジュールに変え、教師がクラスをそのモジュールに導くことにしました。教育の専門家、メディアの専門家、脳の専門家のアドバイスを受けて、「Brainology」TMプログラムを開発しました。このプログラムでは、クリスとダリアというアニメーションキャラクターが登場します。彼らは中学1年生で、かっこいいけれど学校の勉強に問題を抱えています。ダリアはスペイン語に苦労しており、クリスは数学に苦しんでいます。彼らは少し変わり者の脳科学者、セレブラス博士の研究室を訪れ、脳についての知識やそのケアの仕方を学びます。博士は、脳を最大限に活用するために必要なこと（十分な睡眠、適切な食事、良い学習戦略の使用など）を教え、学ぶことで脳がどのように成長するかを教えます。プログラム全体を通じて、学生たちはクリスとダリアがこれらの教訓をどのように学校の勉強に応用しているかを見ることができます。 インタラクティブな部分では、生徒たちが脳の実験を行ったり、実際の生徒たちの問題や学習戦略を紹介する動画を見たり、クリスやダリアに対する学習プランを提案したり、自分自身の問題や学習計画を記録する日記をつけたりすることができます。以下は、このプログラムがどのように彼らを変えたかについて書いている7年生の生徒たちの言葉です。 「Brainologyを受けた後、私は物事を新しい視点で見るようになりました。今では、苦手な科目に対する私の態度は、もっと努力して勉強し、スキルを習得しようとするものです。... 私は時間をより賢く使うようになり、毎日勉強し、その日に取ったノートを復習しています。このプログラムに参加できて本当に嬉しいです。脳についての知識が増えました。脳の働きについて考え方が変わり、物事を違ったやり方で行うようになりました。もっと努力しようと思います。なぜなら、努力すればするほど脳が働くことを知っているからです。私が言えるのは、Brainologyが私の成績を変えたということです。さようなら！」 「Brainologyプログラムは、私がどのように勉強し、学校の課題に取り組むかを変えてくれました。自分の脳の働きや学習時に何が起こるかを理解した今、勉強に対するアプローチが変わりました。私たちにもっと勉強させてくれて、脳を育てる手助けをしてくれてありがとう！実際、ニューロンが大きくなり、より多くのつながりを作っている様子を想像しています。」 教師たちは、以前はやる気を失っていた生徒たちが今では「Brainologyの話」をするようになったと教えてくれました。例えば、彼らは良い勉強をして何かを学んだとき、それを一時的な記憶（作業記憶）からより永続的な記憶（長期記憶）に移すことを学びました。今ではお互いに「それを長期記憶に入れなきゃ」「ごめん、その情報は長期記憶に入っていない」「私は作業記憶しか使っていなかったみたい」と言っているのです。 教師たちは、生徒たちが練習や勉強、ノートを取ったり、神経のつながりを確実にするためにもっと注意を払うことを提案しているとも言いました。ある生徒はこう言いました。「はい、Brainologyプログラムは本当に助けになりました。仕事をしないことを考えるたびに、仕事をすればニューロンが成長することを思い出しました。」 教師たちも変わりました。生徒たちがどれだけ恩恵を受けたかについて素晴らしいことを言うだけでなく、彼ら自身が得た洞察についても素晴らしいことを語りました。特に、彼らはBrainologyが理解する上で不可欠であると言いました。「すべての生徒が学べる、たとえ数学や自己管理に苦労している生徒でも。」「学ぶには多くの時間と練習が必要なので、もっと忍耐強くならなければならない。」「脳の働きについて。... 各学習者は異なる方法で学ぶ。Brainologyはさまざまな学習スタイルに合わせた指導を助けてくれました。」 私たちのワークショップは20校の子どもたちに届けられました。最初は懐疑的だった子どもたちもいました。「私は以前、ただの自由時間で良いアニメだと思っていましたが、聞き始めて、彼らが言ったことを実行し始めました。」最終的に、ほとんどすべての子どもたちが意義のある利益を報告しました。 **変化についてのさらなる考察** 変化は簡単か難しいか？これまでのところ、簡単に聞こえます。成長マインドセットについて学ぶことは、時には... 人々を動かし、課題に立ち向かい、粘り強く取り組むことが重要です。先日、私の元大学院生の一人が私に話をしてくれましたが、その前に少し背景を説明します。私の分野では、研究論文を出版のために提出する際、その論文はしばしば数年の努力の結晶です。数ヶ月後、レビューが返ってきます。それは約10ページにわたる批判で、シングルスペースで書かれています。もし編集者がまだその論文に可能性を感じているなら、すべての批判に対処できることを条件に、改訂して再提出するように招待されます。私の学生は、彼女が自身の論文を私たちの分野のトップジャーナルに送ったときのことを思い出させてくれました。レビューが返ってきたとき、彼女は打ちひしがれました。彼女は評価され、彼女の研究には欠陥があり、ひいては彼女自身にも欠陥があると判断されたのです。時間が経過しましたが、彼女は再びレビューに目を通すことも、論文に取り組むこともできませんでした。そこで私は彼女に考え方を変えるように言いました。「見てごらん、これはあなたのことではない。彼らの仕事は欠点を見つけることなんだ。あなたの仕事は、その批評から学び、論文をさらに良くすることだよ。」数時間後、彼女は論文の改訂に取り組み、温かく受け入れられました。彼女はこう言います。「私は二度と評価されているとは感じませんでした。決して。批評を受けるたびに、私は自分に言い聞かせます。『ああ、これは彼らの仕事で、私はすぐに自分の仕事に取り掛かるんだ』と。」 しかし、変化は簡単ではありません。人々が固定的な考え方に固執するのは、しばしば理由があります。彼らの人生のある時点で、それは彼らにとって良い目的を果たしていたのです。それは彼らが誰であるか、または誰になりたいか（賢く才能のある子供）を教えてくれ、どうすればそうなれるか（良いパフォーマンスをする）を示してくれました。このようにして、それは自己評価のための方程式を提供し、他者からの愛と尊敬を得る道を示していました。自分が価値ある存在であり、愛されるべき存在であるという考えは、子供にとって非常に重要です。そして、もし子供が自分が評価されているか、愛されているか不安を感じているなら、固定的な考え方はそれを得るためのシンプルで直接的なルートを提供しているように見えます。心理学者のカレン・ホーニーとカール・ロジャーズは、20世紀中頃に子供の感情的発達に関する理論を提唱しました。彼らは、幼い子供が親に受け入れられることに不安を感じると、大きな不安を経験すると考えました。彼らは複雑な世界の中で迷子になり、孤独を感じます。まだ数歳の彼らは、親を拒絶して「一人でやっていこう」と言うことはできません。彼らは安全を感じ、親を味方につける方法を見つけなければなりません。ホーニーとロジャーズは、子供たちがこれを達成するために、親がより好むであろう他の「自己」を作り出したり、想像したりすることを提案しました。これらの新しい自己は、親が求めていると思われるものであり、親の受け入れを得るためのものです。しばしば、これらのステップはその時の家族の状況に対する良い調整となり、子供に安全と希望をもたらします。しかし問題は、この新しい自己—すべてにおいて有能で、強く、良い自己—が固定的な考え方の自己である可能性が高いということです。時間が経つにつれて、固定的な特性がその人の自己認識となり、これらの特性を確認することが自己評価の主な源となることがあります。 マインドセットの変化は、人々に何かを手放すことを求めます。想像できるように、自分自身の一部のように感じていたものを、何年もかけて手放すのは簡単ではありません。それが自己肯定感を支えてくれていたからです。そして、特に挑戦や苦闘、批判、挫折といった、これまで脅威に感じていたものを受け入れるマインドセットに置き換えるのは、さらに難しいことです。私が固定マインドセットから成長マインドセットに移行していたとき、どれほど不安定な気持ちを抱えていたかを痛感していました。例えば、固定マインドセットの持ち主として、私は毎日自分の成功を記録していました。良い一日の終わりには、結果（知性の「カウンター」や性格の「カウンター」などの高い数字）を見て、自分に満足感を得ていました。しかし、成長マインドセットを受け入れ、記録をやめると、ある晩にはメンタルカウンターがゼロのままであることを確認してしまうことがありました。勝利を数えられないことが不安を引き起こしました。さらに悪いことに、リスクを取るようになったため、その日の間違いや挫折を振り返ることもあり、気分が沈んでしまいました。しかも、固定マインドセットは優雅に去ろうとはしません。もし固定マインドセットがあなたの内なる独り言を支配しているなら、カウンターがゼロの時にあなたに対して強い言葉を投げかけてきます。「あなたは何もない」と。それは、すぐに高い数字を出そうと急かせるような気持ちにさせます。固定マインドセットは、その感情からの避難所を提供してくれた過去があり、再びそれを提供しようとしますが、決して受け入れてはいけません。 次に、自分自身でなくなってしまうのではないかという不安があります。固定マインドセットがあなたの野心や個性を与えてくれたように感じるかもしれません。もしかしたら、他の誰かと同じような無味乾燥な歯車になってしまうのではないかと恐れているのかもしれません。しかし、成長に心を開くことは、あなた自身をより豊かにすることにつながります。私たちが見てきた成長志向の科学者、アーティスト、アスリート、CEOたちは、単なる機械的な存在ではありませんでした。彼らはそれぞれの個性と力を最大限に発揮している人々でした。 成長に心を開くこと この本の残りの部分は、ほぼあなた自身についてのものです。まず、いくつかのマインドセットのエクササイズを通じて、私と一緒に一連のジレンマに挑戦してもらいます。各ケースでは、まず固定マインドセットの反応を見て、その後成長マインドセットの解決策に進むことになります。 最初のジレンマ 大学院に応募したと想像してみてください。あなたは一つの学校にだけ応募しました。それはあなたが心から望んでいた学校だからです。そして、多くの人があなたの分野での仕事を独創的で刺激的だと考えていたので、受け入れられる自信がありました。しかし、あなたは不合格になりました。 固定マインドセットの反応 最初は、それが非常に競争が激しかったからで、自分を反映するものではないと自分に言い聞かせます。おそらく、彼らは受け入れられるよりも優れた応募者が多かったのだろうと。すると、頭の中の声が始まります。それは、あなたが自分を欺いている、合理化していると言います。入学審査委員会があなたの仕事を平凡だと判断したのだと告げます。しばらくすると、それはおそらく本当だと自分に言い聞かせるようになります。 その仕事はおそらく普通で、平凡なもので、彼らはそれを見抜いていました。彼らは専門家です。評価は出ており、あなたはふさわしくないということです。少し努力して、あなたは最初の、もっと合理的で、好意的な結論に自分を戻します。そして、気分が良くなります。固定的な考え方（そしてほとんどの認知療法）では、これで終わりです。自己評価を取り戻したので、仕事は完了です。しかし、成長マインドセットでは、これはただの第一歩です。あなたがしたことは、自分自身に話しかけただけです。今から学びと自己改善の部分が始まります。成長マインドセットのステップです。あなたの目標について考え、それを達成するためにどのように進むことができるかを考えてみてください。成功するためにどんなステップを踏むことができるでしょうか？どんな情報を集めることができるでしょうか？次回はもっと多くの学校に応募することができるかもしれません。また、その間に良い応募書類を作るために何が必要かについての情報を集めることもできます。彼らは何を求めているのでしょうか？どんな経験を重視しているのでしょうか？次回の応募の前に、そのような経験を積むことができるかもしれません。この話は実際の出来事なので、拒否された応募者がどのようなステップを踏んだかを知っています。彼女は強力な成長マインドセットのアドバイスを受け、数日後に学校に電話をかけました。関連する担当者を見つけて状況を伝えた際、彼女はこう言いました。「あなたの決定に異議を唱えたいわけではありません。ただ、将来再度応募する場合、どのように応募書類を改善できるかを知りたいのです。その点についてフィードバックをいただけると非常に感謝します。」 誰も、役立つフィードバックを求める誠実なお願いを嘲笑することはありません。数日後、彼は彼女に電話をかけ、入学を提案しました。実際、彼女の応募はギリギリのところで、再考の結果、学部はその年にもう一人受け入れることができると判断したのです。さらに、彼女の積極性も評価されました。彼女は経験から学び、将来に向けて改善するための情報を求めて手を伸ばしたのです。この場合、彼女は応募書類を改善する必要がなかったことがわかりました。彼女は新しい大学院プログラムで学び始めることができました。 実行する計画と実行しない計画 応募者の反応の重要な部分は、学校に電話をかけてさらなる情報を得ようとしたことでした。それは簡単ではありませんでした。毎日、人々は難しいことをする計画を立てますが、実行には移しません。「明日やる」と思い、翌日には必ず実行すると誓います。しかし、ピーター・ゴルウィッツァーと彼の同僚の研究によれば、誓うこと、たとえ強く誓っても、しばしば無駄です。翌日が来て、また翌日が過ぎていきます。効果的なのは、鮮明で具体的な計画を立てることです。「明日、休憩中にお茶を入れて、オフィスのドアを閉めて、大学院に電話をかける」とか、「水曜日の朝、起きて歯を磨いたら、デスクに座ってレポートを書き始める」とか、「今夜、夕食の皿を片付けたら、リビングで妻とその話をする」といった具合です。 彼女にこう言います。「親愛なるあなた、私たちをもっと幸せにすると思うことについて話したいのです。」何かやらなければならないこと、学びたいこと、または直面しなければならない問題を考えてみてください。それは何ですか？今、その具体的な計画を立ててみましょう。いつその計画を実行しますか？どこで行いますか？どのように実行しますか？それを鮮明に思い描いてみてください。このような具体的な計画—いつ、どこで、どのように何かを行うかを視覚化できる計画—は、実行率を非常に高め、もちろん成功の可能性を高めます。だから、成長マインドセットの計画を立てるだけでなく、それを具体的にどのように実行するかを視覚化することが重要です。 気分が悪いけれども良いことをする 数段落前に戻り、大学院に不合格になったときのことを思い出しましょう。もし自分を良くしようとする試みが失敗してしまったとしたら、成長マインドセットのステップを踏むことはまだ可能です。気分が悪くても、自分を改善するための情報を求めることはできます。時々、私は挫折を経験した後、自分自身にその意味や対処法について話すプロセスを経ます。すべては順調に思えます—それが一晩寝るまでは。寝ている間、私は失敗や拒絶の夢を次々と見ます。それは起こったことによって異なります。あるとき、私は損失を経験し、眠りにつくと次のような夢を見ました：髪が抜け落ち、歯が抜け落ち、赤ちゃんを産んでそれが死んでしまう、などです。別のとき、拒絶を感じたときには、私の夢は無数の拒絶体験—実際のものと想像上のもの—を生み出しました。それぞれのケースで、その出来事はテーマを引き起こし、私の過剰な想像力がそのテーマに関するすべてのバリエーションを集めて私の前に置きました。目が覚めると、私は戦争を経験したかのように感じました。こんなことが起こらなければいいのですが、それは重要ではありません。気分が良ければ行動を起こしやすくなるかもしれませんが、それは関係ありません。計画は計画です。成長マインドセットを持つ落ち込んだ学生たちを思い出してください。彼らは気分が悪いほど、より建設的な行動をとりました。気分が乗らないときほど、彼らは自分を奮い立たせて行動しました。重要なのは、具体的で成長志向の計画を立て、それを守ることです。 ナンバーワンのドラフト選手 最後のジレンマは難しそうに見えましたが、基本的には電話一本で解決しました。さて、あなたが有望なクォーターバックだと想像してみてください。実際、あなたはハイズマン賞、大学フットボールの最高の賞の受賞者です。あなたはフィラデルフィア・イーグルスのトップドラフトピックで、ずっとプレーしたいと思っていたチームです。では、ジレンマは何でしょうか？第二のジレンマ。プレッシャーが圧倒的です。試合でプレーすることを切望していますが、試合に出されるたびに不安になり、集中力を失ってしまいます。あなたは常にプレッシャーの中で冷静でしたが、ここはプロの世界です。今、あなたの目の前には、あなたを引き裂こうとする巨大な男たちが迫ってきます—合計で1200ポンドの巨大な男たちが、あなたに向かってきます。あなたは思っていた以上に速く動く巨大な男たちです。あなたは追い詰められ…無力に感じます。固定マインドセットの反応。 あなたは、クォーターバックはリーダーであり、自分はリーダーではないという考えに苦しんでいます。良いパスを投げたり、数ヤード走ったりすることすらできないのに、どうやってチームメイトの信頼を得ることができるのでしょうか。さらに悪いことに、スポーツキャスターたちは「少年の驚異はどうしたのか？」と問い続けます。屈辱を和らげるために、あなたは自分の殻に閉じこもり、試合が終わるとすぐにロッカールームに消えてしまいます。これは成功へのレシピなのでしょうか？状況を改善するためにどんなステップを踏むことができるでしょうか？自分の手元にあるリソースを考え、それをどう活用できるかを考えてみてください。しかしまず、心の持ち方を変えることが重要です。 成長マインドセットのステップ。成長マインドセットでは、プロの世界への移行は大きなステップであり、多くの調整と学びが必要だと自分に言い聞かせます。まだ知らないことがたくさんあり、それを学び始めるべきだと気づきます。ベテランのクォーターバックともっと時間を過ごし、質問をしたり、一緒にテープを見たりするようにします。自分の不安を隠すのではなく、大学とはどれほど違うかを話します。彼らもまた、あなたと同じように感じていたと教えてくれます。実際、彼らは恥ずかしい体験を共有してくれます。初期の困難を乗り越えるために何をしたのかを尋ねると、彼らはメンタルやフィジカルのテクニックを教えてくれます。チームにより溶け込むにつれて、あなたは自分が成長を助けてくれる組織の一員であり、評価や軽視をされるのではないことに気づきます。彼らがあなたの才能に対して過剰に支払ったのではないかと心配するのではなく、あなたは彼らに対して信じられないほどの努力とチームスピリットを提供し始めます。 変わりたくない人々 権利意識：世界はあなたに借りがある 固定マインドセットを持つ多くの人々は、世界が変わるべきであって、自分が変わる必要はないと考えています。彼らはより良い仕事、家、配偶者など、何かより良いものを当然のように求めています。世界は彼らの特別な資質を認識し、それに応じて扱うべきだと感じています。次のジレンマに移り、この状況を想像してみましょう。 次のジレンマ。「私はここにいる」とあなたは思います。「この低レベルの仕事は屈辱的だ。私の才能を考えれば、こんな働き方をする必要はない。私は大きな舞台で良い生活を楽しむべきだ。」上司はあなたが悪い態度を持っていると思っています。彼女が誰かにもっと責任を持たせる必要があるとき、あなたには目を向けません。昇進の時期になっても、あなたは含まれません。 固定マインドセットの反応。「彼女は私を脅威に感じている」とあなたは苦々しく言います。固定マインドセットは、あなたが誰であるかによって、ビジネスの上層部に自動的に押し上げられるべきだと告げています。あなたの心の中では、人々はあなたの才能を見て、報いるべきだと考えています。そうでないと、不公平です。なぜあなたが変わる必要があるのでしょうか？あなたはただ自分の権利を求めているだけです。しかし、成長マインドセットを持つことで、どのように新しい考え方をし、どんなステップを踏むことができるでしょうか？たとえば、努力について、学びについて、どのように新しい考え方ができるでしょうか？ そして、この新しい考え方をあなたの仕事にどのように活かすことができるでしょうか？まずは、もっと一生懸命働き、職場の人々に対してより助けになることを考えてみてはいかがでしょうか。自分の地位が低いことを嘆くのではなく、今いるビジネスについてもっと学ぶ時間を使うことができます。では、これがどのように見えるか見てみましょう。 成長マインドセットのステップ。しかしまず、はっきりさせておきましょう。長い間、優越感を手放すことを考えるのは恐ろしいことです。普通の、ありふれた人間になることは望んでいないはずです。自分が見下している人々と同じくらいの価値しかないと感じたら、どうやって自分に自信を持てるでしょうか？あなたは、ある人々がそのコミットメントと努力によって際立っているという考えを考え始めます。少しずつ、物事にもっと努力を注ぎ、その結果として望んでいた報酬が得られるかどうかを試してみます。実際に得られます。努力が必要かもしれないという考えを徐々に受け入れることができるようになっても、それが保証ではないということはまだ受け入れられません。物事に取り組むこと自体が屈辱的なのに、努力しても望む結果が得られないのは本当に不公平です。それは、あなたが一生懸命働いても、他の誰かが昇進する可能性があるということです。なんてひどいことでしょう。 努力を楽しむようになるまでには時間がかかり、学ぶことを考えるようになるまでにも時間がかかります。企業の階段の一番下にいる時間を侮辱と見るのではなく、そこから多くのことを学び、それがあなたの昇進に大いに役立つことを徐々に理解していきます。会社の基本を学ぶことは、後に大きなアドバンテージをもたらすかもしれません。成長マインドセットを持つトップのCEOたちは、皆、自分の会社を隅々まで知っていました。 同僚との議論を自分の欲しいものを得るための時間と見るのではなく、関係を築くことや、同僚が価値を感じる方法で成長を助けることの重要性を理解し始めます。これが新たな満足感の源になるかもしれません。あなたは、ビル・マーレイの『恋はデジャ・ブ』の経験を追体験していると言えるかもしれません。成長志向の人間になるにつれて、人々があなたを助け、支えてくれることに驚くことでしょう。彼らはもはや、あなたが当然受けるべきものを奪おうとする敵のようには見えません。彼らはますます共通の目標に向かって協力する仲間となっていきます。面白いことに、あなたは他の人の行動を変えたいと思って始めたのですが、実際に変わったのです。 結局、固定マインドセットを持つ多くの人々は、自分たちの特別さのマントが、実は安全で強く、価値があると感じるために築いた鎧であったことを理解します。それは初めのうちは彼らを守っていたかもしれませんが、後には成長を制約し、自己破壊的な戦いに送り込み、満足のいく相互関係から切り離してしまいました。 否認：私の人生は完璧です 固定マインドセットを持つ人々は、しばしば自分の問題から逃げます。もし彼らの人生に欠陥があれば、彼ら自身も欠陥があると感じます。すべてがうまくいっているふりをする方が簡単です。このジレンマを試してみてください。ジレンマ。あなたはすべてを持っているようです。充実したキャリア、愛に満ちた結婚、素晴らしい子供たち… 子供たちや親しい友人たちに囲まれているあなた。しかし、そのうちの一つは真実ではありません。あなたが知らないうちに、あなたの結婚は終わりを迎えています。サインがなかったわけではありませんが、あなたはそれを誤解してしまいました。あなたは「男性の役割」や「女性の役割」という考えに従って行動し、パートナーが求めていたより多くのコミュニケーションや生活の共有を聞くことができませんでした。気づいた時には、もう手遅れです。あなたの配偶者は、感情的に関係から disengaged（ disengaged とは、関与しない、無関心になること）しています。 固定観念の反応。あなたはいつも離婚した人や見捨てられた人に同情していました。そして今、あなたもその一人です。自己価値感を失い、あなたを深く知っていたパートナーがもうあなたを必要としなくなったことに気づきます。数ヶ月の間、あなたは生き続ける気力を失い、子供たちもあなたがいない方が幸せだろうと確信します。自分が役に立つ存在だと感じたり、能力があると感じたり、希望を持つまでには時間がかかります。 ここからが難しい部分です。少し自分に自信が持てるようになったものの、まだ固定観念の中にいます。良いことが起こるたびに、内なる声が「もしかしたら自分は大丈夫かもしれない」と言いますが、悪いことが起こると「配偶者が正しかった」と言います。出会う新しい人々も、潜在的な裏切り者として判断されます。あなたはどのように結婚、自己、そして人生を成長マインドセットの視点から再考することができるでしょうか？なぜ配偶者の声に耳を傾けることが怖かったのでしょうか？何ができたのでしょうか？今、何をすべきでしょうか？ 成長マインドセットのステップ。まず、以前は本質的に良いものだと思っていた結婚が、突然すべて悪いものだったわけではありません。それは栄養が不足して発展を止めた進化するものだったのです。あなたと配偶者の両方がどのようにこの状況に寄与したのか、特になぜより親密さや共有を求める声を聞けなかったのかを考える必要があります。探求を進めるうちに、固定観念の中で、パートナーの要求を自分への批判として受け取っていたことに気づきます。また、どこかで、パートナーが求めていた親密さを持つことができないのではないかという恐れも抱いていたことに気づきます。そのため、これらの問題を配偶者と探求する代わりに、耳を塞ぎ、問題が消えてくれることを願っていました。 関係が悪化するとき、私たち全員が深く探求する必要があるのはこれらの問題です。何が間違っていたのかを自分を責めるためではなく、恐れを克服し、将来より良い関係を築き維持するために必要なコミュニケーションスキルを学ぶためです。最終的に、成長マインドセットは、人々が判断や苦々しさではなく、新しい理解と新しいスキルを持ち続けることを可能にします。あなたの人生の中で、あなたが耳を傾けることを拒んでいる何かを伝えようとしている人はいますか？成長マインドセットに踏み込み、再び耳を傾けてみてください。 子供のマインドセットを変えること 私たちの子供たち、多くの貴重な資源が固定観念に囚われています。彼らに個人的なブレインロジーのワークショップを提供することができます。では、どのようにこれを行うか見てみましょう。 早熟な固定マインドセットの子ども 固定マインドセットを持つ子どもたちの多くは、幼少期の後半になって初めて本当に情熱的な信者になることが多い。しかし、中にはずっと早い段階でそれを受け入れる子どももいる。ジレンマ。ある日、あなたの幼い息子が学校から帰ってきて、「賢い子もいれば、バカな子もいる。彼らは脳が悪いんだ」と言います。あなたは驚愕します。「誰がそんなことを教えたの？」と学校に苦情を言う準備をしながら尋ねます。「自分で気づいたんだ」と彼は誇らしげに答えます。彼は、ある子どもたちは文字を読み書きできて多くの数字を足すことができるのに、他の子どもたちはできないことに気づきました。そして、彼は自分なりの結論を導き出しました。そして、その結論を固く守ります。あなたの息子は固定マインドセットのすべての側面において早熟で、すぐにそのマインドセットは完全に花開きます。彼は努力に対する嫌悪感を抱くようになり、賢い脳がすぐに物事を処理してくれることを望みます。そして、実際にそうなることが多いのです。彼がチェスにすぐに夢中になると、あなたの配偶者は彼を奮い立たせようと、若きチェスチャンピオンについての映画『ボビー・フィッシャーを探して』をレンタルします。映画から彼が学んだのは、負けることがあり、そうなるとチャンピオンではなくなるということです。そこで彼は引退を宣言します。「僕はチェスチャンピオンだ」と皆に告げます。プレイしないチャンピオンです。負けることがどういうことかを理解した彼は、それを避けるためにさらなる手段を講じます。彼は『キャンディーランド』や『シュートとラダー』などのゲームで不正を始めます。彼は自分ができること、他の子どもたちができないことについてよく話します。あなたと配偶者が「他の子どもたちはバカじゃない、ただ君ほど練習していないだけなんだ」と言っても、彼は信じようとしません。彼は学校で物事を注意深く観察し、帰宅して「先生が新しいことを教えてくれても、僕は彼らよりも上手にできる。練習なんて必要ない」と報告します。この少年は自分の脳に投資しているのです—成長させることではなく、その素晴らしさを称賛することに。あなたはすでに「それは練習と学びのことだ、賢いかバカかではない」と彼に伝えましたが、彼は納得しません。他に何ができるでしょうか？メッセージを伝えるための他の方法は？ 成長マインドセットのステップ。あなたは、彼を固定マインドセットから説得しようとするのではなく、成長マインドセットを実践することに決めます。毎晩の夕食の席で、あなたとパートナーは成長マインドセットに基づいた話題を構成し、子どもたち（お互いにも）に「今日は何を学んだ？」、「どんな間違いをして、それから何を学んだ？」、「今日は何に一生懸命取り組んだ？」と尋ねます。各質問ごとにテーブルを回りながら、自分たちの努力や戦略、挫折、学びについて興奮しながら話し合います。昨日は持っていなかったスキルが、今日の練習のおかげで得られたことについて話します。解決の鍵を握る間違いをしたエピソードを、ミステリーの物語のようにドラマチックに語ります。苦労していることや進展していることを楽しんで話します。やがて、子どもたちは毎晩自分の物語を語るのを楽しみにするようになります。「おお、なんて素晴らしいことだ」とあなたは驚きながら言います。「今日は確かに賢くなったね！」 あなたの固定的な考え方を持つ息子が、他の子どもたちよりも上手に物事をこなした話をすると、みんなが「そうだけど、何を学んだの？」と言います。彼が学校でのすべてが簡単だと話すと、あなたたちは「それは残念だね。学んでいないよ。もっと難しいことを見つけて、もっと学べるようにしてみては？」と言います。彼がチャンピオンであることを自慢すると、「チャンピオンは最も努力する人たちだよ。君もチャンピオンになれる。明日、チャンピオンになるために何をしたか教えてね」と言います。かわいそうな子供、これは陰謀です。長い目で見れば、彼にはチャンスがありません。宿題をして「簡単だ」とか「退屈だ」と言うと、あなたは彼にそれをもっと楽しく、挑戦的にする方法を見つけるよう教えます。例えば、「boy」という言葉を書く必要があるとき、「boyと韻を踏む言葉をいくつ思いつく？それを別の紙に書いて、後でその言葉を使って文を作ってみよう」と尋ねます。宿題が終わると、あなたはそのゲームをします。「男の子が玩具を醤油に投げた」「カールした女の子が真珠を食べた」など。最終的に、彼は自分自身で宿題をもっと挑戦的にする方法を考え始めます。そして、これは学校やスポーツだけではありません。あなたは子どもたちに友達を作る方法や、他の人を理解し助ける方法について話すよう促します。あなたは、知性や身体能力の偉業だけが大切ではないことを伝えたいのです。 しばらくの間、息子は固定的な考え方に惹かれ続けます。彼は自分が本質的に特別であるという考えが大好きです—それでおしまいです。彼は、スキルや知識の小さな向上のために毎日努力しなければならないという考えは好きではありません。スターになることはそんなに大変であるべきではありません。しかし、家族の価値観が成長思考にシフトするにつれて、彼はプレイヤーになりたいと思うようになります。最初は言葉だけを話し（騒がしく）、次に行動に移します（躊躇しながら）。最終的には、彼は思考の監視役になります。家族の誰かが固定的な考え方に陥ると、彼はそれを見つけることを楽しみます。「欲しいものに気をつけて」とあなたは配偶者に冗談を言います。固定的な考え方は非常に魅力的です。それは、子どもたちに何もしなくても価値や成功、賞賛を一生得られると約束しているように見えます。だからこそ、固定的な考え方が根付いている場所で成長思考を育てるには多くの努力が必要です。 努力が裏目に出ることもあります。時には、子どもに問題があるのは努力が足りないのではなく、逆に努力が多すぎることです。そして、間違った目的のために。私たちは皆、毎晩真夜中を過ぎても勉強している学校の子どもたちや、クラスメートを超えるために家庭教師に送られる子どもたちの話を聞いたことがあります。これらの子どもたちは一生懸命働いていますが、通常は成長思考を持っていません。彼らは学ぶことの楽しさに焦点を当てているわけではなく、通常は親に自分を証明しようとしています。そして、場合によっては、親がこの高い努力から得られる結果—成績、賞、名門校への入学—を好むこともあります。さて、あなたはこの状況をどう扱いますか？ジレンマです。あなたは娘を誇りに思っています。 彼女はクラスのトップで、オールAを取っています。国内で最高の先生にフルートを習っており、あなたは彼女が市内のトップ私立高校に入学できると確信しています。しかし、毎朝学校に行く前に彼女はお腹を壊し、時には吐いてしまいます。あなたは彼女の敏感なお腹を和らげるために、ますます bland な食事を与え続けますが、効果はありません。彼女が神経質な状態であることは全く思いつきません。娘が潰瘍と診断されたとき、それは目覚ましの合図であるべきですが、あなたと配偶者はまだ目を覚ましません。あなたたちはそれを消化器系の問題だと見なしています。しかし、医者は家族カウンセラーに相談するように強く勧めます。彼はそれが娘の治療において必須の部分であると伝え、カウンセラーの名前と番号が書かれたカードを渡します。 カウンセラーは、娘に対してプレッシャーをかけすぎないようにと言います。「そんなに頑張らなくても大丈夫だと伝えてあげてください。もっと睡眠をとるようにしましょう。」あなたはその指示に従い、毎晩10時には寝かせるようにします。しかし、これが逆効果になってしまいます。彼女は期待されることをすべて達成するための時間が減ってしまうのです。カウンセラーが言ったことにもかかわらず、あなたは彼女が他の生徒に遅れをとることや、フルートの腕前が落ちること、トップ高校に入れないリスクを考えることはありません。それが彼女にとって良いことだとは思えません。 カウンセラーは大きな仕事を抱えていることを理解しています。彼女の最初の目標は、あなたが問題の深刻さをよりよく理解することです。次の目標は、あなたの役割を理解させることです。あなたと配偶者は、完璧を求めるあまり問題が生じたことに気づく必要があります。娘はあなたの承認を失うことを恐れていなければ、こんなに疲れ果てることはなかったでしょう。三つ目の目標は、みんなが従える具体的な計画を立てることです。娘が成長マインドセットに入るために、彼女がリラックスし、人生を楽しむためにできる具体的なことを考えられますか？ カウンセラーが提案する計画では、娘が自分のやっていることを楽しむことができるようになります。フルートのレッスンは一時中断され、娘には音楽の喜びのためだけに、好きなだけ練習しても良いと伝えられます。学校の教材は、詰め込むためではなく、学ぶために使うように指示されます。カウンセラーは、理解のための勉強方法を教える家庭教師を紹介します。その家庭教師は、興味深く楽しい方法で教材について話し合います。勉強は新しい意味を持つようになります。それは、親に自分の知性や価値を証明するために最高の成績を取ることではなく、物事を学び、興味深い方法で考えることなのです。 娘の教師たちもこのプロセスに参加し、彼女の成長への再指向をサポートします。彼らは彼女に対して話をするよう求められます。 （そして彼女の）学びのプロセスを称賛し、テストの結果ではなく、彼女がどのように学んでいるかに焦点を当てます。「あなたが文章で比喩を使う方法を本当に理解しているのがわかります。」「あなたがインカについてのプロジェクトに本当に熱中していたのがわかります。私がそれを読んだとき、まるで古代ペルーにいるような気分になりました。」あなたもこのように彼女に話すことを学びます。最後に、カウンセラーは、あなたの目を引いている高校よりもプレッシャーの少ない学校に娘さんを通わせることを強く勧めます。学びに重点を置き、成績やテストのスコアにあまりこだわらない素晴らしい学校が他にもあります。あなたは娘さんを連れて各学校を訪れ、時間を過ごします。そして、彼女はどの学校に最も興奮し、リラックスできたかをあなたやカウンセラーと話し合います。徐々に、あなたは自分のニーズや欲望を彼女のものから切り離すことを学びます。あなたはすべてにおいて一番の娘が必要だったかもしれませんが、娘さんが必要としていたのは、親からの受容と成長する自由でした。手放すことで、娘さんは自分がやることにもっと本気で関わるようになります。彼女は興味や学びのためにそれを行い、実際にとても上手にこなします。あなたの子供は、あなたが聞きたくないことを伝えようとしているのでしょうか？「あなたの子供は今どこにいるか知っていますか？」という広告を知っていますか？もしあなたが子供が言おうとしていること—言葉や行動で—を聞けないなら、あなたは子供がどこにいるのかを知らないのです。成長マインドセットに入って、もっと耳を傾けましょう。 マインドセットと意志力 時には、自分自身をあまり変えたくないこともあります。体重を減らしてそのまま維持したいだけだったり、喫煙をやめたり、怒りをコントロールしたりしたいだけだったりします。ある人々はこれを固定マインドセットの観点から考えます。「強ければ、意志力があればできる。でも、弱ければ、意志力がなければできない。」このように考える人々は、何かをしようと固く決意することがありますが、成功を確実にするための特別な手段を講じることはありません。彼らは「やめるのは簡単だ。私はそれを百回やったことがある。」と言ってしまう人々です。 これは、以前に話した化学の学生たちと同じです。固定マインドセットの学生たちは「能力があればうまくいく。なければうまくいかない」と考えました。その結果、彼らは自分を助けるための高度な戦略を使いませんでした。彼らは真剣に、しかし表面的に勉強し、最善を期待しました。固定マインドセットの人々がテストに失敗すると—化学、ダイエット、喫煙、または怒りにおいて—彼らは自分を責めます。彼らは無能で、弱く、悪い人間だと感じます。そこからどう進むのでしょうか？ 私の友人ネイサンの高校の25周年同窓会が近づいてきて、彼は元彼女がそこにいることを考えると、ぽっこりお腹を減らすことに決めました。彼は高校時代にハンサムで健康的だったので、太った中年男性として現れたくなかったのです。ネイサンはいつも女性とそのダイエットをからかっていました。「何がそんなに大騒ぎなの？自己管理があればいいだけだ。」体重を減らすために、彼は皿の上の食べ物の一部だけを食べることに決めました。しかし、毎回食事に入ると、皿の上の食べ物は消えてしまいました。 「やっちまった！」と彼は言い、失敗感に苛まれながらデザートを注文する。失敗を埋め合わせるためか、気分を上げるためかは分からないが。私は「ネイサン、これはうまくいってないよ。もっと良い方法を考えた方がいい。最初に食事の一部を取っておくとか、レストランに包んでもらって持ち帰るとか、どう？お皿に野菜をたくさん盛り付ければ、もっと食べているように見えるよ。できることはたくさんあるんだから」と提案する。しかし、彼は「いや、強くなければならない」と返すのだった。 ネイサンは結局、液体ダイエットを始め、同窓会のために体重を減らしたが、その後は減らした以上に戻ってきてしまった。これがどうして強さなのか、そして簡単な戦略を使うことがどうして弱さなのか、私には理解できなかった。次にダイエットを試みるときは、ネイサンのことを思い出してほしい。意志力は単に持っているか持っていないかのものではない。意志力には助けが必要なのだ。この点については後で戻ってくる。 怒り 怒りをコントロールすることは、多くの人にとって問題となることがある。何かが彼らの怒りを引き起こし、口が勝手に動き出したり、さらに悪化したりすることがある。ここでも、人々は次回は違う自分になると誓うことがある。怒りのコントロールは、パートナー間や親子間で大きな問題である。なぜなら、パートナーや子供たちが私たちを怒らせることをするだけでなく、彼らがそうする時に私たちが解放する権利があると考えがちだからだ。 このジレンマを想像してみてほしい。あなたは優しく思いやりのある人だと自分では思っている。配偶者を愛し、彼らをパートナーとして持てて幸運だと感じている。しかし、彼らがあなたのルールの一つを破ったとき、例えばゴミを出す前に溢れさせてしまったとき、あなたは個人的に裏切られたと感じ、批判を始める。「千回言っただろう」と始まり、「あなたは何も正しくできない」と続く。彼らがまだ適切に恥じていないように見えると、あなたは怒りが爆発し、彼らの知性を侮辱する（「ゴミを覚えておくほど頭が良くないのかもしれない」）や、性格を攻撃する（「もしあなたがそんなに無責任でなければ、...」や「自分以外の誰かを気にかけていれば、...」）ことになる。怒りで煮えたぎりながら、あなたは自分の主張を支持するために思いつく限りのことを持ち出す。「私の父もあなたを信じていなかった」とか「あなたの上司が言った通り、あなたは限界がある」と。 配偶者は、あなたの高まる怒りから逃れるためにその場を離れなければならない。固定的な考え方の反応。しばらくの間、あなたは自分の怒りに正当性を感じるが、やがて行き過ぎたことに気づく。突然、配偶者が支えてくれるパートナーであることを思い出し、強い罪悪感に苛まれる。そして、自分も良い人間で、ただ一時的に失敗しただけだと自分を納得させる。「私は本当に教訓を得た」と思う。「二度とこんなことはしない。」 しかし、将来その良い自分を前面に出すことができると信じるあまり、次回のために怒りの爆発を防ぐための戦略を考えない。そのため、次回は前回と全く同じことが繰り返される。成長マインドセットと自己制御 一部の人々は、体重を減らしたり怒りをコントロールしたりすることを成長マインドセットで考える。 彼らは成功するためには、自分に合った戦略を学び、実践する必要があることを理解しています。これは、成長マインドセットを持つ化学の学生たちに似ています。彼らはより良い学習法を用い、勉強時間を慎重に計画し、モチベーションを維持しました。言い換えれば、成功を収めるために可能な限りの戦略を駆使したのです。彼らのように、成長マインドセットを持つ人々は、新年の抱負を立ててそれを守れるかどうかを待つだけではありません。ダイエットをするためには計画が必要であることを理解しています。デザートを家から排除する必要があるかもしれませんし、レストランで何を注文するかを事前に考える必要があるかもしれません。また、週に一度の贅沢を計画したり、運動を増やすことを考えたりするかもしれません。彼らは維持に関して積極的に考えます。達成した成果を持続するために、どんな習慣を身につける必要があるのでしょうか？ 次に、挫折についてです。彼らは挫折が起こることを知っています。だからこそ、自分を責めるのではなく、「この経験から何を学べるだろう？次回同じ状況になったとき、どうするつもりか？」と問いかけます。これは学びのプロセスであり、悪い自分と良い自分との戦いではありません。 最後のエピソードでは、あなたは怒りをどう扱うことができたでしょうか？まず、なぜそんなに感情的になったのかを考えてみてください。配偶者がタスクを怠ったり、あなたのルールを破ったとき、あなたは軽視され、尊重されていないと感じたかもしれません。まるで「あなたは重要ではない。あなたのニーズは些細なものだ。私は気にしない」と言われているかのように。あなたの最初の反応は、彼らに義務を思い出させることでした。しかし、その後には復讐心が芽生え、「お前がそんなに重要だと思うなら、これを試してみろ」といった気持ちがあったのです。 配偶者は、あなたの重要性を再確認する代わりに、ただその攻撃に備えました。その間に、あなたは沈黙を彼らが優位に感じている証拠と受け取り、それがあなたの感情をさらにエスカレートさせました。どうすればよいのでしょうか？いくつかの方法があります。まず、配偶者はあなたの心の中を読むことはできません。したがって、怒りを引き起こす状況が発生したときには、事実を淡々と伝える必要があります。「なぜかわからないけれど、あなたがそうすると、私は重要でないと感じます。私にとって大切なことをする気がないように思えるのです。」 彼らはその後、あなたの気持ちを気にかけていることを再確認し、もっと注意深くなるよう努めることができます。（「冗談でしょう？」と言うかもしれません。「私の配偶者はそんなことをしない。」でも、私は時々こう頼んでみます。「私の気持ちを気にかけてくれて、もっと注意深くなるように努力してくれると教えてください。」） 感情が高ぶってきたと感じたら、部屋を出て、自分の最も醜い思考を書き留め、その後に実際に起こっていること（「彼女はこれが私にとって重要だと理解していない」、「彼は私が怒り出すとどうすればいいかわからない」）を書き出すことを学ぶことができます。十分に冷静になったら、状況に戻ることができます。また、各ルールがパートナーのあなたへの尊重のテストではなくなった今、いくつかのルールを緩めることを学ぶこともできます。時間が経つにつれて、それらについてユーモアを持つことさえできるかもしれません。 例えば、もしあなたの配偶者がリビングに靴下を置きっぱなしにしたり、リサイクルボックスに間違ったものを入れたりしたら、あなたはその問題のあるアイテムを指さして厳しく「これはどういうこと？」と尋ねるかもしれません。そして、思わず笑ってしまうこともあるでしょう。人々が固定的な考え方から抜け出し、善悪や強弱の二元的な思考を手放すと、自己制御を助ける有用な戦略を学びやすくなります。どんな失敗も終わりを意味するわけではありません。それは成長マインドセットにおける他のことと同じです。それは、あなたが未完成の人間であることを思い出させ、次回はどうすればより良くできるかの手がかりとなります。 **変化を維持すること** 人々がキャリアを進めるため、喪失から癒されるため、子供たちを育てるため、体重を減らすため、あるいは怒りをコントロールするためにマインドセットを変える場合でも、変化は維持される必要があります。驚くべきことに、問題が改善されると、人々はしばしばその改善をもたらした行動をやめてしまいます。気分が良くなると、薬を飲むのをやめてしまうのです。しかし、変化はそのようには機能しません。体重を減らしても、その問題は消えません。子供が学ぶことを好きになったとしても、その問題は永遠に解決されたわけではありません。また、あなたとパートナーがより良いコミュニケーションを始めたとしても、それで終わりではありません。これらの変化はサポートされなければ、現れたよりも早く消えてしまう可能性があります。だからこそ、アルコホリクス・アノニマスは人々に、彼らは常にアルコール依存症であると言うのかもしれません。それは、彼らが自己満足に陥り、禁酒を維持するために必要なことをやめないようにするためです。これは、「あなたは常に脆弱である」ということを意味しています。 このように、マインドセットの変化は単にいくつかのテクニックを身につけることではありません。実際、誰かが固定的なマインドセットの中に留まりながら成長戦略を使うと、逆効果になることがあります。ウェスという固定的なマインドセットを持つ父親は、行き詰まっていました。彼は毎晩仕事から疲れ果てて帰宅し、息子のミッキーは協力を拒否しました。ウェスは静かに過ごしたかったのですが、ミッキーは騒がしかったのです。ウェスは彼に警告をしましたが、ミッキーは自分の行動を続けました。ウェスはミッキーが頑固で手に負えず、父親としての権利を尊重していないと感じました。全ての場面は叫び合いに崩れ、ミッキーは結局罰を受けることになりました。最終的に、失うものがないと感じたウェスは、成長志向の戦略を試してみました。彼はミッキーの努力を尊重し、共感的または助けになる行動をしたときにその戦略を称賛しました。ミッキーの行動の変化は劇的でした。しかし、その変化が起こると、ウェスは戦略の使用をやめてしまいました。彼は望んでいたものを手に入れ、それが続くことを期待していました。しかし、そうならなかったとき、彼は以前よりもさらに怒り、厳しくなりました。ミッキーは自分が行動できることを示したのに、今はそれを拒否していました。固定的なマインドセットを持つカップルがより良いコミュニケーションを始めるときにも、同じことがよく起こります。マーリーンとスコットは、私たち夫婦が「ビッカースンズ」と呼ぶようなカップルでした。彼らはただ… 「なんで自分のことを片付けないの？」と口論が始まった。「あなたがそんなにうるさく言わなければ、片付けるかもしれないよ。」と返す。「あなたがちゃんとやるべきことをやってくれれば、うるさく言わなくて済むのに。」と続ける。「誰が私が何をすべきかを決めたの？」と反論する。 カウンセリングを受けることで、マリーンとスコットはネガティブなことに飛びつくのをやめました。彼らは次第に、パートナーが行った思いやりのある行動や努力を評価するようになりました。彼らが失ったと思っていた愛情や優しさが戻ってきました。しかし、一度戻ると、また元に戻ってしまいました。固定的な考え方では、物事はそんなに努力を必要としないはずです。良い人は自然に良い行動をし、良い関係は自然に良い形で展開されるべきだと考えます。口論が再開すると、それは今まで以上に激しくなり、彼らの失望した希望が反映されていました。 マインドセットの変化は、ちょっとしたヒントを拾うことではありません。物事を新しい視点で見ることです。人々—カップル、コーチやアスリート、マネージャーや労働者、親と子供、教師と生徒—が成長マインドセットに変わると、彼らは「判断する・される」という枠組みから「学ぶ・学ぶ手助けをする」という枠組みに変わります。彼らのコミットメントは成長にあり、成長を達成し維持するには多くの時間、努力、相互のサポートが必要です。 （真の）成長マインドセットへの旅 第7章では「偽の成長マインドセット」について話しました。覚えているでしょうか、私の同僚スーザン・マッキーは成長マインドセットを持っていると主張する人々に出会いましたが、よく見るとそうではありませんでした。警告を受けてから、私は偽の成長マインドセットを至る所で見るようになり、なぜそれが起こるのか理解しました。誰もが啓発されているように見えたいのです。親、教育者、コーチ、ビジネスプロフェッショナルとして、成長マインドセットを持つことが期待されたり、称賛されたりすることもあります。あるいは、私のせいかもしれません。成長マインドセットへの変化をあまりにも簡単に見せてしまったために、人々が旅が必要だと気づかなかったのかもしれません。あるいは、人々がその旅をどう進めるか知らなかったのかもしれません。では、その旅についてもっと話しましょう。 旅の第一歩 私がこれを言うと驚くかもしれませんが、第一歩は自分の固定的なマインドセットを受け入れることです。私たちは皆、少なからずそれを持っています。私たちは成長マインドセットと固定的マインドセットの混合体であり、それを認める必要があります。それは恥ずかしい告白ではありません。むしろ、人間社会へようこそという感じです。しかし、固定的なマインドセットが内にあることを受け入れなければならない一方で、それがどれだけ頻繁に現れ、どれほどの混乱を引き起こすかを受け入れる必要はありません。 旅の第二歩 第二のステップは、自分の固定的マインドセットのトリガーに気づくことです。あなたの固定的マインドセットの「ペルソナ」がいつ現れるのでしょうか？それは、大きな新しい挑戦を考えているときかもしれません。あなたの固定的マインドセットのペルソナが現れて、「あなたにはそれを成し遂げる力がないかもしれないし、みんなにバレてしまうよ」と囁くかもしれません。また、何かに苦しんでいて行き詰まっているときにも現れるかもしれません。その時、固定的マインドセットのペルソナが飛び込んできて、「諦めなよ。あなたをイライラさせて恥ずかしくさせるだけだ」とアドバイスをしてくるかもしれません。 何か簡単なことをしてみてください。 ＝決定的に失敗したと感じるときはどうでしょうか？仕事を失ったり、大切な人間関係を失ったり、大きな失敗をしたり。固定的な考え方を持つ人は稀です。そして、私たちはその固定的な考え方が私たちに何を言うのかをよく知っています。「あなたは自分が思っていたような人間ではなく、これからもそうなることはない」と。 ＝自分が誇りに思っている分野で、はるかに優れた人に出会ったときはどうでしょうか？その固定的な考え方の声はあなたに何を言いますか？あなたは決してその人と同じくらい良くなれないと言いますか？その人を少しだけ嫌いにさせますか？ ＝他者に対する私たちの固定的な考え方はどうでしょうか？私たちが教育者であれば、高リスクのテストの後に何が起こりますか？誰が賢いか、誰がそうでないかを判断しますか？私たちがマネージャーであれば、大きなプロジェクトの間や後に何が起こりますか？従業員の才能を判断しますか？私たちが親であれば、子供たちに他の子よりも賢いことを証明させ、成績やテストの点数に基づいて評価されていると感じさせますか？考えてみてください。最近、あなたが固定的な考え方に引きずり込まれたのはいつですか？何があなたの固定的な考え方のペルソナを呼び起こしましたか？それはあなたの耳元で何をささやき、あなたをどのように感じさせましたか？ 私が人々に、彼らの固定的な考え方のペルソナが通常どのように現れるかを尋ねたとき、彼らは次のように答えました： 「プレッシャーを感じているとき、私の固定的な考え方のペルソナが現れます。彼は私の頭の中を騒音で満たし、私がやらなければならない仕事に集中できなくさせます。そうすると、私は何も達成できないように感じます。不安や悲しみの感情も彼を引き寄せます。彼は私がすでに落ち込んでいるときに私を弱めようとします。彼は『あなたには難しい概念を理解する能力がない。あなたは限界に達した。』といったコメントをします。」（ちなみに、これは彼女が自分の固定的な考え方のペルソナを男性として考えていた女性の話です。） 「私が怠惰を示すために先延ばしをしたとき、誰かと意見が合わなかったとき、パーティーで誰かに話しかけるのが恥ずかしいとき、私の固定的な考え方のペルソナが現れます……彼は私に『あなたの失敗はあなたを定義しない。』と言います。もちろん、彼は『失敗』という言葉を叫び、残りはささやきます。」 「私が彼女—私の固定的な考え方のペルソナ—が私のために作り上げたイメージに応えられないとき、彼女は私をストレスを感じさせ、防御的にさせ、やる気を失わせます。彼女は成功した人間としての評判に影響を与えるリスクを取ることを許しません。彼女は間違えることを恐れて私が声を上げることを許しません。彼女は私がすべてを楽に理解し、こなせる人間のように見えるように強要します。」 「仕事の締め切りが迫っていて、私のチームがプレッシャーを感じているとき、私の固定的な考え方のペルソナは判断を下します。チームを力づける代わりに、私は完璧主義者になり、誰も正しくやっていない、誰も十分に早く働いていないと言います。あの画期的なアイデアはどこにあるのか？私たちは絶対に成功しないでしょう。その結果、私はしばしば自分が多くの仕事を引き受けてしまいます。」 言うまでもなく、これはチームの士気にとって良い影響を与えるものではありません。（このチームリーダーと彼のチームメンバーの話をもう少し後で聞くことになります。）自分のトリガーを理解し、自分の固定観念のペルソナを知るにつれて、それを判断しないでください。ただ観察してください。 旅のステップ3 さて、あなたの固定観念のペルソナに名前を付けてみましょう。私の言う通りです。スーザン・マッキーが、固定観念のペルソナに名前を付けた財務担当者たちと一緒に働いているのを見ました。彼らは、自分のペルソナを引き起こすものについて話しており、トップの人が言いました。「私たちが追い詰められると、デュエインが現れます。彼は私を誰に対しても超批判的にさせ、支援的ではなく、威圧的で要求が多くなります。」すると、女性のチームメンバーがすぐに反応しました。「そう、あなたのデュエインが現れると、私のイアニが轟き出します。イアニは私を無能だと感じさせるマッチョな男です。だから、あなたのデュエインが私のイアニを引き出し、私は萎縮して不安になり、それがデュエインを怒らせます。」この素晴らしい会話は続きました。これらの洗練されたプロフェッショナルたちは、自分の名前の付いたペルソナが現れるとき、どのように感じ、行動し、周囲の人々にどのような影響を与えるかについて話しました。ちなみに、彼らが互いのトリガーとペルソナを理解できるようになると、彼らの交流は別のレベルに進み、このユニットの士気は飛躍的に向上しました。 毎年秋に、私は新入生セミナーを教えています。スタンフォード大学の新入生16人が参加し、非常に意欲的で緊張しています。毎週、彼らに短い論文のための異なる課題を出します。「自分自身について変えたい重要なことを見つけ、その第一歩を踏み出してください。… 変えたいことのために、思い切った成長マインドセットを持って行動してください。… 25年後の未来を想像し、あなたの人生のどこにいるのか、そしてその過程で出会ったすべての苦労、失望、困難、失敗についての手紙を書いてください。」今年は新しい試みをしました。過去には、学生にマインドセットについて考える論文を課していましたが、毎年数人が長年の完全な成長マインドセットを持っていると主張していました。しかし今年は、彼らに固定観念のトリガーを特定し、固定観念のペルソナに名前を付けるように求めました。これは非常に興味深いものでした。誰一人として、トリガーやペルソナがないとは主張しませんでした。全員が、自分の固定観念のペルソナ、そのトリガー、そしてその影響について、雄弁（そして痛みを伴う）に書くことができました。「私の狡猾で、ヒステリックで、自分を大きく見せたがる固定観念のペルソナ、ガートルードに会いましょう。彼女は私の潜在意識に忍び込み、私を弱体化させます。ガートルードという名前は『強い槍』を意味し、彼女の揺るぎない自然な強さへのこだわりを反映しています。彼女は努力、2位、そして不完全さを嫌います。失敗や不完全さの気配があると、ガートルードが現れます。水泳のレースで3秒遅れた？バルシティチームに入るチャンスはなし。クラスの他の女の子よりも良い自画像を描けなかった？アートはあなたの得意分野ではない。姉のように多くの難しい言葉を使えなかった？彼女のように賢くなることは決してない。」 ガートルードは私に、失敗は決定的なものであると納得させます。「一度の間違いが、私の未来の成功を奪ってしまう」と。結婚に似ているように、私はサプライズパパが、良い時も悪い時も、病気の時も健康な時も、そして生死を超えて私と共にいることを知っています。彼は、私が快適ゾーンから一歩踏み出したとき、批判を受けたとき、あるいは失敗を経験したときに現れ、私を防御的にさせたり、他人に当たったり、停滞させたりします。サプライズパパは、自分の快適ゾーンを離れないことで平穏を見出しますが、彼の厳格なガイドラインが私を彼の停滞した世界に閉じ込めようとするにつれて、私たちの見解はますます対立していきます。「失敗、特に公の場での失敗は、私の固定的なマインドセットの引き金です。そのとき、ヘンリエッタが現れます。彼女は私の批判的な祖母で、固定的なマインドセットの中では、私が彼女に似ていることを認めたくないほど思い出させられます。私のヘンリエッタのペルソナは、自己防衛のために他人をすぐに非難します。彼女は失敗を受け入れるのではなく拒絶し、誰かに失敗を見られたら、自分が失敗者だと思われるのではないかと心配させます。」 「私の固定的なマインドセットのペルソナはZで、私のイニシャルSの鏡像です。Zは、失敗した試みや拒絶、逃した機会の後など、私が最も必要としないときに現れます。私は常に熱心な作家であり、高校のニュースレターの編集者であり、今では出版された小説の著者です。だから、スタンフォード・デイリー（学校の新聞）に参加するチャンスが来たとき、私は応募することに興奮しました。応募のためのエッセイに非常に力を入れ、うまく書けたと感じていました。したがって、金曜日の朝7時にドアを叩く音で目を覚まし、「スタンフォード・デイリー」と叫ぶ声を聞いたとき、私の心は嬉しい鼓動を打ちました。ルームメイトがドアを開けると、新聞の担当者たちは「スタンフォード・デイリーへようこそ」と叫びました。彼女に対してです。この瞬間、Zも叫んでいましたが、それは「バカだ、バカだ、バカだ。どうしてあなたがデイリーに入れると思ったの？」というものでした。Zは特に激しく、ルームメイトがエッセイにちょうど30分を費やし、私にアイデアを求めたからです。」（追記：後の課題として「大胆に成長マインドセットを実践する」ことがあり、Sは実際にスタンフォード・デイリーに新しいライターが必要かどうか問い合わせました。必要としていて、彼女はその仕事を得ました！私は、痛みを伴う拒絶に直面して彼女が示した勇気に今でも興奮しています。） 「自己疑念を引き起こすものは、私の固定的なマインドセットを引き起こし、さらに自己疑念を引き起こします。私は自分の疑念をデール・デントンと名付けることにしました。彼は『パイナップル・エクスプレス』のセス・ローゲンのキャラクターです。私の固定的なマインドセットを、脳の隅に座っている怠惰でドジな男として想像することで、彼に立ち向かう助けになります。デールは常に疑念を引き起こす言葉を流し続けます。「もしその成功を再現できなかったらどうする？」というささやきが、すべての成功した結果の背後に付きまといます。そして、何かが間違った方向に進むと、デールは常にそこにいて、疑念を育てる手助けをします。」自分自身の固定的なマインドセットのペルソナについて、じっくり考えてみてください。それに、あなたの人生の誰かの名前を付けますか？それとも本や映画のキャラクターの名前を付けますか？ あなたはそれにミドルネームを付けますか？それはあなたの一部だけれど、あなたの本質ではない部分です。あるいは、あなたが望む自分ではないことを思い出させるために、あまり好きではない名前を付けるかもしれません。 旅の第4ステップ あなたは自分のトリガーに気づき、固定的なマインドセットのペルソナが自分に与える影響を痛感しています。それには名前があります。さて、これからどうしますか？それを教育しましょう。それをあなたの旅に連れて行きます。固定的なマインドセットのトリガーに気づけば気づくほど、あなたのペルソナが現れるのを警戒できるようになります。もしあなたが快適ゾーンから一歩踏み出そうとしているなら、それが現れて「やめて」と警告してきたときに迎え入れる準備をしておきましょう。その意見に感謝しつつ、なぜこのステップを踏みたいのかを伝え、一緒に来てほしいと頼みます。「見て、これがうまくいかないかもしれないことは分かっているけれど、本当に挑戦してみたい。私と一緒にいてくれるかな？」 もし挫折に直面したら、再び現れる可能性が高いです。それを抑え込んだり、排除したりしないでください。ただ、そのままにしておきましょう。歌って踊らせて、少し落ち着いたら、挫折から何を学び、どう前に進むつもりなのかを話しましょう。「そう、そうかもしれない、私はまだこれが得意ではないけれど、次に何をすべきかのアイデアはあると思う。とにかくやってみよう。」 プレッシャーを感じていて、チームが自分を裏切るのではないかと不安なときは、「デュエインが全開だ」と伝え、彼らが最高の仕事をするためにあなたに何が必要かを尋ねてみてください。彼らの立場や考えていることを理解し、尊重し、サポートし導くよう努めましょう。デュエインと話し続けて、彼を落ち着かせ、チームのプロセスに貢献できるように手助けしてください。あなたの固定的なマインドセットのペルソナは、あなたを守り、安全を保つために生まれました。しかし、それには非常に制限的な方法が発展してしまいました。だから、新しい成長マインドセットの方法を教えて、挑戦を受け入れ、それに取り組み、失敗から立ち直り、他の人の成長を助けることができるようにサポートさせましょう。ペルソナの視点を理解しつつ、異なる考え方を少しずつ教え、成長マインドセットへの旅に連れて行きましょう。 誰もが固定的なマインドセットのペルソナを持っていることを理解することで、私たちは他の人に対してより多くの思いやりを持つことができます。それは彼らの苦労を理解する手助けになります。前の章で、ある教育者が子どもたちを固定的なマインドセットの行動をとったことで叱っていることを知って非常にショックを受けたと述べました。彼らは教室の前にあるマインドセットのチャートを指さし、子どもたちにしっかりするように言っていました。これを次の教師と比較してみてください。この教師は、時間をかけて彼女の小学校のクラスに固定的なマインドセットのトリガーについて話し合い、彼らのペルソナに名前を付けさせました。一人の男の子はそれをしようとしませんでしたが、それは彼の多くの行動と非常に一致していました。教師が優しく励ましても、彼がやろうとしないことはたくさんありました。 数週間、彼は黙って座っていました。クラスの他の生徒たちは、自分たちの固定的なマインドセットのペルソナについて話したり、絵を描いたりしていました。—怖がりのサリー、怠け者のラリー、不安なアンディ、無力なハンナ。しかし、先生は彼に、準備ができたときにはいつでもサポートすることを伝えてくれました。そしてある日、突然彼は言いました。「ダン・ダンピング。」先生は「何？」と尋ねました。「ダン・ダンピング」と彼は繰り返しました。「何をやっても、私は間違ってしまう。何も上手くできない。それがみんなが私に文句を言う理由なんだ。」学校の課題に取り組もうとするたびに、ダン・ダンピングが大声で彼を責め立てるようで、前に進むことができませんでした。先生は急いで彼のそばに駆け寄り、彼とダン・ダンピングと一緒に取り組みました。すると、最終的にダンは少し心を開き、彼に平穏を与え、作業を進めることを許しました。その後、彼の成長は驚異的でした。 どれだけの生徒や従業員が、現在の状況下でうまく機能できないために無能、頑固、反抗的だと見なされているのでしょうか？私たちはどれほど頻繁に、これらの人々を助けるのではなく、脅したり、罰したり、見捨てたりしているのでしょうか？私たち一人一人には旅があります。それは、私たち全員が両方のマインドセットを持っていることを受け入れることから始まります。そして、私たちは固定的なマインドセットを引き起こすものを認識することを学びます。失敗？批判？締切？意見の不一致？そして、固定的なマインドセットの「ペルソナ」が引き起こされたときに私たちに何が起こるのかを理解するようになります。このペルソナは誰なのか？その名前は？私たちに何を考えさせ、感じさせ、行動させるのか？それは周囲の人々にどのように影響を与えるのか？重要なのは、私たちが徐々にトリガーに関わらず成長マインドセットの状態を保つことを学び、ペルソナを教育し、成長マインドセットの旅に参加させることができるということです。理想的には、私たちは他の人々の旅を助ける方法についても、ますます多くを学ぶことができるでしょう。 学び、助け合う あなたが固定的なマインドセットのペルソナを名付けて、制御できるようになったとしましょう。それは素晴らしいことですが、旅が完了したと思わないでください。成長マインドセットが実を結ぶためには、成長のための目標を設定し続ける必要があります。毎日、あなたには成長する方法や、あなたが大切に思う人々を成長させる方法が与えられています。これらのチャンスを見つけるためにどうすればよいでしょうか？まず、この素晴らしいナイジェル・ホームズが作成した二つのマインドセットのグラフィック要約をコピーして、鏡に貼り付けてください。毎朝、それを使って固定的マインドセットと成長マインドセットの違いを思い出してください。そして、目の前の日を考えるとき、次の質問を自分に問いかけてみてください。鏡にスペースがあれば、それらの質問もコピーして貼り付けておきましょう。今日はどんな学びと成長の機会があるのか？自分自身のために？周りの人々のために？機会を考えたら、計画を立てて、次のことを尋ねてください。いつ、どこで、どのように計画を実行するのか？いつ、どこで、どのように計画を具体化するのか。どのように実行するかを考え、計画を実現させるための方法をすべて考えてみてください。 避けられない障害や挫折に直面したときは、新しい計画を立て、自分に再度問いかけてみてください。 「いつ、どこで、どのようにして新しい計画を実行するのか？」 どんなに気分が落ち込んでいても、固定観念を持つ自分と対話し、それを実行に移しましょう。そして成功したときには、忘れずに自分に問いかけてください。 「成長を維持し続けるためには何をすればいいのか？」 アレックス・ロドリゲスが賢く言ったように、「あなたはどちらかの方向に進むしかない」のです。ならば、自分自身がその方向を決めるべきです。 未来への道 変化は厳しいこともありますが、それが価値のないものだと言った人は聞いたことがありません。おそらく、痛みを伴う試練を経た人々が「それは価値があった」と言うのと同じように、彼らはただ合理化しているのかもしれません。しかし、変化を経験した人々は、自分の人生がどのように豊かになったかを語ることができます。彼らは、今持っているものや、今感じている感情について話してくれるでしょう。 成長マインドセットに向かうことで、すべての問題が解決したわけではありません。いいえ。しかし、私はそれのおかげで異なる、より豊かな人生を手に入れたことを知っています。そして、それによって私はより生き生きとし、勇気を持ち、オープンな人間になったのです。 今、変化があなたにとって正しいかどうかはあなた自身が決めることです。もしかしたらそうかもしれないし、そうでないかもしれません。しかし、どちらにせよ、成長マインドセットを心に留めておいてください。そうすれば、障害にぶつかったときにそれを頼りにすることができます。それは常にあなたのそばにあり、未来への道を示してくれるでしょう。